①信息差: 各大平台商品价格参差不齐,主播无从选择。
②倒卖层级多: 层层加价后导致货品价值及价格不对等,不利于主播及消费着。
③货源不稳定: 许多清库存产品以极低的性价比通过直播销售,导致脱销,主播不能 获得稳定的供应链支持,发货周期延长导致消费着体验感差。
④售假: 平台审核监控体系不健全,严重损坏消费着利益。
⑤服务能力差: 直播间的爆发力强,导致店铺客户能力接不住,售前、中、后能力参差不齐。
⑥高退货率:直播间刷单现象严重,平台监控体系不健全,导致数据造假,退货率高。
⑦主播找不到货: 因地域因素及信息差,导致主播即使有能力也找不到好货。
⑧好货找不到主播: 普通工厂擅长于生产及批发,缺乏开发渠道能力,导致好货找不到好主播或主播到手的货源都是二手货甚至三四手货。
⑨供应链营销能力水平总体偏低: 传统的厂家擅长生产,但在直播领域除了高性价比,还需优秀的产品组合能力,好的组合能力才能提升销量及客户体验感。
⑩物流成本高: 除少量城市有供应链优势,其他偏远地区的物流成本甚至高于商品本身。