精细化运营管理研讨会

这是一篇关于精细化运营管理研讨会的思维导图，主要内容包括：小组研讨课题。共性问题 、个性问题等。

精细化运营管理研讨会

• 小组研讨课题
  • 一、共性问题
    • 1、年度目标分解落地
      • 1.1目标分解到区域、业务、客户、产品
      • 1.2月度分解落地与执行存在问题
        • 1组
          • 1、客户多品牌多区域归属
          • 2、目标分解模板粗
            • 杨总优秀案例萃取
          • 3、过程抓手不清晰
            • 1、25日输出表格分解（数据+业务总）
            • 2、27日提交下月分解表格（业务）
            • 3、30日审核逐个业务
            • 每日早会当日进度9:00（会员业务）
            • 每周销售看板（每周五）
        • 2组
          • 1、模板数据量太大，分解颗粒度很细，实际跟踪困难
          • 2、更多关注拿货量，没怎么关注哪个客户
    • 2、市场精细化运营落地
      • 2.1客户战略地图梳理分解、机会点抓取
        • 1、流动扫街
          • 完善地图
            • 维度：品牌、、
        • 2、机会点类型
          • 品牌客户（走私）
          • 新开店信息
          • 未合作客户
          • 合作量低的大客户
      • 2.2市场头部客户拓展完成率低
      • 2.3客户流失严重、流失激活率低
      • 2.4业务出差前中后精细化管理不到位
        • 1、战略地图不清晰（扫描市场不足）
    • 3、展销精细化运营落地
      • 3.1展销前中后精细化管理到位
      • 3.2展前中后人员分组分工机制未有效运作
    • 4、商品精细化运营落地
      • 商品库存&款库管理 （总经理带动业务展厅商品联动，精细化管理工作）
    • 5、五大项目落地
      • 5.1金狮在线
      • 5.2五九世纯金
      • 5.3上辰金 （销售金重、独家签约）
      • 5.4厚德金 (签约，每签一家2000元奖励业务员）
      • 5.5供应链金融
        • 给客户资金支持，规避风险
    • 6、资金风险管控
      • 客欠超期频繁、备案合规
    • 7、拓展人员招聘补充与能力提升 （缺编情况，现有业务团队业务能力如何，如何提升）
  • 二、个性问题
    • 1组：水贝模式
    • 2组（云贵川渝）-杨国庆/吕煜捷
      • 1、展厅人员流动 （展厅管理&竞争对手及水贝新零售店高新挖人）
        • 1.1招聘：展厅加强校园招聘，人员优胜劣汰
        • 1.2文化：展厅做到周周有文化活动，不断提升凝聚力
        • 1.3激烈：竞赛、岗位晋升、导师制
      • 2、网红款到货时间相对同行要慢，且新品陈列和推广缺乏成套执行方案
      • 3、硬金5G指标达成与四九古法差异大，导致柜台员工绩效考核不平衡