心理疏导的应用领域

内容涵盖个人情绪管理、婚姻恋爱、亲子互动等等。

心理疏导的应用领域

• 什么是社会心理学
  • 社会心理学研究周围情景的力量的科学，揭示社会环境如何影响个人。
• 自我意识的形成
  • 扮演的角色
  • 社会同一性
  • 社会比较
  • 成功和失败
  • 他人的评价
• 自我接纳
  • 拥有积极的自我意识
    • 一、积极地肯定自我（看到自己优点，正确面对自己的短处、缺点）
    • 二、正确对待挫折和失败（直面挫折，不否定自我、不放弃）
      • 挫折的构成要素
        • 挫折情景
        • 挫折认知
        • 挫折反应
    • 三、保持乐观情绪（保持乐观开朗情绪）
  • 韦纳归因理论与自我效能感
  • 中年危机
    • 个体进入中年后，产生的生理及行为上的不适应和心理上的不平衡，被称为中年危机。男性在此阶段受到老化的威胁，女性则在45岁以后进入更年期，生殖能力结束。
    • 原因：中年人在家庭与社会中地位受到挑战， 社会地位下降，使他们感到若有所失、内心空虚。
    • 调整方法
      • 坦然接受
      • 量力而行
      • 多与他人沟通、看到积极面
      • 找回兴趣爱好,为生活注入新的血液。
  • 兴趣培养三步走
    • 发现兴趣
      • 沉浸在足够的感官体验中，发现兴趣，获得兴趣的第一步动力。
    • 找到资源
      • 为兴趣找到学习资源，尽快掌握更多知识。
    • 兑换价值
      • 把兴趣与自己最感兴趣的价值绑定
• 情 绪 管 理 篇
  • 情绪管理
    • 是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培养个体和群体的情绪智商，培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。
  • 情绪管理的步骤
    • 第一步：觉察情绪
      • 可以通过身体反应上体察自己的情绪
    • 第二步：接纳情绪
      • 明白情绪的出现是正常的，缓解因情绪而产生的紧张感
    • 第三步：表达情绪
      • 用准确的词语来表达自己的情绪
    • 第四步：处理情绪
      • 用方法来调整自己的情绪
  • 情绪处理的基本方法
    • 一、适当宣泄
    • 二、ABC合理情绪（积极心态养成）
    • 三、适当降低预期
    • 四、陶冶情操
  • 产后抑郁
    • 原因
      • 生理：体内激素变化
      • 心理：缺少支持
    • 具体表现
      • 情绪低落
      • 封闭自己、不愿交流
      • 身体疲乏
      • 极度悲观
    • 疏导方式
      • 1、转移注意力
      • 2、不苛求完美
      • 3、适当给自己放假
      • 4、纠正认知偏差
      • 5、主动求助
      • 6、求助医生
• 恋 爱 婚 姻 篇
  • 爱情三角理论
  • 爱的五种语言
    • 肯定的言辞
    • 服务的行动
    • 身体的接触
    • 用心的礼物
    • 精心的时刻
  • 基本归因错误
    • 解释他人行为时低估环境因素而高估个人特质和态度所造成的影响。
  • 爱情中的误区
    • 自我实现预言
      • 当观念引导我们以证实自己得方式行动时，这就形成了自我实现预言。
    • 行为确证
      • 一旦形成观念，就可能引发他人作出某些行为反应以支持这些观念。
  • 被背叛者可能的应激表现
    • 1、情绪不稳定：反复出现哭泣、愤怒、悲伤或充满希望。
    • 2、敏感易变：不断搜寻再次背叛线索，引发焦虑、愤怒或恐惧状态。
    • 3、出现失眠、噩梦以及注意力不集中等症状，逃避回想及讨论背叛。
    • 4、出现强迫行为：如强迫性消费、进食、锻炼。。。。。。
  • 如何帮助“被背叛者”
    • 1、帮助他们停止自我谴责
    • 2、停止不间断的幻想
    • 3、给予被背叛者足够的耐心。
    • 4、帮助背叛者重建自我和自信
  • 如何建立个人边界
    • 1、明确自己有建立个人边界的权利
    • 2、分辨出你无法接受的行为
    • 3、别人的需求和情绪不一定比自己的更重要
    • 4、学会拒绝。
• 亲 子 互 动 篇
  • 四种教养方式
  • 依恋理论
    • 安全型依恋
    • 焦虑型依恋
    • 回避型依恋
  • 依恋模式的形成
