T37-战略分析 思维导图

什么是战略。通俗地讲，战略就是，基于你对未来的分析判断，制定目标和实现目标的计划，从而让你在执行的时候，能够知道做什么和不做什么。

战略分析 知己知彼，百战不殆

• 第一章 宏观环境分析 (竞争中的天时地利)
  • • SWOT分析（内部优势S、内部劣势W、外部机会0和外部威胁T）
    • VRIO（评估内部资源的优势）
    • PEST（分析外部环境的影响因素）
    • 竞争态势矩阵（评估企业在同行业的竞争力）
    • 波特五力模型（分析一个行业竞争压力）
  • • 1. P指的是政治环境（Political Environment） 它主要包括：政治制度、经济体制、法律法规、投资政策等。我们需要注意的是，这里的“P”不仅局限于国家层面，也包括了地方政治环境因素等。 举例：在我国，政府的五年计划其实就是一个很有指向性的政治风向标。它会告诉你这段时间内的政策红利，政府扶持哪些行业，哪类企业。这些指向五年可能有一变，有非常强的周期性。这种与国家政策相关联的周期性变化，也称作政治性周期。
    • 2. E是指经济环境（Economic Environment） 经济环境是指企业营销活动所面临的外部社会经济条件，其运行状况和发展趋势会直接或间接地对企业商业活动产生影响，包括一个地区的经济发展状况。例如GDP、收入水平、消费结构、财政情况、利率与货币政策等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
    • 3. S是社会环境（Social Environment） 社会环境包括一个国家或地区的居民教育程度、宗教信仰、风俗习惯、价值观念等。其实社会环境也有周期，但是它的变化很微妙，并且也会受到政治和经济周期的影响。对社会环境周期保持敏锐嗅觉的企业，更有可能成为当前领域的先行者和领路人。
    • 4. T是技术环境（Technological Environment） 在对技术环境进行分析时，需要考察与企业相关的技术手段的发展趋势，以及在应用领域里的成熟度。
  • 康德拉季耶夫周期，简称康波 它是由某些核心技术所推动的宏观经济周期，所以也可称为工业周期。
• 第二章 战略分析知彼篇 (竞争环境分析)
  • • 1. 直接竞争者:
      • 如亚马逊在国内面临激烈的竞争，有很多的直接竞争者，比如京东、淘宝、当当等各大购物平台。
    • 2. 购买者的议价能力：
      • 中国网购市场持续扩张，但是就如同我们在现有竞争者中提到的，中国市场的消费者有很多其他电商平台可供选择，因此购买者的议价能力变得更强。
    • 3. 供应商的议价能力：
      • 随着电子商务的迅速发展，供应商会越来越多的与天猫这类平台合作，在网络平台建立自己的直营旗舰店。
    • 4. 潜在竞争者的威胁：
      • 国外现在有许多新兴的电商平台正在快速成长，有可能会进军中国市场。 美国新兴电商，Jet.com。它通过其独特的销售模式，在短短的2年内在美国电商领域占得了一席之地。但是短时间内这类海外新生企业还不容易打入中国市场。因此，他们还只是潜在竞争者。
    • 5. 替代品的威胁：
      • 什么是替代品？两种商品可以互相代替来满足同一种需求，那么这两种商品就互为替代品。 亚马逊的替代品就是实体商场、电视购物、无人商店等等。实体商场带给人逛街和购物的乐趣，但是网络平台更加便利便捷。在中国的一二线城市，消费者已经养成了网购习惯。因此，替代品对亚马逊的威胁不大。
• 第三章 战略分析知己篇 (全面了解自身)
  • • S代表企业自身的优势（Strengths） 这些优势可以来源于产品、服务，销售渠道、品牌效应等因素；
    • W代表企业的劣势（Weakness） 来源于内部资源缺乏、管理能力不足、技术不成熟等因素；
    • o代表企业面临的外部机会（Opportunities） 包括有潜力的新兴科技、创新想法、有利的政策法规等等。
    • T代表外部环境给企业带来的威胁（Threats） 包括原材料价格增长、人口结构变动、宏观经济萎缩等等。
  • 举例：先来看看运用SWOT法分析苹果公司所得出的结果
  • 1.在S模块中我们列出了苹果公司的一些优势：
    • 1）首先它有着非常高的品牌价值，这个品牌价值深入人心，帮助其在高端市场站稳脚跟；
    • 2）第二，苹果公司通过行业内领先的垂直化管理把供应商管理得非常服帖；
    • 4）第四，苹果独有的iOS系统具有安全、流畅的优势；
    • 5）最后，苹果的高利润率带来优秀的财务表现和充足的现金流。
  • 2.接着我们在W模块中列出苹果公司的一些劣势：
    • 1）第一，历代产品的新鲜度逐渐降低，越来越难以满足用户对创新的期望值；
    • 2）第二，立志于打造独立生态的苹果产品同时也面临着兼容性差的问题，限制了安卓用户向苹果用户的转化；
    • 3）第三，公司产品单一化，非常依赖iPhone业务；
    • 4）第四点就是苹果产品的性价比低于竞争对手。
  • 3.然后我们在O模块中列出了四条外界变化带来的机遇：
    • 1）持续增长的移动支付市场；
    • 2）人工智能应用的不断普及；
    • 3）物联网领域迎来高速增长；
