第11课：工作耗能，该离开还是死磕

杜坚老师的盖洛普优势课程，《28天个人优势进化营》学习笔记，帮助你精准挖掘出自己的天赋优势，读懂个人优势、运用个人优势、并充分发挥优势思维解决工作，生活中的一系列问题。

• 第11课：工作耗能，该离开还是死磕
• 拆解
  • 工作耗能，是去还是留
    • 如果留下，如何解决耗能的问题（职业突破的关键）
• ------工作耗能，是去or留------
• 案例
  • 唐娜毕业后，进入一家地方股票代理公司，但觉得公司提供产品没满足客户需求。此时，一家全国性的股票代理公司经理欣赏她这一点，把她招进了公司。 唐娜最初做得并不好。研究人员发现这家全国公司的销售明星，都是在必要时心安理得地“推”客户一把，而跟唐娜沟通后发现她缺乏这一点。她只能推销她笃信无疑对客户有价值才更愿意推客户一把。 唐娜前三个月时间全力以赴研究公司所有产品，得到了广泛肯定；后来业绩开始取得进展;但不到一年唐娜却要谈离职。原来因为她不喜欢总要处在要求别人买东西的压力下，她只是喜欢站在客户角度介绍和分析产品;和研究人员咨询以后的唐娜，留在了公司，和一位喜欢开发新客户的销售结对子，取得了不错的成绩。
• 从优势心理学的视角来看
  • 唐娜工作耗能，是因为其弱点阻碍了她
    • 唐娜的应对方式就是管理弱点
• 优势心理学定义的弱点(weakness)，知识、技能与才干的短缺与误用带来的障碍。
• 障碍、耗能的三大原因
  • 知识、技能短缺
    • 不熟悉公司的产品（知识短缺）
  • 才干的短缺
    • 总在使用弱势才干做事情
    • 用销售明星的方式，必要时推客户一把（来完成成交）
  • 才干的误用
    • 压抑/过度使用突出才干
    • 举例
      • 体谅才干的人
        • （压抑）工作中不被允许表达个人情感
        • （过度）工作中不分场合的表达个人情感
• 障碍怎么来
• 如何突破“障碍”困境
  • 知识、技能短缺
    • 通过有效的学习、训练，完成知识、技能的提升
  • 才干的短缺
    • 注意：很难被改变
    • 想办法为自己营造一个用自己“突出才干”做事的环境
  • 才干的误用
    • 自我反思&他人提醒
    • 找到恰当的使用方式，来避免陷入才干无用的陷阱
  • 破局之道
• 如何应对工作耗能
  • 先评估耗能产生的原因
    • 当你能够达成某项任务，但依然没有得到满足（那大概率就是有知识、技能，而缺乏了对应的才干）
  • 如果是知识技能短缺或才干误用，留下求成长
    • 这是机会，好好留下，打磨自己
  • 如果是才干的短缺，组织内没有支持，离开是更好的选择
    • 组织内没有良好的环境支持，就向组织外寻找
• ------如果选择，留下如何解决耗能问题------
• 做弱点管理的2大策略
  • 管理才干的短缺/误用
    • Focus 专注于有挑战的目标
      • 始终专注于，跳一跳够得着 的目标
    • Formula 成熟的程序
      • 练习接近真实的情景
      • 方法要有效
    • Feedback 即时反馈
    • Fix it 修正、改进
    • Frequency 足量的练习
      • 训练成为本能的反应
    • 5F原则，做刻意练习
  • 有效提升知识/技能
    • Stop停止此事
      • 不要用自己不擅长的方式去做事情，要及时止损
    • Team与人合作
      • 优势互补
    • Offer up调用才干
      • 用突出才干来做事
    • Perspective转换视角
      • 不得不用弱势才干做事情都时候，换一个积极视角来面对
        • 换一个状态很好的时候来处理
        • 做之前找到“它”对你的价值
        • 2个建议
    • STOP策略
• 刻意练习案例说明
  • 白描技术的学习
• • 白描是指以最简洁客观的语言，不加任何情感渲染和修辞，来准确客观的描述来访者表现的一个技术。
    • &
      • 避免咨询师在说话，在回应的时候，代入个人色彩，远离来访者的真实体验，始终保持中立。
• 情景：李伟从教室外走了进来，并坐下。
• 杜坚
  • 李伟局促的推开门，很快的坐到了门边的空椅子上，有点尴尬的看了看四周，还吁了一口气
• 老师
  • 杜坚你先停下来，你怎么知道他很局促，很快是多快，是尴尬的。请组织语言重新说一遍
• 杜坚
  • 我刚刚看到李伟把门推开了一条缝，看了一眼里面才把门打开，他一只手捂在胸口，另一只手推开了门，在吐舌头的同时，他就坐在了门边的空椅子上，他抬头看了一眼他左边的孙剑，转回头呼了一口气。
• • 咨询师是靠语言吃饭的，一场咨询中，如果咨询师话太多，那我们往往能够做的就很少，虽然我们不用每次都这么说话，但刻意练习就是让我们始终带着这样的觉知、话还没有出口，就知道自己要干什么，在干什么。
• 追随内在热情看方向 发挥个人优势拿结果
• 内容来源：28天个人优势进化营 时间：2023.8.30 制图：小宝