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《权力》读书笔记
这本书是作者集30多年经验写成的作品，颠覆了人们对于权利的习惯认知。从组织行为学的角度告诉人们：为什么在职场中获得权利如此重要，以及如何在现实世界中获得权力、运用权力、维护权利。同时用大量的案例告诉我们：世界从来都不是公正的，你想拥有的一切智能靠你自己去争取！
编辑于2023-05-18 17:56:01 河南- 权利
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《权力》读书笔记
第十三章 让权力成为生命中不可缺少的一部分
不要还没有试过就轻言自己不喜欢权力的游戏，至少你可以先从不重要的情况下尝试一下本书的理念
权力的游戏没有太多戏剧性：抓住一个可用的机会，填补领导力真空，利用形势建立更高的的知名度，并建立更多与高层的联系
通往权力之路
挑选一个符合你天资和兴趣的环境，一个你有可能获得技术和职场政治上成功的环境
必须对自己的长处、弱点和偏好足够诚实
不能陷入随大流的陷阱
为自己选择合适的地方，你不仅要做到客观，而且也要对这份工作及其风险和机遇有客观的认识
不要轻易放弃自己的权力
有些人或多或少地资源放弃他们的权力，再争取地位和影响力的竞争中提前投降
研究显示，萎靡不振的举止和行为，会导致别人认为你的权力比实际更小
没有策略性地对待那些拥有权力的人（如自己的老板）也被视为放弃权力的一种方式
当你认为局面再自己的控制范围之外，并把自己定义为“受害者”的角色时，你也在放弃权力
不进行尝试也是放弃权力的一种方式
照顾好自己，不要期待公正
在存在等级结构的地方，同事也是晋升的竞争对手
人们会认为他们认为会获胜的人结盟
小任务也有大功效
不要忽视小事的重要性，它们往往可以帮助提供重要的资源、可见度和建立重要关系的机会
注意到这些小事的人在获取权力的过程中将会占据优势
第十二章 大胆去竞逐权力吧
当资源匮乏的时候，会有更多涉及资源分配的斗争，职场政治斗争更有可能发生，权力倾轧也更频繁与激烈
你应该总是提防有人暗箭伤人，而且在经济危机时更要小心谨慎
管理者不必太终于公司，必须随时保持自己“骑驴找马”的可移动性才能在新世界中生存
这是一个等级无处不在的社会
想要完全避免职场政治是不可能的
他之所以那么普遍的一个原因是，等级结构在人类和动物社会中无处不在，它也意味着竞争，人们会争相占据更高的职位
关于等级结构的两个事实
地位可以从一个背景“输入”或“携带”到另一个背景中
人们似乎喜欢它们
成为权力较量中最大的赢家
责任和权力并不总是一致的
要在缺乏直接权力的情况下完成任务，就需要影响力，也需要掌握关于组织中的力量互动知识，即职场技巧，而不只是技术和知识
权力越大影响力越大
在组织内部，人们更倾向于独裁化的管理
两种解决企业内部分歧的方法
加强等级权威，由老板做决定
任由各方利益体争夺权力，权力最大的人对最终决策的影响最大
第十一章 警惕失去权力的6大因素
要的太多，给的太少
权力会促使人们更加积极争取自己想要的东西，同时抑制人们遵循社会规则和限制的倾向
过度自信和缺乏敏感性会让你失去权力
不要让权力影响你的头脑，不要表现得好像自己无所不能，只有这样做才能帮助你保住地位
过度信任
当你变得不那么警惕，对他人的意图毫不怀疑时，他们就有机会拆你的台了
对别人应该给予多少信任，其中一个办法就是看看他们做了什么事
失去耐心
工作中经常会遇到一些给你不断添加麻烦的傻瓜，但不要轻视他们，这些“自以为是的傻瓜”可能会让你失去你的职位
失去耐心会让你失去控制并得罪他人，这可能会导致你失去工作
疲倦，让人放松警惕
