导图社区 3IA6:引入团队领导标准作业
3IA6:引入团队领导标准作业 思维导图,使团队实现一致和高质量的绩效,并消除浪费的非增值的活动,一起来看吧。
3IA7:培训团队的人际交流技巧,团队的人际交流目的是扩展团队成员的人际交流技巧、并在此过程中有效地增进他们管理自己及其在团队内职能的能力。
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3IA6:引入团队领导标准作业
标准化作业
使团队实现一致和高质量的绩效,并消除浪费的非增值的活动
团队领导应提出的问题
• 标准是什么?• 我如何可视化地知道它?• 我如何知道我们是否符合标准?• 如果我们未符合标准,为什么不符合,以及关于它我们要做什么
常规任务
• 换班交接会议• 核心生产线人员会议• 操作员会议• 管理会议• 产品评估• 部门会议准备• 部门会议• 纳入部门会议中的变革• 现场走动• 文书工作签收(QA)• 更新可视化看板• 为换班交接会议作准备• 换班交接会议• 巡视生产线• 填写每日日志簿
制定常规任务
团队领导约80%的工作时间可由标准任务组成
团队领导的常规任务:• 每20分钟在可视化看板上完成生产跟踪• 记下未实现20分钟场地目标的原因• 召开每日会议,以评估未能实现目标的所有原因• 开始问题解决过程(5个为什么),以确定生产线停机、低劣质量的原因,并在可视化看板上分配行动• 5S审核跟踪过程、问题解决过程的质量和绩效问题的解决
每日责任
以与PDCA循环整合在一起
创建一览表
辅导
评估和修改
过程• 向所有团队领导简单介绍LSW、期望及应当如何在组织中应用领导者标准作业的概念。• 监控团队领导的日常工作是如何完成的。• 参考团队领导的最新角色,并识别应当形成部分LSW的、最重要的日常工作