读书笔记《金字塔原理》芭芭拉·明托

作者是芭芭拉·明托。一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物。 第一篇主要对金字塔原理的概念进行了解释，介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。 第二篇介绍如何深入细致地把握思维的环节，以保证使用的语句能够真实地反映希望表达的思想要点。“冷静思维”对明确表达思想的重要性。 第三篇主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士，以及需要对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的人士。 第四篇介绍一些演示技巧，能够使写作者在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，能让读者或观众感受到金字塔结构的存在

金字塔原理

• 1. 为什么要用金字塔结构
  • 1. 人类思维的基本规律
    • 1. 大脑自动将信息归纳到金字塔结构的各组中，以便于理解和记忆
    • 2. 预先归纳到金字塔结构中的沟通内容，都容易被人理解和记忆
    • 3. 你应有意将沟通内容组织成金字塔内容，包括口头表达和书面表达——说话、培训、演讲、报告、述职和写文章、总结、申请、方案、计划等
  • 2. 如何将思想组织成金字塔结构
    • 2.1. 归纳分类，将思想组织成金字塔
    • 2.2. 展出逻辑关系，抽象概括
    • 2.3. 自下而上表达，结论现行
    • 2.4. 自下而上思考，总结概括
      • 2.4.1. 文章中的思想必须符合以下规则：
        • 2.4.1.1. 纵向：文章中任一层次上的思想必须是其下一层次思想的概括
        • 2.4.1.2. 横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴
        • 2.4.1.3. 横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织
      • 2.4.2. 组织思想基本上只可能有4中逻辑顺序
        • 2.4.2.1. 演绎顺序：大前提、小前提、结论
        • 2.4.2.2. 时间（步骤）顺序：第一、第二、第三
        • 2.4.2.3. 结构（空间）顺序：波士顿、纽约、华盛顿
        • 2.4.2.4. 程度（重要性）顺序：最重要、次重要、等等
• 2. 金字塔内部的结构
  • 1. 金字塔中的子结构，能够加快你梳理思想的过程
    • 1. 主题与子主题之间的纵向关系
    • 2. 各子主题之间的横向关系
    • 3. 序言的叙述方式
  • 2. 纵向关系
    • 2.1. 引导疑问、回答式对话
  • 3. 横向关系
  • 4. 讲故事式的呈现——背景、冲突、疑问、回答，能够使你确保在引导读者了解你的思维过程之前，你和读者是站在同一位置上，这种形式还能保证你将思想的重点一定放在文章的最前面
• 3. 如何构建金字塔结构
  • 1. 自下而上法
    • 1. 最顶部方框填入
      • 1.1. 你准备讨论的主题
      • 1.2. 你准备回答的读者头脑中已有的关于该主题的疑问
      • 1.3. 回答读者的疑问
    • 2. 将回答与序言对照
      • 2.1. 列出“背景“
      • 2.2. 指出”冲突“
      • 2.3. 以上疑问及答案是否仍成立
    • 3. 确定关键句要点
      • 3.1. 以上答案会引发的新疑问
      • 3.2. 确定用演绎推理或归纳推理法回答新疑问， 如用归纳法，需确定可用于概括的单一名词
    • 4. 组织支持以上思想的论据
      • 4.1. 在此层次上重复以上的疑问句、回答式对话步骤
    • 1.提出主题思想 2.设想受众的主要疑问 3.写序言：背景——冲突——疑问——回答 4.与受众进行疑问/回答式对话 5.对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话
  • 2. 自下而上思考
    • 1. 列出你想表达的所有思想要点
    • 2. 找出各要点之间的逻辑关系
    • 3. 得出结论
