导图社区 活动运营知识导图
活动运营是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。下图讲述了概述、基本流程、如何策划好一个活动、活动的常见形式、运用创意工具获取活动创意。
编辑于2021-06-30 13:16:13合集内容从互联网困境讲起,讲清活动策划的优势,随后将经典模型融入活动策划方案中,通过层层拆解并梳理策划思路,来帮大家搭建活动策划框架,让大家不仅可以明白活动策划的基础知识及其使用方法,还能在工作中建立自己的思考模型。
策划学是研究策划的一门学科。策划就是策略、谋划,是个人、企业、组织结构在专业策划机构或者策划人的协助下,为达到特定目标,在调查、分析有关资料的基础上,遵循一定的方法或者规则,按照一定的程序,运用现代的科学方法手段,对未来某项工作或时间实现进行系统全面的构思和谋划,制订和选择合理可行的执行方案,并更具目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造性的社会活动过程。
合集涵盖新媒体运营技巧、新媒体运营实务以及各种新媒体运营理论,包括文案撰写、活动策划、数据分析等多个方面的内容,可以帮助大家从0到1快速入门新媒体,了解新媒体运营的相关知识。
整理的是马克公基中的宪法部分的知识点,包括宪法基本理论、国家基本制度、公民的基本权利与义务以及国家机构四大块。
打造“爆款”其实就是一种新品推广的方式。对于快消品而言,新品推广是活动策划者遇到的频率最高的策划任务。而其他行业的产品,如服装、护肤品、配饰等,都是周期性很强的快消品,其推陈出新的速度非常快,所以策划新品推广方案就成了活动策划者最常遇到的任务,也是其主要工作。要让新品脱颖而出,活动策划者就需要拥有打造“爆款”的思维。
跨界营销不仅能以低成本提高品牌力,包括触达不同的圈层、增加品牌的新鲜感和溢价,还可以让品牌IP化,为品牌构建稳定的流量池,提升品牌的影响力和内涵。
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合集内容从互联网困境讲起,讲清活动策划的优势,随后将经典模型融入活动策划方案中,通过层层拆解并梳理策划思路,来帮大家搭建活动策划框架,让大家不仅可以明白活动策划的基础知识及其使用方法,还能在工作中建立自己的思考模型。
策划学是研究策划的一门学科。策划就是策略、谋划,是个人、企业、组织结构在专业策划机构或者策划人的协助下,为达到特定目标,在调查、分析有关资料的基础上,遵循一定的方法或者规则,按照一定的程序,运用现代的科学方法手段,对未来某项工作或时间实现进行系统全面的构思和谋划,制订和选择合理可行的执行方案,并更具目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造性的社会活动过程。
合集涵盖新媒体运营技巧、新媒体运营实务以及各种新媒体运营理论,包括文案撰写、活动策划、数据分析等多个方面的内容,可以帮助大家从0到1快速入门新媒体,了解新媒体运营的相关知识。
整理的是马克公基中的宪法部分的知识点,包括宪法基本理论、国家基本制度、公民的基本权利与义务以及国家机构四大块。
打造“爆款”其实就是一种新品推广的方式。对于快消品而言,新品推广是活动策划者遇到的频率最高的策划任务。而其他行业的产品,如服装、护肤品、配饰等,都是周期性很强的快消品,其推陈出新的速度非常快,所以策划新品推广方案就成了活动策划者最常遇到的任务,也是其主要工作。要让新品脱颖而出,活动策划者就需要拥有打造“爆款”的思维。
跨界营销不仅能以低成本提高品牌力,包括触达不同的圈层、增加品牌的新鲜感和溢价,还可以让品牌IP化,为品牌构建稳定的流量池,提升品牌的影响力和内涵。
活动运营 我是脑洞大开的活动创意大师
什么是活动运营?
横向对比
内容运营是润物细无声,是长期的运营过程
活动运营是短期引爆,带着目标性去提升某个关键数值
活动运营的基本流程
明确目标
短期引爆,带着目标去提升某个关键数值
评估我们这个活动做得成不成功,是不是就看我这个核心指标有没有完成
活动的目标也决定了我们要策划一个什么样的活动
设计活动的主题与玩法
主题可能是:七夕情人节、周年庆、暑期Happy节...
让用户一听就大概知道活动是因为什么而发起,面向的用户是谁,以及主要的内容
玩法可能是:白鳃、体验营、抽奖、拼团、陌生人匹配、赠书、交友...
让用户知道我们应该如何参加这个活动
这个阶段我们还会输出活动参与的基本流程
活动方案细化与落地推进
从前一步的还比较朦胧的活动,一点一点落到实处
活动的每一个流程,活动要用到的所有资源,活动要写的每一处文案
活动项目总控表、画流程图、画甘特图
活动上线,监控数据,及时调整
看核心数据,看漏斗数据,看用户反馈, 看活动的上线安排的每一个项时候如预期一样推进
如果活动的数据比较不错,那么就看有没有继续引爆机会点
如果活动的数据比较差,那么看似哪一环的数据比较差, 为什么比较差,如何快速调整
价值二次放大和活动复盘
看看我们的活动还有什么价值可以继续放大
一次完整的复盘,来帮助我们更好地开展下一次活动
活动数据的复盘
工作协作上的复盘
如何策划好一个活动?
