抖音短视频运营体系框架

新媒体短视频整体操作规划，喜欢朋友直接带走，有修改建议可以提出。

新媒体短视频营销

内容搭建

账号体系

市场调研

目的

抖音＋你的产业，没有抖音，你卖给身边三公里的人，有了抖音，你可以卖给身边三百公里的人，甚至三千公里的人，抖音解决了销售的物理半径和时空半径

用户的关注行为绝不是因为你的偶然产生爆款，而是希望能长期从你这边获取满足（你是否能持续的满足粉丝的某种需求）

满足粉丝哪一类的需求

满足快乐

搞笑、开心

养眼好看

美、炫、酷、萌

解决问题

提高认知，学知识、生活、工作

满足好奇

提供谈资，新奇事物

七情六欲

喜、怒、忧、思、悲、恐、惊、视觉、听觉、情感共鸣

解决了什么商业问题

SWOT分析

个人/行业定位

明确自身特性/品牌特性

X轴

选择你有兴趣的行业

兴趣是最好的老师、兴趣是坚持做下去的最大动力

你的专业是最强大的内容

Y轴

选择你有的行业资源

选择你擅长的行业

卖衣服（教人穿搭、形象搭配）

开餐厅（告诉别人什么是美食，教做美食）

保健品（什么叫健康）

资源整合

Z轴

选择你有什么与众不同优势

戏精

说话声音

特别动作

才艺

唱歌

跳舞

街舞

对标账号分析

找到5个自己感兴趣的短视频博主

同类型

同粉丝体量

头部大KOL

可以分析参考

背靠MCN，模仿不来

深度研究相关博主的视频

拉片多角度分析

编导

内容呈现方式

脚本结构

节奏点

拍摄

BGM

拍摄

灯光

剪辑

运营

受众群体

评论内容

封面

标题

文案

演员

学会看对标账号的后台数据

抖音

飞瓜数据

收费，看的资料有限

抖抖侠

免费，可看权限多

短鱼儿

电商必看

卡思数据

头部网红

账号定位

商业定位

有产品承接

直播带货

广告

电商

无产品承接

内容定位

主题IP

选赛道：立定位

账号类型定位/呈现方式

口播类型

好物种草

美妆类型

种草号

测评号

开箱号

剧情号

知识分享

情景剧

美妆+剧情类

剪辑+录音

时尚娱乐

正能量

内容搬运

VLOG

美食推荐

变现定位

线上

短视频

电商卖货

短视频带货（测评、开箱）

短视频带货

试电商：选爆品

选品方式

高采买率

低客单价

精神属性

流行单品

星图商业广告（1000粉）

直播变现

娱乐主播

直播音浪打赏

内容主播

电商主播

直播带货

播放量收益

线下

线下引流

会议展会

开业活动

短视频平台用户诉求/市场需求

Z时代

颜控时代

摄影

装逼

价格

玩游戏

喜欢段子

喜欢故事

案例

小米手机

竞品账号、视频标签

专业测评

工厂展示

品牌特性

黑科技

性价比

亲民

发烧

网红老板

短视频平台用户诉求

摄影

装逼

价格

玩游戏

喜欢段子

喜欢故事

差异化定位

脑洞大的冷幽默工程师

选题方向

展示产品

解锁新奇特玩法

打造品牌科技形象

人物IP

定人设：演什么

创业者

供应链专家

产品经理

专家/买手

评测者

符号化

行为

理念

视觉

账户搭建

头像

昵称

简介

内容体系

短视频内容

选题

常规热点

微博

热搜

节假日

偶发热点

明星恋情

综艺

评论区

粉丝挑战（玲爷）

BGM

热梗创新

带货选题方向

1、从产品测评切入（真假测评、实验对比）

2、从供应链条切入（原料产地、加工工厂）

3、从知识科普切入（破除谣言、实用建议）

4、从使用场景切入（亲身试用、开箱展示）

内容结构

脚本撰写

黄金3秒原则

吸引人的标题

数字型标题

1秒求和

3秒整理数字型标题

疑问型标题

情绪型标题

什么是渣男

开头用奇怪的表情或者动作吸引观众

开头就展示用户的痛点

知识教学

剧情反转

探店账号案例

视频结构

黄金3-5秒

用户痛点

无限放大吸引力

门店亮点

环境亮点

美女亮点

菜品亮点

插播选项

小剧情故事性

场景式代入

美食展示

最有特色

节奏点11秒

趣味点

知识点

插播选项

服务部分

菜品如何上架

节奏点21秒

趣味点

知识点

插播选项

环境展示

节奏点31秒

趣味点

知识点

插播选项

