导图社区 项目管理知识领域
项目管理知识领域包括项目整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理，需要的收藏下图了解吧！
本图总结了项目管理自学之后的个人认知，知识内容有项目文件类、职业发展、理论与实践相结合、项目经理及能力、知识领域和过程组、工具与技术等，希望整理的内容可以帮到你！
项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。本图介绍了项目管理的基础概念、项目环境、项目经理、项目管理知识领域、项目管理过程组、项目相关方，希望整理的知识内容对你有所帮助！
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项目管理知识领域
四、项目管理知识领域
1.项目整合管理
主旨：识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个活动和活动而开展的过程和活动
核心
项目经理负责，不能被授权或转移，对项目承担最终责任，营造一个合作型的决策氛围，确保有团队能力应对变更
过程
4.1制定项目章程
输入
工具与技术
输出
执行组织与需求组织之间建立伙伴（合作）关系，章程批准就意味着项目启动
4.2制定项目管理计划
综合文件，用于确定工作的基础和执行方式，仅开展一次或仅在项目预定义点开展
4.3指导与管理项目工作
对项目工作和可交付成果开展综合管理、全过程
4.4管理项目知识
使用现有知识并生成新知识、全过程
4.5监控项目工作
让相关方了解项目当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动、全过程
4.6实施整体变更控制
对项目中已记录在案的变更做综合评审、全过程
4.7结束项目或阶段
存档项目或阶段信息，释放资源以开展新工作、仅开展一次或仅在项目预定义点开展
整合方法
自动化工具、可视化管理工具、项目知识管理、增加项目经理职责、混合型方法
2.项目范围管理
主旨：确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目的各个过程
为了交付产品（产品范围）而必须完成的工作（项目范围）
5.1规划范围需求
在项目期间对管理范围提供指南和方向、仅开展一次或仅在项目预定义点开展
5.2收集需求
为定义产品、项目范围奠定基础、仅开展一次或仅在项目预定义点开展
5.3定义范围
描述产品、服务或成果的边界和验收标准
5.4创建WBS
为所要交付的内容提供架构、仅开展一次或仅在项目预定义点开展
5.5确认范围
客观验收过程、提高验收可能性；全过程
5.6控制范围
维护范围基准；全过程
3.项目进度管理
主旨：管理项目按时完成所需的各个过程
说明项目如何及何时交付、用于沟通和管理相关方期望的工具以及报告绩效的基础
6.1规划进度管理
为管理项目进度提供指南和方向；仅一次
6.2定义活动
将工作包分解为进度活动，作为其进度管理的基础；全过程
6.3排列活动顺序
定义工作之间的逻辑顺序，高效完成，全过程
6.4估算活动持续时间
确定完成每项活动的时间量
6.5制定进度计划
制定具有计划日期的进度模型；全过程
6.6控制进度
维护进度基准；全过程
4.项目成本管理
主旨：使项目在批准的范围内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程
关注项目所需成本，并考虑决策对不同成本的影响（使用、维护、支持成本）
7.1规划成本管理
为管理项目成本提供指南和方向；仅一次
7.2估算成本
确定项目所需资金；全过程
7.3制定预算
确定可据以监督和控制项目绩效的成本基准；仅一次
7.4控制成本
维护成本基准；全过程
5.项目质量管理
主旨：把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方期望的各个过程
兼顾项目管理与项目可交付成果，专业的测量方法和技术保障质量
8.1规划质量管理
为管理和核实质量提供指南和方向；仅一次
8.2管理质量
提高实现质量目标的可能性，识别无效过程和导致质量低劣的原因；全过程
8.3控制质量
核实可交付成果和工作已达到相关方的质量要求，可供最终验收；全过程
6.项目资源管理
主旨:识别、获取和管理所需资源以完成项目的各个过程
建设高效团队；以有效高效的方式分配使用实物资源；提升情商EI（自我管理、自我意识、关系管理）
9.1规划资源管理
根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度；仅一次
9.2估算活动资源
