企业管理战略

这是一篇关于企业管理战略的思维导图，从战略概论、战略分析、战略选择和战略实施四个方面展开，企业管理人员值得收藏。

企业战略管理

战略概论

性质

战略概的整合性

管理基础

管理数学

管理心理学

管理经济学等等

职能管理

市场营销管理

人力资源管理

财务管理等等

管理者能力

技术

人际关系

思维

目的

提高对外适应性

生存和持续发展

弹性

演进

企业计划

长期规划

企业合并

跨国经营

向前一体化发展等战略

环境可控制可预测

战略规划

外部环境难预测

企业需迅速反应能力

战略管理

战略的制定，实施，控制，评估

环境复杂化，动态性，不确定性

概念与特点

企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业战略目标，为保证目标的正确落实进行谋划，并依靠企业内部能力实施的动态管理过程，具有全面和全程性。

特点

全局性

高层管理人员

资源配置

人力，设备，资金等

长远性，5年以上

资源和活动与环境匹配

以企业资源和能力为基础

考虑诸多外部环境因素

过程

战略分析

战略选择

经营范围

竞争优势

战略实施

系统

规范性

企业规模

发展阶段

模式设计

自上而下

自下而上

上下结合

小组计划

管理者

董事会

促进型董事会

挂名型董事会

高层管理者

中层管理者

战略管理部门

智囊团非正式领导组织

重要概念

公司战略

经营战略

战略分析

外部环境

PEST分析模型（宏观）

政治法律

产业政策

税收政策

补贴政策等等

经济

总体经济

产业集群

外部经济效应

空间交易成本

交易成本

信息成本

运输成本

执行成本等等

学习与创新

利率水平、失业率、价格指数等等

技术

机遇与挑战

政府研发的投入

科技更新

社会人文

社会文化

对待工作和休闲的态度

生活方式等等

人口统计特征

外部环境概述

唯一性

变化性

复杂性

产业竞争性（波特五力模型）

新进入者的威胁（进入障碍和反击力度）

规模经济

产品差异优势

资金需求

转换成本

销售渠道

与经济规模无关的成本优势

现有竞争者的竞争

竞争者的多寡

行业增长的快慢

沉没成本的高低

退出障碍的大小等等

代替品的威胁

价格

性能

购买商讨价还价的能力

购买集中程度

标准化与差异化产品

购买比例大小

转换成本高低

利润高低

掌握信息程度等等

供应商的讨价还价能力

提高供应价格

降低产品质量或数量

行业的竞争者

差异化或转换成本高低

前向一体化等等

产业内部结构分析

战略集团

市场互牵程度

集团数量及相对规模

产品差异

战略差异

竞争对手分析

竞争者的长远目标

竞争对手的假设

对自己的假设

对其他公司的假设

竞争对手的能力

核心能力

增长能力快

快速反击能力

适应变化能力

持久力

竞争对手现行战略

市场信号辨识

提前预告

事后宣告

公开讨论等等

内部条件

企业资源与能力

有形资源

财务资源

实体资源

人力资源

组织资源

无形资源

技术资源

商誉

企业能力

协调资源并发挥生产作用

企业核心能力

是组织中累积性知识

能够为用户带来巨大价值

能支持多种核心产品

竞争者难以模仿

四个标准

有价值能力

独特能力

难以模仿能力

不可替代能力

核心能力分析

主营业务分析

核心产品分析

核心能力分析

大商机

为参与未来市场，需培育哪些新的核心

十年后领先

为保持和扩大现有份额，需哪些新核心

填补空白

对现有核心改进，可增加机会有？

空白领域

创造新产品与服务

企业内部条件分析

标杆比较法

历史比较法

企业业绩历史对比

行业标准比较法

对标行业标准业绩

最佳表现比较法

经验效益法

随着经验的增加，单位产品成本下降

价值链法

基本活动要素

进料后勤

生产

发货后勤

销售

服务

支持性活动

采购

技术开发

人力资源管理

企业基础设施

环境，能力，战略匹配

SWOT分析

企业优势

企业劣势

外部环境机会

外部环境威胁

责任与目标

企业社会责任

维护和促进社会利益和发展的义务

企业对利益相关者的责任

员工

消费者

环境资源社区

社会责任战略

符合道德战略

慈善活动等

工作环境

自然环境

人人平等

企业使命

企业哲学

