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医疗结构化面试-综合分析题-社会现象类
医疗结构化面试中综合分析类题目中的社会现象题型，通过描述某一社会现象，询问考生对该现象的看法，考查综合分析能力。题目对应逐字稿的思维导图（复习自用分享）。
编辑于2024-07-14 23:40:34- 事业编
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社会现象
1.医闹事件干扰正常诊疗秩序，医闹人员在医院大厅拉横幅放花圈等，公安机关介入平息，对此类医闹现象，你怎么看（消极）
表态
普适：医院“”，违法分子“”黑社会性质暴力行为→制止/批判/抵制/遏制/引起重视/唾弃。
情感：痛心 担忧 愤怒。
危害
医务工作。救死扶伤积极性 主动性，身心健康。
医院。干扰正常就医，加剧管理负担。
社会环境。败坏社会风气，危害社会治安，社会稳定////医疗行业不良认知、质疑，阻碍医学发展
原因。（究其根本，追根溯源）
医生。德 技差，治愈率↓，服务意识薄弱，医疗失误多
患者。法律观念薄弱“不闹不赔，小闹小配，大闹大培”；医疗结果期望值高；；；投诉无门 无奈之举。
医院。管理理念落后，息事宁人，助长敲诈勒索之风。医疗纠纷处理能力差。
媒体。博眼球，恶意剪辑引导，极端新闻事件
监管处理力度
Dc（多措并举 多管齐下）
提升医德，加强执业素质教育，服务意识，通俗易懂wt/风险
恪守职业道德，拒绝诱惑
加强教育，帮树立良好道德，纳入定期考核考评，倒逼重视
医疗行业管理力度。人员 医院合法权益侵害→维权维权，违纪严肃处理
媒体宣传典型，弘扬品质事迹；引导患者合理合法维权
加大打击力度。根据情况追求法律责任，问责一个，警醒一片。
2.谈谈互联网+对医疗行业的影响（辩证）
表态
“”背景下，传统行业新发展机遇，遇到wt。→因噎废食，发展。有待进一步完善。
看病难看病贵困难，互联为提供便利，但也存在问题
意义
患者提供优质服务m，网上挂号 问诊 购买 支付，↓t 经济成本“信息多跑路，患者少跑腿”
医生。工作量↓提高工作效率
促进医疗行业开放融合。“”各地医疗信息互联，患者电子健康档案/电子病历 在不同医疗机构实现信息共享
问题
信息安全。信息窃取/贩卖。
医疗监管。互联网医疗机构 不正规/医生资质不全。专业性存疑
传统观念冲击。“”怀疑态度，×信任感，认知程度不足，阻碍“”发展
dc
加强政府主导，重视技术体系建设。加强数据安全和隐私保护技术开发，创建稳定、健康互联网环境
加大内外监管力度。严格准入门槛 和制定行业规范，（迁移）
媒体宣导。“三微一端”安全 便捷 打消顾虑
拓宽群众监督举报渠道。医院热钱 院长tel，官网平台→wt 维权；黑白名单
3.基层怪现象：一些地方和单位什么都丢给年轻人，能者多劳，万事全包， 导致部分年轻干部啥都会啥都做，基层新人成超人，对此你怎么看
表态
玉不琢不成器。年轻干部，本领弱，经验少，需要在基层蹲蹲苗，多当几次热锅上的蚂蚁，多捧几回烫手山芋，经历风雨，提升本领，增长才干。 但我们也不能把年轻人当成金刚不坏之身的超人，应该多担待，多理解。
分析
危害。
年轻人积极性
休息，压力大，热情，长此以往，疲于应付，不堪重负。过度消耗，对工作不满。
干部队伍
长此以往，基层留不住年轻 老员工工作能力下降
工作质量
经验，阅历，流程制度，出问题。 没热情，不愿意干活，工作质量。
原因。
年轻干部成长需要
老员工
老员工消极怠工、懒惰心理，初心使命单薄。 年纪大，难以适应新的工作要求。（计算机，平台操作）
过渡
基层不是哪里缺人哪里搬，我们需要的是专业知识对口，正确的人做正确的事，才能保证基层工作的效率
对策
能力提升，双向成长
老带新、传帮带、结对子形式，老员工向年轻人讲解方法，传授经验。 年轻干部教老员工使用常用的办公软件，平台的操作方法，计算机快捷键和操作指令。
制度
责任到人，分工明确，内容细化，明确岗位职责 将工作任务具化到事，具体到人，确保人人肩上有担子，个个头顶有压力
监管
加大监督考核力度。长期差者，退出机制 成绩与荣誉、待遇、晋升挂钩 形成能者上，平者让，庸者下的正确导向
4.说医务工作者是白衣天使，但现实中也有医务工作者存在不规范行为，造成很多不利影响，对此谈谈你的认识
多角度分析
危害
自身。长期被发现，工作不保，工作能力的提升。
患者。身心健康，经济。
医患纠纷，医患矛盾。质疑，不信任，紧张的医患关系更加脆弱。
原因
医
思想不正，侥幸心理，医德医风差，未落实以患者为中心 能力技术，防御性医疗，避免纠纷，提高康复速度，过度开药检查
院
包庇，护犊子，助长 收入与药品检查经济效益挂钩，利益驱使，昂贵检查
患
法。维权意识，法律手段武装
对策
医
严于律己，服务意识，职业道德 提升能力，培训，更新，临床多学多思
患
反馈举报，投诉举报，合理维权，惩治不法
院
医德医风培养教育，纳入定期考核考评，先进典型，根植患者为中心 加强监管，加大处罚力度，严重违规吊销执业，无机可乘
5.2022年全国科技工作者日主题为创新争先，自立自强，对此谈谈你的看法和认识
1成绩。
（1）创新大国eg科技创新人员、经费、论文、发明专利--世界前3
（2）“新四大发明”移动支付，中国高铁，线上购物，共享单车。
Eg杂交水稻 北斗航空 华为5g技术
（3）远程办公，一部只能手机吃饭有外卖，购物有线上，互联网＋“政务 金融 医疗”
（4）医疗
陈薇院士等人创新，研制新馆疫苗，使得肺炎传播降低。＋
人工智能帮助医生明治决定，减少查看患者的繁琐和不确定；机器算法标注图像上wt区域，有助医生筛查；帮助辅助决定、患者分流等多方面
Eg.3d打印为患者建模；eg手术机器人，基于外壳医生极高手术精确度指导。
Wt
核心技术仍然受制于人；科技人才领军人才人才供给不足；借鉴模仿较多，重大突破少。
Dc
个人。紧跟时代内涵，更新知识体系，阅读前沿期刊，个性化定制治疗方案，临床上交流意见
1.解放思想。任何事情一成不变，突破思维定式，与时俱进 大胆探索 开拓创新，应用最新技术，↑v。
2加大人才投入。引才 留才 用才 育才工作eg激励机制，平台培育，学习机会。
3倡导创新文化主流。保护知识产权，完善有利于激励创新的知识产权归属制度等
6.基层医院送医生规培或培训，而医生培训后往往不愿回单位，对此你怎么看
规培本意↑诊疗能力→诊疗水平，不愿 初中相悖→引起重视
影响
1浪费基层医院培养成本。（工资 培训费用）
2基层压力增加。人少，分担更多，服务↓
3影响基层医院发展。不愿意送人培训，恶性循环影响基层发展，不利医疗服务水平↑
原因
1待遇。薪资不丰，工作重，身兼数职，投入产出不成正比
2无法提升自身能力。基层病种有限，学习提升效果不明显，规培新理念、知识、方法
Dc
1加强制度约束。培训前签订服务年限，节约医生提高解约成本eg要求予以赔偿金
2基层医生学习提升机会。制定职业规划，给获取新知识机会平台，提高进修 交流学习 讲座频次
3加快推进分级诊疗，助力医联体建设，完善城乡社区医院服务体系，继续缩小城乡医疗资源差距，尽早实现基层首诊双向转诊急慢分治上下联动，平衡医疗资源，达成有效分流
7.互联网购药很便捷，但也有人认为网上购药是毒药，结合岗位谈谈你的看法
表态
互联网背景下，新业态如同雨后春笋般涌现
分析
意义
患者
方便，足不出户，手机下单送货到家，营业时间灵活 成本低。货比三家，网购有优惠，满减活动，种类齐，性价比高 匿名买药，隐私性疾病，尴尬
危害
平台
网上药店资质存疑，缺乏营业执照，采购标准不严格，质量难以保证，假药，过期药，甚至是停止销售的药品
患者健康
自己下诊断，网上搜索症状，不对症，没有医嘱，乱吃，混吃，用药风险很高
医院开药就按疗程，慢性病患者囤药，但用药标准是需要医生诊断做相应调整
对策
监管
严格准入门槛，营业执照公开，处方药审核流程严谨化、复杂化 加大处罚力度，严厉打击，问责一个警醒一片
监督举报渠道
鼓励合理维权
甄别意识／宣传引导
官方科普，线下宣讲（六进），线上文章 不要盲目购药，定期复查，遵医嘱
8.现在的基层工作中出现了一种大闹大解决小闹小解决不闹不解决现象，很多群众未解决问题会采用闹事的方法，基层工作人员对此比较抵触，害怕群众闹事，你怎么看
9.一家公司在居家办公期间，每5分钟抓拍一次人脸，如果几次抓不到，就要扣除全部绩效，领导和HR也要扣钱，以至于大家都不敢去上厕所。对此你怎么看
疫情之下，居家办公对企业和员工来说是一场双赢，企业不停工，员工也更安全，而且降低了通勤成本。但是，题目中企业的这项规定过于没有人情味，不合理、不合法。
危害
员工
压力大，监视，积极性，工作效果，约束正常生活，员工感觉缺乏尊重和信任，工作效率
企业
员工不满。产生情绪，在工作岗位上怨声载道，人才流失，有效发展。 工作v影。企业运转得不到员支持，怨声载道，企业缺团结前进信心，×健康有序发展 网络吐槽，形象一落千丈，打造名片。选人用人留人困难，质疑。
原因
员工
受限于客观条件，部分企业运转，员工浑水摸鱼，工作质量把控，出于经营者的担忧
企业
法律意识淡薄，压榨员工，违反劳动法，行为偏激，缺少人文
对策
企业
特殊时期考评考核制度，特事特办，以效益、工作成果为导向的激励机制，表现好表彰，表现差处罚
员工
加强自律，严格按计划办公，主动反馈。 不合理诉求投诉举报，监管部门，违法
监管
举报即时响应调查，纠正违法，严肃处罚，以儆效尤，问责一个，警醒一片
10.我国抑郁症患病率明显升高，但抑郁症患者却被很多人认为就是太矫情，心理素质不高。对此谈谈你的看法
表态
随着医学发展，心理健康这个话题进入大众视野，大力发展心理卫生建设健康中国的必由之路，但社会大众的认知还没有跟上来，很多人认为抑郁症就是矫情、心理素质差、逃避生活，我们应该及时纠正这种错误思想
分析
危害
抑郁症患者本身心理脆弱，需要家人朋友甚至是陌生人的关心鼓励，如果面对大众的不理解，会加剧他们的痛苦，心理负担更重，更有甚者可能会自虐自杀行为，现在网络也有很多报道抑郁症患者跳楼等新闻，不利于社会稳定和谐
原因
患。社会压力大，面临各种各样的问题，情绪难以疏解
社。大家对抑郁症的偏见，不知道抑郁症也是一种病，认为心理健康远不及身体健康来的重要，是不需要治疗的
院。当前各级医院心理健康建设重视程度不足，精神卫生人才缺失，患者无处寻医看病难
对策
医院加大对心理科室的建设投入，重视心理健康人才培养
加大抑郁症筛查预防，学校企业社区定期调研，争取早发现早治疗，及时干预心理问题
媒体正确引导，做好抑郁症科普（成因、症状、治疗方法、预后），纠正社会偏见 遇到抑郁情绪如何自我调节，鼓励医院检查，不要忌病讳医
11.当前，一边熬夜一边养生的“朋克养生”法成为不少年轻人的潮流选择，“敷着最贵的面膜，熬着最深的夜”成为他们的现实写照。对此，你怎么看？
危害
1健康
2盲目效仿，错误风气。
3影响工作生活，经济浪费
原因
1自身特点、习惯。精力旺盛，有不规律作息生活习惯，通过保健品、营养、滋补等“补偿大法”养生平衡
不健康习惯，自欺欺人，心里安慰自己：我很养生
2社会环境。工作、生活压力，不得不熬夜eg996，007
3疾病wt。疾病年轻化，养生，被迫各种疾病eg食品安全
4舆论引导。×养生知识，网络不争引导，“朋”潮流
Dc伪养生=/养生
1媒体
2人文关怀 组织团建eg工间操
12.据调查数据显示，现在很多95后第一份工作的平均在职时间只有7个月，远远低于80后、90后群体，成为“闪辞”主力军。对于这一现象，你怎么看？
一．无可厚非 ，引起重视
二
1个人成长发展受限。能力提升，经验积累→职业稳定，再就业
