《人力资源管理概论》第四章 人力资源管理的基础

《人力资源管理概论》第四章人力资源管理的基础，其中主要内容是人力资源管理中的职位管理、筹划、分析和评价等。

第四章 人力资源管理的基础 —职位管理

• 第一节 职位管理
  • 一、职位管理概述
    • （一）职位与职位管理
      • 1、职位
      • 2、职位管理
    • （二）职位管理的框架
• 第二节 职位筹划
  • 一、发展脉络及范畴界定
  • 二、战略意义及作用
    • （一）在企业战略管理中的作用
      • 1、从企业战略管理的角度
      • 2、从企业人力资源战略角度
      • 3、从企业的组织结构角度
      • 4、从企业的核心业务流程角度
    • （二）在人力资源管理职能中的作用
      • （三点）
  • 三、流程与成果
    • （一）职位序列划分
      • 1、职位序列划分的内容
      • 2、职位序列划分的流程
      • 3、职位序列划分的成果
    • （二）职业发展道路设计
      • 1、内容
      • 2、流程
      • 3、成果
• 第三节 职位分析
  • 一、发展脉络及范畴界定
    • （一）历史沿革
    • （二）范畴界定
      • 1、什么是职位分析
      • 2、与职位分析相关的概念
  • 二、作用与基本用途
    • （一）在战略与组织管理中的作用
      • 1、实现战略传递
      • 2、明确职位边界
      • 3、提高流程效率
      • 4、实现权责对等
      • 5、强化职业化管理
    • （二）在人力资源管理职能中的作用
  • 三、建立目标导向的职位分析系统模型
    • （一）职位分析的原则
      • 1、以战略为导向，强调职位与组织和流程的有机衔接
      • 2、以现状为基础，强调职位对未来的适应
      • 3、以工作为基础的，强调人与工作的有机融合
      • 4、以分析为基础，强调对职位的系统把握
      • 5、以稳定为前提，但终是对职位说明书的动态管理
    • （二）职业分析的系统模型
    • （三）职位分析需要收集的信息类型
    • （四）职位分析的信息来源
    • （五）职位分析的成果形式
      • 1、职位说明书
      • 2、职位分析报告
    • （六）建立目标到性的职位分析系统
  • 四、职位分析方法
    • （一）通用职位分析方法
      • 1、访谈法
      • 2、非定量问卷调查
      • 3、SMEs会议法
      • 4、文献分析法
      • 5、工作日志法
      • 6、观察法
    • （二）以人为基础的系统性职位分析方法
      • 1、职位分析问卷法
      • 2、管理职位分析问卷法
    • （三）以工作为基础的系统性职位分析方法
    • （四）传统工业企业职位分析方法
  • 五、职位描述与任职资格
    • （一）职位描述
      • 1、工作标识
      • 2、工作概要
      • 3、工作范围
      • 4、工作职责
      • 5、工作权限
      • 6、业绩标准
      • 7、工作关系
      • 8、工作压力因素与工作环境
    • （二）任职资格
      • 1、任职资格的构建途径
      • 2、显性和隐性任职资格
  • 六、职位分析的组织与实施
• 第四节 职位评价
  • 一、发展脉络及范畴界定
    • （一）定义
    • （二）历史回顾
  • 二、战略意义及作用
    • （一）对战略与组织管理中的贡献
      • 1、核心能力决定核心内容
      • 2、强化组织成员对权责体系的认识
      • 3、提高流程效率
      • 4、引导员工行为
    • （二）在人力资源管理职能中的作用
      • 1、建立职位价值序列
      • 2、设计薪酬体系
      • 3、解决劳资纠纷
  • 三、建立战略导向的职位评价系统
    • （一）明确职位评价的战略导向
    • （二）单一职位评价方案和多种方案选择
    • （三）标杆职位的选取
  • 四、职位评价方法
    • （一）职位分级法
      • 1、实施流程
      • 2、常见职位分级方法
      • 3、职位排序法存在的问题
    • （二）职位分类法
      • 1、实施流程
      • 2、常见的职位分类法
    • （三）因素比较法
    • （四）要素计点法
      • 1、确定评价范围
      • 2、进行职位分析
      • 3、选择报酬要素（评价指标）
      • 4、建立指标等级定义
      • 5、赋予指标权重
      • 6、标杆职位测试
      • 7、方案修订
      • 8、方案推广
    • （五）四种职位评价方法的比较
  • 五、开发适合组织特点的个性化职位评价方案
    • （一）报酬要素选择
      • 1、一般原则
      • 2、选择路径
      • 3、报酬要素的数量
    • （二）指标等级定义及划分
    • （三）指标权重
  • 六、几种典型的要素计点法职位评价方案
    • （一）IPE码
      • 1、美世的IPE码
      • 2、华夏基石的IPE码
    • （二）合益公司的职位评价方案
      • 1、知识
      • 2、解决方法
      • 3、责任性
    • （三）翰威特的弹性点值法
      • 1、知识与技能
      • 2、影响力与责任
      • 3、解决问题与制定方案
      • 4、行动自由
      • 5、沟通技能
      • 6、工作环境