  • 3. 初学者注意事项
    • 1. 一定先搭结构，先尝试自上而下法
    • 2. 序言先写背景，将背景作为序言的起点
    • 3. 先多花时间思考序言，不要省略
    • 4. 将历史背景放在序言中
    • 5. 序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容
    • 6. 在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎论证法
• 4. 序言的具体写法
  • 1. 文章的序言必须用将故事的形式，也就是说，序言必须先介绍读者熟悉的某些“背景”，说明发生的“冲突”，并由此引发读者的疑问，然后针对该“疑问”给出“答案”
  • 2. 序言的将故事结构
    • 1. 为什么用将故事的形式
      • 1.1. 抛开复杂思想，专注于你的话题
      • 1.2. 激发兴趣，吸引注意力，新奇、悬念、与读者有关
    • 2. 什么是冲突
      • 2.1. 推动故事情节发展，引发读者提问
    • 3. 为什么要用这种顺序
      • 3.1. SCQA写作结构
        • 3.1.1. Situation情景——用熟悉的情景、事实引入
        • 3.1.2. Complication冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突
        • 3.1.3. Question疑问——怎么办？
        • 3.1.4. Answer回答——我们的解决方案是……
      • 3.2. 标准式：背景——冲突——答案
      • 3.3. 开门见山：答案——背景——冲突
      • 3.4. 突出忧虑：冲突——背景——答案
      • 3.5. 突出信心：疑问——背景——冲突——答案
  • 3. 序言的常见模式
    • 1. 在商务中常见的4中模式
      • 1.1. 发出指示（针对“我们应该做什么”或“我们应该如何做”等问句
      • 1.2. 请求支持（针对“我们是否应该遮掩做”等问句
      • 1.3. 解释做法（针对“我们应该如何做”等问句）
      • 1.4. 比较选择（针对“我们应该做什么”等问句）
• 5. 演绎推理和归纳推理
  • 5.1. 演绎推理
    • 5.1.1. 演绎推理需要完成3个步骤
      • 5.1.1.1. 阐述世界上已存在的某种情况
      • 5.1.1.2. 阐述世界上同时存在的相关情况。如果第二个表述是针对第一个表述的主语或谓语，说明这两个表述相关
      • 5.1.1.3. 说明这两种情况同时存在时隐含的含义
    • 5.1.2. 演绎推理也可以是以下3个步骤
      • 5.1.2.1. 出现的问题或存在的现象
      • 5.1.2.2. 产生问题的根源、原因
      • 5.1.2.3. 解决问题的方案
  • 5.2. 归纳推理
    • 5.2.1. 用归纳法时必须具有以下两项主要技能
      • 5.2.1.1. 正确定义该组思想，找到一个能够表示该组所有思想共同点的名词
      • 5.2.1.2. 识别并剔除该组思想中与其他思想不相称（不属同类、不具有共同点）的思想
  • 5.3. 演绎推理和归纳推理的区别
    • 5.3.1. 演绎推理，第二点是 第一点主语或谓语的论述
    • 5.3.2. 归纳推理，同组的思想具有类似的主语或谓语
• 6. 应用逻辑顺序
  • 6.1. 确定前因后果关系
    • 6.1.1. 时间（步骤）顺序
      • 6.1.1.1. 按照时间顺序组织的思想组中，你要按照采取行动的顺序（第一步，第二步、第三步）依次表述达到某一结果必须采取的行动
  • 6.2. 将整体分割为部分，或将部分组成整体
    • 6.2.1. 将整体划分为部分-MECE原则，相互独立，完全穷尽
      • 6.2.1.1. 各部分之间相互独立，没有重叠，有排他性
      • 6.2.1.2. 所有部分完全穷尽，没有遗漏
    • 6.2.2. 结构顺序就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事务时的顺序，如组织结构图、关键成功要素示意图等
  • 6.3. 将类似事务按重要性归为一组
    • 6.3.1. 程度（重要）顺序
