管理学第一章

管理学第一章管理与管理学的思维导图快收下!管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是:研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。更多干货内容可以先收藏再看呀!

第一章管理概述

• 第一节 管理的基本概念
  • 一、管理的应用范围
  • 二、管理的重要性
  • 三、管理的概念★
    • 1.管理的定义
      • 管理的定义★（p4）
        • 管理就是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制职能，协调他人完成活动，带领人们既有效果又有效率的实现组织目标的过程。
      • 管理定义的要点★
        • 1.管理是为组织实现目标服务的，管理本身不是目的，不能为了管理而管理。
        • 2.管理就是最大限度的释放人的能力，而不是把人管住。
  • 四、管理的职能★
    • 1.计划
    • 2.组织
    • 3.领导
    • 4.控制
    • 子主题
• 第二节 管理的对象、原则和特性
  • 一、管理的的对象
  • 二、管理的基本原则★
    • 1.权变管理原则★
    • 2.系统管理原则★
  • 三、管理的特性★
    • 1.动态性
      • （管理必然是一个动态的管理，即因时制宜、因地制宜、因事制宜进行管理，不存在一个处处适用的管理模式）
    • 2.科学性
      • （管理是一门科学，是一门可以通过课堂学习掌握的一门学科）
    • 3.艺术性
      • （管理的艺术性其实就在强调管理具有实践性。）
    • 4.创造性
      • （管理活动是一种创造性的活动，正因为它的创造性，管理才会有成功或者失败）
    • 5.经济性
      • （管理就是在对组织的有限资源进行整合时，选择成本最低、收益最大的资源供给和配比方法，这就是管理的经济性）
    • 6.普遍性
      • （管理者所从事的活动具有高度的一致性。）
• 第三节管理者的相关概念
  • 一、管理者的概念★
    • 1.管理者的概念
      • 管理者就是在组织中执行计划、组织、领导和控制职能的人。
    • 2.管理者的特点
      • 1.管理者在相当程度上就是领导他人的人。
      • 2.管理者不同于作业人员，但在多数情况下，管理者也可以担任一些作业职责。
      • 3.管理者不同于领导者。
      • 4.管理者不论在组织的哪一个层次上承担管理职责，其工作性质和内容都基本一致。
  • 二、管理者的分类★
    • 1.从纵向上来划分
      • ①基层管理人员
      • ②中层管理人员
      • ③高层管理人员
    • 2.从横向上来划分
      • ①综合管理人员
      • ②专业管理人员
  • 三、管理者的角色
  • 四、管理者的技能要求★
    • 1.技术技能（technical skills）
      • 指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法
    • 2.人际技能（human skills）
      • 指与组织中上下左右的人打交道的能力
    • 3.概念技能（conceptual skills）
      • 指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力
• 第四节 现代企业与企业管理
  • 一、现代企业制度
    • 1.个人业主制企业
    • 2.合作制企业
    • 3.公司制企业
  • 二、企业家与企业家精神
    • 1.企业家的概念
    • 2.企业家的精神
  • 三、企业的社会责任
    • 1.社会责任的含义
    • 2.两种对立的社会责任观
    • 3.社会责任国际标准SA8000
  • 四、企业的核心价值观
    • 1.核心价值观的含义
    • 2.核心价值观的意义