麦肯锡解决问题七步骤

解决问题从未如此简单！麦肯锡为你揭秘7个有效步骤，助你事半功倍！ 【一】界定问题 【二】建立问题的架构 【三】排定优先级 【四】议题分析 【五】整理信息 【六】构思故事情节 【七】表达成果。

• • 麦肯锡解决问题七步骤
  • 以假设为前提以事实为依据
  • 1界定问题
    • 2分解问题
      • 3排优先级
  • • • 4议题分析
  • 7表达成果
    • 6构思故事
      • 5整理信息
  • 【一】界定问题 problem definition
  • 明确企业需要解决的基本问题
  • 具体的、有内容地描述问题
  • 清楚地列出问题涉及的各方面信息
  • 【二】建立问题的架构 problem structuring
  • 1.对问题进行分解的原因
    • 提出初始假设
    • 搜集相关资源
    • 证明或推翻假设
    • 完成咨询报告
  • 2.问题分解的具体原则
    • 保证内容全面 充分遵循SMART
    • 问题分解相互 独立遵循MECE
  • 3.问题分解的方法
    • 寻宝游戏
    • 追根溯源
    • 图形分解描述
    • 鱼骨图
    • 问题图
    • 逻辑图
  • 4.对产生问题的因素 取舍分析的方法
    • 二八法则
    • 头脑风暴
  • 【三】排定优先级 prioritization
  • 1.找出解决问题 最具影响力的因素
  • 2.去掉非关键问题
    • 描述问题
    • 假设问题
    • 分析问题
    • 分析问题资料来源
    • 对解决问题的工作 进行分工计划
    • 提交报告
  • 【四】议题分析 issue analysis
  • 因果分析
    • 分析比例
      • 标杆对比
        • 趋势分析
          • 模型分析
  • 【五】整理信息 synthesis
  • 1.编辑整理核实
    • 检查资料是否完整
      • 分析资料来源
      • 资料交叉核对
    • 核实记录描述是否清晰
    • 排除或改正资料错误
    • 把收集资料制作成统一格式
  • 2。分类
    • 时间
      • 表明资料变化的趋势和速度
      • 资料随机性和周期性的特征
    • 部分
      • 检查各部分之间存在的问题
      • 加强各个部分之间的联系
    • 责任
    • 结构过程
      • 确定资料的局 部变革的影响
      • 要关注影响全 局能力的因素
    • 影响因素
  • 3。提出建议
    • 总结问题
    • 建相关的论点
    • 制定具体的行动方案
  • 【六】构思故事情节 storylining
  • 利用SQCA模型构思
    • 利用金字塔结构构思
  • 【七】表达成果 presentation
  • 一页只传递一个论点
    • 数据图表化、具象化
  • 优秀指数=决策质量=初心*认知*能力
  • 进步速度=单位时间升级的思维模型数量*思维模型质量