      • 6.3.1.1. 面对大量信息
        • 6.3.1.1.1. 快速浏览，确定是否有逻辑顺序
        • 6.3.1.1.2. 若无逻辑顺序，是否按照某类名词属性分类（过程，结构等）
        • 6.3.1.1.3. 找到相同点分类，分组，再次使用逻辑顺序
• 7. 概括各组思想
  • 7.1. 概括各组思想
    • 7.1.1. 确保思想属于同一组，应抽象、提炼、概括思想精华
  • 7.2. 总结句避免使用“缺乏思想”的句子
    • 7.2.1. 概括各组思想
      • 7.2.1.1. 思想的表达方式可以是行动性语句，即告诉读者做什么事；也可以是描述性语句，即告诉读者关于某些事的情况
      • 7.2.1.2. 概括行动性思想（介绍采取的行动、步骤、流程）时，应说明采取行动后取得的“结果”（效果、达到的目标）
      • 7.2.1.3. 概括描述性思想（介绍背景、信息）时，应说明这些思想具有的“共同的含义”（共同点的意义）
  • 7.3. 总结句要说明行动产生的结果/目标
    • 7.3.1. 总结句要说明行动产生的结果
      • 7.3.1.1. 将各行动联系起来前，先要明确的语句描述各行动、步骤、流程等
      • 7.3.1.2. 找出明显的因果关系，将每组中的行动、步骤控制在5个以下
      • 7.3.1.3. 直接从这些行动、步骤、流程，总结、概括行动的结果、目标
    • 7.3.2. 直接总结行动产生的结果
      • 7.3.2.1. 该组行动、步骤之间必须相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏
      • 7.3.2.2. 总结概括的语句，必须说明完成各行动步骤后导致的直接结果，且措辞必须明确、具体
      • 7.3.2.3. 先用明确的语句表述各行动、步骤、流程等，然后区分不同的抽象层次，再直接从各行动、步骤、流程等总结概括出行动的结果
  • 7.4. 找出各结论之间的共性
    • 7.4.1. 找出将这些思想联系在一起的结构上的共性
    • 7.4.2. 寻找这些思想间更密切的联系
    • 7.4.3. 完成归纳跃进，概括出主题思想
• 8. 界定问题
  • 8.1. 界定问题的框架
    • 8.1.1. 问题是指你已有的（现状）与你想要的（目标）之间存在的差距，这种差距不是凭空产生的，而是来自某一背景，并在一系列特定的条件下产生的。条件可能很简单，也可能是很复杂的因果关系。无论是哪种情况，了解其发展历史，是确定差距之性质和把握其重要性最基本的过程
  • 8.2. 展开问题的各要素
    • 8.2.1. 在前面的福分已经看到，需要确定4个要素后才能界定问题，并由此寻找解决方案。这4个要素分别是：
      • 8.2.1.1. 切入点/序幕（Starting point/Opening scene)
      • 8.2.1.2. 困扰/困惑（Disturbing event）
      • 8.2.1.3. 现状，非期望结果（R1，Undesired resul）t
      • 8.2.1.4. 目标，期望结果（R2，Desired result)
  • 8.3. 结构化分析问题
    • 8.3.1. 分析问题的标准流程
      • 8.3.1.1. 收集信息-描述发现-得出结论-提出方案
    • 8.3.2. 设计诊断框架
      • 8.3.2.1. 分析原因：相互独立，完全穷尽
• 9. 在PPT演示文稿中呈现金字塔
  • 9.1. 设计PPT演示文稿应掌握以下基本原则
    • 9.1.1. 文字幻灯片只包含最重要的、经过分组和总结的思想（观点、论据、建议等），叙述时应简洁
    • 9.1.2. 演示文稿应图文并茂，使用各种图表、示意图，更形象更直观，更有冲击力
    • 9.1.3. 演示文稿应呈现经过深思熟虑的故事梗概和剧本
  • 9.2. 演示文稿中，图表幻灯片占90%，文字占10%
    • 9.2.1. 说明演示文稿的框架结构（文字幻灯片）
    • 9.2.2. 强调重要思想、观点、结论、论点、建议等（文字幻灯片）
    • 9.2.3. 阐述单用文字难以说清楚的数据、关系（图表幻灯片）
• 10. 在字里行间呈现金字塔
  • 10.1. 1.画脑图（在大脑中画图像，或者画思维导图）
  • 10.2. 把图像复制成文字