导图社区 连锁模式之标准化二
连锁模式之标准化二,介绍创新商业模式、训练系统、员工成长之路、督导标准制定、流程优化等内容。
习惯就是人们长时间养成的生活方式和行为方式,它决定了我们做事的基本方法,有好的习惯的人做事都会有好的结果,而坏习惯的人往往难以成事,因而,人们常说习惯决定命运。这里总结了7个习惯帮助大家成为高效人士。
20世纪初期,法国戏剧家乔治·普罗第作了一次有益的尝试,他研究了1200余部古今戏剧作品,找到并列出了36种剧情模式。他自信地认为,古今所有的戏剧剧情都不会超出这36种模式。
经典情节20种“本书详尽分析了探寻、探险、追逐、解救、逃跑、复仇、推理故事、对手戏、落魄之人、诱惑、变形记、转变、成长、爱情故事、不伦之恋、牺牲、自我发现之旅、可悲的无节制行为、盛衰沉浮这20种经典情节,展示了成功的情节是如何把所有故事要素结合起来的,并告诉你如何在自己的作品中有效地运用这些情节。内容简介好的故事常常会萦绕在人们心头,让读者几十年都难以忘却。这些故事有着让人难忘的经典情节,通过情感和智识的途径与读者紧紧联系在一起。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
连锁模式之标准化二
创新商业模式模型
终端运营标准化
物的管理标准化
商品管理
集客
财务
环境管理标准化
陈列
卫生
安全
人的管理标准化
店长
导购
收银
会员/顾客服务
以结果为导向的训练系统
组织搭建
组织职能
师资培养
训练规划
训练制度
课程开发
训练实施
训练方法
训练计划
训练流程
考核鉴定
考核方式
考核工具
考核评估
完善工具
训练需求分析
训练策划方案
训练升级措施
训练体系开发流程
1.课程开发确定
2.岗位内容设计
3.素材收集
4.讲义制作
5.演练试讲
6评估完善
员工成长之路
考核鉴定-店员
标准、熟练掌握岗位
操作技能
考核鉴定-训练员
熟练标准操作,井具有
员工带教技能
考核鉴定-店长
完成运营管理课程,能独立
管理店铺整体运营
考核鉴定-督导、经理、部门主管
区域运营目标及策略的
制定完成管理技能培训课程
督导标准制定的原则
明确可考核原则
督导标准要明确具体,严格按照公司总部要求的运营,标准与操作规范制定,可量化,可考核
可操作性原则
督导标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求
相对稳定性原则
督导标准制定后,要保持相对的稳定,不可随意更改
明确督导范围
设置督导标准
选择督导方式
组织督导实施
执行奖罚机制
持续优化提升
流程优化=复制+提效(一)
流程整合
可删除
可替代
可整合到上一节点
可分解到上下两个岗位
流程价值评估
效率提升
成本控制
体验升级
容易复制
流程优化=复制+提效(二)
全面贯标
试点总结
项目启动
制定PK机制
制定项目计划