导图社区 策略分析流程
企业管理者,团队在作出产品策略前,若没有全方位的策略分析流程,则会出现决策的主观性强,脱离市场需求,产品无竞争力等。策略分析流程鱼骨图从市场环境,客户需求,现状评估,决策与执行全方位深度剖析,伟大的领导者如何做正确的决策。
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策略分析流程
1. 环境扫描
1. 目標市場客戶需求情報
1. 目標客戶背景
年齡/收入/生活型態/ 消費習慣/所在地/ 收入/職業/婚姻狀況
2. 客戶功能性目標
消費過程,直接獲得?
3. 客戶主要利益
內在實質需求
4. 客戶自我印象
5. 重視的產品特色
6. 購買產品理由
2. 競爭對手動態
2.1. 定位策略
2.2. 競爭優勢
2.3. 產品特色
2.4. 產品價格
2.5. 客戶服務
2.6. 配銷通路
2.7. 產品品質
2.8. 未來策略動向
3. 大環境趨勢(PEST)
3.1. 政治
3.2. 經濟
3.3. 社會
3.4. 技術
威脅/機會
2. 解读重大企划暗示
1. 市場機會
2. 商機有多大
3. 潛藏危機
4. 可行的商業模式
5. 成功的關鍵因素
3. 设定愿景与使命
1. 公司願景
2. 公司使命
2.1. 公司存在理由
2.2. 商業模式
2.3. 目標客群
3. 公司核心價值
4. 公司定位
依据整体竞争优势,设定企划案的定位概念
4. 现状评估
1. 商品或服務的獨特銷售主張
2. SWOT分析
2.1. 優勢
2.2. 劣勢
內部因素
2.3. 機會
2.4. 威脅
外部因素
3. PORTER 五力分析
4. 安索夫策略分析
4.1. 市場滲透策略
將既有產品 賣給既有客群 ex:促銷活動
4.2. 市場發展策略
將既有商品 賣給新的目標客群/市場區隔
4.3. 產品發展策略
發展新產品 賣給既有客群
4.4. 多角化策略
新產品賣給新客群 相關產業/ 非相關產業
5. 制定成果目标(长短期)
1. 營業額
2. 獲利率
3. 市場成長率
4. 市場佔有率
5. 客戶滿意度
6. 找出关键瓶颈
1. Gap Analysis
7. 发展核心策略
1. Cutting:改善流程
2. Building:開發產品/ 拓展新市場
8. 战术设计
1. 產品設計
2. 價格設計
3. 通路設計
4. 廣宣設計
5. 人員訓練
6. 有形展示設計
7. 服務流程設計
9. 规划行动设计
9.1. 任務清單
9.2. 時程規劃
9.3. 人力及任務分配
9.4. 預算編列
9.5. 品質驗收
9.6. 溝通體制
10. 计划执行与管控
10.1. Plan-Do-Check-Act
Basic Info
Project Name
Date
2020/01/10
Prepared By
Deniver