导图社区 客户服务体系
这是一篇关于客户服务体系的思维导图,主要内容包括:大机构业务,财富管理业务。欢迎点赞收藏!
这是一篇关于大机构业务的思维导图,主要内容包括:金融同业,政府类机构客户,上市公司类,机构投资者 (私募等管理人)。
这是一篇关于的思维导图,展示了询价转让的各个步骤和环节,使得整个流程更加直观、易于理解。
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商业模型
客户服务体系
财富管理业务
两基客户 (资产50万以下)
高净值客户 (50万-1000万)
超高净值客户 (1000万以上)
大机构业务
机构投资者 (私募、公募等管理人)
“ 资金” 兴证募投平台
内部资金引荐:兴证自营、衍生品、兴证资管、家族财富办公室
外部资金引荐:“兴享汇俱乐部”--为私募管理人与资方搭建资金撮合平台
产品代销
托管外包服务
基金资产保管、投资清算、估值核算、投资监督、信息披露、募集监督;增值服务:管理人拍照设立辅导、产品设计、平台服务方案、CRS方案解决、个性化报表定制、法税咨询、绩效分析、知识沙龙等
专业化交易系统
恒生PB\迅投PB
全资产管理(支持股票、债券、场内基金、期货、期权、港股通、新三板等;两融、港股通、期货);多账户管理;投资流程控制;批量交易;组合交易;算法交易;策略编程等
适用范围:私募、期货资管、信托计划、基金专户
SMT系统
SMT-MAX智能交易员
多账号管理功能;智能买卖;条件单;算法交易(TWAP、VWAP、POV);网格交易;货币T+0交易;策略算法:主动算法、智能T0
申请条件:总资产 ≥100万
SMT-Q(QMT)策略交易终端
集行情数据、投资研究、策略编写、极速交易、智能算法、篮子组合、合规风控于一体的专业策略交易平台
SMT-QWin期权专业终端
集多品种行情、波动率分析、研究决策、极速交易等功能于一体;支持多种下单方式;提供精准的波动率分析与监控;开放期权程序化交易接口
申请条件:期权资产100万以上,同一管理人的多个产品资产可合并计算
创赢VIP定制交易服务 (独立交易席位)
通过专线直连报盘,内部局域网传输;每对交易单元上限不超过10人 (该服务为交易席位,非交易软件,可同时使用公司各种交易软件)
普通1对1席位(前后端收费二选一):前端收费:总资产≥3000万+收取年服务费30万+年净佣金后端不约束;后端收费:总资产≥3000万+协议期间年净佣金创收≥50万,若协议期间年净佣金创收不足50万,需补扣差额部分
普通1对多席位(前后端收费二选一):前端收费:总资产≥2000万+收取年服务费10万;后端收费:总资产≥2000万+协议期间年净佣金创收≥20万,若协议期间年净佣金创收不足20万,需补扣差额部分
两融1对多席位(前后端收费二选一):前端收费:总资产≥2000万+收取年服务费10万;后端收费:总资产≥2000万+协议期间年净佣金创收≥20万(0+20) 若协议期间年净佣金创收不足20万,需补扣差额部分
适合范围:抢涨停板、高频交易、短线交易
专项引入系统
通过“反采”的方式引入管理人的系统,便于管理人进行量化策略交易
分层管理:成长层(5亿以上)、优选层(30亿以上)、核心层(100亿)
适合范围:量化策略且自身有交易系统的管理人
极速交易柜台 (非交易软件)
LDP
恒生极速柜台,支持普通、两融和期权交易
主要针对SMT指令订单客户、专项系统客户、期权程序交易客户等,其中申请指令订单功能客户要求为资产1000万以上的产品户,LDP客户服务协议要求后端收费1万元/年
ATP
华锐极速柜台,目前支持普通账户交易,暂不支持两融和期权交易
主要针对SMT指令订单客户、专项系统客户等,其中申请指令订单功能客户 要求为资产1000万以上的产品户,ATP客户服务协议要求后端收费1万元/年
适用范围:量化交易客户
研究支持
行业顶尖的研究实力,专业化研究支持(宏观、策略、固收、行业等)
资产综合服务
集合集团内外资源,为机构投资者提供多元的核心资产,满足差异化资产配置需求,如股权资产、债权资产、金融衍生品、资管产品等
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