优质服务基层行

基于《乡镇卫生院服务能力评价指南》梳理的优质服务基层行达标项目框架图，简洁清晰，欢迎参考~

优质服务基层行

• 第一章功能任务与资源配置
  • 1.1功能任务
    • 1.1.1基本功能
    • 1.1.2主要任务
  • 1.2科室设置
    • 1.2.1临床科室
    • 1.2.2医技及其他科室
    • 1.2.3公共卫生科或预防保健科
    • 1.2.4职能科室
  • 1.3设施设备
    • 1.3.1建筑面积
    • 1.3.2床位设置
    • 1.3.3设备配置
    • 1.3.4公共设施
  • 1.4人员配备
    • 1.4.1人员配备
• 第二章基本医疗和公共卫生服务
  • 2.1服务方式
    • 2.1.1门急诊服务
    • 2.1.2住院服务
    • 2.1.3家庭医生签约服务
    • 2.1.4转诊服务
    • 2.1.5远程医疗服务
  • 2.2.2检验检查服务
    • 2.2.2.1检验项目
    • 2.2.2.2检查项目
  • 2.2.3基本公共卫生服务
    • 2.2.3.1居民健康档案管理
    • 2.2.3.2健康教育
    • 2.2.3.3预防接种
    • 2.2.3.4儿童健康管理
    • 2.2.3.5孕产妇健康管理
    • 2.2.3.6老年人健康管理
    • 2.2.3.7高血压患者健康管理
    • 2.2.3.82型糖尿病患者健康管理
    • 2.2.3.9严重精神障碍患者管理
    • 2.2.3.10肺结核患者健康管理
    • 2.2.3.11中医药健康管理
    • 2.2.3.12传染病及突发公共卫生事件报告和处理
    • 2.2.3.13卫生监督协管
    • 2.2.3.14重大公共卫生项目及其他
  • 2.2服务内容和水平
    • 2.2.1医疗服务
      • 2.2.1.1疾病种类（见附件)
      • 2.2.1.2急诊急救服务
      • 2.2.1.3内科医疗服务
      • 2.2.1.4外科医疗服务
      • 2.2.1.5妇（产）科医疗服务
      • 2.2.1.6全科医疗服务
      • 2.2.1.7中医医疗服务
      • 2.2.1.8眼、耳鼻咽喉医疗服务
      • 2.2.1.9口腔医疗服务
      • 2.2.1.10康复医疗服务
      • 2.2.1.11儿科医疗服务
      • 2.2.1.12老年人卫生服务
      • 2.2.1.13心理健康服务
  • 2.3服务效果
    • 2.3.1服务效率
    • 2.3.2满意度
• 第三章 业务管理
  • 3.1 执业与诊疗规范管理
    • 3.1.1 执业管理
    • 3.1.2 规范诊疗
  • 3.2 医疗质量安全管理
    • 3.2.1 医疗质量管理体系和制度建设
      • 3.2.1.1 医疗质量管理体系
      • 3.2.1.2 医疗质量管理制度
    • 3.2.2 医疗质量管理制度落实
      • 3.2.2.1 “三基”培训与考核
      • 3.2.2.2 住院诊疗质量管理
      • 3.2.2.3 首诊负责制度
      • 3.2.2.4 查房制度
      • 3.2.2.5 值班交接班制度
      • 3.2.2.6 手术、麻醉授权管理
      • 3.2.2.7 病历书写规范管理
      • 3.2.2.8 手术管理
      • 3.2.2.9 患者麻醉前病情评估和讨论制度
      • 3.2.2.10 输血管理
      • 3.2.2.11 放射或医学影像管理
      • 3.2.2.12 临床检验管理
      • 3.2.2.13 中医管理
      • 3.2.2.14 康复管理
      • 3.2.2.15 病案管理
  • 3.3 患者安全管理
    • 3.3.1 查对制度
    • 3.3.2 手术安全核查管理
    • 3.3.3 危急值报告管理
    • 3.3.4 患者安全风险管理
    • 3.3.5 患者参与医疗安全
  • 3.4 护理管理
    • 3.4.1 护理组织管理体系
    • 3.4.2 临床护理质量管理
    • 3.4.3 护理安全管理
  • 3.5 医院感染管理
    • 3.5.1 医院感染管理组织
    • 3.5.2 医院感染相关监测
    • 3.5.3 手卫生管理113
    • 3.5.4 消毒及灭菌工作管理
  • 3.6 医疗废物管理
    • 3.6.1 医疗废物和污水处理管理制度
    • 3.6.2 医疗废物处置和污水处理
  • 3.7 放射防护管理
    • 3.7.1 放射防护管理
  • 3.8 药事管理
    • 3.8.1 药品管理
    • 3.8.2 临床用药
    • 3.8.3 处方管理
    • 3.8.4 药品不良反应管理
  • 3.9 公共卫生管理
    • 3.9.1 建立健全公共卫生管理制度
    • 3.9.2 落实村卫生室公共卫生服务任务与经费补助
• 第四章综合管理
  • 4.1 党建管理
    • 4.1.1 党的组织建设
    • 4.1.2 党风廉政建设
  • 4.2 人员管理
    • 4.2.1 绩效考核制度
    • 4.2.2 人才队伍建设
  • 4.3 财务管理
    • 4.3.1 财务管理
  • 4.4 医保基金使用内部管理
    • 4.4.1 医保基金使用内部管理
  • 4.5 安全生产
    • 4.5.1 安全生产
  • 4.6 信息管理
    • 4.6.1 信息系统建设
    • 4.6.2 网络安全
  • 4.7 行风与文化建设
    • 4.7.1 行风与文化建设
  • 4.8 信息公开
    • 4.8.1 信息公开
  • 4.9 县乡一体和乡村一体建设
    • 4.9.1 县乡一体和乡村一体建设
  • 4.10 部门协同
    • 4.10.1 部门协同