2企业正常运营损失。用人成本，人力物理财力
3影响社会风气。不良就业观，造成浮躁之风蔓延；；不稳定
原因
1新兴平台兴起，灵活就业模式多元
1个人成长环境。优越→精神想了，自身感受，×责 敬业
2学校职业规划教育，清晰自我认识///所接受教育和社需求脱节
3企业用人制度，理念老旧，氛围沉闷，晋升困难，前途渺茫
Dc
1自己理性选择。兴 爱 特性；；树立正确求职观
2高校就业指导，校企联合，实习///加快推进教育改革→社会需求接轨
3建立合理用人机制。企业优化评价、考核制度，尊重员工合理诉求→文化建设 人文关怀 人才培养→留 归属
13.一位老奶奶在医院做检查，检查结果出来后回家告知儿子， 但第二天她的儿子来医院闹事，说检查结果和网上查的不一样，认为没那么严重。对此你怎么看
表态引入
当下，互联网发达，大家对健康的理念有着很高的认知，但互联网只能起到科普的作用，缺乏专业的手段。 很多人不相信大夫，只信网络诊断。
危害
患者
网络医生资质核实，良莠不齐，误诊漏诊，更大危机
医生
工作效率
积极性↓，不被信任，避免纠纷，刺激过度，防御性
原因
患者
医学素养不足，辨别能力 错误思想，医院开检查赚钱，开药吃回扣
医生
医德，过渡过度，利益，诱导，损害整体形象，加重对整个行业质疑 沟通能力，专业术语，通俗易懂，不耐心不全面；看病人多，无法细致解释
媒体
无良媒体伪科学盛行，假专家假知识 大肆报道恶性事件，恶意歪曲事实，博眼球赚流量添油加醋，断章取义，造成认知偏差
对策
患
辨认能力，看官方科普
医
沟通能力 以患者为中心医德
媒
报道优秀典型，正向引导，增加信任 打假伪科普自媒体
14.如何看待日益增长的就业压力？
危害
1个人心理压力
2生存压力，自给自足
3就业难 和用工荒 进一步加剧
原因
1个人
--思想，眼高 好高
--能力，
2高校。
--职业规划
--现实脱节
3企业。
--发展困难，岗位少
--企业不能满足，环境恶劣，t较长，自由度低，长t机械重复
4经济下行，疫情冲击
Dc
1自己理性选择。兴 爱 特性；；树立正确求职观
2高校就业指导，校企联合，实习///加快推进教育改革→社会需求接轨
3建立合理用人机制引导。企业优化评价、考核制度，尊重员工合理诉求→文化建设 人文关怀 人才培养→留 归属
15.医美市场发展迅速，非法医美事件频见，揭露出医美行业的诸多问题，对此你怎么看
危害
消费者。健康，经济，心理
盲目效仿
加剧行业乱象，都来分一杯羹
原因
虚假宣传夸大营销
无证行医，资质不全
爱美者求美心切，没有正确了解
对策
理性抉择。
行业监管
宣导
16.当前很多外科医生选择去美容医院当整容医生，对这个现象谈谈你的看法
危害
外科人才↓ 培养投入大，教育损失，，医院压力，医疗资源短缺，外科发展
效仿
原因
医生初心
医美高额利润大于公立医院；医患关系尖锐
医美行业发展，挖人
对策
薪酬待遇，劳有所得
医院思想教育，医德医风，责任感
媒体引导，树立典型，提高社会地位，营造尊医重卫
17.受疫情影响，近两年医学专业报考热度明显上升，高考报志愿时，更多考生将第一志愿填报为医学专业，对此你怎么看
疫情之后，医护人员成为了全民偶像，报考医学的人数迅速增加，这样的态势是很好的
意义
壮大医疗队伍，缓解医疗行业人才紧缺的现状，医护群体数目更庞大了，筹备也更充足
正向引导国家更重视医疗行业投入和人才培养，促进医学进步，医疗事业发展
问题
盲目跟风，冲动决定，不是在自己规划后做出的选择
医学培养周期长，打底就是五年，还只是个实习医师，后续培养更漫长，很多人半途而废，最后转行，浪费了医学教育资源
目前公立医院薪资待遇相比其他高薪行业是不太多的，再加上工作压力大（夜班、加班），投入产出不成正比，最后导致人才流失
对策
增加医护待遇，适当的提高薪资水平，做好基础生活的保障，尤其是基层医护人员，很辛苦，更应该被关注
媒体正向宣传引导，让社会大众提高重视，宣扬好的事迹，提升医疗工作者的整体社会地位，尊医重卫，吸引更多考生选择医学专业
18.现在有些家长不支持孩子从事医务工作，对此你怎么看？
医生是一份崇高的职业，救死扶伤，治病救人。人们健康的守护者，是一个国家，一个民族的脊梁。 他们舍小我，顾大家，是我们千千万万人的英雄。 对于家长不支持孩子学医的问题，社会各方要加以改进，扭转观念，保障医务人员的合法权益，从而提升医务人员的社会地位。
原因：（ 家长不尊重孩子）
1.学习方面：就是医学专业相较于其他专业，学习周期长，学习负担重。学习时间过长，对于一部分贫困家庭来说，也有一定的经济负担。长期高压，投入多，5-8年。
2工作方面：从医后工作压力大。夜班多，加班普遍，休息日不稳定，难以顾及家庭。
Eg：一些大医院医生，手术时连口水都喝不上。新闻报，有的医生连续30个小时的手术后，医生在手术室门口睡着。甚至有些医生由于长期加班而猝死在工作岗位上。
Eg结合自身：我们医院身边一位医生，常年从事高时长的手术，憋尿，导致患有严重的肾病。
3经济待遇方面：就是医生的付出多，收益少。长期的学习、高压的工作，但工资较低。（eg不如金融、IT行业，eg黑龙江某医院爆出招聘启示，医生2800元一个月，保洁员3200元一个月。）
4工作环境的安全程度方面：不够安全，存在暴力伤医，医患关系紧张。一些不良媒体片面报道，砍医、杀医的事件不断传播，令人惶恐。父母也是担心孩子安全。工作危险，接触传染病，还有眼科医生陶勇被砍伤一只手。
dc
缓解经济压力：国家可以做好定向免费医学生的培养工作，既保障贫困家庭学生顺利完成学业，又可以为基层医疗单位输送人才。
缓解工作压力：国家要继续大力推行分级诊疗政策，合理分流大医院患者，做好互联网医疗平台搭建、远程医疗等。扩大医务人员队伍，保障医务人员的休息。
提高薪资待遇：充分肯定医务人员的技术价值，提高挂号费、手术费等，给予医务工作者合理的薪资待遇，让他们劳有所得。
缓解医患关系：媒体应该多弘扬正能量。落实完善《医疗纠纷预防和处理条例》及相关法律，对恶意伤医事件零容忍，将其纳入社会诚信黑名单等。
19.儿童肥胖
危害
健康。成长发育，疾病→青少年国家未来→健康中国
心理，身材有异，外貌歧视，起外号，自卑抑郁
原因
传统观念，能吃是福，吃得多长得快
学校缺少体育活动，学习占课
高油高糖饮食
dc
媒体宣传
学校教育
家长控制
20.近年来军民健康素养越来越高，与之伴随而来的假科普也越来越多：吃维生素C防感冒，吃大蒜防癌，喝反复烧开的水致癌……健康科普良莠不齐，给公众带来困扰，对此谈谈你的看法
随着大家健康素养的提升，大众对于健康知识的需求也更旺盛了，不乏有一些健康谣言，伪科学混淆视听，给大家造成困扰，所以健康科普还需加强
危害
影响健康。群众对这些伪科普信以为真，如果只是不和反复烧开的水这样的小事可能不会有什么健康危机，但像乱吃维C这种明显损害身体健康的行为，如果盲目轻信，会严重影响自己的身体；更有一些患病的人听信谣言不去看病，甚至错过治疗时机
科普难。一些谣言在群众心里先入为主，那等专家辟谣，官媒科普的时候说服力就会减弱，加大健康科普的难度
原因
很多自媒体动机不纯，处于追求流量、利益，编造谣言，达成捞金的目的，并不是为了真正向大众传递有用的知识。
以往的健康资源投入大多面向疾病诊治，群众健康知识普遍缺乏，面对网传的很多知识是没有辨别能力的，经常抱有宁可信其有不可信其无的心态
dc
媒体宣传引导，利用三微一端发挥正向作用，发布正确健康保健知识同时打假伪科学自媒体；线下组建专业专家团队、医护团队，以六进方式定期开展健康知识讲座
加大信息审核力度。网络信息安全部、广电、各个平台审核依规处理，按情节严重下架视频、封号等，严厉打击；鼓励全社会共同参与，群众自发对虚假谣言打假、举报
21.你的同事正在医疗操作，病人家属在旁边录像。如果当时你在场，请问你会怎样做？
作为一名普通的医务人员，我们不知道家属的手机是否在直播，拍摄的视频是否会被截取片段上传到网络，被他人误解。 在实际工作中，如急诊急救，特殊情况、特殊条件下极难保证绝对的规范操作，在此情况下被拍摄的视频可能会被部分截取、断章取义，造成负面影响。
危害：部分患者及家属擅自录音、录像的行为，从医务人员的角度来看，很难认同这是一种信任、尊重的行为。
但现在是互联网社会，智能手机普及，使得人人都可以“随手拍，随手传，随手播”，患者及家属在医院录音录像的行为也不能被禁止。这就需要患者、医务人员、医院在各个方面与时俱进，多措并举地保障医患双方的权益。
例如，医院内部全面安装摄像头，做到诊疗过程全程留痕。医务人员可以仿照其他部门执勤人员的标准，配备工作记录仪，实时记录。当然，前提是医务人员对自身严格要求，规范操作。
同时，应完善相应的法律法规，区分患者病情的轻重缓急，给医务人员留有一定的容错空间，毕竟实际工作中，医务人员不可能每一步都是“教科书式”的操作。若是没有容错空间，医务人员的每一步操作都要考虑自保而谨言慎行，或将导致为患者提供的，是“最安全”的诊疗方案，而不是最好的，无论是对患者还是医疗事业的发展都是无益的。
护士兼职摆摊
教授上节目
22.*现在网络上有很多披着白大褂的人在进行直播带货，你觉得医务人员可以进行网络直播吗？（网络直播好处（可以举例子，设情景eg直播啥）：1实现双赢，将线上流量向线下诊疗转化；；2普及知识，提升健康素养，养成健康生活方式；；；3促进医患沟通，↑公信力）（网络直播wt：1贾医生2卖假药利益驱使→1行业质疑；；2钱财受损）
在网络直播流行、短视频传播成新潮的环境下，有不少人加入直播带货的行列，享受直播红利。但对于医务人员，我认为可以进行网络直播，但直播带货行为则应当叫停。
危害
第一，我国已对医务人员直播带货予以禁止。今年5月，国家卫健委、公安部等九部门印发通知，其中要求，严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。这是我国深入开展医疗领域乱象治理的关键举措，也是全体医务人员应恪守的基本原则。
第二，直播带货损害医务人员的公信力。本是值得托付生命的人，却为谋利在直播带货，身披白大褂为某些产品背书，将对医务人员的权威性和公信力造成损害。直播带货中一旦出现问题，受损的是医务人员的声誉，甚至其所在的医疗机构要为之买单。
第三，直播带货是对医务人员专业性的透支。医务人员的专业身份与其带货的“专业性”不可一视同仁，即便直播者可以在选品上把控，但也很难兼顾发货、物流、售后等环节，商品的良莠不齐，不仅是对消费者的不负责任，也与严谨、专业、患者至上的医疗原则背道而驰。
第四，直播带货使医务人员的精力分散。多数医生在专业身份之外，往往还有一层职务身份，直播带货就涉及到是否会滥用职务影响力，以及会否影响到本职工作。有的网红医生，着力钻研网络直播带货技巧，对于本职工作却有心无力甚至心不在焉，无疑是得不偿失的。
网络直播之于医务人员并非一无是处。通过在线科普等将线上流量向线下诊疗转化，实现医生和医院的双赢，这就是完全合规和符合多方利益的，值得提倡。当然，医疗和医生身份本身还是严肃的，不管是科普还是直播，最终还是要回归医疗本质——互联网医疗或线下诊疗服务。
Dc1明确自身定位，明确工作职责2提升福利待遇，做好基础保障
23.当前不少人沉迷玩手机，甚至会影响吃饭、睡觉等正常作息，对此，你怎么看？
1.概括提炼话题，给出否定评价
随着互联网的发展，智能手机已被广泛使用，甚至上至古稀下至垂髫，都喜欢玩手机，身边的“低头族”随处可见。但长时间玩手机带来的危害不容忽视，相关部门应采取合理、有效的方式进行解决。
2.结合实际，分析消极影响
