1、沙赫特和辛格提出，对于特定的情绪来说，有三个因素必不可少
①个体必须体验到高度的生理唤醒，
②个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒，
③相应的环境因素，因此该理论又叫三因素理论。
2、事实上，情绪状态是由认知过程(期望)、生理状态和环境因素，在大脑皮层中整合的结果。
环境中的刺激因素，通过感受器向大脑皮层输入外界信息；
生理因素，通过内部器官、骨骼肌的活动，向大脑输入生理状态变化的信息；
认知过程，是对过去经验的回忆和对当前情境的评估。
来自这三方面的信息，经过大脑皮层的整合作用才产生了某种情绪。
3、这个工作系统包括三个亚系统
第1个亚系统：对来自环境的输入信息的知觉分析，
第2个亚系统：在长期生活经验中建立起来的对外部影响的内部模式，包括过去、现在和对未来的期望，
第3个亚系统，现实情境的知觉分析与基于过去经验的认知加工间的比较系统，称为认知比较器，它带有庞大的生化系统和神经系统的激活机构，并与效应器官相联系。