不要让自己陷入过度的疲惫状态之中，否则你无法保持警觉，更没有精力去应对权力的斗争
时代变了，战术不变
时代一直在变，对掌权者的管理风格和手段也提出了新的挑战，如果不能及时跟上，最终会导致掌权者丧失权力
对权力恋恋不舍
到了最后，所有人都会失去权力
你无法永远保住你的权力，但你可以选择有尊严地离开，并给后人留下珍贵的财富
第十章 当权力必须支付的5大成本
成本1：“盛名”之下的压力
压力1：获得高度关注
如果你一定要做一些不受认可的行为，那么这样的事最好是在获得高级别职位之前发生，高级职位会让你一直处在关注之中
压力2：分散精力
知名度必然带来工作上的分心，个人和组织绩效都有可能被削弱
压力3：使人变得保守
不愿承担风险、不愿创新，选择看似安全的事务和道路
成本2：丧失自主权
权力或自主权，你无法同时拥有这两者
最典型的丧失自主权的案例是失去对时间安排上的把控
成本3：牺牲家庭和个人生活
成本4：不是每个人都可以信任
位高权重会给你带来一个“信任谁，不信任谁”的问题
有些人想搞垮你，给自己制造机会
有些人想巴结你，让自己活得好处
有些人这两种事情都做
你在组织里的级别越高，就有越多的人说你意见正确无误，这导致了批判性思维的缺乏，阻碍你看到事物的真相
为了保住自己的位置，领导需要辨别出那些暗中搞破坏的人，并赶在权力斗争失败前，坚定地除掉他们
当你掌权的时候，应该一直保持警惕，不仅仅是为了确保自己能够听到真相，也是为了抗击竞争对手，维护自己的位置
成本5：权力让人欲罢不能
权力会令人成瘾，这不仅是生理上的，也是心理上的
这种欲罢不能会在你失去权力时显得尤为明显
第九章 挫折也是一种财富
应对冲突的8条金律
善待对手，给他们台阶下
通过战略性安置，你可以把敌人变成盟友，或者至少是把他们转变成无关痛痒、不会阻挡你前进的人
你应该给对手一些东西，让他们感到好过，这对你有好处，特别是在此举并不需要你投入太多的时候
不要给自己制造不必要的麻烦
避免在不必要的情况下制造敌人或者制造麻烦
你需要做到专注，有明确的思路看清自己要去的地方，以及通向这条路上有哪些关键步骤
和关键人物保持良好的关系
要想获得成功，你必须从一些关系中获得必要的资源，你必须克服仇恨、嫉妒、愤怒或其他任何可能阻碍你建立关系的因素
不要把别人的反对或轻视当做私人恩怨，想想你需要谁的支持，然后去寻求这种支持，不要在乎别人对你的态度，或是你自己的感觉
坚持是胜利的前奏
坚持不懈的成效就在于消磨反对者的意志，坚持努力就能收到好的结果
多条战线并进
当一件事情遇到挫折时，你完全可以在其它方面继续前进。通过在不同背景中担任角色来帮助另一种背景中获得影响力
采取行动，抓住战机
如果你看到权力斗争将要发生，就不要等待，立即采取行动
奖励你的朋友，处罚你的敌人
在公司、政府甚至是非营利性组织中，任何能控制资源的人，都会用它来奖励那些帮助他的人，惩罚那些阻碍他的人
让人们知道，反对你是会有“后果”的
为你的目标找到强大的支持者
把你的目标放在更宏大的背景中将有助于吸引更多人的支持
企业内部的权力斗争似乎很少明目张胆地围绕自身利益展开，聪明的战斗着一般都会借用一个更广泛的主题来获得支持，如“有利于股东”
反败为胜的3大策略
不要放弃
当一个人在权力斗争中失利时，他做的第一件事情就是责怪自己
但如果你打算坚持下去，那你就必须停止责备自己，停止任由你的对手来主导事情的讨论，不要再对失败抱有负罪感
克服尴尬的最好办法，就是尽可能快地和尽可能多的人谈论所发生的事情
继续做那些给你带来成功的事情
当面对挫折时，不要试图进入另一个领域重新开始工作
你拥有的人力资本和社会资源都仅仅属于一个特定的工作领域，如果轻易转行，都会浪费你已经拥有的资源和能力