（1）对身心健康有害。长时间使用手机，手机辐射有可能改变人体组织，对人体健康造成不利影响，比如出现头疼、视力下降、发昏、失眠、脱发等情况。
（2）不利于学习和工作的推进。①沉迷玩手机，影响休息时间，造成第二天上课精力不集中，学习成绩下降。②上班时间偷玩手机，会导致工作效率低下，影响职场风气。
（3）影响与家人、朋友的关系，影响社交。生活中处处使用手机的话，会对手机形成依赖，减少与外界面对面的交流，形成“人情冷漠”的社会，甚至加剧“社恐”现象的发生。（4）容易引发交通事故。全国多地统计表明，开车玩手机已取代酒驾成为交通事故的第一杀手。
3.分析原因
（1）科技的发展。随着“互联网+”的推进，手机网络基本可以满足人的各种需求,容易造成对手机的依赖。（2）娱乐方式便捷。随着现代化的推进，物价的提高，成年人的娱乐有限，而手机小巧，便于携带，玩手机是很多人最经济、最便利的方式。（3）排解焦虑。现在很多职场人工作压力大，且白天没时间消遣，因此会在夜深人静、无人打扰的情况下使用手机进行娱乐消遣。（4）自律性差。
4.给出对策
（1）卫健委、人民网等官方媒体应该宣传沉迷手机的危害，并以反面案例提高民众的重视度，引导民众有效利用手机，使“正确使用手机”的观念深入人心。（2）鼓励手机厂商设置防沉迷模式，比如在长时间使用手机时以及晩上23点之后弹出休息提醒信息等。（3）家校监管，防止青少年过度沉迷手机。学校和家长要负起监管责任，严格控制孩子玩手机的时间，并做好心理疏导。（4）个人应加强自律和健康观念，科学安排时间，保持合理作息，正确使用手机。
24.关于水滴筹筹款中介抽成最高达70%的报道引发网友热议，随后水滴筹发表声明，称他们只收取3.6%服务费，所谓筹款中介实有部分恶意推广的第三方商业组织运作，为筹款人提供不正当的筹款方式的服务，对此你怎么看
否定评价
水滴筹这样的平台凝聚了大家的善意，数据显示有超过4亿人通过水滴筹献出爱心，帮助了很多患者和家庭。但是野蛮生长的网络筹款乱象，尤其是题目中提到的黑心中介，严重损害了捐款者和受捐者双方的利益，也不利于平台的良性发展
危害
消费爱心。好心人知道自己的钱大部分进了中介的腰包，没有进到患者口袋，不仅会伤心，而且日后遇到这样的求助，可能会变得警惕、冷漠、迟疑，让真正需要帮助的人得不到救助。
筹款人。高额抽成让善款到筹款人手中已经所剩无几，损害了他们的权益，缺少了善款支持，可能负担不起高额医药费，无法摆脱自身困境
损伤筹款平台公信力，不利于大病筹款平台良性发展
影响社会风气，受金钱诱惑对救治患者的善款打主意，挑战了道德底线，有悖公序良俗，对社会风气严重的不良影响
原因
中介有心借此牟利，利用筹款人缺钱、焦虑的困境和捐款人的善心，抓住商机借机获取高额佣金
求助者无奈妥协。因为很多病耽误不得，目前筹款平台的形式时以转发朋友圈引人捐助，毕竟范围有限，筹款不顺，那有些家庭即使知道中介抽取费用高得离谱，也只能无奈接受
水滴筹平台本身监管不到位，作为监管工作的第一责任方没有做到有效监管打击这种行为，本质上就是对黑中介的放任和纵容，助长了他们的嚣张气焰
对此
行业自律。平台优化完善监管机制、风险防控体系建设，拿出有力的手段，通过举报查处封号等手段，对违规黑中介严厉打击；公示每笔善款明细和去向，做到透明化
外部监管。民政、互联网加强调研，尽早完善大病筹款平台相关监管制度，为监管提供制度保障，有法可依。
深化医疗改革，虽然当前医保覆盖率95%，但面对重大疾病，很多家庭面对昂贵的治疗费用还是捉襟见肘，继续深化医改，从药品、器材售价、科研攻克研发药物等等方面从根源上解决大众看病难看病贵的问题
25.某患者到医院磁共振检查，检查结束后在舱内躺了20分钟，自行爬出后却看到3个医生在玩手机，对此你怎么看。
核磁共振作为一种精密仪器，运用在各类疾病检测中，需要医生密切关注病人及设备运行情况，像题目中这样的状态属于严重失职，损害医生群体形象，危害患者身心健康，必须严肃处理
危害
延误患者治疗时间。医院人流量很大，很多人排队等检查是常态，患者自己躺了20分钟，浪费他的检查时间，后面排队的患者时间也被耽搁了
患者不适。检查舱内属于密闭空间，很多患者进入后都有紧张不适的感觉，长时间无人理会，肯定会紧张、焦虑
安全隐患，患者病情多变，一些神经系统疾病的患者很容易发生抽搐昏厥等情况，不及时发现、处理，后果不堪设想
加剧医患冲突。这种严重的渎职行为势必引发强烈不满，降低患者对医护的信任，影响医院公信力，严重甚至导致医疗纠纷。
原因
责任心。不仅没有指导安抚患者，还在玩手机，不论拿手机是在做什么，即使是回复工作信息，也应把患者放在第一位，这就是没有责任心的表现
医院管理。医院肯定有上班时间禁止玩手机的规定，这几位医生如此大胆行事，医院在规定的落实方面肯定是有所欠缺的，培训不到位，监管力度、处罚力度不足
对策
及时道歉，医院出面，携几位医生联系这名患者，郑重道歉，做好补偿，安抚情绪，避免出现过激行为，造成冲突
追责。按照规章制度严肃处罚，全院公示，其警醒作用，防止以后再出现类似事件
培训教育，定期考核考评，纳入晋升评优考核标准，倒逼尽职履责，提供优质服务
26.浙江省人民医院近 60 岁的神经外科主任陈书达医生，在给患者做手术时，为了一个理想的手术体位，在冰凉的地面跪了几个小时。对此，你怎么看？
一给予评价。
Eg1崇高的敬业精神，让我钦佩，不由得肃然起敬
Eg2值得广大的医务者向他学习
Eg3医者仁心，大爱无疆，他们敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献，用“无疆的大爱”守护着万千人的健康。
二．意义。
精神品质：（通过跪在地上救人）
敬业爱岗，仁心仁术，精益求精，吃苦耐劳，医者父母心，严谨认真。。。。。。
三意义：
1起到模范带头作用，是榜样、楷模
1当今社会，医患矛盾紧张，暴力伤医事件频发；也让更多的患者看到了医生的不容易，更多的包容和理解。
1纠正医德失范问题，社会形成良好氛围
四Dc
1.意识上：树立正确的思想信念，秉承高尚的职业操守，担当精神
2.行动上：换位思考，多从患者角度考虑，减少医患矛盾，请相信这句话：这世上最希望您能痊愈的，除了您的家人，就是您的医生了。”
3.能力上：磨练技艺，提升能力，精准诊疗
4.社会上：加大宣传类似楷模力度
27.外科鼻祖裘法祖说过：“德不近佛者不可以为医”，除了高超的医学专业技能，医德医风对于一名医生来说同样重要。因此，请你谈谈如何加强医德医风建设？
随着时代的发展和社会的进步，人们在生活水平逐步提高的同时，更加注重健康权和生命权，人们在试图通过建立、健全社会医疗保障制度来保护自己的生命健康时，不能忽略了另一个维系生命健康的重要支点―――医务人员的医德医风。
原因：（1）思想意识不坚定，被眼前的经济利益所诱惑，医德标准错位，有消极埋怨心理，把单纯地追求物质利益作为最高准则，收受红包、接受吃请等。 （2）监管不严。（3）反馈渠道不畅通，患者维权成本高
对策：
1.树立行业的新形象 。医院应把医德医风建设摆上重要位置，提高认识，认真对待，不断提高医护人员的思想觉悟、道德水平和作风行为，真正树立行业的新形象。
2.增强遵守医德规范自觉性。一是坚持医德医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象、从事不同专业、不同年龄层次医护人员进行教育，采取正反两方面的典型事例，通过教育、启发、激励和引导的方法，使用医护人员自觉遵守医疗规范。二是坚持医德医风教育与卫生改革相结合。在医院改革过程中，应教育医护人员树立“一切以病人为中心”的服务理念，通过严格考核，对那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、停职待岗、推行“末位淘汰制”等激励约束机制，增强员工竞争意识、忧患意识和危机感，倒逼不断提高自己的道德修养，以适应新时期、新形势的要求。三是坚持医德医风教育与专题教育相结合。（计划组织题可以借鉴）在医院范围内开展诸如“我是一个病人”“医德医风大家谈”等一些专题活动和“怎样为病人服务”“怎样做合格的医护人员”等大讨论，让医护人员了解病人的要求，以进一步提高服务质量和改善服务态度，展现新时期医护人员形象。四是坚持医德医风教育与教育、制度、奖惩相结合。对医德医风中出现的问题，进行有针对性的教育，并分析原因，同时制定相应的制度，用制度、纪律约束规范医疗行为，发扬医护人员的爱岗敬业精神，更好地为病人服务。
3.建立监督激励机制，建立健全规章制度是加强医德医风建设的关键。一是建立监督制度，接受人民群众的监督。应深入研究，设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来等方式听取意见；设立举报箱、举报电话，建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行梳理，针对存在的问题，制定相应的措施，做到定时间、定人员落实整改措施。对违规违纪的人和事严肃处理，公开曝光。二是建立自查自纠制度。医院应有明确的自查自纠规定，做到值班查、医护人员结合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件，通过这些措施及时了解医德医风现状，做到边查边改。三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。按级成立考评小组，制定出考评标准，经常定期或不定期进行考评，主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受物品等情况。建立医德医风档案，每年对医护人员进行1～2次的集体综合考评，将考评情况装入档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与晋升、调整工资、表彰先进挂钩，达到激励先进、鞭策后进、教育大家的目的
28.近年来，国人越来越热衷“跨境医疗旅游”，一些机构和个人，打着“医疗旅游”的旗号，诱骗国人赴境外“体检、治病”。对此现象， 请谈谈你的看法。
就医问题与医疗花费，如今已成为全民日益关注的议题之一。特别是近年来，随着健康意识的提高与个人财富水平提升，国人更加愿意投资健康，并逐步将眼光投向跨境医疗。国内医疗水平的提升，刻不容缓。
影响：资金外流；不利于本国医疗事业发展；
原因：新药、新技术研发比国内迅速；医疗配套设施不完善，资源不平衡；生活水平提升，对环境要求越来越高。（马来西亚、新加坡首选）
与其他国家跨境医疗旅游相比，马来西亚可谓是独具特色，一是医疗资源丰富，二是医疗价格与技术双重优势，三是语言优势。马来西亚拥有各类医院及诊所8000多家：政府医院、门诊中心、私人诊疗室遍布，形成庞大的医疗保障网络，并拥有最严格的医疗法律、管制和安全标准。
对策：提升技术，加大医疗投入；注重服务，提高质量；研发。
29.对于暴力伤医问题，你有什么解决措施
简要分析
暴力伤医不单单是医患矛盾的问题，而是一种违法行为，一方面伤害了医护人员的身心健康，另一方面这种恶劣行为违背公序良俗，影响社会稳定和医疗卫生服务事业的发展；eg19年背景民航总医院杨文医生遇害，警示我们必须采取有效措施遏制这样的不良现象。
对策
把医院纳入公共场所，公安机关按照治安管理处罚法对不法行为，强力监管
医院加设摄像头实现全面覆盖，对暴力行为做好证据记录，合理维权，问责一个惊醒一片
媒体如实通报肇事者的处理结果，给公众警示；多发布正能量医护事迹，树立典型，而不是报道极端恶性事件，要有媒体责任感，做正向引导
