战略分析思维导图

自行整理CPA战略第二章战略分析思维导图，帮助大家梳理知识要点。

战略分析

• 企业外部环境分析
  • 宏观环境分析（PEST）
    • P：政治和法律因素
    • E：经济因素
    • S：社会和文化因素
    • T：技术因素
  • 产品环境分析
    • 产品生命周期
      • 导入期
      • 成长期
      • 成熟期
      • 衰退期
    • 产业五种竞争力
      • 五力模型
        • 潜在进入者的进入威胁
          • 结构性障碍
            • 波特（7条）
              • 规模经济
              • 产品差异
              • 资金需求
              • 转换成本
              • 分销渠道
              • 与规模经济无关的优势
              • 政府行为与政策
            • 贝恩（3条）
              • 规模经济
              • 现有企业对关键资源的控制
              • 现有企业的市场优势
          • 行为性障碍
            • 限制进入定价
            • 进入对方领域
        • 替代品的替代威胁
        • 供应商讨价还价的能力
        • 购买商讨价还价的能力
        • 同业竞争者的竞争程度
      • 五力模型的局限性
    • 成功关键因素分析
  • 竞争环境分析
    • 竞争对手分析
      • 竞争对手的未来目标
      • 竞争对手的假设
      • 竞争对手的现行战略
      • 竞争对手的能力
        • 核心能力
        • 成长能力
        • 快速反应的能力：竞争对手-公司
        • 适应变化能力：竞争对手-环境
        • 持久力
    • 产业内的战略群组
      • 特征
      • 战略群组分析
        • 了解战略群组的竞争状况
        • 了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
        • 了解战略群组间的移动障碍
        • 预测市场变化或发现战略机会
  • 国家竞争优势（钻石模型）分析
    • 生产要素
    • 需求条件
    • 相关和支持性产业
    • 企业战略、企业结构和同业竞争
• 企业内部环境分析
  • 企业资源与能力分析
    • 企业资源分析
      • 企业资源的主要类型
        • 有形资源
        • 无形资源
        • 人力资源
      • 决定企业竞争优势的企业资源的判断标准
        • 资源的稀缺性(稀少）
        • 资源的不可模仿性（唯一）
        • 资源的不可替代性：功能不可替代
          • 物理上独特的资源：地理位置、版权、商标、发明专利
          • 具有路径依赖性的资源：营销体制、管理体制
          • 具有因果含糊性的资源：企业文化
          • 具有经济制约性的资源：市场空间有限
        • 资源的持久性
    • 企业的能力分析
      • 管理
        • 财务能力
        • 组织管理能力
      • 生产
        • 研发能力
        • 生产管理能力
      • 营销
        • 营销能力
          • 产品竞争能力（作比较）
          • 销售活动能力
          • 市场决策能力（改变）
    • 企业的核心能力
      • 核心能力概念：做得更好
      • 核心能力的辨别
        • 关键测试
          • 顾客：对顾客的价值
          • 对手：与竞争对手相比的优势
          • 自身：很难被模仿或复制
        • 其他方法
          • 功能分析：企业能力分析
          • 资源分析：企业资源分析
          • 过程系统分析：从多种活动形成的系统分析
      • 核心能力的评价
        • 自我评价：通过内部收集信息与竞争对手作比较
        • 产业内部比较：通过产业数据和竞争对手对比
        • 基准分析：标杆
          • 基准对象（领域）
            • 占用资金较多的活动（生产者本身）
            • 能显著改善和顾客关系的活动（消费者）
            • 最终能影响企业结果的活动（竞争）
          • 基准类型
            • 内部基准：内部单位
            • 竞争性基准：：同行有竞争
            • 过程或活动基准：不同行
            • 一般基准：同行无竞争
            • 顾客基准：顾客预期
        • 成本驱动力和作业成本法：通过分析间接成本
        • 收集竞争对手的信息
  • 价值链分析 （单一业务：分配资源和能力、 通过活动来增值）
    • 价值链的两类活动:分类
      • 基本活动：生产经营的实质活动
        • 内部后勤：进货物流
        • 生产经营：转化成最终产品
        • 外部后勤：出货物流
        • 市场销售：营销
        • 服务：售后服务：培训、产成品售后修
      • 支持活动：支持基本活动、内部相互支持
        • 采购管理
        • 技术开发
        • 人力资源管理
        • 基础设施：管理活动、高层管理人员、 企业与政府以及公众的公共关系
    • 价值链确定
      • 具有不同的经济法：与众不同
      • 对产品差异化产生很大的潜在影响
      • 在成本中所占比例很大或所占比例上升
    • 企业资源能力的价值链分析
      • 建立和强化支持企业建立竞争优势的关键性活动：个体--活动
      • 优化企业内部价值链各种活动之间的联系方式：个体间--活动间
      • 优化价值系统中各项价值活动之间的联系方式：整体
  • 业务组合分析
    • 波士顿矩阵
      • 定义及用途
        • 市场引力（外在）:市场增长率 量化标准：10%
        • 企业实力（内在）：相对市场占有率 自身占有率与最大竞争对手市场占有率之比，量化标准1.0
      • 业务类型
        • 明星业务：市场增长率与相对市场占有率双高
        • 问题业务：市场增长率高、相对市场占有率低 （前景好，自身低）
        • 现金牛业务：市场增长率低、相对市场占有率高
        • 瘦狗业务：市场增长率与相对市场占有率双低
      • 四类业务的特点及战略选择
        • 明星业务（成长期）：优先提供资源，提高市场占有率 采取事业部形式，生产技术和销售都在行的经营者负责
        • 问题业务（成长期）：增加资金收入 采用智囊团或项目组，选择有规划能力、敢于冒险的人负责
        • 现金牛业务（成熟期）：维持现状，保持市场占有率 事业部，由懂市场营销的人员任事业部经理
        • 瘦狗业务：（成熟期、衰退）：短期内得到最大限度的现金收入 并入其他事业部，资源转移
      • 波士顿矩阵的运用
        • 发展战略:明星业务、问题业务
        • 保持战略：现金牛业务
        • 收割战略：瘦狗业务、前景黯淡的问题业务、处境不佳的现金牛业务
        • 放弃战略：瘦狗业务、问题业务
      • 波士顿矩阵的局限性
        • 确定市场占有率与相对市场占有率较为困难
        • 矩阵过于简单
        • 假设市场份额与投资回报成正比
        • 假设二资金是企业的主要资源
        • 实际运用中有困难
    • 通用矩阵
      • 基本原理（九宫格）
        • 产业吸引力
        • 竞争地位
      • 局限
• SWOT分析
  • 基本原理
    • 内部
      • S：优势
      • W：劣势
    • 外部
      • O：机会
      • T：威胁
  • 应用（四宫格）
    • 优势-机会（SO战略）：增长战略
    • 优势-威胁（ST战略）：扭转战略：扭转自身劣势
    • 劣势-机会（WO战略）：多种经营战略，跳槽
    • 劣势-威胁（WT战略）：防御战略