永远表现得你将赢得最后的胜利
你过去的职场表现和口碑其实都不太重要，别人对这些情况的一个认知渠道就是看你如何展现你自己
培养向别人展现出你当前可能未感觉到的东西至关重要
当你遭遇命运挫折、最需要帮助的时候，吸引别人帮助你最好的方法就是，表现得你会赢得最后的胜利
第八章 建立自己的声望
你必须建立你的形象和声望，这个策略不仅可以为你建起一条通向权力的路径，而且在你获得权力后，它也能巩固维护你的地位
有时候，声望是属于个人的，但有时候，个人拥有良好的声望是因为他们和高级机构的联系
建立声望的基本原则
留下良好的第一印象
人们在与你接触的最初几秒，甚至是几毫秒，就开始对你形成印象了
快速形成的第一印象在预测其他更持久的、更重要的评价时非常准确
当遇到个人无法控制的“气场不和”问题时，以致于无法留下很好的第一印象，你应该尝试把自己放在尽可能多的不同环境中
精心策划和树立你的形象
精心策划自己想要打造的声望和衡量标准，然后尽一切力量，从如何安排时间，到与什么样的组织和人士建立联系，都要确保那是你想要表现出来的形象
要特别重视你在媒体中的形象
坚持花时间和媒体打交道，不仅是报刊、广播、电视和互联网这样的媒体人士，还要包括可以提升你形象的商业作家和思想家
与媒体建立关系的最好方式，就是乐于为他们提供帮助和便利条件
尽早利用公共关系策略，主动接触撰写案例和文章的媒体和学者，或者自己动手写文章或博客，以提高你的知名度
克服自我宣传的困境
很多人对于自我宣传畏手畏脚，怕吹嘘过度引得反感
一个很好的解决之道是：让别人来赞美你的能力
不要舍不得花钱，要雇人来代表你、吹捧你
适当对外公布一些无伤大雅的小毛病
人无完人，当聘用你的人知道你的不足仍旧雇佣了你时，他会为这个决策承担更多的责任
公布自己一些小毛病就像是“打预防针”
只要你的这些毛病和你的核心声望无关，与人们选择你的原因无关，缺陷和弱点其实可以强化人们对你承担的责任
形象创造现实
要确保你的做的事情能够树立你的名声，让别人宣传你，并出现在那些可以帮助你建立权力基础的媒体报道和图片中
第七章 权力是“演”出来的，也是“说”出来的
领导力的秘诀就是要扮演角色，要装模作样，要在这门舞台艺术上富于技巧
为了有效地被别人所理解，我们需要掌握表现得拥有权力的方法，我们需要在言谈举止中体现权力
权力中有20%是被赋予的，有80%是自己获取的
实权人士行事的三个重要原则
开始表演，但过一段时间后就没那么像表演了
表达情感，如信心和快乐、会影响你周围的人，情绪是有传染性的
情绪和行为可以自我强化
“演”出权力的6大原则
留意你的观众
要随时有“舞台”意识，注意你在大众心目中展现的形象
如果你想表现出再会议和其它交流中很投入，想表现出很关心你身边的人（对他们具有更大的影响力），那就要放下你的手机、笔记本电脑和其它所有会占据时间和精力的设备
表现出愤怒，而不是悲伤和悔恨
研究表明，表达愤怒的人（但不要再愤怒中失控）常被视为“占优势的、强大的、有能力和聪明的”
在情况不利的时候，参与者认为地位高的人会更多地表现出愤怒，而不是悲伤或内疚，而地位低的人则会更多地表现出悲伤或内疚，而不是愤怒
人们实际上赋予了表达愤怒而非悲伤的人更高的地位
当一个人表现出愤怒而不是悲伤时，人们常常认为他更有能力，别人也不愿意冒犯你
如果你面临选择
当招人喜欢、与人相处融洽的人
显得很有能力，但对人不够友好的人
你最好选择后者，因为只要你已经具有能力后，自谦和幽默才管用
注意你的姿势和手势
证据表明
个头更高的人赚的更多，也更容易占据权力较高的位置
长得好看也会带来更高的收入（你可以精心修改自己的外观气质，如发行或着装，来表现职业和自信）
