房地产销售经理工作要求

这是一篇关于房地产销售经理工作要求的思维导图，包含销售经理核心工作，销售经理工作，盘客、工作计划、案场接待标准化等内容。

销售经理工作要求

• 1、关于工作计划
  • 1、周工作计划表格能完成
    • 1、周工作做到表格上，形成持续、可连续的复盘和计划
  • 2、月度/周度目标达成计划分解
    • 1、房源安排（优良差梯队房源配置）
    • 2、分解到销售员的目标，包括来访和成交
  • 3、客户源点分析
    • 1、月度成交客户分析指导下个月的目标拓客计划和销售计划
  • 4、培养人才：带着销售小组长盘点工作计划
• 2、关于案场接待流程标准化
  • 1、接待8个步骤的监控
    • ①仪容仪表；②销售准备工作道具；③接待寒暄；④看楼接待（品牌、区域、项目、样板房、园林等）；⑤成交谈判（组合接待CP配合）；⑥放价（折扣越来越小、折扣有交换）；⑦成交（认购巅峰体验客户话术，恭喜礼炮，氛围营造；签约恭喜）；⑧售后服务（签约后3天回访客户，并告知老带新政策；签约后1个月回访客户，活动回访客户；签约后6个月回访客户）
  • 2、案场规章制度执行
    • 案场管理制度坚守
    • 防范乱收钱到顾问自己的口袋
    • 符合公司的文化价值观
  • 3、价值四件套的运用
  • 4、培养人才：带着小组长一起监督执行
• 3、关于客户盘点的要求
  • 1、客户基本信息填写完整，“三发一致”后盘客
    • 一发：接待后确客确认；
    • 二发：明源录入是否完整
    • 三发：客户登记本是否完成
  • 2、盘客5个维度清晰化
    • ①客户是怎么来的？明确来访途径
    • ②客户为什么买房？明确客户的置业动机和核心需求
    • ③客户喜欢我们什么？明确客户的买点和购买实力
    • ④客户未成交时回去考虑什么？明确考虑点和决策人是谁？
    • ⑤销售经理的建议是什么？
  • 3、特别提醒，明确客户的 意向类别和行为方式
    • 意向类别：ABCDE
    • 行为方式：DISC
  • 4、培养人才：带着小组长一起盘客，让团队每一个人对以上问题形成自然的条件反射