导图社区 营销-抢占心智
这是一篇关于抢占心智的思维导图,在竞争激烈的市场环境中,抢占消费者心智成为品牌成功的关键因素之一。
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作者从7个方面梳理了快速成交的关键技巧,包括客户筛选(强调重视客户资料收集整理以及筛选有效客户如老客户转介绍、从竞争对手手中抢客户 )、高效拜访(包括预约技巧、拜访话术、细节注意等 )、消除疑虑(分析决定成交关键因素、客户觉得贵的原因、客户购买行为模式等)、谈判攻略(如谈判力是必修课、掌握进退有道让步有度的原则等)、成交法则(如3F成交法则、故事销售法、AIDA法则 、FABE成交法则等)、线上运营(电话销售5步走、线上线下流量整合、建立线上信任体系等)和售后服务(售后体系建立、提升客户忠诚度、重视口碑等)。
做品牌是一个浩瀚的工程,以前有一个重要的品牌知识“先做对,再不同”,但现在很多品牌面临的危机是:可能做的是对的,却熬不到出头之日就死了。读这本书会告诉你做好一个品牌,如何借势而起,顺势而为。希望我对这本书的解读和整理能帮助到大家,也希望大家在我的脑图之上根据自己的需要进行补充发散自己的想法。
本书作者从打造团队执行力、人才的引进、团队战略、人力资源分配、过程管控、团队沟通、风险管控方面,有序开展介绍,简要明了的介绍了如何实现一个组织自管理,员工自成长的团队,建议各位图友可以在我罗列的脑图上根据自己的团队和想法加以修改和丰富,实现自己打造团队的一套使用战法,同时也希望这篇脑图,会对你有所帮助。
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抢占心智
一、打造企业护城河
1、差异化定位 与显而易见的真理反向走
2、用户认知是企业的终极战场
3、品牌是一切战略的核心
4、做透细分市场是做好品牌的关键
5、让定位回归常识
二、抢占消费者心智
1、人心比流量重要
2、封杀品类: 在时间窗口内进行饱和攻击
3、占据特性: 将自身优势无限放大
4、聚焦业务: 让自己更专业、更专注
5、开创新品类: 抢占市场制高点
三、选择和优化渠道
1、三“云”合一: 突破移动互联网的冲击
2、内容可以死缠,渠道不能烂打
3、精准投放,互动化营销
4、别妄想一条广告投放于所有渠道
四、左手抓资讯模式 右手抓生活空间
1、主动资讯模式的全新变化
2、社交媒体做能量,生活化媒体做销量
3、生活化媒体先行,引爆社交媒体
4、让娱乐为品牌赋能
5、把广告植入消费者的生活必经路径
八、拥抱变化赌对不变
1、新经济形式下的品牌传播趋势
2、审视自己的存量、变量和增量
3、未来10年抓住中产阶层的消费升级
4、切入头部内容,引爆主流人群
七、营销者的自我修炼
1、创业时义无反顾经营中量力而行
2、对手和环境会加快你转变的脚步
3、控制过程中的每个关键节点
4、可以在弯路上成长,不能在利益中迷失
六、从反向思考机会
1、过度竞争时,一定要反向走
2、从问题和客户抱怨中寻找灵感
3、蓝海战略的三大穿心要素
4、互联网时代企业如何持续创新
五、广告针对消费者 心智结构的科学
1、简单说出差异化
2、让消费者相信你爱上你
3、用图片和排版提升转化
4、好广告,要让亲者快仇者痛