导图社区 《清单革命》
使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。
本书通过将人的思维模式分成系统1和系统2.来分析其特性偏高好,及其产生的后果?《思考,快与慢》是2012年7月由 中信出版社 出版的图书,作者是丹尼尔·卡尼曼。 主要讲述了对大脑思考速度的看法,以及如何改变 传统 的思考方式。 在本书中,卡尼曼会带领我们体验一次思维的终极之旅。
下图讲述了倾听、沟通三大原则、沟通让人如沐春风、让人按照你的期待去做、你能变被动为主动、沟通让自己发光。
本书作者王潇通过自己的创业、生活中的故事讲述五种时间,她认为人的时间可以根据功能划分为五种,分别是生存时间、赚钱时间、好看时间、好玩时间、心流时间,如果管理好这五种时间,便可以事半功倍!
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妈妈必读:一张0-1岁孩子认知发展的精确时间表
清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好。
如何制定及维护清单
设定清晰的检查点
选择合适的清单类型:确认,或是边读点做
简明扼要,不宜太长:推荐5~9项左右
语言精炼,准确:使用术语
版式整洁明了
必须在现实中接受检查
清单的行事原则
权利下放:每个人都是清单的主宰者和参与者
激活团队:促进沟通协作
以人为本:解决问题的还得是人;帮助搞清重点
持续改善
1. 每一项都应该适时调整
2. 删除冗长:虽然删除比保留更困难
3. 设置清晰的检测标准
4. 推广,更大范围的跟踪改善:学习总是有过程的,耐心
5. 调查的有效性
6. 沟通质量的改是关键
如何对待和使用清单
改变我们的观念
别让“可卡因大脑”作祟(头脑发热,一时冲动)
对团队 建构注重合作和纪律的文化
如今不能靠单枪匹马,需各方面因素有效协作
节省有限的脑力,专注重点解决的问题
对个人要求,纪律!!! (职业精神)
值得信赖:职业人员的能力要被人信赖
无私:职业人员全身心地投入
训练有素:过良好培训,专业技能过硬,能应急
遵守纪律:有操守,守纪律,按章行事
防范错误:
不能让清单变成僵化的教条,就算最简单的清单也要不断改进
清单是一种支持,如果它起不到这个作用,就没有存在的必要;但如果它真能起到这个作用,我们就应该敞开心扉接受它。
请承认人类的不完美,每个人都会犯错,在极端复杂的世界里
让清单革命融入你的观念
清单的作用
避免错误
记忆力和注意力谬误
麻痹大意
解决问题
复杂问题
极端复杂问题
整体效率提升
为什么要有清单
世界,从非常复杂变到更加复杂
威胁无处不在
即使超级专家也会出错
虽然超级专家有两大优势: 1、他们知道更多细节; 2、还学会了如何掌控特定工作的复杂性
我们生来的认知缺陷
我们面临的挑战:错误和问题
错误
无知之错:我们犯错是因为没有掌握相关知识,科学只是让我们部分了解世界运行规律。(可被原谅)
无能之错:我们犯错并非因为没有掌握相关知识,而是因为没有正确使用这些知识。(不可被原谅)
我们面临的错误更多的是“无能之错” 也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识
问题
简单问题