患者提高法律意识，加强普法教育宣传，了解暴力行为的后果和影响；同时做医学知识科普，了解医学常识，避免因为内心期待过高结果不满意就产生不满情绪
完善医疗保险制度，继续深化保险险种、覆盖面等，同步推进分级诊疗格局形成，着手解决群众看病难看病贵问题，使他们病有所医
29.对于暴力伤医问题，你有什么解决措施？
解决医患矛盾。
原因：
第一，医疗机构的创收行为造成医疗费用上升过快，加剧了医患之间普遍不信任的社会氛围。甚至有人在网上评论：“只要医生拿回扣，我就能理解屠杀医生的患者”，这种极端认识经一些媒体放大，极易误导群众。
第二，健康知识教育覆盖面低，导致患者不能理性就医。过度诊疗不仅有医生的原因，也有患者的原因。一些患者长期形成对过度医疗的依赖，以至于有时不肯接受医生正确的建议。公共健康教育覆盖面低、患者普遍缺乏用药常识的现状亟须改变。
第三，分级转诊体系失灵，增加了医患冲突的风险。原有的三级转诊体系被完全打破，难以协调，患者集中于大医院的状况没有缓解。主治医师出门诊，普遍要从早晨八点工作到下午一两点，中间连去洗手间的时间都没有，严重影响医患沟通和诊疗质量，也增加了医患冲突的风险。
第四，医疗保障和服务水平地区差异大，加重了患者的对立情绪。这些发达地区有大量农民工和低收入群体，他们面对快速增长的医疗费用和较低的保障水平，容易感受到落差，产生心理失衡。
第五，部分媒体的宣传导向加剧了医患对立情绪。一些医患纠纷经部分媒体渲染放大，给读者造成误导。还有一些媒体以“健康讲座”等形式推销药品，给患者传递错误的健康知识，造成不理性的就医预期。
对策：
冰冻三尺非一日之寒。暴力伤医问题的形成是有深刻根源的，只有改变利益关系、就医意识、医学模式和社会氛围，医患矛盾才能从根本上得到缓解，这将是一个长期的过程。近期应采取一些有效措施，遏制暴力伤医案件多发的势头，为从根本上解决这一问题赢得时间、创造条件。
一是建立多种形式的医患直接沟通平台。部分医患纠纷是沟通不及时、不顺畅造成的。卫生部门和大型公立医院应设立专门工作机构，把医患沟通工作做在前面。一些医院坚持密切联系患者，通过医患沟通恳谈会、患者投诉剖析会、医疗纠纷听证会、医疗缺陷质询会、服务案例分享会等方式，直接听取患者意见，化解潜在风险，和谐了医患关系。这些经验值得推广。
二是用信息化手段优化大型医院的服务流程。部分大型医院人多拥挤的环境，使医患双方都感到疲惫和焦躁不安，矛盾一触即发。可以利用信息化手段促进大型医院优化流程，加强医院之间、医院和社区卫生服务中心之间的信息互联互通，进一步拓展网上和手机预约挂号的范围，促进患者有序合理流动，缓解大医院拥挤状况；还可以在大型医院设立或增加社会工作师岗位，负责预约管理、患者沟通、纠纷调处和预警等工作。
三是加强和改进媒体宣传，合理引导患者预期。在公共媒体、城乡社区、企事业单位和各级学校等场所，广泛开展以“理性就医、合理用药”为主题的宣传活动，实现重点人群全覆盖。减少对医患冲突的渲染性报道，防止由于“破窗效应”导致更多人模仿。主流媒体加大对优秀医务工作者的宣传力度，提高对医疗保障政策、就医流程等常识的知晓度，帮助患者形成合理预期。进一步打击违法药品广告。
四是加强立法，进一步完善医患纠纷调处机制。应尽快推广部分试点地区经验，建立完善第三方医疗纠纷调处机制。国家通过立法，确立医疗纠纷人民调解专门组织的法律地位，整合现有资源，形成一个权威的鉴定、调解、处理机构。修改《执业医师法》，明确医疗机构执业安全受法律保护的地位，同时坚决打击扰乱医疗服务公共场所的不法行为。
五是加快医疗卫生体制改革，从根本上化解医患矛盾 。
加大医改力度，加快取消“以药补医”机制，扭转医院创收动机，遏制医疗费用过快上涨的势头。打击查处一批典型案例，给患者和公众树立信心。
制定《非营利医院管理条例》。按照医院分类管理办法，公立医院和民营非营利医院属非营利性质，盈余不得自行分配，财务要接受审计。但是由于缺乏管理抓手，上述要求无法落实，大部分医院成为实际上的营利性机构，应制定有关法规加强对这类医院的财务管理。
做到多劳多得，鼓励更多的医务人员积极支持医改。
把控制卫生总费用过快上涨列入医改的长期目标。明确卫生总费用占国民生产总值的比例要控制在合理水平，明确居民负担水平，明确统筹所有医疗资金管理并控制医疗总费用的部门责任。
进一步巩固完善基层医改，分流患者。落实地方政府对基层医疗卫生机构的投入责任，对于确有困难的地方加大财政转移支付力度，逐步加强基层医疗机构服务能力，缓解大医院看病难现状。
提高医务人员合法收入，取缔非法收入。推进人事制度和分配制度改革，真正
30.*绝不让医保基金成为“唐僧肉”
医保是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排。医保年度总支出逐年增长，切实解决了群众看病就医的后顾之忧。医保基金作为这一制度体系健康运行的物质基础和动力源泉，关系到每一位参保群众的切身利益，关乎社会稳定、百姓福祉，其安全稳定运行至关重要。
即便在监管的高压下，依旧有人想把黑手伸向百姓的“救命钱”，不规范使用基金问题仍然多发频发。一些定点医药机构通过挂床住院、违规收费、串换医药服务项目、过度诊疗等手段违规使用医保基金；有些甚至通过虚构医药服务项目、诱导虚假就医购药等手段恶意欺诈骗保。
要严厉打击各种违规违法使用医保基金的行为，绝不让医保基金成为“唐僧肉”。
因此，加大检查力度，深入开展打击欺诈骗保专项整治，严肃查处一批大案要案，严厉打击一批重大团伙，坚决曝光一批突出典型，巩固“不敢骗”的高压态势。
要强化大数据监管。运用智能监控、大数据等现代信息技术，构建全方位、多层次、立体化的监管体系。
完善基金总额预算、集采药品结余留用等政策，引导两定机构和医务人员自觉规范服务行为，推动构建“不想骗”的长效机制。
也要看到，如今医保领域的违法违规问题手段更加隐蔽、形式更加多样，仅靠医保部门单方面力量，很难发现这些“穿上隐身衣”的骗保行为。因此，需要构筑起全社会参与的监督防线，持续发挥社会监督对于打击违法违规问题的重要作用，切实织密基金监管网。
31.在当前网络日益发达、医患纠纷增多、医患关系紧张的环境下，医院一方该如何正确进行涉医网络舆情的处理，对此谈谈你的看法和对策?
1.表明观点
涉医网络舆情是指在网络上形成、传播，并对医疗机构正常就医秩序及社会 形象产生负面影响，涉及医疗安全和医患关系的舆情危机。因此，为进一步加强 医疗机构的公信力，改善医患关系，我们应该积极做好涉医网络舆情的引导工作，确保及时有效处理。
2.分析涉医网络舆情的消极影响
(1)涉医舆论往往涉及民生，如医疗回扣、收受红包、医疗服务态度等， 且传播速度快，加之发布者往往带有较明显的主观臆断，所以接收群众容易被误 导。因此，涉事医疗机构、当事人往往无法及时积极有效应对，从而易成为社会不良情绪的引爆点和发泄点。
(2)网络用户身份审核不严格，具有不同程度的隐匿性，发布相关涉医网络视频或话题后，后续发展往往具有不确定性，难以用技术手段控制，易传播。
(3)涉医网络舆论往往会引导民众情绪呈现一边倒的情况，在这种情况下， 医疗机构和医务人员常会经历一些网络暴力，导致医疗机构形象受损，严重者甚 至会影响到医疗机构的正常就医秩序，乃至会引发部分群众的仇医心理，形成暴力伤医事件，进一步加深医患矛盾。
3.分析涉医网络舆情出现原因
(1)医疗机构应对本领缺乏。在舆情出现的初始阶段，有些机构对事件认 识不足，缺乏足够的敏感性，犹豫观望从而导致错失最佳的回应时机。有些机构 采取删帖、删视频的形式，堵塞和民众沟通的路径，或者急不择言、草率回应信息，导致小事闹大、大事加重，引发更多质疑。
(2)医疗机构应对机制不完善。医疗机构对于舆情引导大多还停留在电视、 报纸等传统载体上，即便有相关医院网站，也存在信息更新不及时的情况，且缺 乏对网络上涉医突发事件的分析和解决能力，缺乏有效的网络信息监测手段和处置措施，导致事件难以控制。
(3)社会大众往往会同情弱者，而当有医疗纠纷出现时，会下意识将患方 列为弱势一方。加之网络传播的快速性和医疗机构回应的延迟性，易产生不利于医疗机构的言论，从而引起网络热议。
(4)医学术语的理解存在偏差。俗话说“隔行如隔山”,而医学又是 一 门 专业性比较强的学科，医疗机构公布的内容本意，往往会与公众的理解之间存在 差异，从而很容易导致被误解。而媒体由于缺乏医学专业知识，特别是在缺乏相 关的解释性资源的情况下，出于职业特性往往急于披露事实、挖掘新闻素材，从自己的需要出发来进行片面解读，最终导致信息误读。
4.谈对策
(1)发生涉医网络舆情后医疗机构要态度端正、诚实应答。对反映情况属 实或一些比较客观的批评性网络舆情做到及时回应，公开答复，及时纠错。对反 映情况失实的，通过正当途径公开辟谣，以正视听。对媒体关注、网上热炒的敏 感事件，及时组织针对性评论，积极正面引导，化解负面影响。也可以采取召开新闻发布会，接受媒体专访等方式予以应对。
(2)建立健全的网络舆情监控制度，明确专人负责网络舆情收集工作，每天定时对本地影响较大的网站、微博等进行巡查，对涉及本单位的舆情信息动态跟踪，及时组织人员进行舆情分析研判，准确查找原因，核实反应问题，准确预判网络舆情的发展趋势。
(3)应积极引导民众通过适当的途径反应个人述求，并提醒其擦亮眼睛，注意甄别网络信息，不盲目跟风，更要对自己在网络上的发言和行为负责。
32.在众政务新媒体中，“深圳卫健委”可谓独树一帜，通过诙谐幽默的文案和网感十足的表情包向群众普及营养和卫生健康方面的知识。对此，你怎么看？
首先，“深圳卫健委”是当前我国健康传播领域最为成功的新媒体之一。每篇文章下都有大量粉丝的热心回复，阅读量常年达到十万甚至更多，关注数也早早突破了一千万人的大关，“电话发我”、“一起苗苗苗”等多个暖心事迹在全国范围内传播，得到了人民日报等媒体的广泛赞扬。
其次，“深圳卫健委”有一个完备的团队提供支持。公众号的写手、编辑、设计、创意策划等都由年轻人负责，他们具备良好的网感和出色的文笔，同时被赋予充分的创作空间，更容易出彩，简而言之，就是“让专业的人做专业的事。”此外，团队创作注重“观众视角”，既懂老百姓的需求和关切，又能紧跟时代热点。
再次，“深圳卫健委”推送的内容生动有趣、通俗易懂。“政务号”不代表就必须“中规中矩”，“时而温暖，时而调皮，时而正经”，是“深圳卫健委”的主色调，尤其擅长在文中插入大量生动切题的图片、表情包，语言生动幽默，使得健康科普和防疫理念深入人心，庞大的粉丝数量也印证了大家对它的喜爱。
然后，“深圳卫健委”展现了政务公众号的的社会价值。近来，关于“深圳卫健委”的多个事迹火爆全网，传递出“深圳温度”，彰显了“深圳担当”。一位网友妻子怀孕急需入院，因拿不到核酸证明而卡壳，求助后，在2小时内就拿到了检测结果，顺利入院；一位早餐店主在文章下评论，因疫情原因生意不佳，心情“崩溃”，深圳卫健委便立即联系社区人员开展帮扶等等。
最后，“深圳卫健委”作为卫生健康领域的政务号，又有着庞大的受众体量，它的诸多内容必然会触及一些可能存在争议的话题。在去年它就曾收到网友投诉，深圳市卫生健康委对此表示，“微信公众号后续会适当收缩开放的推文尺度，保持专业、中性、客观的风格。诚恳倾听各方的批评意见，在宣传上做到雅俗共赏、老少皆宜，使卫生健康传播为更多的用户所接受。”
其实，究竟低俗还是通俗难以定论。但“深圳卫健委”在履职出色的同时，也凭借个性的内容深受网民喜爱，这无疑是对它正面作用的一种肯定。在突破陈规时，难免出现一些失误和争议，我们还是要给那些认真运营的政务新媒体一定创新空间，避免讳疾忌医。
33.近年来，国内地下“代孕黑市”呈现畸形繁荣，因代孕而产生的各种纠纷和风险也与日俱增。对此，你怎么看?
