玩转社群营销，增涨千万业绩

目前最完善的社群营销实操流程。

终端落地机制运营

• 课件培训内容准备
  • 营销五点法则
    • 让导购真正的了解销售
  • 营什么销什么
    • 从货本位，向客本位的转变
  • 为什么要做楼盘营销
  • 破冰.探知需求与业主心态
  • 玩赚共享楼盘·增长千万业绩
• “抢占设计师桌面”运动
  • 战略目标
    • 销售标准化，才能打破销售瓶颈，实现规模化通过工具和内容实现销售标 准化，让新人10分钟成为销售高手
  • 呈现结果
    • 店内提升转化抢占客户的20分钟
      • 店外扩大引流抢占设计师的桌面
  • 执行
    • 培训
      • 如何运用场景大师，来实现店内提升转化抢占客户的20分钟
    • 应用
      • 场景店/数字样板间
    • 反馈
    • 用社群管理执行及反馈
  • 人员进群
    • 参加此次项目的人员全部进群
      • 诺贝尔社群营销1群
        • 进群后名字格式要统一
  • 社群核心内容培训
    • 组织全体员工开会，传达本次项目的核心内容与任务
    • 1.拍摄会议视频
      • 上传企业微信
    • 2.将视频内容提交到群中
    • 3.提供交付时，分公司+城市+店名
  • 洽谈区准备5月23日准备完毕
    • 用于谈客户及渠道分销商
    • 居然店
      • 洽谈区为，地毯砖区
    • 红星店
      • 中式样板间区
    • 洽谈区拍摄小视频发群1分钟
      • 提供交付时，分公司+城市+店名
        • 并@管理员接收
  • 硬件设备
    • 用于演示场景大师
      • 电脑硬件配置达到要求
        • 配有大屏电视
  • 店员账号开通
    • 确定员工开通账号人数，将店员
      • 门店名+手机号+姓名发到群里@管理接收
        • 以表格的形式，一次性的交付到管理员哪里
  • 店长组织全体员工观看场景大师使用视频
    • 全体店员学习操作场景大师，熟悉每个功能。
    • 拍摄学习视频2-5分钟
      • 任选一名店员操作功能并讲解功能对沟通客户的作用，拍摄视频5分钟以上
      • 将视频交付到群里@管理员接收
  • 单元赛
    • 每个店员搭配一个场景，输出效果图+方案视频（剪辑好配上文案）发到朋友圈截图
      • 全部文件打包提交到群@管理员
      • 提交时，注明时间：分公司+城市+店名
      • 评选3个最优店，分为优秀，卓越，杰出奖
  • 本次抢占设计师桌面运动任务分解
    • 本次任务发展50个设计师
      • 市场部任务35个，由市场部负责人分配
      • 红星，金荣，居然各发展5名设计师
      • 各店在3个月之内必须完成任务
• 一阶段业主进群
  • 完成群分工表
    • 其中项目总必须所有命令执行到位，如有怠惰或不实时回报状况换人或扣保证金处里
  • 拉业主群
    • 群人数1周内须达楼盘户数1/10（不含材料商、设计师与导购）少一户扣款10元
  • 完成客户追踪表
    • 每周都需更新业主状况（并分成ABC三类客户，实际参照课件追踪表部分）迟交一次扣30元
• 运营前期营销物料准备
  • 微信与电话话术
    • 包括添加业主话术、拉业主进群话术
  • 公司介绍
    • 单页或是H5
  • 服务项目与收款方式
  • 产品整合表
    • 联盟产品整合表
  • 平衡设计，不亏本
  • 以往案例
    • 每个材料商都需准备
  • 楼盘尺寸图
    • 子主题
      • CAD图拉尺寸打印出来
  • 楼盘状况介绍
    • PPT档案形式
  • 完成群分工表
    • 其中项目总必须所有命令执行到位，如有怠惰或不实时回报状况换人或扣保证金处里
  • 拉业主群
    • 群人数1周内须达楼盘户数1/10（不含材料商、设计师与导购）
  • 子主题
• 第一阶段招商与团队建构
  • 装饰公司或是两位设计师
  • 或者是设计师工作室
    • 垂直老大
  • 绑定为联盟服务并完成设计师简介
  • 材料商准备
  • 和材料商约定，开始项目启动
• 社群运营开干小队
  • 项目总：刘岳
    • 工作内容
      • 安排并协调，整体队员工作，跟踪业主数据反馈并保证积极向上的心态，永远相信会成功
  • 业主资源开发
    • 安永军负责
      • 对选择要操盘的楼盘，进行电话资源获取
  • 楼盘调研小队
    • 卢阳
      • 房价：买房与现在时房价
      • 车位比
      • 楼盘周边地图
        • 包含交通、美食、教育、医疗、商场
      • 物业公司
        • 搜寻物业公司服务评价
      • 交房时间
        • 准确交房时间
      • 搜集楼盘评房信息
        • 整理相关资料
      • 商场与综合体评价
      • 超市与传统市场评价
      • 大众点评4星以上美食
      • 幼儿园评价
        • 特级或是一级
      • 大型绿化带
        • 大小与设施
      • 售楼处样板间，拍照片
      • 共性调研
        • 寻找小区体验官
          • 不计代价找出10名体验官，调研小区业主能接受的价位以及产品，并分别让体验官在他们业主群内投放我们的群二维码
    • 设计师
      • 小于
        • CAD户型图，本楼盘全套
      • 郝静
        • CAD户型图，本楼盘全套
  • 群服务员
    • 居然店
      • 店长：徐茂萍
      • 陈慧
      • 孟亚楠
        • 文案，视频，音频，讲课
      • 群服务员，需要以电话，加微信的方式拉，业主进群
    • 红星店
      • 店长：许晓爱
      • 刘文娟
      • 秦佳
      • 李俊芳
      • 群服务员，需要以电话，加微信的方式拉，业主进群
    • 金荣店
      • 店长：尚艳萍
      • 刘冬青
      • 王慧
      • 群服务员，需要以电话，加微信的方式拉，业主进群
    • 按楼幢分电话加微信
      • 1.每日检查
      • 2.最晚两周拉完
      • 3.检查标准：信息人数1/10以上
      • 4.实时回报