老板出境片段

节奏点41秒

趣味点

知识点

插播选项

老板出境片段

收尾部分

slogan

短视频如何从6点去吸引用户注意力

1、开门见山式期待

开头给主题结论

剩下的时间解答

2、音乐期待

用音乐带动情绪

多使用热门音乐

3、人物期待

颜值高

特殊才艺

强烈个人风格

4、身份期待

提及受众人物标签

提及共同关注话题

5、文案期待

精华提炼

设置悬念

亮点预告

6、视觉期待

罕见的美景

意外的场景

崭新的视觉

强反差组合

脚本评估好坏（内容）

有情

引起共鸣和认同（观念、遭遇、经历）

观念

价值观

家

孝心

20分

世界观

国

消费升级

娱乐升级

10分

天下

黑科技

10分

人生观

个人

经历

行为弧线

心魔与冲突

有用

引起思考（人生哲理、生活感悟）

待定

鸡汤

利益相关（自身、群体、地域）

同理心

背景

获取价值（有用知识、最新资讯）

get到一个技能

有质

感官刺激（听觉刺激、视觉刺激）

听觉

节奏

音乐

音效

视觉

场景

匹配度

合拍

张弛得当

鬼畜

声画错位

现场音

有趣

引起好奇（设置悬念、提出问题）

黄金3秒

2分

探求未知（新鲜事物、新奇景色）

强烈冲突（角色冲突、剧情反转）

峰值体验

终值体验

引起欲望（食欲、生活憧憬）

七宗罪

目标

热点

热点梗

时间维度

1天

2-5天

热根翻新

人设

特征记忆点

外貌

癖好

评分标准

50分满分

洞察

需求存在

潜在需求

新手如何提升播放量

视频要有槽点，提高粉丝互动率（往期视频）

风格定位要清晰，垂直领域的账号更容易火

为什么做垂直领域的好处

1、粉丝会更精准

2、垂直更容易体现专业（专业体现信任）

3、容易上标签

4、精准变现

要学会写爆款文案

数英网

梅花网

内容神器网

热门BGM

抖抖侠

短鱼儿

运营体系

设计内容转化路径

短视频转化的方向

账号涨粉

内容涨粉

坚持发垂直作品

引导涨粉

视频或评论区引导关注

投放涨粉

比如投放DOU+

评论涨粉

朋友口吻、打造人设

热点涨粉

参与热搜/争议话题

互动涨粉

转发粉丝群、互推

产品售卖

短视频带货

真假测评+真品促销

产品体验+评论促销

专业知识+推荐促销

直播带货

口播产品卖点

展现产品效果

底价限量促销

影响带货3个内容维度

趣味性

没有绝对关系

比如，剧情类带货好，跟剧情关系不大但播放量的提升会带来卖货量提升

话题性

相对关联

话题与受众关系越紧密，越利于成交

场景化

正关联

产品的场景代入感越强，带货能力越强

导流私域流量

分享APP使用技巧，实现APP导流主页添加官网链接，实现官网导流设置账号简介，实现微博/微信导流

数据维护

做互动：留粉丝

免单抽奖

宠粉福利

引导关注

设置结尾，下期预告

评论互动

上传发布内容

上传

拍摄

美化加工

音乐

挑选热门音乐、与短视频调性匹配的音乐

特效

适当加入滤镜、卡通增强效果，保持账号风格统一

文字

有台词时，适当加入字幕

发布前编辑

想法

如何体、问答式、引争式、投票式

话题

添加热门话题

@抖音小助手

封面

风格统一

固定元素

确定发布

发布时间建议

中午12点

傍晚18点

适合自己的才是最好的（根据自己的用户画像决定时间）

监控数据指标

跑数据：做迭代

团队数据考虑指标

完播率

40%

50%完播率

内容质量

内容整体性

内容价值

账号分级

A

75%以上

强

B

50%

优秀

C

10-50%

普通

点赞

20%

1000赞/期

单条内容

符合目标用户兴趣收到内容触动

涨粉

10%

100涨粉/期

多条内容

戳中用户关注点，期待后续更多内容

粉赞值

20%

15%转化率

内容得到认可，价值收到肯定

注意

知识类型

1:1

账号分级

A

50-100%

强

B

20-50%

优秀

C

10%

普通

固定公式：粉赞比=粉丝数/点赞数

赞播比

10%

5%转化率

用户兴趣（点赞数）/覆盖用户（播放量）

账号分级

A

大于10%

强

B

5-10%

优秀

