导图社区 孙艳读书笔记《可复制的领导力》第二章明确角色定位,避免亲历亲为
这是一篇关于孙艳读书笔记《可复制的领导力》第二章明确角色定位,避免亲历亲为的思维导图,主要讲述了管理者应该如何正确定位自己的角色,以及如何避免过度干预和亲历亲为,以便更好地发挥团队的潜力。
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孙艳读书笔记《可复制的领导力》
第二章明确角色定位,避免亲历亲为
管理就是通过别人完成任务
通过别人
1.管理者使命培养员工,打造有战斗力的团队
2.分工和组织体系
完成任务
1.团队发展相关布局工作
2.培养相关人才
eg.
管理者要把握方向,依靠分工和组织体系,拜托和员工做同样的工作的状态,去做团队发展动向相关的布局工作,为以后发展提供更多的可能性(培养人才)
学会授权,别怕员工犯错
团队持续发展必须激发团队获得持续发展,必选激发团队各成员的潜能,允许团队和个人通过不断试错获得成长。
太小的目标没有意义
太大的目标无法完成会打击自信心
团队管理中要给员工试错的空间,培养属于员工自己的责任感
管理者要充分调动员工解决具体问题的积极性,让员工自己去搭建属于自己的工作体系
布置任务一定说5遍
管理者的三大角色
1.下层执行
使命必达:初级管理者以执行为重,无论遇到什么情况都要保证最后的结果。
举例:“铁人”王进喜带领工人“人拉肩扛”“用身体搅拌泥浆” 为客户提供优质的服务,赢得顾客的肯定
无论用何种手段,一定要实现最终的结果,“使命必达”
2.中层管理
面面俱到:一个优秀的管理者需要具备“面面俱到”的管理才能,认真负责的工作态度
在自己领域内刻意训练,优秀的管理者通过大量联系才掌握优于别人的技能。
3.上层领导
营造氛围:做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响。
水清则无鱼,人至察则无徒。
优秀管理者都是营造氛围的高手
身为管理者,要时刻注意自己的言行,因为在升任管理者的时候,就是团队的主心骨。
营造团队氛围的核心原理在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情。
举例:海底捞 ①给员工宿舍配保姆②允许员工恋爱③为员工父母发工资④给离职员工发津贴
管理者营造氛围时,应当更多关注员工的内心需求通过切实可行的手段打动员工,让他们真正的融入团队