导图社区 产品手册导图
产品手册是围绕客户选择装修为导向,(客户装修前)统筹,了解装修的方式和生活需求。决策前解决的客户问题,可上门前提前线上沟通。
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产品手册是围绕客户选择 装修为导向
(客户装修前)统筹
了解装修的方式
公司 (高性价比产品 完整的交付体系 售后保障 )
自装 (优劣势)
半包(材料品牌自由,价格预算,工期,售后保障,)
全屋定制(没有完善交付体系)
生活需求
居住场景 学习办公 亲子成长 健身
(3步打造居家方案)方案
什么是好的设计(未来5年)
家庭结构
户型结构
装修偏好
量房服务流程+产品适配分析(三套方案)
③理财规划
决策前解决的客户问题,也可上门前提前线上沟通
材料
选材渠道 用材标准
工艺标准
水电
泥
木
油
品控体系
装修日记
工地实时汇报
客户需求整理
性价比
售后
(解决疑虑+风险)决策
价格=价值
精准放样(提前做好入住规划,避免耽误工期)
(优惠)交付
优惠价值感的塑造
讲解时场景状态的烘托