复盘

了解什么是复盘，为什么要复盘，如何复盘？通过复盘的系统方法，建立复盘的基础认知致力于以提高效率，达成目标效果，提升视野格局。我们在完成一个项目或是活动时，要想形成一个完整的闭环，需要进行复盘；复盘在我们工作中是非常重要也很容易被忽视的一项，但是复盘带来的好处很多，可以帮助你进步，避免下次出现同类错误。

复盘 不懂复盘， 再努力都是低水平勤奋

• 何为复盘
  • “复盘”为围棋术语，即博弈结束后将对局再重复一遍， 加深对弈印象，也可以找出双方攻守漏洞
  • 联想复盘：定期进行静思，思考创业初心，企业战略及执行， 发展中遇到的关键问题，未来的挑战及机遇
  • 凡事皆可被复盘
• 为何要复盘
  • 定期“体检”，为企业的健康发展保驾护航
    • 核心的经营
    • 管理目标
    • 人才队伍、管理团队
    • 管理体系
    • 文化体系
  • 避免重复犯错，少交的学费都是利润，重复犯错就是重复交学费
    • 少犯三种错误
      • 避免犯重复的错误
      • 避免犯低级的错误
      • 避免犯致使的错误
• 如何复盘
  • 回顾目标
    • 目标管理有问题，目标不明确，不合理，未分解。
    • 回顾目标，可以审视目标管理存在的问题
  • 评估结果
    • 对照目标逐一评估结果 ，计算结果和目标的正负向差距，计算目标达成率
    • 聚集结果和目标的差距，锁定复盘的重点
  • 分析原因
    • 可以知其然知其所以然
    • 结果超出目标，探寻成功的关键要素
    • 低于目标，探寻失败的根本原因
  • 总结规律
    • 在分析原因的基础上，形成解决方案。
• 复盘的三个关键词
  • 事在人为
    • 事为先，人为重
    • 只有做正确的事，选正确的人， 正确的做事，才能带来正确的结果
  • 知易行难
    • 在实战场景中，通过实践走通
  • 重在落地
    • 复盘要形成一个闭环
    • 对于复盘，只重视不落地，只喊口号，不出实效 都是自欺欺人，还不如不做
• 复盘的逻辑与文化
  • 复盘的硬逻辑即形成闭环
  • 复盘的魂魄即软文化
    • 问题
      • 给别人提建议，对方不接受，互相争辩，复盘会变成了互怼会； 事情没做好，都找客观理由，复盘会变成了甩锅会； 对出问题的人抓住不放，秋后算账，复盘会变成了批判会。
    • 五条文化
      • 开放心态
      • 坦诚表达
      • 实事求是
      • 反思自我
      • 集思广益
    • 深层次的复盘就是文化的复盘
• 实战5大应用场景
  • 战略复盘：助力战略落地
  • 业务复盘：支持业绩达成
  • 项目复盘：实现项目目标
  • 经验萃取：沉淀组织智慧
  • 文化复盘：推动文化落地
• 复盘产生实效的6个层面
  • 系统思考层面，梳理底层逻辑
  • 业务规划层面，谋定后动的谋
  • 业务执行层面，谋定后动的动
  • 组织攻略层面，持续迭代攻略
  • 组织能力层面，推动组织学习
  • 业绩结果层面，提业绩达目标
• 持续精进迭代，对标复盘6.0体系
  • 复盘1.0：未学 → 只是总结
  • 复盘2.0：初学 → 结构逻辑
  • 复盘3.0：学会 → 模型标准
  • 复盘4.0：掌握 → 知行合一
  • 复盘5.0：熟练 → 融会贯通
  • 复盘6.0：精通 → 学无止境
• 凡事皆可被复盘，人人皆可学复盘