【读书笔记】金字塔原理

书名：《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》；作者：（美）芭芭拉·明托著；汪洱 高愉译；出版社：南海出版公司

金字塔原理

• 图书基本信息： 书名：《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》 作者：（美）芭芭拉·明托著；汪洱 高愉译 出版社：南海出版公司 出版时间：2020.8
• I. 表达
  • 为什么要使用金字塔结构？ A：便于理解、记忆
  • 1. 如何将思想组织成金字塔结构？
    • 归类分组，搭建金字塔
    • 找出逻辑关系，抽象概括
    • 自上而下表达，结论先行
    • 自下而上思考，总结概括
  • 2. 金字塔内部的结构
    • 纵向关系
    • 横向关系
      • 表述具有明确的归纳或演绎关系 演绎推理与归纳推理的区别： 演绎推理，第二点是对第一点主语或谓语的论述。 归纳推理，同组中的思想具有类似的主语或谓语。
  • 3. 如何构建金字塔？
    • 自上而下法
      • 1.提出主题思想。
      • 2.设想受众的主要疑问。
      • 3.写序言：背景一冲突一疑问一回答。
      • 4.与受众进行疑问/回答式对话
      • 5.对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话
      • 概要
    • 自下而上法
      • 1.列出想表达的所有思想要点。
      • 2.找出各要点之间的逻辑关系。
      • 3.得出结论。
    • tips for beginner
      • 一定先搭结构，先尝试自上而上法
      • 序言先写背景，将背景作为序言的起点
      • 先多花时间思考序言，不要省略
      • 将历史背景放在序言中
      • 序言中仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容
      • 在关键句层次上，更宜选用归纳推理法
  • 4. 序言的具体写法
    • 用讲故事的形式
      • 必须包含背景、冲突、疑问
    • 何时引入“背景”？
      • 清楚文章的具体读者是谁
      • 文章读者较广，如发表在杂志或出版图书
        • 培养读者产生某种疑问
    • 什么是“冲突”？
      • 推动故事情节发展，并引发读者提出疑问的因素
      • 常见疑问
    • “背景、冲突、疑问、答案”之间采用什么顺序？
      • 不同的顺序形成不同的文章风格
      • 标准式：背景→冲突→答案
      • 开门见山式：答案→背景→冲突
      • 突出忧虑式：冲突→背景→答案
      • 突出信心式：疑问→背景→冲突→答案
    • 序言应当写多长？
      • 取决于读者和主题需要
    • 序言的常见模式
      • 商务性公文
        • 发出指示式：要求或告诉某人做某事
        • 请求支持式：如要求批准经费的申请
          • 读者疑问：我应该批准这一申请吗？
        • 解释做法式
          • 告诉读者如何做他们以前没有做过的事？
          • 告诉读者如何正确的做他们正在做的事？
        • 比较选择式：就某一问题进行分析并提出解决方案
          • （Q：为什么此方案优于其他方案）哪种方案最优？为什么？（如从选择和放弃的主要原因入手写）
          • （Q：我们应该做什么）根据希望达到的目标选择方案
      • 咨询性文章
        • 项目建议书
        • 项目进度小结
• II. 思考
  • 1. 应用逻辑顺序
    • 找出将思想联系起来的框架
    • 1. 时间顺序：采取行动的顺序
    • 2. 结构顺序：当使用示意图、地图、图画或照片想象某事物的顺序
      • 用结构顺序概念检查思路
      • 创建逻辑结构：MECE原则（相互独立，完全穷尽）
      • 描述逻辑结构：自上而下，自左而右
      • 修改逻辑结构
    • 3. 程度顺序（重要性顺序）
      • 创建适当的分组
      • 识别、调整不适当的分组
  • 2. 概括各组思想
    • 归纳跃进，侧重各组思想的隐含意义
    • 1. 总结局避免使用“缺乏思想”的句子
      • 概括行动性思想（介绍采取的行动、行为、步骤、流程）时，应说明采取行动后取得的“结果”（效果、达到的目标）。
        • 告诉读者做什么事
      • 概括描述性思想（介绍背景、信息）时，应说明这些思想具有的“共同点的含义”（共同点的意义）。
        • 告诉读者关于某些事的情况
    • 2. 总结句要说明行动产生的结果/目标
      • 在将各行动联系起来前，先用明确的语句描述各行动、步骤、流程等。
      • 找出明显的因果关系，将每组中的行动、步骤控制在5个以下。
      • 直接从这些行动、步骤、流程，总结、概括行动的结果、目标。
        • 该组行动、步骤之间必须相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏。
        • 结概括的语句，必须说明完成各行动步骤后导致的直接结果，且措辞必须明确、具体。
