逻辑思维 读书笔记

[日] 下地宽也 的逻辑思维，从理论到实践的分析思考方式

逻辑思维

• 金字塔图
  • 组织语言、快速表达
  • 论点 → 结论 → 理由 → 行动
    • 论点
      • 情况+问题点
      • 从对方了解的情况开始阐述
      • 考虑的问题要有意义
        • 5W1H
    • 结论
      • 最想说的作为结论
      • 让“论点”的回答成为“结论”
      • “结论”和“论点”的组合
        • 提出问题：What
        • 查明原因：Why
        • 检讨解决方案：How
      • 结论和论点不要偏移
      • 结论要解决问题
      • 结论放在最前面
        • 阐述严重结论时放在最后
    • 理由
      • 归纳，清晰
      • 理由的理由
        • 用数值、数据、事例==补充
      • 让人信服
        • 数字/数据
          • 信赖度70%-80%可用
        • 一般常识
        • 事例的积累
        • 已被决定的判断
        • 制度/公司内部规定
      • 增强预测理由的说服力
        • 从过去开始有连续性的事情
        • 专家的意见
        • 收集到的新闻
        • 子主题
      • 根据情况调整论述的繁简
      • 理由不当
        • 个人的想法或感想
        • 语言的反面 / 换个说法
        • 因果关系含糊不清
      • 3个理由，固定，平衡
    • 行动
      • 明确“由谁来做何事”
        • 自己做什么
        • 希望对方做什么
      • 明确传达工作内容
        • 先做什么（具体的行动）
        • 什么时候做（时间轴）
• 并列型 or 串联型
  • 把理由连接起来
  • 归纳法
    • 并列型，并列数个事实，找出共通点
    • 特点：结论只是推出来的内容，“似乎是”
    • 商务中多用
    • 缺点：显得主观、经不起例外
    • 事实的积累，看周围
  • 演绎法
    • 串联型，将某个事实和其对应的规律（决定、一般常识、法规）进行联系
    • 特点：已发生事实和规律同时没有问题，结论必然成立
    • 缺点：规律错则全盘错
    • 事实 + 规定，看规则
    • 串联型的规律由并列型形成
• MECE分析法
  • 消除遗漏，避免重复
  • 阐述对方想听的理由而非自己想说的理由
  • 有八至九成的完整度，无重要的遗漏
    • 思考不同的切入口
    • 思考分割的目的再区分
  • 表达方法
    • 方形分割
    • 树状图
      • 重要切入口放在前面
      • 大中小类
      • 适用切入口多
      • 适用分类中途改变区分方法
    • 矩形图
      • 横纵坐标轴填入内容
      • 结构简单、直观易懂
      • 数量2×2,3×3
    • 多个切入口
  • 运用框架，缩短时间
    • 3C
      • 市场、顾客（Customer）竞争对手（Competitor）公司自身（Company）
    • QCD
      • 品质（Quality）价格/成本（Cost）交货期/投递（Delivery）
    • SWOT
      • 强（Strength）弱（Weakness）机会（Opportunity）威胁（Threat）
    • PEST
      • 政治、规定要素（Politics）经济要素（Economics）社会、文化性要素（Society）技术性要素（Technology）
    • 4P
      • 产品（Product）价格（Price）渠道（Place）促销（Promotion）
    • 价值连锁
  • 听惯分类，易获认同
  • 用公式解决遗漏
    • 提高销售额，增加单价或增加数量
  • 制作方法
    • 1. 某事和某事之外
    • 2. 要素分析
    • 3. 过程
    • 4. 算术公式
  • 寻找对方感兴趣的理由
    • 选项MECE
      • 集中选择理由
    • 认同MECE
      • 选对方认同的所需的充分理由
• 有逻辑地交流
• 树状图
  • 分解深挖 ┃ 明确问题 → 查找原因 → 思考解决方案
  • ❶ 明确问题
    • why树状图（原因的深究）
      • 明确问题点
        • 找出问题
          • 想要有的状态和现状的差距就是问题
        • 想要的状态
          • 普通状态（不好 → 0）
          • 理想状态（不坏 → 理想）
        • 含糊问题举例子
          • 把问题具体化到能够思考原因的大小
          • 不断提出“例如有什么”
  • ❷ 查明原因
    • 反复询问“为什么”，深挖原因
      • 深挖3-6次
    • 敏感高的切入口
      • 明确地看到切开两项存在的差异
  • ❸ 检讨解决方案
    • how树状图（解决方案的检讨）
      • 罗列所有解决方案
      • 具体化“该怎么做”
      • 注意是否有忽略的地方
      • 注意是否被困在思考的范围内
  • 思考方式
    • 假设思考
      • 一边失败一边修改的方法
        • 商业中速度优先，短时间找出80分的答案
    • 零基础思考
      • “原本问题是什么，变成什么样才好”
• 矩形图
  • 评价，得出结论
  • 十字矩形
    • 简化评估项目，直观易懂
    • 2个评估项目
  • 矩形图表
    • 评估项目最多5个
    • 合计数体现不出差异，加重项目比重
  • 选择过程可视化
  • 更快做出决断
  • 选择角度：可行的，有效果的
  • 评估和直觉产生偏差时，确认有无遗漏的评估项目
• 有逻辑地解决问题
• 实践篇
  • 树状图 & 矩形图 → 金字塔图
  • 便签纸 15-20张
    • 找出 → 选择 → 排列
  • 创造性思考
    • 逻辑思维 — 范围内的深度挖掘
    • 水平思考 — 扩大到范围外