第一章企业战略与经营决策（第一节）

关于经济师工商管理专业第一章第一节企业战略思维导图，包含了企业战略与企业战略管理的内涵、企业战略的制定、企业战略的实施等内容。

第一章企业战略与经营决策

• 第一节企业战略概述
  • 一、企业战略与企业战略管理的内涵
    • （一）企业战略的内涵
      • 定义：企业面对激烈的市场竞争环境中，总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为了谋求自我的生存与发展，而做出全局性及长远性的谋划
      • 特征
        • 全局性与复杂性
        • 稳定性与动态性
        • 收益性与风险性
      • 企业战略的分级
        • 企业总体战略
          • 是企业最高层的战略，发展的总纲领、企业一切行为的最高纲领就，揭示企业的愿景和使命。如何判断是否为总体战略？：1、保持原有业务与资源分配，稳定经营；2、进入新的领域，不断扩张；3、抑制某些业务的发展，防范企业风险或是对业务组合进行较大规模的改革；4、退出某些领域。
        • 企业业务战略
          • 又称：事业部战略或竞争战略，是企业总体战略的自战略，是经营一级的战略，重点是改进一个业务单位在塔所在行业或细分市场的产品和服务的竞争地位
        • 企业职能战略
          • 贯彻和支持总体战略和业务战略，特定职能部门的所制定的战略。包括：生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源战略、研究和开发战略等。
    • （二）企业战略管理的内涵
      • 提出者：美国安索夫《从战略计划趋向战略管理》
      • 指：企业战略从分析制定、评价选择、实施控制使企业达到其战略目标的动态管理过程，关心的是企业的长期稳定和持续发展，它是一个不断循环往复、不断完善、不断创新的过程，是螺旋式上升的过程
      • 基本任务：实现企业特定阶段性战略目标；最高任务是：实现企业的使命
      • 主体战略管理者：分为高层（总体）、中层（业务）、基层（职能）；
    • 企业战略与企业战略管理的内涵
      • 企业战略的定义
        • 企业战略是企业为实现长期目标而制定的总体规划和行动方案
          • 企业战略需要明确企业的发展方向、目标、任务和措施
          • 企业战略需要体现企业的核心竞争力和竞争优势
        • 企业战略的类型
          • 总体战略、业务战略和职能战略
          • 竞争战略、合作战略和创新战略
      • 企业战略管理的定义
        • 企业战略管理是企业为了实现战略目标而进行的一系列管理活动
          • 企业战略管理需要制定战略规划、实施战略控制和评估战略效果
          • 企业战略管理需要协调企业内外部资源，实现战略目标
        • 企业战略管理的原则
  • 二、企业战略的制定
    • 含义：从企业的全局出发，实现企业的使命和战略目标为指导方向，综合分析行业的动态变化，评估和预测竞争对手的行动，制定企业战略全过程。 一个企业战略制定的过程，就是战略决策的过程
    • （一）确定企业愿景、使命、目标
      • 企业的愿景
        • 1、企业愿景是内部所有人员共同制定；2、包括信仰和未来前景两个部分，回答“我是谁的问题”
        • 愿景管理：开发、瞄准、落实
      • 企业的使命
        • 企业的根本性质和存在的理由；回答我的业务时什么的问题
        • 使命的定位
          • 1、生存目的定位
            • 创造顾客
          • 2、企业经营哲学定位
          • 3、企业形象定位
      • 企业的目标
        • 达成什么样的目的
    • （二）准备战略方案
    • （三）评价和选择战略方案
  • 三、企业战略的实施
    • （一）企业战略实施的步骤
    • （二）企业战略的实施模式
      • 指挥型
        • 高层直接下达命令，执行
      • 变革型
        • 高层直接参与战略的实施
      • 合作型
        • 高层与其他层共同合作
      • 文化型
        • 企业全员参与，需要职工有较高的素质
      • 增长型
        • 从基层单位自下而上的形成，激励各级管理者的创造性，有利于制定实施完善的战略，使企业能力得以充分的发挥，对管理者要求高，正确评判下层的各种建议
    • （三）7S模型
      • 1、硬件
        • 战略
        • 结构
        • 组织
      • 2、软件
        • 共同价值观
        • 人员
        • 技术
        • 风格
  • 四、企业战略的控制
    • （一）企业控制的原则
      • 确保目标原则
      • 适度控制原则
      • 适时控制原则
      • 适应性原则
    • （二）企业控制的流程
      • 制订绩效标准
      • 衡量实际绩效
      • 审查结果
      • 采取纠偏措施
    • （三）企业控制的方法
      • 杜邦分析法
        • 基于财务指标的战略控制方法、利用几种主要财务比率之间的关系俩综合分析企业的财务状况，从财务的角度评价企业绩效和战略实施的状况
      • 平衡记分卡片法
        • 将组织战略落实为可操作的可衡量指标和目标值的一种新型绩效评价的方法
      • 利润转盘法（哈佛西蒙斯）
        • 利润轮盘
        • 净资产收益率轮盘
          • 企业的最高业绩目标
        • 现金轮盘