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项目级变革规划

这是一篇关于项目级变革规划的思维导图,主要分为三个核心部分进行规划和推进:“愿景驱动变革”作为起点,利用愿景的力量来推动变革项目的进行。在这个过程中,需要深入理解变革项目的业务痛点、目标、范围、关键点、流程、组织以及标准细节。其次,从“客户体验出发”作为第二个部分,提出变革项目应实现从过去的响应客户需求转变为构建主动型的模式。最后,进入“变革主线和项目路标”部分,这里提出了具体的变革策略和目标。包括简化交易流程、提升客户体验和一线效率,以及推进数字化供应链转型和实现80%的信息处理自动化。

编辑于2024-06-13 17:55:43
  • 常变与长青
  • 客户体验出发
  • 愿景驱动
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