系统集成项目管理工程师-5项目管理一般知识

系统集成项目管理工程师：项目管理一般知识思维导图学习笔记。

项目管理一般知识

• 项目管理的理论基础与体系
  • 项目管理基础
    • 项目与项目管理的概念（p176）（p179）
      • 项目概念：项目是为达到特定的目的，使用一定的资源，在确定的期间内，为特定的发起人提供独特的产品，服务或成果而进行的一系列相互关联的活动的集合。
      • 项目管理概念：项目管理是指在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在一定的时间、成本、质量等要求下来实现项目的成果性目标的一系列行为。
    • 项目集成项目的特点（p176）
      • 1.信息系统集成项口要以满足客户和用户的需求为根本出发点。 2.客户和用户的需求常常不够明确、复杂名变，由此应加强需求变更管理以控制风险。 3.系统集成不是简单选择最好产品的行为，而是要选择(或开发)最适合用户的需求和投资规模的产品、技术和服务的活动的集合。 4.高技术与高技术的集成。系统集成也不是简单的设备供货，系统集成是高技术的集成，涉及到的工作更多的是设计、调试与开发，是高技术行为。 5.系统工程。 6.项目团队的成员年轻，流动率高。 7.强调沟通的重要性。
    • 项目干系人（p189）
      • 概念：干系人是指那些积极参与项目，或是其利益会受到项目执行的影响，或是利益会受到项目结果影响的个人和组织，他们也可能灰度项目及其结果施加影响。
  • 项目管理知识体系的构成（p180）
    • 1.项目管理知识体系； 2.项目应用领域的知识、标准和规定； 3.项目环境知识； 4.通用的管理知识和技能； 5.软技术或人际关系技能； 6.经验、知识、工具和技术。
  • 项目管理专业领域的关注点（p181）
• 项目组织
  • 组织的体系、文化与风格（p193）
    • 以项目为基础的组织是指他们的业务主要由项目组成，可以分为两大类：1.其主要收入是源自依照合同为他人履行项目的组织；2.按逐个项目进行管理的组织。
    • 大多数组织已形成自己独特的、可描述的文化，体现在： 1.组织共同价值观、行为准则、信仰和期望； 2.组织的方针、办事程序； 3.组织对于职权关系的观点； 4.职业道德； 5.众多其他的因素。
  • 组织结构（p194）
    • 1.职能型组织； 2.项目型组织； 3.矩阵型组织； 4.符合型组织。
• 项目的生命周期
  • 项目生命周期基础
    • 项目生命周期的特征（p202）
      • 在初始阶段，成本和人员投入水平较低，在中间阶段达到最高，当项目接近结束时则快速下降。（p203图）
    • 项目阶段特征（p204）
      • 每个项目阶段都以一个或者一个以上的可交付物的完成标志。
    • 项目生命周期与产品生命周期的关系（p205）
      • 组织是将项目生命周期作为产品生命周期的一部分来考虑。
  • 经典的信息系统项目的生命周期模型
    • 瀑布模型（p206）
    • V模型（p209）
    • 原型化模型（p210）
    • 螺旋模型（p210）
    • 迭代模型（p206）
• 单个项目的管理过程
  • 项目过程（p212）
    • 1.技术类过程（或称工程类过程）； 2.管理类过程； 3.支持类过程； 4.改进类过程。
  • 项目管理过程组（p214）
    • 1.启动过程组； 2.计划编制过程组； 3.执行过程组； 4.监督与控制过程组（监控过程组）； 5.收尾过程组。
  • 过程的交互（p218图）
    • 项目过程组很少会是离散的或者只出现一次；他们是互相交迭的活动，在整个项目中以不同的强度出现（p128图）