    • 4）健康领域的科技创新，催生出的庞大的可穿戴设备市场。
  • 4.最后是T模块中苹果公司可能面临的外部威胁：
    • 1）市场环境层面，智能机市场接近饱和，2017年全球智能机出货量出现了史上的首次下跌；
    • 2）宏观经济层面，美元货币政策趋于强势，可能会削弱苹果在海外市场的竞争力；
    • 3）竞争格局方面，苹果正面临中国本土智能机品牌崛起的挑战；
    • 4）App市场方面，微信小程序的兴起可能对苹果App Store构成威胁。
  • 你也许已经意识到了 优劣势分析关注的是企业自身可控的因素， 而机会和威胁分析的是不可控的外部环境。
• 第四章 全面认识自己 (SWOT分析的工具和方法)
  • • 简单来说: TOWS方法就是将优势、劣势与机会、威胁进行两两组合，得到四种态势。 我们然后可以根据这四个态势，给出相应的战略对策。
  • • 1.第一种态势让我们提出SO战略。 此时，企业可以凭借自己的优势，最大化地利用外部机会，采用进攻型的战略。比如，苹果公司通过推出Apple Pay，从而进军移动支付的战略，就是利用了“用户忠诚度高”以及“苹果用户对创新的接受度高”这两个优势，抓住了“特续增长的移动支付市场”这个机会。
  • • 2.第二种态势让我们提出WO战略。 在此情况下，企业可以针对性地补足某一劣势来抓住外部机会，采取扭转型或是创新型的战略。我们之前将“产品类型单一化，非常倚重iPhone业务”列为苹果公司的W因素，而在0因素中则有“物联网领域高速增长”这一外部机会。苹果公司想要抓住这个外部机会，就要通过创新战略，主动走出由iPhone和Mac构筑的舒适区，推出新的产品线进军物联网，这也就是苹果公司后来推出iWatch和iTV的原因。
  • • 3.第三种态势让我们提出ST战略。 此时企业以自身优势迎接挑战，要主动利用自己的优势来应对外部威胁，采取积极防御型战略。例如，当苹果的S因素“有非常高的品牌价值”，与T因素“来自中国的智能手机品牌的威胁”相遇时，苹果公司利用自身品牌价值的制高点，采取产品差异化战略，一方面推出S系列产品巩固高端市场，一方面推出SE进入中端市场构筑防线。
  • • 4.最后一种态势让我们提出WT战略。 企业面临的威胁，正是企业的劣势所在，对于这种“屋漏偏逢连夜雨”的情况，企业就应该采取较为保守的防御型战略，一边弥补自身短板，一边寻求外部威胁的解决方案。还是以苹果为例，“产品性价比低这个w因素与“来自中国本士智能手机品牌的威胁”这个T因素相遇带来用户流失的风险，这两个因素又无法形成互补，公司只能从其他方面，比如提升服务附加值，来寻求突破。
  • • 1. VRIO中的V（Valuable）代表价值， 如果一项资源有助于增加向客户提供的价值，那么这种资源就是有价值的（Valuable）。
    • 2. R（Rare）代表稀缺性， 如果一种资源只有一家或几家公司才能获得，那它就是稀缺的。
    • 3. l是代表难以模仿（lnimitable）， 就是说，如果这种资源是独特的，其他企业难以进行模仿，这种资源就为公司获得持续性的竞争优势。对于苹果公司来说，品牌价值其实很符合这一点。
    • 4. 0指的是一个企业是否有能力充分利用这类资源的竞争潜力（Organized to capture value）。 苹果公司通过各种营销手段，充分利用了品牌价值，将其深入消费者的观念之中。那些狂热的“果粉”，在新品一推出的时候就连夜排队购买，这场面就已经说明了一切。
  • • 1. 我们先列出行业竞争中的重要因素作为评价条目。 在评估iOS系统的例子中，评估条目包括比如APP数量、设计、更新频率、开放性、操作系统崩溃率等等。
    • 2. 我们要为这些因素赋予权重。 不同竞争因素的重要性是不同的。这里要补充一下，如果我们针对的是一款终端用户产品，权重本身应该从客户角度出发。如果竞争态势分析针对的是一个非常专业的领域，我们就要邀请不同的专家来给出权重。
    • 3. 就是给各项评估因素打分。 能够量化的因素，尽量用量化的方式去打分。比如在苹果案例中“商城中的App数量”这个指标，为了使分数尽量客观，我们在考察每一项因素时，都将表现最好的竞争对手给予最高分4分，然后将其余竞争对手的表现与标杆对比，并一—评分。
    • 4. 比较分析，将权重和评分相乘，得到综合得分。 将iOS的各项综合得分，与竞争产品的综合得分相比较，就能够知道，iOS在各项目上是处于优势还是劣势。
• 第五章 企业的“基本生存之道” (波特三种竞争战略)
  • • 1. 差异化战略（整个行业） 战略目标覆盖了整个行业范围，或者说目标客户老少通吃。战略优势就是其独特性。这种战略的核心，就是使自身产品与众不同，与竞争对手有明显的区别。比如苹果手机，
    • 2. 低成本的战略（整个行业） 战略目标也覆盖整个行业范围，优势是成本领先战略。手机中最有代表性的就是小米了。
    • 3. 聚焦战略就是瞄准某个特定的细分市场， 比如特定的地区或者特定的客户群体。很显然，纬图手机瞄准的并不是市场上的所有消费者，而是那些成功人士，通俗点说，纬图手机聚焦的是那些特别有钱的土豪。
• 什么是战略：战略就是，基于你对未来的分析判断，制定目标和实现目标的计划，从而让你在执行的时候，能够知道做什么和不做什么。