小公司团队管理

这是一篇关于小公司团队管理的思维导图，包含了卖什么产品、团队管理方法、构建游戏规则、学会倾听他人等内容。

经销商组织架构

• 1. 卖什么产品
  • I. 产品卖点
  • II. 产品特点
  • 小企业管理特点
• 2. 团队管理方法
  • 重点少关注人，多关注事，围绕事培养人
  • 思考如何赚钱
    • 老板定位
      • 客户是谁/在哪
      • 产品/服务是什么
      • 产品做到何程度
        • 客户愿买单
    • 管理者定位
      • 老板/领导是谁
      • 老板/领导目标是什么
      • 目标做到何程度
        • 会如何影响收入
    • 目标设立
      • 要设定目标，但不要被目标束缚
      • 基于现有情境
      • 基于认知模式
      • 不纠结商业模式
      • 不要心存妄念
      • 资源有限
        • 快速迭代
        • 小步快跑
    • 经营
  • 赚钱要做什么
    • 行动
      • 要做何事
        • 如：如何买设备
        • 如：如何谈客户
        • 如：如何做单证
        • 达成目标为重
    • 决策
      • 按逻辑和现状
        • 先做哪些
        • 后做哪些
        • 时间/精力分配
        • 为经营服务
    • 管理
  • 做事需要的人
    • 招人难点
      • 资源有限
      • 难分辨人才
      • 流动性大
    • 招人要点
      • 这活是否会干
        • 胜任
      • 不会是否愿学
        • 潜力
      • 何时能来上班
        • 到岗
      • 是否愿意加班
        • 补位
      • 想要多少薪水
        • 成本
      • 先撑起摊子
    • 用人特点
      • 岗位：重职能不重职责
        • 事情多人员少
        • 职责无法写全
        • 计划外事情多
      • 编制：宁少勿多
        • 按经营实际
        • 逐步招贤
        • 增易删难
      • 沟通：多说人话少打官腔
        • 注意办事效率
        • 需要反复沟通
        • 有用比有理重要
      • 薪酬
        • 砍价别客气
          • 做生意赚利润
        • 给钱别小气
          • 仁义得人心
        • 不要画大饼
    • 人力资源
  • 明天要做什么
    • 学会做计划
      • 需要准备什么，会有什么成果
      • 计划难点
        • 有计划难落地
        • 想到哪做到哪
        • 缺乏执行细案
      • 目标促计划
        • 团队目标
          • 方向型目标
            • 团队奋斗大方向
          • 过程型目标
            • 近期可达到目标
          • 具体目标
            • 具体数据指标
          • 做事要有目的
        • 目标管理
          • 列出需要解决的事情
          • 列出阻碍目标实现因素
          • 列出帮助实现目标条件
          • 个人特征/知人善用
          • 列出各自要做的事
            • 按执行/管理/领导三种角色
          • 人人肩上有担子
      • 好目标的标准
        • 明确且能量化
        • S:明确具体
        • M:可量化
        • A:可接受/可实现
        • R:相关性/符合实际
        • T:有时间限制
        • 遵从SMART法则
      • 目标计划
  • 昨天做了什么
    • 学会做总结
      • 总结要点
        • 少谈/不谈责任
        • 只谈进度
          • 执行完有何成果
          • 有何问题待解决
          • 有何进度需赶工
      • 团队会议
        • 确认目前进度
        • 依进度定明天计划
        • 沉淀降本增效方法/经验
      • 复盘要点
        • 方向对不对
        • 人员行不行
        • 不看逻辑看实际
        • 先立后破
        • 没有优化方案前按现有执行
      • 总结复盘
• 3. 构建游戏规则
  • 让工作变的有趣
  • 设定明确的团队愿景
    • 目标与人人有关
      • 愿景要宏大
    • 用协议提醒员工
      • 运用协议书
      • 制定年度目标
      • 规定任务
  • 制定清晰的游戏规则
    • 打造业务站点
      • 与员工分利润
  • 建立及时的反馈系统
    • 个人需要群体认可
      • 了解人性
• 4. 学会倾听他人
  • 用心倾听
    • 建立情感账户
  • 倾听的要点
    • 深呼吸/提问/复述
  • 肢体动作更重要
    • 目光接触
    • 手势
    • 腿部动作
    • 空间距离
    • 了解谈话对象
  • 用认同化解失控情绪
    • “反映情绪”让对方承认
    • “导入动作”影响情绪
  • 反馈对事莫对人
    • 准备事实
    • 谈话
      • 设定情境
      • 给予反馈
        • 事件真实
        • 产生影响
        • 造成后果
        • 一次性告知员工
      • 鼓励与倾听
      • 商讨改变
      • 行动总结
      • 跟进计划

分销推广

• 做成啥样
  • 愿景展望
  • 组织体系
  • 裂变测算
• 卖什么
  • 产品卖点
    • 10个卖点
  • 产品特点
    • 安全、健康、口感
• 卖给谁
  • 用户画像
    • 学生、青少年、老年、孕妇、运动者、素食者
  • 获客渠道
    • 微信好友、QQ好友、微博粉丝、内容平台（微信公众号、微博、抖音等）评论、各种群、社区、试喝、朋友推荐
• 怎么卖
  • 基本法则
    • 拉新手段
      • 分享、陌拜、转发、推荐、奖励等获客
    • 促活技巧
      • 分享：视频、图片分享；知识科普
      • 推荐引导、红包问候
    • 留存攻略
      • 有奖游戏互动
      • 正反话奇葩说
      • 亲子教育探讨
      • 新闻八卦闲扯
  • 时间维度推广策略
    • 传统节日
      • 元旦、春节、三八、五一、端午、父亲节、母亲节、教师节、中秋节、重阳节
    • 属性节日
      • 暑假、寒假、生日、纪恋日、滋补季
  • 空间维度推广策略
    • 朋友圈
    • 居民社区
    • 社团小店
    • 学校/机构
    • 商场、菜场、游乐场
    • 深度链接
      • 单点突破
      • 加微信
      • 建群
      • 预售
      • 分享
      • 激励
  • 推广手段
    • 化零为整
    • 团购
    • 秒杀
    • 会员
  • 裂变推广
    • KOC甄选策略
    • 分销机制