导图社区 销售管理思维导图
这是一篇关于ERP销售管理思维导图，包含需求响应政策、 销售管理系统、CRM、销售机会管理的等。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
电影院包场服务流程
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
产品经理如何做好项目管理
销售管理
需求响应政策
需求管理概述
需求管理的位置
子主题
需求管理的过程
了解需求
获取需求
保证需求
需求管理的意义
需求和技术是推动ERP发展的两大关键因素，因为ERP应用是以技术导向为推动的应用技术。It技术的发展理所应当成为推动ERP发展的驱动力之一，但是企业的需求永远是ERP发展的主动力
需求类型
销售需求
销售订单
需求预测
其他需求
需求响应策略
需求周期和生产周期
需求周期，是从客户签订销售合同到客户收到订购的产品或货物为止的时期，也就是客户可以等待接受和认可的交付日期
生产周期指企业制造客户所需产品的周期包括设计，生产，准备，采购，加工，装配，发送到客户等几个阶段，实质上是一种供应周期
需求相应策略的类型
销售管理系统
四大模块
报价管理
销售订单管理
出退货及开票管理
销售分析
销售流程
报价单
订单
交货单
发票
收款
CRM
定义
CRM，包括识别，挑选，获取发展和保持客户的整个商业过程
与ERP的关系
ERP是企业内部的应用，属于后台应用，CRM十企业外部的应用属于前台应用
SBO的CRM
商机与销售
客户联系信息
服务
基本功能
应用中主义的问题
企业的CRM系统必须与企业的采购，销售，客户服务等业务紧密联结合，才能发挥它的最大价值。那是因为CRM是着眼于内部业务的ERP系统，向外部衍生与企业外部利益相关者互动的产物
销售机会管理
销售漏斗管理
销售漏斗管理的基本原理
有购买需求的潜在客户
本企业产品列入候选清单的潜在客户
基本上已经确定购买本企业的产品，只是还有些手续没有落实的潜在客户
销售漏斗管理的阶段
客户
客户分析
建立信任
挖掘需求
呈现价值
赢取承诺
回收账款
销售漏斗管理的三公式
销售漏斗管理的作用
可以很方便的计算销售人员的定额
可以有效的管理和督促销售人员
在给销售人员分配他企时有指导地位
可以避免人员跳槽时带走重要客户
销售漏斗管理的四大原则
控制过程比控制结果更重要原则
"该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到"原则
预防性的事前管理重于问题的事后管理原则
销售管理的最高境界是标准化原则
销售机会管理的流程
业务伙伴主数据维护
销售机会维护
利用sbo系统提供的不同报表对销售机会和销售阶段进行查询分析
利用sbo系统特有的动态机会分析，对销售机会进行多维度的分析和动态跟踪
销售机会管理的作用
有利于计算销售定额
有利于有效管理和督促销售人员
有利于公平的将资源分配给销售人员
有利于安全管理销售机会
销售机会报表
机会预测报表
机会预测超出时间报表
机会统计报表
机会爆表
阶段分析
时间报表
赢得机会报表
失去机会报表
我的未清机会报表
我的已清机会报表
机会管道
销售管理的扩展应用
与财务管理模块的关系
应收款
与生产计划模块的关系
预测/订单数据
与成本控制管理模块的关系
成本数据
与库存管理模块的关系
发货/退货数据