C

1-5%

普通

固定公式：赞播比=点赞数/播放量

数据表现

完播率

开头

设置悬念

中间

设置转折、高潮或包袱

点赞量

标题引导点赞

视频提醒点赞

内容追热点

宣扬正能量

评论量

标题

问答式

投票式

内容

抛问式

穿插梗

转发量

内容诱发分享

实用、共鸣类选题

活动诱发分享

转发抽奖

案例：餐饮实体店（到店消费宣传）

dou+

赋能方式

测试

加热

解除限流

卖货助理

指标引流

叠加推广

学会合理买流量非常重要

DOU+投放

投放方法

长时间

24小时

给系统更多时间准备更加优质的流量

小金额

100元

系统有时候会异常消耗

多频次

分成好几笔订单

达到我们的消耗目标

70%进度投放方式

注意事项

如果有挂车

投放失败

触犯广告法

涉及虚假宣传、出现极限词“最”等、侵犯肖像权、音乐版权、搬运

注重真实宣传、版权

产品违规

功效太强、黑五类

不碰黑五类产品

字幕违规

涉及到红包、抽奖、极限词语、引流词

不出现红包、抽奖、极限词、引流词等违规词汇

没挂车

视频低质量

混剪、过于模糊、低俗色情等

调节画面清晰度、发布正能量合规内容

搬运

搬运他人作品

尽量实拍

案列分享

评论区

置顶评论

针对产品的活动，39.9两件写的评论

第二评论

针对这个产品不好用可以退的点写的评论

其他评论

好评

差评

及时删除

买家秀思维

充分塑造评论区卖点

短视频

展示产品

核心卖点

卖点场景加强

展示使用

贴近生活

展示效果

主播种草的思维

对比手法

选品

受众广

复购高

售价便宜、佣金高

应季热销品

卖点强

投放方法

发布体系

平台选择

抖音

快手

B赞

内容配比

团队框架

团队周期

内测期

时间

1个月

核心

确定账号人设

定位创意方向

视频质量

数据

播放量

点赞量

制作量

成长期

时间

3个月

核心

账号垂直内容质量提升

数据

完播率

粉赞值

成熟期

时间

6个月

核心

变现能力

粉丝增长

数据

粉赞值

赞播比

团队管理方式

管理PDCA模式

Plan计划

立项

各成员提供创意定义

投票

公司委员投票

试拍

安排专人进行测试

启动

样片通过后正式启动

Do行动

分解任务

剧本

拍摄

剪辑

发布

每日流程

晨会

列选题

要求

热点

共鸣

筛选

结合点

投票

认可感

参与感

编导负责制度

项目负责制度

AM10：00

剧本会

PM16:00

要点

说人话+金句+共鸣

剧本审核

罗列选题

确定选题

切入点

脚本打磨

脚本定稿

定稿

执行

根据deadine倒退工作节点

督促晨缘的进度

Check检查

人工检查

口头检查/开会检查

工具检查

任务发起者

接收者

执行

反馈

任务完成

为什么要开剧本会？

内容核心

优秀剧本是一切的前提和基础

多维视角

团队认可才能被更多用户认可

团队智慧

集中团队内容建议、运营玩法

内容参与

加深团队成员对内容的参与度

风格把控

统一成员对内容的理解和认可

成片二审

内容表现力

引起思考

探求位置

获取价值

剪辑节奏

内容节奏

声音节奏

短平快

BGM

风格统一

引起好奇

内容匹配

内容评判

有情

有趣

有用

有质

热点

Action处理

任务未达标

重新制定

任务达标

产生成功经验，形成标准

日事日毕，不拖延进度

数据分析

OKR

O

目标

目标明确且鼓舞人心

KR

关键结果

标准OKR

时间

目的

目标

具体设定

奖励短视频账号为了品牌宣传（变现转化）

团队目标

每周完成3个质量过关的可发布的视频成片

SMART原则

子主题 1

3个原则

完成月度目标有奖励

必须在规定时间完成

真实有效

CFR

真实高效交流

双向沟通

奖励制度

团队激励方案

金钱激励

A方案

奖金池

完播率

赞播比

粉赞比

ABC账号指标奖励

B方案

账号利润X%

职级激励

普通员工

管理层员工

项目合伙人

团建激励

有趣

趣味性

包容

兼容性强、传播性强

免费

门槛低