“举止有力”是帮助获得权力的重要途径
自信放松
昂首挺胸
目视他人眼睛说话
交流时站的稍微近一点
手势也可以表现出权力和决断
手势简短有力，不拖沓，不划圆圈
使用记忆来获得所需的情感
有时候我们需要表现出特定的情感，但当下并没有类似的感觉，这个时候需要借用“表演”技巧
回忆某些人或事，触发内心深处你所需要的情感
设置舞台和管理环境
你为自己设置的环境与你是否能获得尊重有很大关系
环境设置可以有助于或是有碍于我们目标的达成，但人们往往还是忽视这一点
环境设置可以体现权力和地位
聪明的人可以巧妙的利用环境布置来凸显自己的重要性，从而获得影响力的提升
不必急于给出回应
面对质询时，不要在心慌或者不确定的情况下给出回应
呼吸，花时间让自己镇定下来，这样的回答会带来更好的效果
“说”出权力的3大策略
打断
虽然很没有礼貌，但在所有的人际互动中，打断是权力的来源之一
有权力的人打断别人，权力较小者被人打断
质疑讨论的前提
权力的三个方面
赢得直接争论的能力
能不能决定议程（就某个具体问题展开讨论）
能否决定人机互动的规则
占据优势的一方可以用这样的方式来施加影响：即质疑和挑战对方陈述背后的基本假设
语言有说服力
不要忽视语言的力量
那些能促进认同感和归属感的语言具有说服力，可以支持你和你的想法
使演讲更有说服力的6个语言技巧
“我们” vs “他们”——通过认为划分类别来营造归属感
在重点处停顿，并通过稍微延迟来鼓励听众给予赞同甚至掌声
使用三项结构列举法或是一般列举法
使用对比，即用长度和语法相似的词句，将一个东西与另一个做比较
避免使用演讲稿或笔记
适度使用幽默
让语言有说服力，句子结构也很重要
从简单的陈述句开始
适当运用重复来强化观点
不要用迂回结构的句子
注意用词
书籍信息
作者: [美] 杰弗瑞·菲佛
斯坦福大学著名组织行为学教授，曾在哈佛商学院、伦敦商学院、西班牙IESE商学院担任客座教授
在全世界28个国家开办过高级主管培训课程，并为全美多家企业、协会和大学提供过教育及咨询服务
副标题: 为什么只为某些人所拥有
出版社: 浙江人民出版社
出版年: 2015-7
序言
研究表明，那些掌握了更多职场政治技巧的人获得了更高的绩效评价，他们被评为“更有效率”的领导人
为什么你需要掌握权力
掌握权力跟你是否活得更久、更健康有关系
权力、地位和相应的知名度能够产生财富
权力是领导力的一部分，也是将事情做好的保障
获得权力的三大障碍
误以为世界是公正的
它削弱了人们从所有情况中和所有人身上进行学习的能力，特别是向那些他们不喜欢或不尊重的人和事物学习的能力
它麻痹了人们对建立权力基础的需求
全盘接受成功人士的说教
人们总希望美化成功人士身上的特质以及他们成功路上采取的方法和手段
自己成为自己最大的障碍
自我设限、实现放弃或不做尝试
缺乏客观自我判断的相应知识
第一章 业绩决定你的权力地位吗
重要的不是业绩
️ 出色的业绩能够带来职业生涯的成功
️ 良好的业绩未必能够让你保住自己有实权的职位，而表现不佳也不意味着你一定会失去工作
只要让老板高兴了，业绩表现真的不重要。反过来说也一样，如果你让他们不高兴，出色的业绩表现也救不了你
研究表明，当你被评估时，你的上司对你的承诺以及他与你之间的关系，比你的工作绩效更重要
领导喜欢把忠于自己的人安排在高级职位上，无论过去这个人在这个职位取得了什么样的业绩
出色的业绩可能会困住你，因为老板不想失去你在现有位置上发挥的作用
让别人记住你，也就等于选择了你
你工作的首要任务是，确保公司中那些职位更高的人知道你的工作成果
而要做到这一点，最好的方法就是告诉他们
中国人信奉“枪打出头鸟”，但职场上淹没在芸芸众生之中绝对不是什么好事
