营销-第三章 战略计划与营销管理

这是一个关于第三章 战略计划与营销管理的思维导图，战略、战术与逆向营销、 战略计划及其过程、 营销管理的本质、 营销管理的过程等。

第三章 战略计划与营销管理

• 一 战略、战术与逆向营销
  • 战略与战术
    • 战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排
    • 战术是指为实现目标而采取的具体行动
  • 逆向营销
    • 战术应当支配战略，然后战略推动战术
• 二 战略计划及其过程
  • 1 规定企业使命
  • 2 确定企业目标
    • 1、层次化 2、数量化 3、现实性 4、一致性
  • 3 安排业务组合
    • 战略业务单位（SBU）的划分
      • 单独的业务或一组有关的业务 不同的使命 有竞争者 有认真负责的经理 掌握一定的资源
    • 战略业务单位的评价
      • 波士顿矩阵法
      • 通用电气矩阵法
  • 4 制定新业务计划
    • 1 密集增长
    • 2 一体化增长
      • （1）后向一体化（2）前向一体化（3）水平一体化
    • 3 多元化增长
      • 同心多元化 如：汽车制造商生产拖拉机生产
      • 水平多元化 如：生产化肥企业增加农药项目
      • 集团多元化 如：企业兼并收购其他企业或者投资其他行业
• 三 营销管理的本质
  • 需求管理
  • 市场营销管理的任务
    • 为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质
• 四 营销管理的过程
  • Ⅰ分析市场机会
  • Ⅱ选择目标市场
  • Ⅲ设计市场营销组合
    • 目标市场：一家企业拟投其所好的、颇为相似的顾客群
    • 营销组合：公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制的变量
  • Ⅳ管理市场营销活动