导图社区 产品疯传的自检手册
特洛伊木马是什么?你的产品或思想能够潜入人们广泛谈论的故事之中吗?故事不仅有感染性,它还能带来价值吗?这是《疯传》读后感,通过对照该手册,编织故事,可以让你的产品和思想具备口碑传播的基础条件。
面对难以解决却对生活产生重大影响的“关键时刻”,在隐忍与暴怒之间找到一种符合双方利益的解决方案,就是掌控关键对话的能力。本思维导图主要包括关键对话的定义和掌控它的作用和如何掌控关键对话两部分。
系统整理了各种工具和各章重要内容,包含事业成功和幸福、良好的亲友、家庭关系缔造幸福源泉、正直的生活,远离犯罪完成成本理论和边缘性思维。
下图讲述了新华之友会的知识内容,包括公益性经营活动、创造性经营活动、半公益性经营活动、收益性经营活动、成本结构、收入来源等。
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让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵
你的思想、产品或者服务能否帮助客户成为更好的自己(对客户有价值),这是形成疯传的最大前提。
产品和思想能够被传播的原因
与现有产品相比渐进性的改善
价格更低廉
疯传的六要素
社交货币 Social Currency
话题、产品的内在价值
卓越的非常规之事
汶川猪坚强
神秘充满争议之事
特朗普
游戏杠杆
放大的绩效
明确的目标
明年挣一个亿,要群体共享的目标
特权享用
黑卡出行特等舱
随机性的赏酬
达到每个等级一个盲盒
显示成就
排名竞赛
让你看到区域榜首和目前自己的排名
即时反馈
王者荣耀
归属感
稀缺性
由供需数量决定
专属性
由供应渠道决定的
诱因 Triggers
诱因的分类
按频率分
临时口碑
郑爽代孕门
持续口碑
郑爽打赢官司了
按基因分
天然诱因
Mars巧克力
人造诱因
奇巧巧克力棒和咖啡
诱因的练成
激活频率
刺激的频繁性
郑爽一家人演绎的很到位
刺激的强度
非特朗普莫属
低频产品抱高频诱因大腿,有节奏的强弱分布
口碑传播的情境(地点、环境和周边因素)
法国餐厅放法文歌卖法国酒,有代入感
和热门话题的嫁接
杜蕾斯和北京大水
情绪 Emotion
积极高唤醒的情绪
敬畏
国家公祭日
消遣
娱乐新闻,**和**劈腿啦,离婚啦,生孩子啦
兴奋
中国女排挺进奥运会决赛
幽默
国足在河边洗脚
消极高唤醒的情绪
生气
驻南使馆被美军炸毁
担忧
科比死了
积极低唤醒
满足
秀一下我的520礼物
消极低唤醒
悲伤
小乌龟死了
情绪共享的渠道
社交媒体
转发
在热门事件中植入自己的想法和计划
运动让人们共享
我今天跑了10km,吃了一顿饭,胖了1kg
公共性 Public
公共性的关键词
观察
可视化,你的产品、服务能被人看到
乔布斯修改苹果的logo
模仿
大部分人用的,我也会选,完全接触效应
买车,结婚,节假日扎堆出行
集群效应
排队吃饭
可视性
使隐蔽的消费公开化
可视性使用案例
为自己做广告
hotmail,发送自某某的Iphone
放大标识
LV
消费者的行为剩余
出挑的色彩
优质的购物袋
评价系统
与众不同的设计和创意
可视化的反例 如何禁止错误行为
让公开的事情私人化,不然更多人受到传染
突出强调人们应该做的事情,替代禁止的行为
实用价值 Practical Value
最容易被应用的分享原则
核心价值观:互助
省钱
用前景理论设计促销信息
用“参照点”来评价事物
价格
降价200元
折扣30%
数量
买一送一
更多赠品和服务
降价敏感性 相同的价格在变化更大的价格参照上有更小的影响
买彩票中了10元
前景理论的应用
增加惊喜价值
易于操作的可执行性
用限制使它更具吸引力
时间
频繁性
100规则 100以上用降价数字,以下用百分比
信息更易于被看到
本单折扣了多少钱
有帮助的思想或知识
信息包装的形式很重要
信息的接收者:听众是谁
怎样脱颖而出,引人注意很难
故事 Stories
外壳是情节
核心是传递思想、教训、寓意、一个信息或者一个结论
故事的传播
故事传播时,一些细节会被忘掉,那是因为故事内容与商家想推销的产品无关。
当品牌货产品利益与故事相整合时,故事的活力才最具价值
结论
1. 任何产品、思想或者行为都可以被广泛流传
2. 社会传染比伟大的言论更让产品、思想和行为有影响力
3. 一定的特征可以让产品、思想和行为备受关注,让人自由谈论 传播行为设计过程中的应用
社交货币
我们会共享那些让我们显得更优秀的事情
诱因
顶尖的记忆,风口浪尖的提醒
情绪
当我们关心时,就会共享
公共性
构建可视的、正面的事物
实用价值
如果有用,人们会情不自禁的共享
故事
以闲聊为幌子的信息传播
4. 信息传递过程中的应用
你的产品和思想能让人看起来更加优秀
有没有内在吸引力
杠杆规则的机理是什么
怎样给人归属感
情境中,什么线索能让人时常想起你的产品?
怎样才能增加产品和思想传递的媒介并让人时常想起?
人们提到我们的产品,思想和行为时能唤起情绪吗
怎样做才能点燃人们的情绪火焰
产品本身有没有宣传效果
能否经常看见别人使用产品的情景
怎样让私人消费公开化
在人们使用完产品后还能给人们行为剩余?
能否激发互助
怎样做才能凸显难以置信的实用价值
将知识和专业融入大家都觉得有用的信息中
你的产品货思想能潜入人们广泛谈论的故事中吗
故事出了感染性,能够带来价值吗