研究表明，反复曝光会增加积极影响，减少消极情绪
让人们记住了你就等于让他们选择了你
让有利于你的业绩凸显出来
能够对衡量自己工作的标准施加影响的程度是有限的，但汇报工作时，你可以突出业绩中有利于你的那些方面，并用这种方式来对抗竞争者
记住你的老板认为最重要的事
已一种可以展示你的能力，并表现你控制了局面的方式来寻求帮助，是一种对权力的在你之上的人的有效恭维
定期问掌权者：哪些方面的工作最关键，他们是如何看待你应该做的事情
适度地恭维上司
如果你想保住你的位置、想构建权力基础，最可靠的方式就是帮权位更高的人提升他们的自我感受
让掌权者自我感觉良好，最好的方法之一是恭维他们
你必须关心你和你老板之间的关系，至少不亚于关心你的工作业绩
你最不应该做的事情就是让你的老板感到不安全，或者和掌权者交恶
第二章 打造你的权力特质
获得影响力需要克服三大障碍
你必须相信人是可以改变的
你需要尽可能客观地评估你自己
你需要了解解构权力基础的最重要品质是什么
改变，没有什么不可以
策略性地改变个人品质，让自己变得更具影响力，这即是可能的也是可取的
你真的了解你自己吗
当职业生涯在不断前进时，如果你需要培养新的思维和行动方式，而这种培养需要付出努力，那么你必须有足够的动力这样去做
你需要具备一定的知识和技能，才能够知道你做错了什么
一个捷径：从比你更有技能、愿意告诉你真相的人那里听取建议
7大特质让你权力在握
个人素质
雄心
雄心可以让人们专注于获得影响力，帮助人们克服放弃和让步的诱惑
精力
几乎所有掌权者都有无穷无尽的精力
精力对于建立影响力的三个帮助
充沛的精力具有传染力，可以激发其他人付出更大努力
充沛的精力可以让你长时间地工作，对于取得工作成果很有好处
工作中，人们常常会提升那些精力充沛的人
专注
专注于一个特定的行业或公司
专注于有限的活动或技能
在工作中，把焦点集中到一些特定任务或最重要的活动上
职场技能
自知之明
没有反省，就学不到东西，也不会有个人发展
结构化反省需要花费时间，而且需要你有较强的自律能力
信心
人们会从你的言行中评估是否需要认真对待你
如果你对自己想要的东西也不自信，你就不愿意要求或者推动别人
你获得的回报和影响力也更少
换位思考
为了让谈判获得成功，你需要了解对方想法的来源
太过专注于最终目标或自己的目标，而不太关心赢得他人的支持，或者至少是减少他们反对的可能性，那么就会妨碍我们站在别人的角度上去思考
化解冲突的能力
如果大多数人都想避免困难的、充满冲突和压力的环境，而你却可以有效地处理他们，那么你就有独特的优势
有时候向人们展示自己的强硬姿态是通往权力之路的一个重要武器
第三章 起点决定高度
你的职业生涯从哪里开始会影响到你的晋升速度和最终高度
在权力更大的部门中工作，晋升也更快
最常见的错误是，把自己定位在组织目前的核心业务、技能或产品所在的部门中工作
选择公司未来发展可能成为核心部门地方工作也是一条取得关键岗位的捷径
最熟悉的不一定是最合适的
很多案例已经表明，大型综合性企业的CEO未必总是专业出身
不同的技术背景反而成为他们独特竞争力的源泉
部门权力的重要来源
凝聚力
提供关键资源的能力
衡量部门权力的3大要素
对公司权力分配和影响力网络认识最为准确的人，掌握的权力也更大
3个线索助你找到最有实权的部门
相对薪酬（部门起薪和高级职位的薪酬）
办公室位置和设施
在委员会和高管层中的位置
选择未知的风险还是激烈的竞争
选择实权部门可能面临激烈的人才竞争和狭窄的晋升机会
选择开拓新的道路则面临着诸多不确定性
具体怎样选择取决于你是组织内部的创业者还是风险承担者，是愿意随波逐流还是愿意成为领先的弄潮儿
第四章 成为最引人注目的那一个
