500强企业的10个管理法则

企业管理的10个管理法则，也适用于个人日常工作、生活。世界500强企业经典管理法则是集结无数世界最顶级企业管理者和几代经济学家共同经过不断的实践和探索终结出的理论和研究，每一个理论都是经济学管理学里的精粹。非常值得我们借鉴与学习。

500强企业的10个管理法则

• 二八原则
  • 80%的销售额来自于20%的顾客
  • 80%的电话来自20%的朋友
  • 80%的总产量来自20%的产品
  • 80%的财富集中在20%的人手中
  • 总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的； 工作中要善于抓住主要矛盾，把资源用在最重要最紧迫的事情上
• SWOT分析法
  • Strengths
    • 优势
  • Weaknesses
    • 劣势
  • Opportunities
    • 机会
  • Threats
    • 威胁
  • 常用于产品与战略的自我分析，能够比较全面的把握全局，抓住机遇，规避风险，帮助自己更好的发挥优势
• 5M因素法
  • 方法
    • 跟业务相关的工作方式和方法
  • 环境
    • 业务运作的内外部环境因素
  • 物料
    • 完成业务所需要的准备和物料
  • 人员
    • 业务问题相关的人员及人为因素
  • 条件
    • 软、硬件条件对事件产生的影响
  • 常常对应管理或活动的几大环节，有利于对照找出可以改进的地方和关键因素
• PDCA循环
  • Plan
    • 制定目标与计划
  • Do
    • 组织实施工作
  • Check
    • 对工作中的关键点和结果对照标准进行检查
  • Action
    • 纠正检查中发现的问题，按照标准进行优化改善，并制定改进实施计划
  • 每一项工作和任务都需要一个PDCA循环，通过不断的循环改进，才能进一步发展和完善
• 5W2H法
  • What
    • 工作内容和目标
  • Why
    • 做此项工作的原因
  • Who
    • 有哪些人参加，组织者、执行人及最终交付对象等等
  • When
    • 什么时候做？到什么时候交付？
  • Where
    • 在哪里做？
  • How
    • 工作的方式和方法是什么？
  • How much
    • 这项工作需要多少费用或者说成本？
  • 这个方法能很好的帮助我们条理思路，避免无序的思考。不仅可以用在工作任务上，也可以用在写作和生活的其他方面
• SMART原则
  • Specific
    • 具体的
      • 工作任务要有其实具体的指标，不能笼统，含糊不清。“完成今年的销售目标”要比“做好销售工作”要具体
  • Measurable
    • 可衡量的
      • 工作任务指标要是数量化的或者说能够测量的行为，需要能够被验证。比方说“完成120万的销售金额”
  • Attainable
    • 可以达成的
      • 工作任务要能够在付出努力后可以实现，不能设立过高或过低的目标。比方说去年的销售额是10万，今年在同样条件下制定100万就勉为其难了。
  • Relevant
    • 相关联的
      • 设定的目标要与主要工作有着相当的关联性，不能制定与主要工作或主要目标无关的任务指标。
  • Time limit
    • 有截止期限
      • 工作任务有达成的时间要求，比方说在六月底前完成多少销售额。如果没有截止期限，这个工作任务将可能无限制的拖延下去。
  • 在工作生活中，制定一个目标后对照看看是否符合这个原则，符合这个原则的目标才是一个比较好的，可以完成的任务目标
• 任务分解法
  • 原则
    • 将总体目标逐步细化分解到不可分解的个人或者说将目标分解到不可分解的步骤动作。标准是最终不能继续分解为止
  • 要求
    • 分解后的结构明了，表达清晰
    • 分解出来的所有个体在逻辑结构上可以组成一个大的活动目标
  • 目标或任务只有分解得足够细，才能做到有的放矢，可以有条不紊的安排时间，开展工作
• OGSM计划法
  • O（objectives）目的
  • G（goal）具体细化的目标
  • S（stategy）行动策略
  • M（measurement）衡量指标
  • 常用于策划促销活动、活动方案等比较具体事情
• 头脑风暴法
  • 方法
    • 6-12人围桌而坐，主持人阐明问题，并确保每个人对问题都足够的了解。然后由每个人各自发表自己能想到的对问题的所有解决方案。在发表过程中，不允许批评，要当场记录，再做讨论和分析。
  • 原则
    • 延迟评判
    • 发挥想象力，不做限制
  • 鼓励创造性的思维，从而集思广益，找到最好的方案和方法
• 德尔菲法
  • 确定问题。通过问卷，要求成员提供可能的解决方案
  • 每个成员匿名、独立的完成第一组问卷
  • 将第一组问卷结果集中编辑、誊写和复制
  • 向每个成员发放问卷结果的复制件
  • 成员们看到结果后，请他们再次提出方案。（与第一轮有所不同的）
  • 重复4、5步骤直到取得大体一直的意见
  • 避免召集人员浪费的时间，可以获取来自各个方面或地方的信息，当大部分成员分布于不同位置时可以使用。缺点是耗费的时间过长，不适用于快速决策。