明确完成项目所需的资源种类、数量和特性；全过程
9.3获取资源
概述和指导资源的选择，并将其分配给相应的活动；全过程
9.4建设团队
改进团队协作、增强人际关系技能和胜任力、激励员工、减少摩擦、提升整体项目绩效；全过程
9.5管理团队
影响团队行为、管理冲突以及解决问题；全过程
9.6控制资源
确保所分配的资源适时适地可用于项目，且在不再需要时被释放；全过程
7.项目沟通管理
主旨：确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置的各个过程
创建合适的沟通工件和开展合适的沟通活动，运用相关技能来提升计划和即兴的沟通效果，更好的管理与相关方的项目关系
10.1规划沟通管理
及时向相关方提供相关信息，引导相关方有效参与项目，编制书面沟通计划
10.2管理沟通
促成项目团队与相关方之间的有效信息流动
10.3监督沟通
按沟通管理计划和相关方参与计划的要求优化信息传递流程
8.项目风险管理
主旨:规划、识别风险，分析风险并应对监督风险的各个过程
利用或强化正面风险（机会），规避或减轻负面风险（威胁），最大化实现整体项目目标概率，把项目风险敞口（风险临界值）保持在可接受的范围之内
11.1规划风险管理
确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度，以及项目对组织和其他相关方的重要程度相匹配；仅一次
11.2识别风险
记录现有的单个项目风险及整体项目风险的来源，汇集相关信息，以便项目团队能够恰当应对已识别的风险；全过程
11.3实施定性风险分析
重点关注高优先级的风险；全过程
11.4实施定量风险分析
量化整体项目风险敞口，并提供额外的定量风险信息，以支持风险应对规划；全过程但非必需
11.5规划风险应对
制定应对整体项目风险和单个项目风险的适当方法；还分配资源，并根据需要将相关活动添加进项目文件和项目管理计划；全过程
11.6实施风险应对
确保按计划执行商定的风险应对措施，来管理整体项目风险敞口、最小化单个项目威胁以及最大化单个项目机会；全过程
11.7监督风险
使项目决策都基于整体项目风险敞口和单个项目风险的当前信息
9.项目采购管理
主旨：从项目外部采购或获取的产品、服务和成果的各个过程
采购管理过程以界限分明和相互独立的形式出现，但实践中会相互交叠、相互作用；采购管理过程用协议描述买卖双方之间的关系；通常情况下项目经理无权签署采购合同，但无相关采购部门时，经理可拥有采购职权。
12.1规划采购管理
确定是否从项目外部获取货物和服务，是的话还要确定时间、方式、地点如何获取的问题；仅一次
12.2实施采购
选定合格卖方并签署关于货物或服务交付的法律协议；全过程
12.3控制采购
确保买卖双方履行法律协议，满足项目需求；全过程
10.项目相关方管理
主旨：识别影响或受项目影响的人或组织；分析相关方对项目的期望和影响；制定合适的管理策略来调动相关方参与项目决策和执行。
正确识别和引导相关方参与的能力决定着项目的成败，并且要尽早识别；相关方满意度应作为项目目标加以识别和管理；识别和引导相关方参与的过程需要迭代开展，排列其优先级，更好的实现项目收益
13.1识别相关方
使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注；全过程
13.2规划相关方参与
提供与相关方进行有效互动的可行计划
13.3管理相关方参与
让项目经理能够提高相关方的支持，并尽可能降低相关方的抵制；全过程
13.4监督相关方参与
随着项目进展和环境变化，维持和提升相关方参与活动的效率和效果；全过程
项目文件类看这里
项目文件类
商业文件
项目商业论证（P30、77)
需求评估、成本效益分析
项目效益管理计划P30
项目章程
项目管理计划P87
范围、需求、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方参与管理计划、变更、配置、范围基准、进度基准、成本基准、绩效测量基准、项目生命周期描述、开发方法P89
项目文件p89
协议
12.2.3.节
假设日志
记录整个项目生命周期中所有假设条件和制约因素
问题日志
可交付成果、验收的可交付成果
工作绩效数据
变更请求
经验教训登记册
工作绩效报告
工作绩效信息
最终报告
范围基准
范围说明书、工作分解结构WBS
进度基准
进度模型
成本基准
项目预算
采购文档p481
需求文件
需求跟踪矩阵p149
项目范围说明书p154
项目进度网络图
持续时间估算
估算依据、成本估算
项目日历
进度数据、进度预测
成本预测
质量测量指标
质量报告
测试与评估文件
团队章程
资源分解结构
项目沟通记录
