项目管理八大绩效域

高级项目管理知识点，这些绩效域相互关联、相互影响，共同构成了项目管理的整体框架。软考必备！

项目管理八大绩效域

• 干系人绩效域
  • 识别干系人
    • 确定干系人的角色和职责
    • 分析干系人的利益和期望
  • 管理干系人
    • 制定干系人管理计划
    • 与干系人进行沟通和协商
    • 监控干系人的满意度和参与度
• 团队绩效域
  • 组建团队
    • 确定团队成员的角色和职责
    • 选择合适的团队成员
    • 建立团队文化和价值观
  • 管理团队
    • 制定团队工作计划
    • 监控团队的进度和绩效
    • 解决团队冲突和问题
• 工作绩效域
  • 规划工作
    • 确定工作范围和任务
    • 制定工作分解结构（WBS）
    • 制定项目进度计划
  • 执行工作
    • 分配任务和资源
    • 监控工作进度和质量
    • 解决工作中出现的问题
  • 监控和控制工作
    • 监控项目进度和成本
    • 采取措施纠正偏差
• 资源绩效域
  • 规划资源
    • 确定项目所需的资源
    • 制定资源分配计划
  • 获取资源
    • 从组织内外获取所需资源
    • 与供应商和合作伙伴建立合作关系
  • 管理资源
    • 监控资源的使用情况
    • 解决资源冲突和问题
• 成本绩效域
  • 规划成本
    • 确定项目预算和成本目标
    • 制定成本管理计划
  • 监控成本
    • 监控项目成本和预算
    • 采取措施控制成本
• 质量绩效域
  • 规划质量
    • 确定项目质量标准和指标
    • 制定质量管理计划
  • 监控质量
    • 监控项目质量
    • 采取措施纠正质量问题
• 风险绩效域
  • 规划风险
    • 识别项目风险
    • 分析风险影响和概率
    • 制定风险管理计划
  • 监控风险
    • 监控项目风险
    • 采取措施应对风险
• 沟通绩效域
  • 规划沟通
    • 确定项目沟通需求和方式
    • 制定沟通管理计划
  • 监控沟通
    • 监控项目沟通效果
    • 采取措施改进沟通。