14团队搭建

14团队搭建的思维导图，思域的本质：是长远的用户关系，优质的思域在于复购，复利高的私域+战斗力强的团队，一起来看搭建策略和团队打造优质私域体系。

14团队搭建

• 思域的本质：是长远的用户关系 优质的思域在于复购 复利高的私域+战斗力强的团队
• 1.搭建复利 高的私域
  • 私域产值= 私域流量数*转化率*客单价*复购次数 ↓ ↓ 建立连接的客户数量 + 触达客户的能力
  • 私域4P模型： 产品：品类丰富 价格：专属优惠 渠道：高频回访 促销：真诚可靠
    • 1.1 价格和促销
      • 价格优惠幅度<利润的一半 ● 社群专属价：新品／明星单品 ●福利价：复购限定 ●买赠
      • 促销次数 ●大促每年两次 ●中小促最多每月一次
    • 1.2 一横一纵，丰富产品体系
      • 纵深的维度是指交付形式的逐渐深入
      • 拓宽维度是指面向相同用户群提供不 同品类的产品
    • 1.3 多频回访，拆解复购周期
      • 首次购买 再次回购 多次复购 分享裂变 建立用户标签 关注消耗周期 特别日子关心 跟踪交付反馈 产品组合购 分享/邀请有礼 ↓ ↓ ↓ 使用跟踪 挖掘消费场景 话术引导
• 2.怎样搭建私域团队
  • 1、2类私域操盘手
    • ○流量营销型操盘手（销售驱动） 各平台精准营销+全域营销头投放
    • ○精细化运营操盘手（运营驱动） 全用户生命周期管理+把控高人效
  • 2、战斗力强的团队
    • 2.1 招人难：私域人才稀缺，约150万人
    • 2.2启动期：3人小步快跑 1*私域增长 1*社群运营 1*产品经理 ┌─┸─┐ ┌─┸─┐ ┌─┸─┐ 引流 转化 服务 复购 产量 利润
    • 2.3 成长期：5人多打胜仗 操盘手 ┌──────────┴───────┐ 产品组 运营组++ 转化组++ 增长组 │ ┌─┴─┐ ┌─┴─┐ ┌─┴─┐ 满意度 打卡率 复购率 转化率 GMV 拉新率 累计用户数
    • 2.4 有效的激励方式
      • 对个人： ○ 1v1成长 ○表彰荣誉 ○节日关怀
      • 促协同： ○品质团建 ○共读/共学
• 搭建策略和团队 打造优质私域体系