什么样的活动才是好的活动?
一个好的活动一定是目标导向的活动
一个好的活动一定是用户导向的活动
我这次活动的目标用户是谁?
他们为什么要来参加这个活动?
一个好的活动一定是充分调动有限的资源高效落地完成的
活动是一次有投入要产出的一个运营行动
资源有限是常态
我们的活动有抽奖,但经费不一定够
我们要开发一个H5网页,但是开发资源不够
如何策划一个好的活动——模板
活动主题
活动类型
活动目标
活动面向用户
用户参与的动力
活动的基本流程
活动所需资源
活动的常见形式
竞赛类
描述
通过丰厚的奖励与竞赛过程中的荣誉感促使用户参与,往往还能够调动用户组队形成团队荣誉感
作用
常常是既能起到拉新作用,也能起到活跃和留存作用
举例
欧莱雅Brandstrom商业比赛
挑战杯中国大学生创业计划竞赛
浙大校花校草比赛
抽奖类、寻宝类
描述
通过概率性获奖引导用户参加,往往大奖比较有诱惑力但是比较难中
作用
往往拉新、促活、转化上都有用到
举例
支付宝锦鲤,转发微博才可以参与抽奖,瞬间引爆全网
京东PLUS会员抽奖-促使用户开通京东PLUS会员
促销类
描述
往往通过拼团、打折、组合套餐、满减、老用户特惠、秒杀等各种形式优惠价格,促使用户下单
作用
往往用来提高付费转化率
举例
集体行为
描述
大家在某个时刻一起做意见有意义的事情,或者是在某一段时间一起做一些有价值的事情,例如早起打卡、7天共读一本书、七夕节交换情书、成为7天情侣等等,往往带有一定的社交属性
作用
往往用来拉新或促活留存
举例
7天共读一本书
暑假21天唤醒计划
情书交换
行为奖励
描述
用户只要完成什么就可以获得什么
作用
常常会用到用户拉新上面
举例
转发海报即可进入学习群
转发海报即可获得秘籍
如何运用创意工具来获取活动创意
Design Hackathon
通过发散需求,让团队成员在平等高效的状态下,发挥最大创意价值的脑暴方法
明确活动问题——开启脑暴创意——分类与精简——结合落地
明确活动问题
每次脑暴前,都要求参与相关策划的人员对本次活动有“目标感”,就是了解一次活动的主要目标后,针对产品、用户、传播渠道......这些核心要素,将对目标进行分解
举例:圣诞节活动策划
目标感建立
公司
大学生职业教育平台
目标人群
全国在校大学生
活动背景
希望通过平安夜、圣诞节策划大学生感兴趣的活动,带来粉丝增长
活动目的
粉丝增长
提出活动问题
我们的用户会喜欢什么样的内容?
在圣诞时,什么样的活动形式会脱颖而出,让用户觉得好玩?
如果是我,在圣诞的时候对什么感兴趣?
我们的用户在圣诞节的时候会特别关注什么东西?
......
开启脑暴创意
这个脑暴环节,我们需要某一个人短时间轮流快速回答上面的问题,并且把这样答案汇总起来
一定要说具体的事情,而不是特别模糊的
有一点像我们之前所说的还原场景
举例:如果是我,在圣诞节的时候对什么最感兴趣?
放假休息
圣诞老人
收到惊喜礼物
开场化妆舞会
联欢晚会
打折促销
肯德基圣诞套餐
分类精简
通过上一个步骤的头脑风暴,我们可能会收集到许多小组成员提供上来的想法,但这些都是零散感性、未经深入思考的点,那这个时候我们就会把这些点子进行分门别类,并且好的点子留下来继续深入思考,不好的点子暂时放在一边
举例:我们可能会用到类似这样的内容
我们的用户会喜欢什么样的内容?
实现愿望类
获得圣诞礼物
清空我的购物车
希望能够找到心上人
拆圣诞盲盒
线下活动类
圣诞的舞会
圣诞交友会
促销类
圣诞打折价
圣诞破蛋价
如果是我,在圣诞的时候对什么感兴趣
对圣诞老人
对不同的人是怎么过圣诞的
对不同学校的人有什么过圣诞的方式
结合落地
我们把上面的各个问题的回答和创意进行组合,去看看这些创意在结合的过程中是否能够总结出一个好的完整的创意!想想这个创意用户是否会感兴趣,如果大家都觉得这个创意不错,那么就可以进入到下一步环节的具体策划了
举例:圣诞节大家都有许愿的愿望,那我们就策划一场愿望交换活动,每一个人都可以许一个愿望,并且与另外一个陌生人交换心愿(我们可以简单规定一下心愿的实现难度不能太高);抽到另一个陌生人的心愿后,双方要在圣诞节那天为他实现这个心愿;如果两个人最后都给对方送出感谢,那么我们活动官方会赠送额外的奖励给2位
探索这个活动用户是否会感兴趣,也或是做一些小规模的用户访谈