麦肯锡 图表工作法

图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具，教你把信息和思想凝聚在图表上，让对方第一时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发，在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上，归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧，打造了可视化、简单化、精确化的图表武器，让你极快地解决复杂的问题，走出工作困境。

麦肯锡 图表工作法

• 通过基本数字 了解公司现状
  • 销售规模
  • 销售额的走势
  • 各部门（产品）的比例
  • 市场份额（竞争力）
  • 市场份额的增减
  • 利润率（收益性）
  • 销售额/员工数（生产效率）
  • 与他人比较 与过去比较
• 了解身处市场 是否存在商机
  • 市场的整体情况
  • 细分市场的比重
  • 市场结构与相关的流通形态
  • 竞争力的来源
  • 顾客需求
  • 需求背后的社会动向
  • 商圈内的人口
  • 是否存在商机 商机在哪里
• 摸清价值链在 哪些环节有问题
  • 以流程的形式写出价值链
  • 将价值链作为检查清单发现问题
  • ——倾听客户和员工的意见
  • ——重要意见要注意与实际数据相结合
  • 总结问题点
  • 价值链： 产品开发 制造 市场营销 销售 售后服务
• 了解基础设置 是否有问题
  • 人才
    • 人员构成、技能、意愿
  • 信息系统
    • 数据库、业务系统
  • 沟通交流
    • 信息共享、信息交流
  • 人事
    • 选拔、培训、评价、薪酬
  • 存在哪些问题 是否足以应对新出现的机会