导图社区 新员工入职培训
这是一篇关于新员工入职培训的思维导图,包含引导内容、员工培训常见问题等。干货满满,感兴趣的小伙伴可以参考使用!
这是一篇关于OKR工作法的思维导图,包括了OKR具体介绍、OKR工作法设定、OKR实施流程、如何使用OKR。
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第三章 外国行政组织理论
新员工入职引导(1.0)
I. 技能定义
新员工引导是一种技能
技能定义:通过什么(行为),作用于什么(对象),得到什么(结果)
II. 对象
新员工
社招
有一定的工作经验,对待工作有自己的认识和理解,有一套个人的工作方式
初步已有自己的社会工作价值观
校招
没有社会经验或有很少的工作经验
思想较为单纯,没有较为成熟的社会价值观,容易收到影响
导师
熟悉公司的工作流程制度
熟悉公司的产品、业务(或者部分是公司骨干员工)
知道如何去获取和使用公司的资源
有丰富的带人经验和员工培养能力
公司
稳定的营业能力
成熟的工作流程制度
有多种多样的资源实现公司营利
III. 结果/目标
新员工的期望
试用期内考察公司和具体工作岗位内容是否和预期一致
迅速掌握岗位所需的一切技能使自己达到岗位的标准
新员工的预期 (马斯洛的需求层次理论)
保证生存
有个人发展空间
个人能够得到能力方面的提升
在试用期帮助新员工筛选合适的人才
辅助新员工快速达到岗位标准、顺利转正,甚至提前转正
个人员工培养能力提升(培育新人是带人的能力一环)
用人部门
通过试用期的考察筛选人才
节省成本、使新员工能快速适应岗位要求,提前产出
稻盛和夫:《干法》
自燃型员工
可燃型员工
不可燃型员工
IV. 引导内容
入职一周内
介绍公司发展及公司基本情况
讲解公司基本规章制度
介绍各部门设置及业务分工
录入员工信息,系统推动欢迎函
与员工签订劳动合同
安排导师
入职一个月内
组织新员工入职培训
新员工访谈/调研,了解员工动态
与新员工上级沟通其工作情况,做好试用期记录
导师拜师仪式组织
入职三个月
组织新员工沟通会/茶会话
新员工采访,企业文化宣导/视频回顾
新员工建议收集
新员工试用期表现评估
新员工试用期转正评估/手续组织
V. 员工培训常见问题
信息超载
给员工提供了过多的信息
解决方法
1. 培训初期只培训重要信息
2. 提供纸质材料以便受训者复习
3. 分期、分阶段培训
4. 做好培训跟踪
培训内容重复性高
1. 完善培训大纲
2. 拓展员工学习资源
3. 注重培训方式的改变 (实践操作、问答互动、情境模拟等多种形式)
缺少反馈
1. 培训效果评估
培训课程后的评估
2. 定期关注员工的成长
入职一个月内的动态跟进/评估
体验感差
1. 准确把握员工的心理需求
2. 新员工培训的具体需求设计课程
3. 用故事来传达公司的文化理念