【答题要点】
1.概括话题，给予否定评价
《人类辅助生殖技术管理办法》中明确规定禁止以任何形式买卖配子、合子胚胎。医疗机构和医务人员不得实施任何形式的代孕技术。代孕行为是严重的违法行为，应坚决制止。
2.结合实际，分析非法代孕的危害
(1)损害了妇女的利益和代孕双方的身体健康。
①取卵手术对环境要求高，必须无菌、恒温，而大部分地下代孕，往往寻找非正规诊所取卵，存在消毒不彻底、器械重复使用、操作不规范等问题，会给供卵者和代孕母亲带来健康风险。
②代孕非法且无效不受法律保护，一旦代孕失败或中途出现意外，代孕双方的身体会受到损伤，也会有经济损失。
(2)触碰法律红线，挑战国家权威。卫生部门明令禁止国内代孕，违反该规定会面临行政处分，构成犯罪的，还将追究刑事责任。非法代孕公然挑战法律权威，引发合同纠纷、抚养权争议、继承权争议等，践踏了法律的尊严。
(3)“代孕黑市”形成灰色收入链，严重扰乱社会秩序，产生伦理问题。对传统的道德观和人伦观构成挑战，女子成了“生育机器”。
3.结合实际，分析“代孕黑市”畸形繁荣的原因
(1)代孕产业利润高，做一单业务即可获得高昂利润，许多非法代孕机构为了谋取暴利违法组织代孕。
(2)代孕母亲缺乏自我保护意识，没有认识到代孕的危害；选择代孕的公众法律意识淡薄。
(3)代孕需求较多。
一方面新时代年轻人生育观念转变，为了不耽误工作、保持好身材等主动放弃生育的权利，选择通过代孕的方式来实现当父母的愿望。
另一方面，不孕不育问题加上二胎政策的开放也给代孕行业提供了发展的契机。
(4)相关法律不完善、违法成本和监管力度较低。卫生健康部门只能对正规的医生和医疗机构进行管理，而代孕中介违法成本很低。
4.提出对策建议
(1)卫生部门、市场监督、司法机关等部门联动，加大对代孕等违法违规行为的惩处力度，严厉打击代孕、非法采供精等违法违规行为。对于恶性事件频发的地区要制订专项整治方案，进行重点治理。
(2)媒体加大宣传，将代孕的危害及负面影响告知大众，引导大众树立正确的生育观念；公众对于非法代孕现象要积极举报。
(3)政府应就人类辅助生殖技术问题完善相关法律或行政法规，区分对待非法代孕行为和生育障碍患者渴望拥有下一代的需求，依法合规发展人工授精、胚胎移植等方面的辅助生殖技术。
34.中国唯一一所艾滋病感染者儿童学校——临汾红丝带学校的16名艾滋病感染者今年将在独立考场进行高考。事情被报道之后，争议随即而来。有网友质疑：给艾滋病感染者专设独立考场就是一种歧视，有“强贴标签”、暴露他人隐私之嫌。也有人认为，此举是对这部分群体的一种关爱。对此，请谈谈你的看法。
1.阐明观点
设置独立考场是为了给这些特殊的孩子提供更好的考试环境，是人性化的行为，并非歧视行为。
2.现实意义
(1)开创了我国首次为艾滋病毒感染者设立独立高考考场的先河，具有开创先例的意义。
(2)这是让艾滋病患儿享受教育权的有益尝试，体现了全社会对这一特殊群体的关爱，体现了社会文明的进步。
(3)“独立考场”主要是为了给考生创造一个安静、熟悉、不受干扰的环境，既是对艾滋病感染者学生的保护，也是对其他考生的保护，是人性化行为。
3.分析现状
现阶段彻底消除对艾滋患儿的歧视并不现实。大部分人还是谈“艾”色
4.对策建议
(1)社会层面，加大宣传和引导力度，让全社会走出对艾滋病认识的误区。主要是让大家对这个病有所了解，不怕了，歧视也就消除了。
(2)政府层面，政府应在立法中确保艾滋群体不被歧视，并切实负起禁止、纠正歧视行为的义务，并向被歧视人群提供救济措施。
(3)个人层面，加强学习，正确了解艾滋的基本常识，友善对待艾滋群体，以自身的行动感染身边的人。
35.不久前，在人工智能程序“阿尔法狗”与韩国围棋九段高手李世石的围棋大战中，“阿尔法狗”轻松取胜。随后引发了不少人对人工智能的恐慌，认为人工智能将取代人类，要制止其发展。对此，请谈谈你
谷歌研发出的机器人战胜了人类围棋高手，体现了科技的力量。
对于人类将被人工智能取代的担忧我们要正视，只要我们对人工智能发展加强引导和规范，就能让人工智能更好的服务人类。
积极影响
(1)让人们的生产生活更加便捷，在社会生活诸多领域与人力资源互补
(2)人工智能产业是加快我国工业转型升级的务实之选。
(3)人工智能产品的研发、制造、应用是衡量一个国家制造业水平和科技水平的重要标志。
挑战
(1)会带来就业问题，尤其是一些低技术含量工种eg工厂流水线，的失业问题。
(2)会带来技术风险，比如无人驾驶汽车是否失控难以预测等。
(3)会带来伦理风险，对于价值取向与约定俗成的伦理规范如何嵌入到各种智能体中尚存疑虑。
Dc
(1)改革职业教育，为劳动者提供职业教育培训，提高其技能水平以应对可能的失业潮；
(2)进一步提高技术水平，避免技术漏洞；同时在资金、税收、产品销售补贴等
很多单位规定，如果员工生病，只要有医院开具的病假条就可以在病假期间内享受正常工资待遇，因此很多人都喜欢找医生开虚假病假条。对此，你怎么看？如果熟人找你开具病假条，你怎么办？
1.表明观点
单位的这一规定是一种人文关怀和员工福利，员工钻制度空子开虚假病假条，是不诚信的行为。身为医务人员应谨守社会公德和职业道德，杜绝同流合污。
2.分析单位这一规定的积极意义
（1）让生病员工安心修养，恢复健康，且不因病影响收入和生活水平。
（2）体现单位的人文关怀和福利待遇，增强员工凝聚力。
3.分析很多人危害
（1）对员工：这种不诚信行为，虽一时占便宜，可一旦被发现，1将严重影响个人信誉和形象以及未来在单位发展前途，情节严重者要负相应法律责任。2如果单位查证后，停止实行这一员工关怀制度，将影响真正需要帮助的人。3其他人效仿 不正之风蔓延/////公平公正社会氛围
（3）对医生：违反《中华人民共和国执业医师法》、《医疗管理条例》等相关规定。“疾病诊断书”属于医疗文书，伪造、买卖虚假医疗文书，需要负法律责任。
（4）对医院：协助开具虚假病假条的医生及医疗机构，医德有损，降低医疗系统信誉和形象，无形中助长医患矛盾。
原因。1医生没有底线，或是利益趋势2员工思想观念不正3监管缺位，有漏洞可钻
4.谈对策
（1）对开具虚假病假条的医生严肃追责。对于不见患者、弄虚作假、违法违规出具病假证明等类似情况的，按《执业医师法》规定要求出具证明，由医疗机构按医院有关规章制度处理，造成严重后果的，市卫生局将按照《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关规定，依法追究法律责任。
（2）对开具虚假病假条的员工严肃处理。根据所在单位规章制度，扣减不当得利，并根据影响大小，给予通报批评等相应处罚，情节严重者公司可依法与其解除劳动合同。
（3）加强监督。医院、单位等加强对病假条的监管，群众发现类似情况也可以向卫生监督部门举报。
（4）全社会继续加强诚信宣传教育，避免此类行为发生。
如果熟人找我开病假条：
（1）核实病情，如果符合《执业医师法》、《医疗管理条例》等相关规定，给他开具对应期限的病假条。
（2）如果是让我开具虚假病假条，明确拒绝，并告知相关法律规定以及开具虚假病假条造成的影响，请他理解。
（3）问清原委，给出建议。建议他合理安排个人事务，与所在单位妥善沟通，讲究诚信，不要因小失大。
近年来，很多居民习惯性地囤积药品，直到药品过期，然后直接扔掉。对此，你怎么看?
【答题要点】
1.表明观点
我国居民本就有“有备无患”的传统思想。近年来，随着居民生活水平提高，购买日常药品的费用不再是沉重负担，加之三年疫情，尤其是第一波新冠感染高峰时的购药难现象，加剧了居民囤积药品的行为。然而，过度屯药、过期后直接扔掉，危害重重。我们应该加强对居民科学备药的宣传教育，引导公众建立正确用药观念。
2.结合实际，分析影响
(1)诱发用药风险。囤积药品，在没有医生指导的情况下用药，很可能不对症或剂量不合适，这一点在抗生素类药物上尤其常见。忽视保质期或担心浪费而继续服用过期药物，更可能会导致用药无效或增加不良反应和药物相互作用的风险，甚至危害居民的生命健康安全。
(3)造成环境污染。过期药品中含有的化学成分可能对环境和人体健康造成潜在的危害，如果药品未经适当处理就随意丢弃，可能会对环境造成污染。
(2)浪费资源。居民大量屯药并直接扔掉过期药品，不仅浪费了个人的财力和空间资源，也浪费了社会的医疗资源，让真正需要的人买不到药
(4)产生二次销售的风险。过期药品被随意丢弃，有可能会被不法分子回收，二次包装销售，再次流入市场。
3.结合实际，分析居民屯药的原因
(1)居民科学备药、科学用药知识素养不足。////之前疫情导致焦虑。
(2)卫生部门对药品监管往往集中于医药行业，没有精细化到居民层面
4.提出对策。
媒体是党的喉舌 社会的公器 有责任有义务让人民群众形成社会共识
(1)加强宣传引导，提升公民医学素养。由卫健部门牵头，社会各大医疗机构共同合力，向公众普及疾病防范意识、医学知识以及药品使用、药品存储、药品管理等相关知识，引导公众提高医学素养和药品使用的科学性。尤其是基层卫生机构，要承担起主体责任，加强日常公众用药知识的科学引导。
(2)优化药品流通管理机制。一方面，继续推进实名制购药，按照医嘱或者患者的真实需求提供药品，避免个人囤药行为出现。另一方面，政府部门、医药企业和零售药店应定期开展过期药品公益回收活动，或定点 设立过期药品回收箱。
(3)作为医务人员，我们每一个人都应该发挥引导带头作用，及 时提醒亲友，坚决抵制囤药行为，增强药品监管意识，从身边做起，从日常做起，动科学用药知识的普及。
连续坐9小时硬座还要日行3万步爬山，甚至48小时不睡连续打卡景点……近期，“特种兵式旅游”火爆网络，不少年轻人都选择了这种这种堪比行军的旅游方式。对此，你怎么看?
