认识市场调查

认识市场调查的思维导图，市场调查是一种手机和分析市场信息的方法，市场调查可以帮助企业了解市场需求,竞争状况和消费者行为，市场调查可以指导企业的营销策略和商业决策.

认识市场调查

• 市场调查概述
  • 市场调查的含义
    • 市场调查是一种手机和分析市场信息的方法
  • 市场调查的特征
    • 调查目标的明确性
      • 只有目标明确，才可以确定调查的方向
    • 调查方法的科学性
      • 科学的方法有助于市场调查的顺利完成，并且结果准确
    • 资料收集的经济性
      • 调查的过程中需要一定的经济成本支出，当然，成本越少越好
    • 调查内容的保密性
      • 调查内容保密不会致使公司的机密泄露
    • 市场调查的目标有所不同
      • 照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同
  • 市场调查的作用
    • 市场调查可以帮助企业了解市场需求,竞争状况和消费者行为
    • 市场调查可以指导企业的营销策略和商业决策
• 市场调查的程序
  • 调查准备阶段
    • 发现和确定问题
      • 先寻找问题的基本征象，再进一步确定真正的问题
    • 明确调查的目的
      • 为保证市场调查的正确性与实用性，必须明确调查目的
    • 实验性市场调查
      • 为了缩小范围，确定真正的问题
  • 调查策划阶段
    • 确定调查项目
      • 在经费，调查方式允许的情况下，选择与项目重要程度高，相关程度高的项目作为调查项目
    • 确定信息来源
      • 通过实地调查方式获得所需材料
    • 估算调查费用
      • 调查费用因调查目标的不同会有很大的差异
    • 制定调查计划
      • 对调查内容做出明确详尽的规定，指导调查活动的进行
  • 调查实施阶段
    • 问卷设计
      • 问卷设计质量对调查结果有非常大的影响
    • 数据资料采集
      • 调查问卷设计，印制完成后，就进入实地调查阶段
    • 调查资料的整理与分析
      • 整理分析资料是一项严密，繁琐的工作，对调查者信息处理分析能力要求很高
  • 撰写调查报告
    • 数据分析完成后，调查者需要撰写报告，得出调查结论，提出调查建议，调查报告是市场调查活动的最终成果
• 市场调查的产生与发展
  • 市场调查产生的原因
    • 买方市场的形成
      • 是调查活动产生的基础条件
    • 市场竞争日趋激烈
      • 使市场调查加速产生
    • 消费者需求的多样性与多变性
      • 是市场调查产生的主要原因
  • 市场调查的发展
    • 萌芽阶段
    • 形成阶段
    • 巩固阶段
    • 大发展阶段
  • 我国市场调查的产生与发展
    • 我国市场的产生
      • 中华人民共和国成立以后，政府部门是进行市场调查的开山鼻祖和主导力量
    • 我国市场调查的发展
      • 自从我国进行社会主义市场经济体制改革以后，市场调查业得到了迅速的发展，市场调查作为一个行业正式建立
• 市场调查的原则与类型
  • 市场调查的原则
    • 科学性原则
      • 要按客观规律办事
    • 客观性原则
      • 一切从客观实际的情况出发，在正确理论的指导下，进行科学的研究分析
    • 系统性原则
      • 以系统要素为指导，处理好整体与局部的关系，全面的考虑问题
    • 时效性原则
      • 市场不断变化，市场调研在这种不断变化中对市场现象进行研究
    • 经济性原则
      • 以最少的调查费用去的最佳的调查结果
    • 保密性原则
      • 为客户保密，为被调查者提供信息保密
  • 市场调查的类型
    • 定性调查
      • 通过访谈，观察和焦点小组等方式收集非数值信息的调查
    • 定量调查
      • 通过问卷，实验和数据分析等方式收集数值信息的调查
    • 探索性调查
      • 为了发现市场问题或机会而进行的调查
    • 描述性调查
      • 为了描述市场状况而进行的调查
    • 因果性调查
      • 为了找出市场现象之间的因果关系而进行的调查