要启动或重新启动你的职业生涯，需要培养提出要求和让自己脱颖而出的能力和意愿
提出你的要求
有想法就提出来，最差的结果无非是被拒绝，但你提出至少有成功的可能性
不要低估说“不”的代价
人们为什么会避免请求帮忙
与美国强调自力更生的精神不一致
害怕被拒绝
向别人提出帮助请求的时候，把重点放在给他人带来的不便上
说“不”的代价
违反社会倡导的“乐善好施”的规范
拒绝别人亲自提出请求是尴尬的
同意帮助别人会巩固提供帮助者的权力
请求即是恭维
人们被请求提供建议或者帮助时，会感到荣幸
可行的操作方法
向别人提出请求时，可以采取增强对方自尊的方式来进行
与被请求的人建立某种联系
注意降低别人答应帮忙的成本
做引人注目的“基辛格”
建立个人品牌并宣传自己，不要相信职场中“枪打出头鸟”的传说
大多数人都有谦虚的倾向，不愿过度自我吹嘘，但这正是你必须克服的
只有你表现出足够的自信，别人才会对你有信心
在你职业生涯的早期阶段，当你正在寻找初始位置时，你必须表现得与竞争对手不一样，这才是最重要的
广告业中的“品牌记忆度”对个人宣传同样有效
要让自己显得有趣，令人难忘，引人注目，让别人想了解你、接近你
试着去打破一些你认为应该遵循的行为“规则”，因为他们大部分都对制定规则的人有利，而这些人往往都已经获得了成功
谁说招人喜欢就能获得权力
马基雅维利指出，让人害怕你又喜欢你是一种很理想的状态，但必须二选一的话，如果想获得和保持权力，那应该选择让人怕你
强硬一些，甚至是卑鄙一点会让你显得自己更有能力，也往往能促成事情
哈佛研究发现：招人喜欢被认为是暖心的，但友好也往往被认为是软弱甚至是缺乏才智
“招人喜欢”可能会带来权力，但权力一定会人你招人喜欢
如果你有权力且愿意使用权力，人们就会加入到你这一边
人们对你的支持，除了取决于你的魅力或能力之外，也取决于你是否“获胜”
不是喜欢你才会联系你
是否招人喜欢与雇佣某人帮助你发展业务并没有什么关系
重要的问题在于“他们是否对你有所帮助”
当我们选择和哪些人往来时，一个重要的标准是：他们是否对我们的职业生涯和工作有帮助
尽管最开始的接触是功利性很强的，但随着时间的推移，我们真的会慢慢喜欢上那些对我们有用的实权人士
敌人也可以成为密友
随着时间的推移，我们会忘记人际交往中的痛苦细节，即便是才感慨发生过激烈冲突的对头也可能成为密友
第五章 谁拥有资源，谁就有权力
只有当你策略性地利用资源来帮助你需要的人时，你才能获得他们的支持，资源也才会成为权力的重要来源
在所有组织中，只要你控制了资金和人员，就拥有了权力
研究显示，公司规模和CEO薪酬的关系比业绩和薪酬的关系更大
这也是为什么很多CEO沉迷于扩大企业规模而不顾其财务后果的深层次原因
权力和资源会带来更多的权力和资源，这是一个正向循环
资源是力量的源泉
你应该选择可以直接控制更多人员和更大预算的工作和职位
你的权力在很大程度上源自于你所在的职位，以及那个职位给你对资源以及其他东西的控制力
当你离开一个可以控制庞大资源的职位时，你个人的重要性和权力就丧失了
构建权力的基础是一个过程，需要随着时间的推移逐步积累影响力和对资源的控制力
人们很容易误认为自己目前的职位上无法建立权力的基础和掌握资源，但如果你把权力基础打好，那么攀升到更高的职位会变得更容易一些
把手中的资源提供给需要的人，很多时候能够换来互惠的回报
尽可能善待他人
对人友善会带来影响力，因为人们很难和殷勤有礼的人发生争执
做一个好的倾听者，提一些和对方有关的问题
如果你没有太大的权力，很可能你有的就是时间
利用这些时间去善待他人，参与对他们而言很重要的事情
做重要的小事
做小事也可能让你获得权力，因为人们往往懒于做那些看似微不足道的事情，或是对他们不感兴趣