1.表明观点
“特种兵式旅游”的火爆反映了年轻人对新鲜感和刺激的渴望，热衷于追求独特的体验和与众不同的感觉，但是“特种兵式旅游”并不适合所有人，看似高性价比的背后是对生命的透支，我们要重视对理性旅游观念的培养，年轻人在选择旅游方式时，应该更加注重安全、健康和舒适，选择适合自己的旅游方式，尊重身体健康的需要。
2.结合实际，分析危害
(1)危害身体健康安全。堪比行军的旅游方式容易造成身体的严重疲劳，高强度运动会加重脏器负担，再加上睡眠不足，身体功能缺乏恢复时间，容易诱发多种疾病，如心脑血管疾病等，严重的甚至有猝死的风险
(2)旅游本质被忽视。旅游本应该是一种放松、享受和体验的活动，而“特种兵式旅游”追求“高性价比”,主打的就是“极限挑战”和“快准狠”,常常忽略了欣赏风景、体验文化和与自然亲近的本质，失去旅游本真的意义。
(3)导致景点环境承载超负荷。不少人跟风旅行，连续打卡景点，过多的人流和频繁的进出可能造成交通拥堵和自然环境破坏，影响当地生态平衡和景区的可持续发展。
3.结合实际，分析原因
(1)口罩时代刚过去，旅游行业复苏，大多数年轻人之前3年没有出游，有对外出旅行的渴望和压抑“自由”之后的释放。
(2)年轻人追求新鲜感和刺激，“特种兵式旅游”提供了一种满足这种需求的途径。
(3)社交媒体和群体效应的影响。在社交媒体上，年轻人对“特种兵式旅游”的推崇成为一种潮流，年轻人跟风，相互模仿、竞争，形成一种群体效应。
(4)穷游文化的兴起。穷游文化倡导“低成本、高体验”,将旅游与冒险相结合，“特种兵式旅游”方式在某种程度上符合了这种理念。
4.提出合理性建议
(1)加强宣传引导。政府部门可通过三微一端、新媒体等方式宣传健康旅行、错峰出游的意义，宣传中可以强调健康、安全和可持续旅游，并警示公众不要盲目追求刺激和冒险，提高公众对于合理旅游方式和健康安全的认知。
(2)提供多样化旅游资源。文旅部门可以与当地景区因地制宜开发文化、生态、休闲等类型的旅游项目，提供多样化的旅游资源，丰富旅游选择，满足不同人群的需求，吸引年轻人选择更加合理、健康、慢节奏的旅游方式。
(3)媒体发挥主体责任。社交媒体平台可以加强对健康旅游方式的呈现和宣传，设立相关规范和审核机制，遏制不合理旅游行为的炫耀和模仿，推荐适合年轻人的安全、健康的旅游线路和活动，提供旅游安全知识和指南等。
(4)注重旅游体验。作为年轻人，我们应该理性选择旅行方式，在保障个人健康安全的前提下，注重体验和享受旅途中的美景、文化和风土人情，探索多样化的旅游方式，如文化交流、美食之旅、自然探险等，体验不同的乐趣和挑战。
在旅游业迎来强势复苏的同时，一种新兴旅游方式也在社交媒体上悄悄流行——“交换式旅游”。具体而言，就是两个陌生人互相前往对方所在的城市旅游，并提供自己的住处免费供对方使用。对于这种新的旅游方式，你怎么看?
意义
1↑体验m。节约旅游成本eg；；了解特色eg景点，行程规划 美食
2扩大交际圈
3新奇体验，追求个性化 需求
4旅游行业发展
Wt
1安全--
人身eg监控 个人信息泄露；；；住宿人员身份
2财产eg物品损坏 难以厘清责任
3住宿条件参差不齐
人身安全 全凭信任
dc
1自身
2zf监管 惩处 处罚
3平台。实名，信用信息eg消费 贷款 银行卡 信用 过滤失信人员
【参考答案】
今年，文旅行业迎来“报复式”复苏，不少人选择了“交换式旅游”。作为一种新兴的旅游方式，“交换式旅游”具有独特的优势和潜在的风险，我认为基于信任而使用此种旅游方式无可厚非，但也应注意保护自身安全，守住安全底线。
一方面，“交换式旅游”有其固有优势。对于游客而言，不仅可以节省住宿费用，降低旅游成本，还可以提供独特的体验。游客可以在对方的帮助下规划行程，更深入地了解当地文化，同时扩展自己的社交圈子。同时，“交换式旅游”方式也是对社会闲置资源的充分利用。对部分网友来说，这样的方式盘活了他们在当地闲置的房屋资源，在一定程度上实现了“双赢”,也因此受到他们的青睐。；旅游新业态、新颖，吸引兴趣
但另一方面，“交换式旅游”也存在一些潜在的风险。在社交平台上，我们无法准确判断对方的道德和人品，甚至无法确认对方的真实身份，一旦“引狼入室”,可能会出现个人隐私泄露、物品损坏或遗失等问题，后果不堪设想。而且，这种建立在信任基础上的“交换”,并没有明确规定双方的权益关系，如果出现财物损失问题，很难厘清双方的责任。甚至，“交换式旅游”还存在严重的治安风险。酒店和正规平台的旅店、民宿等均要求进行身份证实名登记，这主要是为了防止一些不法分子进入旅店，从而维护所有民众的安全以及社会的安全。但在交换旅游时，人员的流动脱离了上述的管控措施，也给问题的发生埋下了隐患。交换双方是网络世界的陌生人，在双方都是匿名或半匿名的情况下，没有人能确保“容留的不是吸毒分子、卖淫嫖娼者或在逃罪犯”。
基础上，针对个人隐私和财产安全问题，游客还可以采取一些具体的措施。例如在交换期间保持谨慎和警惕，将贵重物品和重要文件随身携带或存放在安全的地方，避免将个人敏感信息泄露给交换方。游客在选择和使用交换平台时需要注意保障自己的隐私和安全，同时也需要遵循一定的规则和原则，以确保交换的安全和顺利进行。
因此，对有意尝试“交换式旅游”的网友来说，在交换前一定要谨慎小心。首先，游客需要通过可靠的交换平台进行交换，这样可以提高交换的可信度和安全性。其次，游客可以在交换之前对交换方进行背景调查，以确保交换方的身份和信用状况。此外，游客还可以在交换之前制定好详细的交换协议，明确双方的权利和义务，以避免后续的纠纷和争议。在此
一名患者在湖南新化县人民医院就诊，医生看完彩超后表示是小叶增生，观察即可。患者家属要求解释病情，医生说“有什么不清楚的回去百度”,随后双方发生争吵。对此，你怎么看?
【答题要点】
1.概括提炼题干，给予否定评价
小叶增生在当代年轻女性中颇为常见，普通小叶增生只是一个生理性过程，并不需要特殊治疗。但是，该病症造成的身体不适很容易引起患者恐慌，医生应体谅患者及家属对疾病的焦虑，尤其在家属提出疑惑时，更应耐心地解释，而不是一句冰冷的“不懂问百度”,关闭沟通的大门。医务人员要以此为戒，时刻牢记初心，做好人文关怀。
2.结合实际，分析消极影响
(1)医生作为一种医疗上的“专业型权威”,不论是出于职业上，还是出于道义上，解释患者对自己病情的疑问，并多点耐心，是理所应该的。事实上，若涉事医生对患者彩超诊断结果能主动给予专业的解答，不仅仅是解除了患者对医疗知识上的疑问，对处于疾病笼罩下的患者来说更是一种心理安抚。
(2)涉事医生让患者回去问百度，此举
一方面是很危险的，网上的医疗信息鱼龙混杂，可能使患者产生极度担忧，容易造成误导，贻误治疗，给患者造成经济或身体上的伤害。
另一方面，这句话背后渗透的冷漠，引发患者对医生的不满，造成不必要的纠纷，加剧紧张的医患关系，影响医院的形象，恶化行业风气。
(3)严格来讲，此举还违背了《执业医师法》的规定，医师有宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育的义务。
3.结合实际，分析原因
(1)根本原因是医生服务意识的淡薄，医德医风缺失，对患者缺乏耐心。
(2)医院缺位，医德建设不足，宣教工作不到位；监管力度不强，在曝光之前，甚至“睁一只眼闭一只眼”。--------兜底的答案
(3)客观因素。医疗资源不足，医院病人多，医生超负荷工作，为提高效率，缩短单个患者就诊时间。
4.提出对策
(1)针对这一次事件，涉事医生立即转变态度，向患者道歉，解释病情，避免矛盾扩大升级。后续工作中应当引以为戒，履行好对患者进行健康教育的法定职责，耐心回答患者问题。
(2)医院务必加强医德医风建设。积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，提高医务人员的医德修养。确保“人民医院为人民”,对服务态度恶劣，或者消极怠工等情况要严肃处理。
(3)卫健部门、医院、媒体机构应做好健康科普，积极引导人们通过专业机构了解常见医学知识，如医院的公众号、政府的科普手册等。要本着科学、谨慎的态度，对待“问百度”的结果。应对于患者随便百度医疗知识自我诊治的行为进行纠正，避免患者通过搜索引擎获得错误知识或被引向错误诊疗。
古人说，但愿世间人无病，何妨架上药生尘。但是，现在一些医疗机构却将医务人员的收入与大处方、大检查挂钩，对于这种做法，你怎么看?
【参考答案】
但愿世间人无病，何妨架上药生尘，这句话的意思是希望人们都没有疾病，即使因此药架上的药卖不出去长了灰尘也无碍，体现了医者仁心。但现在一些医疗机构却将医务人员的收入与大处方、大检查挂钩，变相鼓励医生利用手中的处方权“开单提成”。古人的医者仁心与某些医疗机构的利欲熏心形成了鲜明对比，这种违背医者仁心的业绩考核机制，有待规范整治。
科室考核与业绩捆绑，医生收入与开药挂钩。为了完成任务，一些医生不得不能开大处方、滥检查、开贵重药。衡量医生的业绩标准不是救治了多少病人，而是创造了多少利润。这种一味追求经济效益、忽视医院社会责任的考核机制，反映出少数医院的管理者的价值观、政绩观严重扭曲，违背了医院救死扶伤的宗旨，长此以往，会严重损害医患关系。
之所以会造成这种现象，一方面，是因为近年来大规模基建、大手笔采购让不少医院背上了“资金债”,以药养医、以械养医成为部分医院的重要收入来源。另一方面，从客观上看，医生开处方的灵活性确实很大，这种灵活性给医生利用处方和检查提高业绩提供了可能。而且，医疗领域利益链条长，一些环节透明度低，缺少有效监管，也让这种情况越来越严重。
要避免医生开大处方，还得从机制上进行理顺：
第一，建立符合医疗行业特点的绩效工资制度，严禁将医务人员个人收入与药品和检查收入挂钩。健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配机制，体现医务人员技术服务价值；收入分配向临床一线、关键岗位、业务骨干、做出突出贡献和特殊人才倾斜；按时足额发放绩效工资，在平稳实施绩效工资的基础上，适当拉开差距；提高医务人员经费支出占业务支出比例，医院收支结余部分可按规定用于改善职工福利待遇等。
第二，推进公立医院改革，扭转以药养医的困局。严格实施药品零差率销售，采取综合措施切断医院和医务人员与药品间的利益链，完善医药费用管控制度，调高医疗服务价格，引入财政资金强化、确保医院的公益性。
第三，加强监管，控制药品、检查费用。实行以总额预付为主，按人头、病种付费的医保支付模式；尽快全面铺开医药分离，医归医，药归药，从源头上切断乱开处方之手；合理制定检查的价格，拧干其中的水分，大力推进落实医检互认制度。
在一些社交媒体上，一些晒自己在老年大学上课的博主年龄段横跨了70后到90后。老年大学成了不少年轻网友“向往的生活”。对此，你怎么看?
以老年人为服务对象的老年大学，竟然让年轻人也向往起来。这充分说明不少老年大学办出了特色、得到了社会的认可。年轻人为了兴趣而自觉学习，也体现了他们对自由的追求。
年轻人之所以向往老年大学，经济实惠、师资雄厚、课程有趣是吸引到年轻人的基本配置。老年大学不仅有唱歌、跳舞、书画、乐器等传统课程，还有摄影、剪辑、瑜伽等科目，而且大多数课程每学期五六百元，有些课程还会有国家级的老师来授课。这份“只要你想、只要我有”的性价比，提供了多样的选择，又照顾到了不怎么富裕的钱包，老年课程为何受年轻人的青睐也就不难理解了。
在老年大学里，当年轻人作为新鲜元素加入到老年群体中，代际间的碰撞与融合在所难免，也为彼此了解学习提供了机会。老年人的智慧和经验，以及“活到老学到老”的精神元气，也许会给年轻人以启迪；而年轻人的冲劲和活力，以及对智能技术的敏感和熟练度，也能帮助老年人更好地参与和融入社会。或许，如此场景下不同代际间的信息共享和社会互动，也不失为一种教育和养老形式的探索。
也有人担心，如果年轻人涌入老年大学，老年人的学习资源是否会被挤占?这并非杞人忧天，随着老龄化社会的日益加剧，老年教育需求与缺口将持续扩大，年轻人去凑热闹的确会显得不合时宜。但这不意味着社会就应该对年轻人的学习需求视而不见。这种终身学习的意向与举动，应该小心呵护，并为他们提供更多的平台、资源与机会。
随着网络课程的兴起，让有着终身学习需求与良好习惯的年轻人有了更多选择。当然，除了免费的网络慕课，职能部门可能还需要在继续教育上花更多心思，如把课程开设得更贴合年轻人的需求、授课方式也更加与时俱进，让年轻人也像向往老年大学一样真正喜欢上此类课程与项目。同时，不妨通过发放补贴、政府购买服务等方式，把年轻人终身学习的成本降下来，让他们拥有更多个性化的学习选择。
某医院一男妇科医生在做手术时拍下女患者私密照片，并私自发到社交平台，配文“上班绝对严肃，下班放浪形骸”。对此，你怎么看?