        • 先用明确的语句表述各行动、步骤、流程等，然后区分不同的抽象层次，再直接从各行动、步骤、流程等总结概括出行动的结果
    • 3. 找出各结论之间的共性
      • 找出结构上的共性
      • 寻找更密切的关系
      • 完成提炼总结概括的完整思考过程
• III. 解决问题
  • 1. 界定问题
    • 界定问题的框架：问题=现状与目标的差距，回答3个问题
      • 发生了什么事情？【背景（切入点/序幕+困扰/困惑）】
      • 我们不喜欢它什么？（非期望结果R1）
      • 我们想要什么？（期望结果R2）
    • 展开问题的各要素
      • 切入点/序幕（ tarting Point/ Opening Scene）：由结构或流程组成
      • 困扰/困惑（ Disturbing Event）：某些事件的发生困扰了结构或流程的正常运行。困扰/困惑是指现在发生、即将发生或未来将发生的事件，它对序幕中介绍的相对稳定的背景构成威胁，并因此引发了非期望结果（现状，R1）
        • 外部原因：结构或流程所在环境以外的地方发生的变化，如出现新的竞争对手、改用新技术、政府或消费政策发生变化等。
        • 内部原因：公司内部的变化，如增加业务流程、安装新的计算机系统进军新市场、调整产品线等。
        • 近期认识到的其他原因：自己认识到或有证据表明肯定或可能发生变化，如产品/流程的性能落后、运营水平低于平均水平、市场研究显示消费者态度可能发生改变等。
      • 现状，非期望结果（R1， Undesired Result）：由困扰/困惑引发的负面影响可能不止一个
      • 目标，期望结果（R2， Desired Result）：尽可能具体和定量的描述
    • tips：发掘读者的疑问
      • 7种问题的构成要素转换为序言
  • 2. 结构化分析问题
    • 从信息资料入手
    • 设计诊断框架
      • 呈现有形结构
      • 寻找因果关系
        • 财务结构
        • 任务结构：树状示意图
        • 活动（行动/措施）结构
      • 归类分组：将产生问题的可能原因分类
    • 使用诊断框架
    • 建立逻辑树
    • 是非问题分析
• IV. 演示
  • 扩展阅读：书单/作者 1、本章（演示篇）只讨论了把金字塔中的思想转换成演示幻灯片的常用方法，还远未涉及如何进行详细的计划和分析，使演示能充分调动听众并取得满意的效果。我推荐安东尼·杰伊的书《有效演示：借助语言和视觉辅助手段表达思想》（Effective Presentation The Communication of Ideas by Words and Visual aids），由管理出版有限公司（ Management Publications Ltd.）于1970在伦敦出版。（在美国出版时书名为《新演讲术》。）该书详尽说明了如何考虑听众、会场布置、演示技巧和排练等，充满各种深邃的见解。我最喜欢的一条是“演示是参会者给予演讲者的一种恩惠”，确实值得铭记在心。 2、幻灯片制作大师基恩·泽拉兹尼把这种演示方法称为“视觉朗诵”（ visual recitation），而不是视觉演示。
  • 1. 书面上呈现
    • 突出显示文章的框架结构
      • 多级标题法
      • 下划线法
      • 数字编号法
      • 行首缩进法
      • 项目符号法
    • 上下文之间要有过渡
      • 讲故事
      • 承上启下
      • 总结各部分内容
      • 得出完整结论
      • 说明下一步行动
  • 2. PPT上呈现
    • 了解文字/图表幻灯片的要求
      • 文字PPT幻灯片
        • 占10% 说明演示文稿的框架结构 强调重要的思想、观点、结论、论点、建议等
        • 清楚要“说”和“演示”的内容
        • 每一张幻灯片的指导性原则
          • 每次只演示和说明一个论点
          • 论点应使用完整的陈述句，而不是标题性语言
          • 文字应尽量简短
          • 使用简单的词汇和数字如450万优于4500000
          • 字号应足够大
          • 注意幻灯片的趣味性（布局、字号、颜色）
          • 用逐级展开呈现，提高趣味性
      • 图表PPT幻灯片
        • 占90%，阐明单用文字难以说清楚的数据、关系
        • 确定图表回答的问题
          • 有哪些组成部分？
          • 数量如何比较？
            • 与总数比较？
            • 相互之间比较？
            • 随时间序列变化？
          • 有何变化？/如何变化？
          • 各项如何分布？
          • 各项之间的相关性？
        • 把答案作为图表的标题
        • 选择最适合表现论点的图表样式
    • 制作PPT
      • 序言尽量写的详细：将想说的词汇按照希望的顺序写下来
      • 采用写故事梗概的形式：每张幻灯片写作的顺序，从上往下依次为序言各要素、关键句要点和关键句下一层次的论点
      • 初步决定准备采用的呈现方法：要知道数据的类型和想要表现何种关系即可
      • 准备幻灯片讲稿
      • 完成幻灯片设计和绘图
      • 排练
  • 3. 字里行间呈现
    • 画脑图（在大脑中画图象）
    • 把图像复制成文字