为经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则

企业宗旨

现在与将来从事什么事业活动，成为什么性质的企业

企业是什么--分析现在顾客

企业该是什么---分析潜在顾客

企业战略目标

目标构成

杜拉克目标

获利能力

生产率

公共责任

革新

市场信誉产品等等

贝叶斯目标

盈利能力

为顾客等服务

职工需求

社会责任

其他目标

顾客服务

财力资源

人力资源

市场目标等等

制定过程

大到公司最高层，小到个人目标

制定原则

关键性

可行性

定量化

一致性

激励性

稳定性

可接受性

危机管理

会引起潜在负面的具有不确定性的事件

意外性

聚焦性

破坏性

紧迫性

危机管理过程

奥古斯丁六阶段模型

危机管理准备

确认

控制

解决

获利

罗布特4R模型

缩减

风险评估

管理

预备

预警

培训

演习

反应

确认危机

隔离

处理

消除

恢复

影响分析

恢复计划

展开行动

转为机遇

战略选择

战略选择

稳定发展战略

单一产品或服务

采用原因

无需改变现行战略

需改变资源配置

发展太快，跟不上市场变化等等

优缺点

平稳发展

失去快速发展机会

墨守成规，不求创新

发展战略

集中生产单一产品或服务的战略

确定没有发挥应有潜力原因

采取措施和手段

实现规模经济

固定成本不可分割和分摊

生产率提高

储备存货成本减少

营销经济性

采购经济性

研究和开发经济性

风险集中，如需求下降

纵向一体化战略

前向一体化

增加利润

控制分销和销售

后向一体化

增加原材料，生产的控制权

成本转为利润

风险

规模大，脱离难

管理复杂化

不利开发新品

生产力不平衡

多样化战略

相关多样化战略

实现范围经济：技术，运营，销售顾客，管理的匹配性

销售 广告 品牌 技术 技能 等共享转移

生产技术的统一性与经营风险分散

非相关多样化战略

外部因素

原产品停滞

行业竞争激烈

多变性和不确定性，追求长期收益

优点

分散经营风险

产生协同效应

各单位进行平衡

提升盈利和灵活性

缺点

信息不准确或不及时造成的损失

协调和控制不同单位的费用增加

战略发展方式

内部发展

风险较小

资源共享能力强

积累学习能力

鼓励内部企业家精神

发展缓慢，错过市场机会

并购

方式

合并

联合统一

控股经营

原因

获得潜在利益

风险

高昂进入市场

附带不需业务

整合冲突

合资经营

战略联盟

契约性协议

定牌生产

特许经营

相互持股

合资经营

动因

开阔市场

分担风险

优势互补

利于竞争

原则

确定合适伙伴

确定伙伴关系

保持弹性

竞争合作，互相学习

外包

提高灵活性

降低风险

减少投资资本

内部就业机会减少

防御战略

收获战略

减少公司在某一特定领域内的投资

稳定与衰退

市场占有率小

无利润或亏损

非主要部分

调整战略

为扭转公司财务状况采取的行动

成本方面

需求方面

经济压力

管理方面等等

放弃战略

艰难决策

结构上的障碍

内部依存关系的障碍

管理方面的障碍

清算战略

拍卖资产或停止经营

业务组合管理

增长率，市场占有率矩阵法

BCG矩阵

金牛

低市场增长率，高相对市场占有率

维护

瘦狗

低市场增长率，低相对市场占有率

放弃

幼童

高市场增长率，低相对市场占有率

培育或放弃

明星

高市场增长率，高相对市场占有率

投资维护

局限性

仅靠两因素确定战略关于简单，一些市场占有率难以量化

BCG新矩阵

大量化

竞争优势大，取得竞争优势途径少

成本领先战略

专门化

竞争优势大，取得竞争优势途径多

差异化战略

死胡同

竞争优势小，取得竞争优势途径少

战略转变

分散化

竞争优势小，取得竞争优势途径少

集中化战略

行业吸引力-竞争能力分析法

11个行业吸引力评价因素个

10个竞争能力评价因素

应采取战略

发展类

选择性投资类

收获或放弃类

政策指导矩阵法

经营单位在矩阵中位置的确定

定量化分析=加权数分析=总分等

汤姆森方法

以市场增长速度快慢和竞争地位强弱分析战略，BCG改良版

匹配性评价矩阵法

选择与实践

企业对外部环境的依赖

管理者对待风险的态度

企业过去的战略

企业中的权利关系

中层管理人员和职能人员影响

竞争战略选择

竞争战略

基本战略

成本领先战略

规模效益

经验效益

差异化战略

集中化战略

