培训实施作业流程

培训实施的优劣是培训效果的基础保障，培训组织得如何对培训效果起着至关重要的作用。没有好的培训实施，就算有再好的培训资源、培训目标再正确、培训方案做得再好，最后给学员的培训体验感也会很差，结果也会引起员工的不满。

培训实施作业流程

• 培训准备工作
  • 发送培训通知（培训前10天）
    • 注意发布培训通知，培训通知的文号、字体、格式，发送后需登记备案
    • 一定要电话确认
  • 确定培训课程并且联络讲师（培训前7天）
  • 准备培训资料（培训前2天）
  • 准备培训须知
    • 培训须知是对本次培训的目的、意义、安排、希望达成的目标、注意事项一定要详细说明
• 培训期间的工作
  • 签到及资料发放
    • 培训组织人员需要提前1小时到达会场，在固定地点设置培训 签到处，并设置明显标示
  • 维持培训纪律
    • 在培训开始时首先要宣读培训须知，并声明培训过程中的纪律
  • 与培训讲师的持续沟通
  • 培训服务工作
    • 培训进行中要“照顾”全场，主要包括对讲师的服务，学员的服务（茶水、教具）、学员的服务以及培训的摄影、录像等服务工作
• 培训后续工作
  • 整理培训试卷
  • 整理培训评估问卷
  • 收集培训作业
  • 培训总结报告
    • 培训学员关于本次培训的总结报告，收集后并入参训人员的培训档案
    • 人力资源部对于本次培训的总结报告
      • 培训档案
      • 培训成绩
      • 培训评估问卷总结
  • 整理培训档案
    • 档案包括但是不限于
      • 培训签单表
      • 培训反馈表
      • 考核试卷
      • 培训档案卡
      • 培训心得
      • 培训座谈记录表
      • 行动改进计划表
      • 培训评估问卷
      • 培训跟踪与辅导表
      • 培训总结报告