如果你主动去做那些相对不太重要的事情，而且做得非常好，就不太可能有人会和你抢这样的机会
这些看起来不太重要的事情可能会成为权力的重要来源
积极寻找和利用资源
创造属于你的独一无二的资源
第六章 关系，永恒的王道
有些工作的主要内容就是发展人际关系，每个人都能从发展更高效的人际关系网络中收益，也能从人际关系技能的磨练中受益
什么是人际关系网
定义：它是那些旨在建立、维护和使用非正式关系的行为，这些行为有可能令工作方面的活动更加顺利
其本质是个体自愿寻找获取资源的途径并且尽可能扩大自己的优势
行为
建立内部联系
维持内部联系
建立外部联系
使用外部联系
保持对外联系
关系是组织成功的保证
领导的实质就是：让拥有不同能力和视角的人或部门协作，共同完成一项任务或达成一桩交易
关系是职业生涯发展优劣的重要决定因素
人际关系影响到了职业生涯满意度、同期薪金，以及随着随时间推移的薪金增长
发展人际关系的两个最重要行为是“维护外部联系”和“建立内部联系”
人际关系再影响职业发展程度上排名第二位，仅次于运用技术的能力
人际关系技能是可以提升的
人际关系使你的可见度更高，这会提升你的权力和地位，而当你的权力和地位上升时，建立和维护人际关系也就更加容易
发展关系需要的不是时间，而是规划
都知道发展人际关系的好处，为什么大多数人都不会去做
发展人际关系需要付出努力
有些人人为带有目的的社交动机不纯，显得不够真诚
他们低估了社会关系的重要性，并高估了工作业绩和其它方面的重要性
和熟人交往更加轻松自在，不需要付出额外的努力来结识新朋友
发展人际关系更需要的是思考和规划，你应该策略性地开展人际关系活动
在清单上列出你想要或需要结识的人，也列出哪些组织的人员可能会对你有所帮助
逐一检查清单，想办法与背景更广泛和更多样的人士建立社会关系
对那些可以帮助你或者可能会需要你帮助的人，经常互动联系，他们就会一直记得你，并对你有比较深刻的印象
不是每个人的价值对你都一样
你应该清楚的意识到：不是每个人对你的价值都一样大
研究发现
找工作时，利用社会关系比例越高，找到的工作就越好
管理职位更容易通过个人关系获得，而不是正式申请
低端工作，即使是收入多但技术性强的工作也往往依赖于更正式的手段
对找工作而言，重要的社会关系类型是弱联系
让弱联系发挥作用需要两个条件
泛泛之交的朋友必须能够把你和不同的人际关系圈连接起来
他们愿意这样做
最佳的人际关系策略是
认识大量来自各行各业的人
对于他们中的大部分人，不一定要深入交往
选择和地位较高的人士往来
获得地位的一种方法：创立使命感崇高，又与重要人士有紧密连接的组织
通过运营组织，可以建立与重要人物的人际关系，依此来获得地位
一旦你通过关系网获得了权力和地位，你就能保持影响力而不需要花费太多时间和精力
让自己成为人际网络的中心
处于人际网络中心非常重要（所有的信息都会经过你），它可以帮助你获得权力和影响力
怎么评估自己是否处于中心位置
看别人在你的工作中占多大比例
看所有信息传播途径中，有多少会经过你
一些增强人际网络中心位置的方法
让自己成为联系组织内不同派别的枢纽（成为中介），你自然会获得双倍甚至多倍的信息
通过物理位置来构筑你在人际关系网络的中心位置
为工作选择最适宜的人际策略
你的工作在何种程度上需要建立社交关系，以及在工作中最有用的知识是哪种类型
常见的知识分类
明确的、整理过的知识（图表、公式或工作流程）
含蓄的隐性知识（经验中的知识）
人际关系的作用
在接触隐性知识时，密切联系的小型人际关系网络非常重要
再接触明确知识时，弱联系的大型人际关系网络会提供更大的好处
一个弱联系的大型网络对创新和寻找信息有利
紧密联系的小型网络更适合利用现有知识和转化隐性技能