导图社区 营销洞察知识总结
此作品是对营销洞察知识总结,本文首先分析了营销洞察是什么?需要洞察什么?营销洞察有什么用处?然后围绕营销洞察行为动机、受众情绪和触媒习惯,以结构化的形式对营销洞察的知识点进行了梳理,内容清晰,结构明了。
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春节七天假,似乎什么矛盾和纷争都能用“大过年的”四个字平息。然而总有那么些人和事是例外,既然躲也躲不掉,还是想想当遇到这些提问时,该怎么机智的应对吧!
春节,即农历新年,是一年之岁首、传统意义上的年节,俗称新春。春节对于中国人来说是一年之中最重要的节日,具有特殊的意义,千百年的文化传承已经为春节形成了固定的风俗习惯。 中国地域辽阔,南北相距数千公里,因此对于春节的习俗也是大相径庭,下面跟着思维导图一起来看看南北方春节习俗到底有何区别。
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营销洞察
营销策划最根本、最基础的一步
有效的营销洞察
正确的营销决策
想要的营销效果
什么是营销洞察?
营销
营销的本质
沟通
传播要素
对谁说:营销的目标受众是谁?(传播客体)
说什么:传递的核心信息是啥?(传播信息)
怎么说:要用什么方式来沟通?(传播方式)
在哪说:选择哪些媒介来沟通?(传播渠道)
洞察
看透人事物本质,或者说是发现现象背后的真相
营销洞察具体在洞察什么?
回答“说什么”:就是回答营销活动中传递什么信息,能实现营销目标
回答“怎么说”:就是回答输出什么样的内容、事件,能高效传递信息
回答“在哪说”:就是回答选择什么传播渠道、媒介,能精准触达受众
需求的背后:动机
内外动机
兴趣、成就感等
外在福利、奖励等
两大方向
追求名利、追求划算等
规避落后、规避变丑等
强弱动机
兴趣是最好的老师
规避强于追求
“淘宝助农”营销活动两大动机
帮助别人
核心是公益,”爱心助农,不让瓜果烂在田里“
追求划算
低于市场价买到好的农产品,爱心公益弱化贪图便宜的心理
情绪诱发动机
效果类广告和新媒体标题
《你同学都身价上亿了,你还在微信群抢红包》
《不要让未来的你,讨厌现在的自己》
《你写一辈子,能写出一篇100000+么?》
通过内容去诱发受众情绪
要基于受众现有认知
冲突和反差往往有效
代入感更能打动人心
举例子
IphoneX的《三分钟》
《外卖骑手,困在系统里》
《啥是佩奇》里父子、爷孙的温情
《天猫:白衬衫》唤醒的职场回忆杀
《美国封禁tiktok》的愤怒
受众都接触哪些媒介
用户在哪里,渠道就应该在哪
爱玩手游的人,可能会看TapTap
爱美的女性,可能会看小红书
通过媒介看什么内容
用户有特性,媒介也各有特性
微博上看八卦、看实事
小红书上看种草
B站上看ACG、知识科普
不同媒介的使用时间
睡前可能刷淘宝
周末可能用腾讯视频煲剧
午休时可能刷抖音刷微博