产品质量法

财务管理专业经济法学产品质量法思维导图

产品质量法

• 产品缺陷责任
  • 定义：指产品的生产者，销售者因其生产，售出的产品造成他人人身，该产品以外的其他财产损害而依法应承担的赔偿责任。民事责任。
    • 消费者既可以要求销售者承担责任，也可以要求生产者承担责任
  • 生产者承担产品缺陷责任的条件：1.产品存在缺陷；2.造成人身，他人财产损害（缺陷产品以外产品损害）3.缺陷与损害之间存在因果关系
  • 生产者产品责任的免责事由：1.生产者未将产品投入流通的2.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在3.将产品投入流通时的科学技术尚不能发现缺陷的存在
  • 处罚条例：消法第44条；因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费,治疗期间的护理费,因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费,生活补助费,残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费,死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
• 产品瑕疵责任
  • 定义：指产品的经营者因其经营的产品存在瑕疵质量问题而依法应承担的民事法律责任
    • 只要用户能证明产品存在质量瑕疵消费者只能要求销售者承担责任
    • 销售者有权向生产者供货者追责
  • 处罚条例：经营者提供的机动车，计算机，电视机，电冰箱，空调器，洗衣机等耐用品或者装修装饰等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任
  • 承担瑕疵责任的方式：修理，更换，退货，赔偿损失
• 产品和产品质量
  • 产品
    • 通常意义上的产品：指除了自然物以外的，通过人们的劳动创造出来的，具有使用价值，能满足人们的生产和生活需要的物品
    • 本法所称的产品：产品，是指经过加工，制作，用于销售的产品
      • 赠品和试用品也属于，用于销售≠经过销售
    • 建设工程不适用于本法规定，但是，建设工程使用的建筑材料，建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用于本法规定
    • 军工产品质量监督管理办法，由国务院，中央军事委员会另行制定。因核设施，核产品造成的损害赔偿责任，法律，行政法规另有规定的，依照其规定。
  • 产品质量
    • 产品质量是能够满足规定的或潜在需要的特性和特征的总和
    • 合格产品具有的特征
      • 适用性：指产品在一定条件下，实现预定目的或者规定用途的的能力
      • 安全性：指产品在使用，运输，销售等过程中，保障人体健康和人身，财产安全免受侵害的能力
      • 经济性：产品寿命周期的总费用
• 产品质量监督制度
  • 定义:之产品质量立法所确立的，对产品质量的形成，维持和提高进行监督管理的主体，方式，程序等方面的制度安排
  • 我国产品质量监管法律制度
    • 产值质量标准化管理制度
    • 质量认证制度
    • 产品质量检验制度
    • 产品质量监督检查制度
  • 产品质量标准化管理制度
    • 产品质量标准：国家标准，行业标准，地方标准，企业标准
    • 强制性标准：保障人体健康，人身财产安全的标准，和法律，行政法规规定强制执行的标准
    • 推荐性标准:由生产者或者销售者自愿来执行
  • 认证
    • 指由可以充分信任的第三方证明产品，服务，管理体系符合相关技术规范和特定标准的活动
    • 质量认证
      • 企业质量认证体系:认证机构根据申请,依据国际通用的质量管理和质量保证系列标准,对企业的质量体系和质量保证能力进行审核,通过颁发企业质量体系认证证书,来证明企业的质量体系和质量保证能力符合相应要求的活动。
      • 产品质量认证：依据产品标准和技术要求,经过认证机构确认,并通过颁发认证证书和产品质量认证标志的形式,证明产品符合相应标准和技术要求的活动。
    • 安全认证：以安全标准为依据进行的认证，或只对产品中有关安全的项目进行认证
    • 合格认证：对产品的全部性能，要求，依据标准或相应技术要求进行的认证
  • 产品质量检验
    • 指检验机构根据一定标准对产品品质进行检测，并判断合格与否的活动
    • 国家监督
    • 社会监督：包括消费者监督和社会团体的监督