市场营销环境分析

市场营销环境分析三块内容：宏观环境要素分析、微观环境要素分析、基于企业自身的SWOT分析。

市场营销环境分析

• 宏观环境要素分析
  • 政治法律环境
    • 政治法律环境是对企业经营活动起着间接影响作用的宏观影响因素之一。各国政府都会运用政府权力，采取某种措施限制约束或鼓励企业，所以企业总是在一定的政治和法律环境下运营的。 政治环境是指国家的政治制度、政治倾向、政府的方针政策等。 法律环境是指国家或地方政府所颁布的各种法规、法令和条例，它是企业经营活动的准则。
  • 经济环境
    • 1.消费者可支配收入 2.消费支出模式 3.社会经济发展水平
  • 社会文化环境
    • 1.教育水平 2.宗教信仰 3.生活方式和风俗习惯 4.价值观念 5.审美观念
  • 科学技术环境
    • 科学技术环境指的是影响企业生产经营活动的外部科学技术因素。新的科研成果、新技术、新产品的研发日益受到企业的重视。
  • 人口自然环境
    • （一）人口环境： 1．人口规模人口环境 2．人口结构 3．人口增长 （二）自然环境： 自然环境的变化与人类活动息息相关。这里的自然环境主要是指自然资源环境。 自然资源的短缺以及环境污染的严重程度，对企业的生产经营活动影响越来越大。 环保型企业、经营新能源产品的企业，将具有很大的发展空间。
• 微观环境要素分析
  • 顾客
    • （一）消费者市场
      • 消费者市场由个人和家庭组成，他们购买产品和服务，仅用于自己消费。
    • （二）生产者市场
      • 生产者市场由个人和企业组成，他们购买产品和服务，是为了进一步加工或生产其他产品及劳务，以赚取利润。
    • （三）政府市场
      • 政府市场由政府、学校等非营利性机构组成，通过购买产品和服务来服务公众或作为救济转移支付，从而履行其政府职责或社会责任。
    • （四）中间商市场
      • 中间商市场由批发商或零售商组成，他们购买商品和服务用于转售，以赚取利润。
    • （五）国际市场
      • 国际市场由其他国家的购买者组成，包括国外的消费者、国外的生产者、国外的经销商和国外的政府机构。
  • 竞争者
    • 愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者及品牌竞争者。
  • 企业内部因素
    • 企业内部因素来源于企业的市场营销管理部门及其他职能部门。企业内部各部门的协同能力，影响和决定着企业为消费者提供商品和服务的能力和水平。
  • 供应商
    • 供应商是向企业及竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，它们对企业营销活动产生极其重要的影响。供应商采用的原材料数量和质量，将直接影响企业产品的数量和质量；供应商的原材料价格直接影响产品的成本、利润和价格。企业与供应商的关系既是一种合作关系，也是一种竞争关系。
  • 营销中介
    • 营销中介是指协助本企业把产品销售给最终购买者的所有中介机构：（一）中间商（二）实体分配公司（三）营销服务机构（四）金融机构
  • 社会公众
    • 社会公众是与企业完成营销目标有着实际或潜在利益关系和影响力的群体或个人，企业所面临的社会公众包括以下几类：（一）媒体公众（二）社会公众（三）政府公众
• 基于企业自身的SWOT分析
  • 认识SWOT分析法
    • 1.（Strengths）优势2.（Weaknesses）劣势3（Op.portunities）机会4.（Threats）威胁
  • SWOT分析的步骤
    • （一）搜集信息（二）整理和分析信息 （三）构造SWOT矩阵（四）制订行动计划
  • 运用SWOT分析法
    • （一）优势与劣势分析（SW）（二）机会与威胁分析（OT）
  • 面对机会与威胁的分析与对策
    • （一）市场营销环境威胁的分析（二）市场营销环境机会的分析