危机管理

这是一个关于危机管理的思维导图，讲述了危机管理的相关故事，如果你对危机管理的故事感兴趣，欢迎对该思维导图收藏和点赞~

危机管理

• 定义危机管理
  • 危机管理的目标
    • 预防危机
    • 减轻危机影响
    • 恢复危机后的秩序
  • 危机管理的原则
    • 快速反应
    • 有效沟通
    • 协调合作
    • 持续改进
• 危机管理的过程
  • 危机识别
    • 识别潜在危机
    • 评估危机可能性
  • 危机预防
    • 制定预防措施
    • 提高危机意识
  • 危机应对
    • 制定应对策略
    • 实施应对措施
  • 危机恢复
    • 评估危机影响
    • 制定恢复计划
    • 实施恢复措施
• 危机管理的组织结构
  • 危机管理团队
    • 团队成员职责
    • 团队协作
  • 危机管理办公室
    • 办公室职责
    • 办公室资源
• 危机管理的培训与演练
  • 危机管理培训
    • 培训内容
    • 培训方式
  • 危机管理演练
    • 演练目的
    • 演练方式
• 危机管理的评估与改进
  • 危机管理评估
    • 评估内容
    • 评估方法
  • 危机管理改进
    • 改进措施
    • 持续改进机制;