    • 安全型依恋---在孩子还是婴儿的时候妈妈能及时回应孩子的要求，让孩子感受到母亲对自己全心的爱，从而建立安全感。
    • 回避型依恋---每一个哭泣，母亲都没有应答，渐渐地他就会形成一种认知：“当我悲伤，焦虑或者恐惧的时候，是叫天天不应的，所以呢，我必须完全依赖于自己。” 而且以后再也不要把自己处身于这样依赖别人的情境里去。
    • 焦虑型依恋---母亲对小婴儿的呼应是不一致，一会儿好一会儿坏，这样的孩子长大会产生一种焦虑的依恋风格，比较典型的特征是，总担心被抛弃。他们常常很紧张，担心亲密的人可能会突然消失。所以常常变得非常焦虑，高度警惕。
  • 青春期孩子的心理特点
    • 独立性强
    • 情绪波动大
    • 心理闭锁
    • 行为易冲动
    • 性心理困扰
  • 与青春期相处的关键词：平等、尊重、空间
• 职 场 篇
  • 职场压力
    • 职场压力的来源：环境层面、组织层面、个体层面。
    • 辨别不同的压力来源，可以更好的对症下药，有效管理压力。
  • 个体在压力下的心理、生理和行为表现
    • 生理反应：主要表现在自主神经系统、内分泌系统和免疫系统等方面。如，心率加快、血压增高、呼吸急促、激素分泌增加、消化道蠕动和分泌减少、出汗等。
    • 心理反应：出现消极情绪，如忧虑、焦躁、愤怒、沮丧、悲观、失望、抑郁等，使人思维狭隘、自我评价降低、自信心减弱、注意力分散、记忆力下降，表现出消极被动状态。
    • 行为反应：面对引起压力的因素而做出反应；解酒消愁等。
  • 压力与绩效的关系
  • 如何缓解压力？
    • 运动是缓解压力的好办法，运动能促进大脑分泌内啡肽，带来欣快感，帮助我们舒缓压力。运动是思维聚焦，不受其它思绪的干扰。运动后带来的机体疲劳和放松能让我们睡得香、吃得下，从而缓解压力。
    • 通过与他人交流，释放压力并拓宽自己的思维。
    • 看到克服压力后带来的价值，增强动机。
    • 帮助他人，可以让我们体验到勇气、希望和联结。
  • 员工能力意愿分析模型
  • 四种员工的管理方法
    • 牛人 － 高能力、高意愿
      • 办事能力高、而且又主动、积极的员工，但若然上司对「牛人」限制多多，像教新人般对待他们，他们反而会觉得不被信任，令工作热情下降。所以面对「牛人」，最好是采取放羊式管理，即是授权 ，只要清楚讲出你的工作目的、方向、项目完成日期、对他们的期望、以及你可以给他们多少资源，然后放手让他们去做，他们便会根据你的指引，好好完成工作。
    • 老人 － 高能力、低意愿
      • 这类人经验丰富，办事能力绝无问题，但可能因为在公司工作已久，失去了初入行的热情，又或是有家庭负担，未能全情投入工作，甚至有些天生懒憜。总之工作动力不高。这类人成绩一般会合格，但要突出便很困难，因为他们做到合格的成绩后，便会收工。
      • 提升「老人型」员工的工作动力，方法就是通过奖赏，公司支援、情感牌，打动他们，令他们愿意付出多一点，做得更好。
    • 新人 － 低能力丶高意愿
      • 新人由于初来报到，在新环境新事物之下，工作热情都会特别高，可是他们却缺乏经验，未必有能力独立处理工作，所以管理新人的方法是要有耐性地教导他们 ，包括各种各样的工作知识、技巧及处事态度，提升他们的能力。教完后要请他们重覆你说的话，以确保他们明白你所教的事。目的是令他们尽快上手，独立工作，由新人变为牛人，如此团队便可再添一员猛将 。
    • 废人 － 低能力丶低意愿
      • 这类人的特征是，只要不在上司视线范围之内，他们便不会工作，若然上司在，他们勉为其难地“工作”，但工作永远不会做得好，因为能力不胜任。
      • 管理这类人的方法是较高频地监督。有差错可即时纠正。此举确虽是很花时间，但在公司无法解雇的情况下，只能如此。
  • 普鲁奇克情绪链
  • 心智模式
    • 心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事，并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
    • 心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界、如何采取行动的许多假设、成见、印象，是对于周围世界如何运作的既有认知。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。
  • 权威恐惧症的处理
    • 共情，理解接纳对方的情绪感受。
    • 提问，通过过往创伤经历觉察情绪的来源.
    • 找到特例，收集成功经验。
    • 引导接纳自己的情绪。
    • 看到自身长处，逐渐建立自信。