1.表明观点
这位医生的做法，影响极其恶劣，两张图片一行文字，抹杀了无数医务人员夙兴夜寐维护的良好形象。这位男妇科医生明知故犯，严重侵犯患者隐私，损害所在医院的声誉，损害医务人员队伍形象。
对这位医生本人来讲，不异于自毁前途，等待他的是法纪的严惩；
对全社会来讲，是又一次对白衣天使形象的冲击。
2.保护患者隐私是是医务人员的应尽义务
(1)“恪守保密准则，不泄露患者隐私”,是医疗机构工作人员廉洁从业九项准则基本要求之一。
(2)患者隐私受法律保护。①《执业医师法》明确，如果医师在执业活动中，泄露患者隐私，造成严重后果，由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。②《治安管理处罚法》明确，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处行政处罚，情节严重将面临拘留。③2020年《民法典》第一千二百二十六条规定：医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息，或者未经患者统一公开其病历资料的，应当承担侵权责任。
3.身为医务人员，务必慎微慎独
医务人员一言一行都不能儿戏。一个严格要求自己的人，没有放浪形骸的心情与时间。一方面，医院从来都不是浪漫的地方，医院的工作充满了人间疾苦，医生即便不时刻感同身受，也应葆有同情与体谅。
另一方面，医院工作千头万绪，医学知识广博深奥，如果上班累到筋疲力竭，下班就好好睡觉休息，如果下班还有精力，就要学习提升、陪伴家人。总之，应在每一处工作细节上努力提升，在每一个没有监督的角落慎微慎独，规范自己的一言一行。
4.医院要加强对年轻医生的全面培养与教育
题目中这位医生工作单位是当地的三甲医院，相信对职工的专业能力要求一定不低，但与此同时，也务必关注职业素养特别是医德医风。要加强医德医风建设和法制教育，对保护患者隐私等原则性问题，三令五申、反复强调。还要加强新媒体教育，网络不是法外之地，在各种社交平台上都要谨慎。另外，也要多组织年轻医生专业竞赛、交流等活动，让大家把心思放在上班工作上，而非下班享乐、消费、放浪形骸。
参加湖北抗疫的医生归来后，有些医生频繁应邀参加电视访谈节目，引起了部分群众的不理解。有人说，“当医生就该好好工作”,对此，请谈谈你的看法。
1.分析回应观点
新冠肺炎疫情发生以来，全国广大医务人员义无反顾冲上疫情防控第一线，同时间赛跑，与病魔较量，顽强拼搏、日夜奋战，为保护人民生命健康作出重大贡献，交上了满意的抗疫答卷。但是，有部分抗疫医生归来后频繁应邀参加电视访谈节目，引起了部分群众的不理解，认为“当医生就该好好工作”,这也是情有可原的。我认为，医务人员参加电视访谈节目，有宣传和科普的意义，但是过于频繁，则会消耗大量精力，无法专注于治病救人的使命。
2.提出自身观点并进一步分析论述
(1)医务人员应邀参与电视访谈节目，是一个非常好的传播渠道，可以让群众了解抗疫工作，展现我们积极向上的精神风貌，也可以借助访谈向群众普及疫情防控的医学知识，有利于推进“外防输入、内防反弹”这个重要疫情防控措施的进展。(2)但如果医务人员总是频繁应邀参加访谈节目，一方面会让群众内心产生医务人员好大喜功、贪图名利的负面印象，对医务人员产生片面认识。另一方面，把过多的精力消耗在准备访谈节目之上，医务人员无法专注于治病救人，增加医疗事故发生的几率；钻研自身专业的精力减少，可能会导致医疗诊治技术停滞不前，不利于自身及医疗事业的发展。
3.谈对策
一方面，电视访谈节目要妥善进行协调、规划和安排，要做到在必要时邀请医务人员进行节目录制，无采访必要时减少邀请次数。将访谈节目安排的量少质
精，既可以增加信息传递的有效性，也能够起到正面展现医务人员英勇睿智风貌的作用。另一方面，医务人员面对电视台的邀约要先评估自己的本职工作是否能保质保量完成，在保证可以为患者解除病痛的同时，如果有闲暇时间也可以参与访谈节目的录制。录制过程中，明确访谈的内容，展现抗疫过程的原貌，让群众了解抗疫工作后，能够理解医务人员一心一意为患者服务的初心，带动群众积极参与疫情常态化防控的工作，比如，应该如何配合政府和社会防控，做好哪些环节的疫情防护等，推动“外防输入、内防反弹”防控措施的顺利进行。
思路
积极
肯定评价
多角度分析
积极意义
可能存在的问题（反观当下）
对策
消极
否定评价
多角度分析
危害，原因，现状
对策
辩证
评价
多角度分析
积极意义
危害／存在问题
对策
政策解读
1.国家发改委做出部署要求各级公立医院取消药品加成，除中药饮片外实行零差率销售，对此你怎么看
引入
看病难看病贵现象，“以药补医”“以检查补医”
意义
减轻患者就医负担，控制医药费用不合理上涨，促进医患和谐。
解决因药腐医。切断医院/人员与药品经济利益联系，规范诊疗行为。
倒逼医疗系统改革，有助于促进医院改变利益转化模式，控制成本，引导医疗资源合理配置和患者有序就医。
初心体现。“以患者为中心”，满足人民群众热切期盼
问题
破除“以药补医”↓药品价格，收入↓→医院难以为继、变相提高检查费 耗材费→损害医疗环境
对策
合理补偿机制。医疗服务价格调整补偿、财政补偿、节约医院运行成本多种机制分担。
破除药品需要需要综合施策。不仅销售环节，还药品生产、流通、使用入手，减少中间环节利益输送
启动药品价格改革。取消大部分药品政府定价，推行以市场为主导药品价格形成机制＋价格行为监管。
2.教育部在未成年人学校保护规定中明确学校应当建立对学生欺凌行为零容忍处理机制，对此你怎么看
背景。校园欺凌影响恶劣，急需遏制，出台零容忍机制值得大力推广
目的意义
保护未成年成长，维护学生的权益，保护在校学生，学有所成。
威慑震慑，欺凌本质恃强凌弱，知道欺凌是违法行为，要负法律责任，不敢再犯。
制度补充，弥补法律漏洞，明确学校的职责
社会各界重视。家长、老师、学校保护
问题
家长溺爱，学校忽视职责，选择息事宁人。
家长缺乏维权意识，不懂法律武器保护。
对策
天下大事，不难于立法，而难于法之必行。加大执法力度，严格执法，秉公办事，维护实现法律正义
家庭承担。教育责任。在关心学业的同时，了解孩子的心理动。
普法宣传，畅通举报渠道。
学校对欺凌者教育惩戒，记入学生综合素质评价。
开展主题教育讲座，社会媒体宣传危害、法律后果、被欺凌后的正确做法，明辨是非，正确三观。
3.二十大报告提出推进健康中国建设时提到预防为主，倡导绿色健康生活，对此谈谈你的理解
背景引入
四大慢病：心脑血管 肿瘤 呼吸 糖尿病。传染病 结核 艾滋病等，都是我们要心存戒惧的→此政策合理，适合中国国情，采取有效手段，全社会共同发力促成健康行动。
我国健康知识知晓率偏低，不健康生活方式比比皆是
总书记：没有全民健康就没有全面小康，强调重要性，推进健康中国任务目标，把以治病为主转变为以人民健康为中心，中西医并重
意义
预防是最经济最有效健康策略。
我国，↑人民预防意识和倡导文明健康生活方式wt日益冲突，刻不容缓。
结合实际。我国健康知识知晓率偏低，不健康生活方式eg吸烟 酗酒 缺乏锻炼，不合理膳食。 东北。东北菜，菜量大，满桌肉，重油重言导致饮食不健康。冬季长，气温低，户外活动南方少，加剧患高血压，动脉硬化等疾病风险。单位及身边。害怕体检，好几年不查一次，工作压力大，熬夜严重eg00，90老年病。
结合历史论证。预防为主，未病先防是中医千百年来传承理论精华，从《黄帝内经》至今，中医治未病健全理论体系，宝贵历史传承。
认真落实预防为主，治疗未发生疾病，是未雨绸缪，花最少钱办最大的事；疾病晚期，一辈子积蓄。
存在问题
重治疗轻预防，身体亚健康，症状不明显不就医
原因
患者。健康观念落后，不花冤枉钱，害怕体检
卫生健康服务缺
对策
媒体
媒体是党的喉舌，社会的公器，有责任有义务引导人民形成正确社会共识，通过各大新闻公众号转发，官媒科普，明星效应公益宣传（eg粉红丝带，乳腺癌防治公益活动），倡导绿色健康，
线下教育宣传。单位定期体检，线下义诊；医院在一楼办宣传活动，号召民自觉抵制不健康生活方式；走社区、乡镇、养老院 定期开展一阵免费体检等公益活动，守护全民健康
安全保障。维护食品药品安全，医疗运动器械规范安全，严格监管严厉处罚
本职工作。医务，时刻保持高度专业精神，找差距 补短板 强弱项，↑专业技能，临床实践技能，病情诊断能力，患亚健康状态前合理条例意见，扼杀摇篮。
发展传承中医药，疾病方便未病先防瘥后防复优势特色
4.南宁市卫健委通知各地三级医院安装安检门探测仪等，先安检后看病，对此谈谈你的看法
5.《健康中国行动（2019—2030 年）》明确提出把学生健康知识、急救知识，特别是心肺复苏纳入考试内容，把健康知识、急救知识的掌握程度作为中小学校学生、毕业考核和升学的重要指标之一。结合医学角度，谈谈你的看法。
背景。///不学的危害德美普及比例非常高，而在我国，急救技能普及率百分比仅为个位数。来自国家心血管病中心的数据显示，我国平均每分钟就有1人死于心脏性猝死，而在面对心脏骤停患者时，很多人却不敢救、不会救，以至于白白地失去“黄金”抢救时机，这无疑是值得反思的。
对每个人来讲，危险有时是如此之迫近，生命有时是如此之脆弱。尤其是我国人口老龄化越来越突出，意外伤害、脑卒中、心跳骤停等疾病的发生也越来越年轻化。据急救专家介绍，普通人通过急救技术培训不是一件复杂的事，现有的课程，只需要两三个小时就能掌握，可以考虑把急救技术作为部分行业入职的必修课，就像健康体检一样，或者绑定到驾照考试中。
观点：时间不仅是构成生命的尺度，关键时刻更是决定生命的因素；因此，让急救技能培训从儿童抓起，对整体社会具有基础性意义。
（背景 当下压力比较大；；；因为不会急救 耽误最佳抢救时间……
意义
健康素养提升 保障自身安全；； 拯救生命 他人安全；； 教育改革有益尝试；素质教育 体现 ； 培养医学知识，提升医学兴趣，医学发展；； 相应健康中国战略；；；；国家 重视 初心 决心
目的意义：通过以考促学，加强大众重视程度。营造“人人学急救、急救为人人”的良好社会氛围，增加医疗知识储备人才。为专业医护人员的到来赢得宝贵时间，极大地提高救治成功率。素质教育的体现。
多一个人懂得急救，整个社会就会多一分安全保障。与人口覆盖率100%的9年义务教育结合，是推广急救技能最“省力”的方式；“评优评先、毕业考核和升学”的指挥棒，更是能让事半功倍。
问题：
Wt：专业性 可以不；；；有实践不 还是只是读ppt；；流于形式 唯分数论 打折扣）
1.只有理论没有实践，实践能力不足，无法达到效果
2.形式主义
3.家长不理解，反感。
对策：
其一，急救知识教育需要各地政府加强组织领导，从财政上支持，从态度上重视，建立一个完整的急救知识教育培训体系，并形成长效制度，系统科学编纂课本。
其二，卫健、教育部门应当尽快明确中小学急救知识考试标准，配足师资力量，开足开好急救课程。
其三，学生通过急救知识考试后，还需定期搞“演练”，防止“过关”后，急救知识因长期不用而生疏，导致急救能力“荒废”。
第四，加大宣传力度，增加群众支持。
6.***总书记签署主席令，授予钟南山“共和国勋章”，授予张伯礼、张定宇、陈薇“人民英雄”国家荣誉称号，他们是最闪亮的星星，相比之下，一些流量明星就显得有些黯然失色。对此你怎么看?