更具效率

混合战略

低成本提供优质的差异化产品

更有力的市场竞争地位

更好的经营业绩

科学地市场定位

战略钟（基于价格非成本）

差异化战略区域

低价格战略区域

混合战略区域

非竞争战略

不同的产业结构

分散型产业

原因

进入壁垒低

小企业的优越性

市场需求的多样性

竞争战略选择

建立严格管理下的分权组织结构

统一化设备和增加附加值

产品，顾客专门化，地理区域化

新兴产业

面临问题

缺乏获得原材料和零部件的能力

缺乏标准，质量不稳

顾客困惑等等

竞争战略选择

努力构建产业结构成型

生产方针

营销方法

价格策略

进人新兴产业的选择

成熟产业

战略选择

调整产品结构

正确定价

改革工艺和方法

选择适当顾客

购买廉价资产

开发国际市场

注意问题

盲目投资

错误假设自身的高大尚

为短利舍远益

不反应，不竞争，不谋变

过度强调新产品

生产能力过剩

衰退产业

领先战略

坚壁战略

收获战略

快速放弃战略

不同市场竞争定位

市场领导者

扩大市场需求总量

市场渗透，地理扩张，市场开发等战略

保护市场份额

创新战略，防御战略

提高市场占有率

保持第一第二位置

市场挑战者

确定挑战对象

领导者，对等者，弱者

进攻战略

正面，侧面（地理，细分），包围，迂回，游击等进攻战略

市场追随者

紧密追随

模仿不创新

距离追随

有差异

选择追随

有特色，改良或改进

市场补缺者

细小部分，顾客，产品服务，地理区域，分销渠道专业化

超竞争环境

动荡，复杂，多变，不确定，竞争激烈

打破现状，创造惊奇

市场基础的优势

首动优势

新产品或新市场1

设置壁垒

竞争基础高阶演进

竞合战略

价值网

企业，顾客，互补者，竞争者，供应商，闭环

竞合分析PARTS模型

改变参与者

改变参与者的附加值

改变游戏规则

改变策略

改变范围

竞合实现形式

战略联盟

蓝海战略

价值创新

国际化战略

国际化原因及特点

利用技术领先地位

利用强大商标名称

利用规模经济优势

利用低成本资源

经营空间广泛，环境复杂，竞争激烈。管理难度大，组织计划需周密

国际环境分析

贸易体制

关税

非关税壁垒

支付方式

政治法律环境

对外企态度

政治稳定性

官僚制度

贸易协定等

法律环境

经济环境

国家经济发展水平

自给自足经济

原材料出口经济

产业发展中经济

产业经济

国内生产总值和分布

国际收支

集团或区域性经济

地理、社会、人文环境

气候地形自然资源

人口状况

总量

增长速度

密度

年龄 性别 职业

家庭结构

基础设施

交通运输

能源供应

通信设施

商业设施

广告

销售渠道

银行 信贷机构

教育水平

宗教信仰

审美观念等等

国际战略选择

公司层面

国际本土化战略

分权子公司，本土化产品，扩大本地市场份额，难协调和管理

全球化战略

标准化产品，规模经济，本地市场反应迟钝，集权和控制能力

跨国战略

全球的协同和合作，本地化的弹性与灵活

业务层面

产品标准化战略

可口可乐公司

广泛产品线国际战略

国际集中化战略

特定细分部分，差异化

国家集中化战略

受保护的空位战略

国际进入方式

出口

合同

投资

影响进入方式因素

内外部因素

国际化经营的演进

非直接出口

积极出口

在外投资

全方位跨国

战略实施

战略与组织结构

关系

钱德勒研究

数量扩大战略阶段

地区扩散战略阶段

纵向一体化战略截断

多样化战略阶段

吉尔布研究

单一，主导---职能式结构

相关多样化---事业部结构

非相关多元化---复合式结构

主从关系

战略的前导性与组织结构的滞后性

组织结构设计理论

发展阶段

创业，职能发展，分权，参谋激增，再集权五个阶段

企业规模

规范化程度，分权程度，复杂程度

企业环境

机械系统与有机系统

技术

单件小批量，规模大批量，连续性生产

组织配置7s需适应匹配

战略

结构

体系

风格

人员

共享价值

技能

组织结构类型

职能型结构

多分部型结构

产品服务型（事业部）组织结构

区域型组织结构

矩阵型结构

网络型结构

战略领导

战略领导力

能力与战略匹配

公司治理

管理战略变革

本质

过程

手段

战略变革

树立紧迫感

建立领导联盟

制定远景和战略

沟通变革远景

广泛的授权

计划并夺取短期胜利

巩固结果深化变革

新方法融入企业文化