在抗击疫情的斗争中，涌现出了一批批可歌可泣的英雄事迹，而对于其中做出杰出贡献的人士进行表彰，也是民心所向。但我们也要注意，许多英雄在被表彰之前，其知名度远不如流量明星，这种现象也值得我们引起深思。
表彰功勋模范人物有重要的积极意义：
第一，有利于大力宣传抗疫英雄。英雄不应该默默无闻，他们的事迹就应该被更多的拿出来传诵，给人以精神力量，对于他们的表彰能够让更多人了解他们的卓越功绩，也让英雄的光辉形象被更多人铭记。
第二，有利于弘扬社会主义核心价值观。英雄身上闪耀的光辉可以引导我们的社会风气更加奋发向上，强化爱国主义和集体主义精神。钟南山院士在疫情爆发之初就毅然踏上了前往武汉的道路，被称为“最美逆行者”，而他过度劳累之后在火车上休息的镜头，也感动和激励了无数人民群众。
第三，有利于推进中国特色社会主义伟大事业。疫情当中涌现出的英雄人物，也充分展示中华儿女众志成城、不畏艰险、愈挫愈勇的民族品格，对于他们的表彰也能凝聚党心军心民心，鼓舞更多人为实现第一个百年奋斗目标努力奋斗。
但是，我们也要注意，社会当中也存在着一些怪象：一方面，部分流量明星并无出彩的作品或能力，其八卦新闻却屡屡占据媒体头条，占据公共资源；另一方面，部分流量明星的粉丝盲目追捧甚至在网络上恶意攻击他人，给青少年的成长和社会风气也带来负面影响。
为了引导社会风气更加积极奋进，我认为应该多方着手，共同发力：
第一，要大力弘扬英雄精神。线上可以通过微博热门话题、微信公众号、学习强国等推送英雄先进事迹、纪录片、专题采访，线下还可以在报刊、地铁电视、社区及学校宣传栏等全方位展示英雄人物的事迹，让更多的人学习他们的精神，凝聚奋进正能量。
第二，政府要带头践行英雄精神。一方面要加强自身学习，通过三会一课、主题教育等活动在单位内部组织学习英雄事迹；另一方面也要学以致用，在精准扶贫、污染防治以及各行各业中发挥模范带头作用，凝聚干事创业的力量。
第三，规范娱乐行业，形成正向引导。广电总局要出台明确标准，对于出现劣迹的流量明星，坚决进行封杀抵制；另外，流量明星也要积极承担社会责任，通过参与公益事业、加强自我提升等引导青少年健康成长，引导社会风气勤奋向上。
7.腾讯发出消息，准备推出微信儿童版，许多家长纷纷反映希望该版本可以删除游戏和小程序，引起了社会的广泛关注。请问你是如何看待此事的?
1.表明观点
随着时代信息化的发展，微信的社交属性日渐强大，使用人群日益广泛，家 长要求做出适当的调整，无论是对于净化微信的社交环境、还是对于儿童的深度 学习，都是大有帮助的。
但是，我觉得家长提议直接删除小游戏、小程序这样一 刀切的方式还可以适当调整，我们更应该做的，是引导儿童如何做到正确使用微信，增强儿童辨别信息的能力。
2.分析积极意义
(1)微信儿童版推出后，可以让每个儿童有自己独立的社交账号，可直接 与老师、同学进行网络联系，不再借用家长账号，师生交流等变得更加方便，可以提高学习效率，提高交流能力，增进师生、同学情谊。
(2)删除游戏和小程序，可以有效过滤掉 一 些少儿不宜接触的垃圾信息，减少沉迷游戏等不良现象的发生，为儿童提供一个干净纯洁的网络环境。
(3)微信儿童版上线可以为家长减负，减少因家长监管不力所导致的儿童使用父母微信错误支付或乱充值扣费的现象。
3.指出存在问题，并分析其危害（治标不治本）
(1)微信儿童版推出后，可能造成儿童更加沉迷于网络交流，将注意力集中在微信上，集中在手机这种电子设备上，反而影响现实交流，影响学习。
(2)并不是所有的游戏都对儿童有害，有些益智游戏甚至可以拓展思维，一 刀切反而不利于思维发展，且一 味杜绝游戏，等到日后接触游戏时，对游戏没 有抵抗能力，反而更加容易沉迷。有些小程序涉及学习、订餐、出行等用途，也不应 一 刀切删除。
(3)微信儿童版仍然是作为 一 个商用软件出现，背后公司有可能会因为利益将儿童作为流量收割对象，无法做到真正意义上的儿童适用。
4.谈对策
(1)软件研发方面，适当保留优质益智游戏，确保APP 界面简洁、功能简 化，删除不适宜青少年群体的游戏和小程序。此外，真正做好软件与青少年群体 的适配工作，启动身份实名认证，平衡好学习与娱乐。如可以设置防沉迷选项，限制游戏时间，或设置免打扰模式，防止陌生人恶意添加等。
(2)教育方面，学校与家长应共同努力，引导儿童健康地使用网络，学会分辨网络上的各种信息，从根本上解决问题。
(3)社会方面，应发挥正确价值取向的导向作用，整治“娱乐至死”的乱象，抵制言不符实、虚假宣传的视频，为儿童群体创造一个积极向上的网络氛围。
(4)国家方面，应提高游戏和小程序的准入门槛，保证质量。对于针对儿 童的好作品，可以给予一 些恰当的补助政策，解决文创人员的后顾之忧，从而生 产更多高质量的好作品。同时做好信息筛查工作，加强对不良信息的监管力度，净化网络环境。
8.某地给医生建立诚信档案，将医德医风列为考核内容，因医德医风问题未通过考核的人将被纳入“黑名单”,最终可直接导致其停止执业，请你谈谈对此事的看法?
【答题要点】
1.政策出台的背景
当前医疗卫生行业面临市场经济巨大的竞争和挑战，传统的医德医风经受严峻考验，导致一些人民群众不满意的热点问题出现，如收费不标准、不合理、甚至大处方等。而良好的医德医风建设是创建“群众满意医院”的基础，更是提高医疗服务质量的重要保障，对医疗质量的提高起着决定的作用。
2.政策出台的现实意义（决绝问题的解决 重视 ）
(1)对整个医疗行业来说，此地将医德医风纳入考核，未通过者将停止执业，也为广大医疗监管机构提供了管理医务人员的新思路，形成良好的带头作用。可以通过该试点成功经验的分享，促进整个医疗行业的良性发展，从而推动医患关系良好发展，使医疗事业走向新的高峰。
(2)对医疗机构来说，将医德医风纳入考核内容，有利于医疗机构在选拔人才时选贤举能，优化医务人员医疗服务水平，提升医疗团队的整体素质水平，从而提高医疗机构的整体服务质量，促进医疗机构的良性发展。
(3)对医务人员来说，将医德医风纳入考核，未通过者停止执业，可以明确从业底线，时刻督促一线医务人员恪守医德医风，形成严谨、慎独的医疗态度，使其在一线工作中，更能够设身处地的为患者着想，为患者提供更加优质的医疗服务。
(4)对患者来说，此项措施可以使患者在就医过程中体验到更为优质的医疗服务，带来更舒心的就医体验，减少或避免了像大处方、乱收费等医疗不良现象给患者带来的经济、心理等各方面的不良影响。
Wt：考核细则不明晰，医德医风处罚界定是什么有哪些？难；；；；；处罚标准根据情况制定
分析不出来wt就别分析。
3.谈对策
(1)不仅要有“黑名单”,也要做好“红名单”,精神奖励与物质奖励相结合。凡医德医风考核优秀者，选树典型，进行广泛宣传，颁发荣誉奖章，授予“爱岗敬业”、“德艺双馨”等道德模范荣誉称号。政治上给予培养，作为优先入党、提升职位的对象，提高医务人员人文关怀的意识。经济上可以适当发放奖金，激励医务人员积极上进，维护医务人员形象。
(2)待岗教育与考核评估相结合。医德医风考核重在教育，处罚不是目的。因此，在纳入绩效考核的同时，将严重违反医德医风人员或典型案例的人员做待岗学习处理。学习结束后进行试岗考核，通过考核恢复正常工作，不符合岗位要求停止执业。让医务人员在意识上提高自身要求，也给犯错的医务人员改正的机会。内强素质，外树形象，努力实现自身道德素养的提升，使医院形象长效提升。
(3)自评与外评相结合。发挥群众监督的作用，把群众监督和社会舆论增加到考评细则中，有针对性的加强整改，提升服务水平。将群众满意率调查作为考评重要组成部分，把住院病人和门诊患者满意度作为科室考评细则加减分的重要项目。把患者投诉的内容和次数作为个人考评细则加减分的重要项目，严格考评。
9.国家医保局出手，以国家的名义对全国的心脏支架进行集中采购。经过集采，国产、进口支架中共10种产品中选，均价从1.3万元左右下降至700元左右，降幅约93%。对此，请谈谈你的看法。
【答题要点】
1.概括提炼话题，给予肯定评价
通过集采，心脏支架的价格降低了93%,均价只有700元，仅为之前零头的零头，简直不可思议。这一仗，吹响了医保局对高值医用耗材领域的冲锋号，是我国进一步深化医改的突出成绩。
2.结合实际，分析积极意义
(1)对于广大患者来说，心脏支架降价是巨大的福音。这次降价幅度之大、惠及面之广，均超出想象，心脏支架由原来的天价降到目前的“白菜价”,大大减轻了患者的经济负担。
(2)降低国家医保支付压力，有利于保障医保可持续运行。
(3)心脏支架的议价模式，为挤干医用耗材价格水分提供了参照。多年居高不下的心脏支架成功砍价，足以证实医用耗材集中带量采购的巨大威力。若将该议价模式借鉴到其他医用耗材上，有望带动医用耗材出现降价潮。
3.分析当下可能存在的不足与挑战
(1)心脏支架等医用耗材价格降低，但成本价格上涨，有可能导致企业生产积极性降低，无法保障产品供应。
(2)随着心脏支架售价降低，可能出现生产厂商为牟取利益而以次充好的现象，无法保证产品质量。
4.结合实际谈落
(1)医保、市场监管、税务等部门应在医用耗材生产、采购、使用、配送、付款和质量监督等全链条形成政策合力，出台税收、金融等优惠政策，制定合理价格，激发企业生产动力；加强质量监管，实行全覆盖抽检制度；对违规企业和恶意中标企业给予查处。
(2)保障药品及医用耗材原料的市场供应，最大限度地压缩流通环节。加大对公立医院的补偿力度，促进医院建立使用医保医用耗材激励机制，改变药中取利的格局。
(3)耗材生产企业要走研发创新发展之路。高质量、高要求是未来行业发展的标准，医药企业要根据行业发展和政策变化，积极加大研发创新力度，让研发创新成为支撑企业发展的核心驱动力。
我国卫生部门2010年颁布的《病历书写基本规范》中要求，病历书写应规范使用医学术语，文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。但是工作中仍然有医生书写病例潦草，病人难以辨认。对此，你怎么看？
2.分析卫生部颁布的《病历书写基本规范》的积极意义
（1）统一基本标准：有利于提高病历质量，规范病历管理。
（2）对医生来讲：工整清晰的病历，方便后期回顾，保障医疗质量和安全。
（3）对同行来讲：使用医学术语，表述准确，方便后期会诊、同行研讨等。
（4）对病患及家属来讲：工整通顺准确的病历，可以确保知情权。
（5）一旦医患双方发生误解、争执，一份规范清晰的病历，就是重要参考，有利于呈现事实，保护医患双方权益。
1.对“工作中仍然有医生书写病历潦草，病人难以辨认”问题的认识：
危害：
①一旦发生医患纠纷，字迹潦草难以辨认，会导致医疗过错及因果关系鉴定受阻，鉴定机构会因此认为医院存在过错。
②如果患者转诊，潦草字迹、不规范表述的病历会影响后续医生了解前期治疗情况；一旦被错认、错误理解，后果不堪设想。
原因：
①客观方面：病历书写时间紧、任务量大，特别是门诊病历，为保障书写速度，难免字迹潦草，有些时候医生们为了省时间写的都是拉丁文、英文字母、数字夹几个汉字的医学术语简写，普通人难以看懂。
②主观方面：医生思想上不重视，个人习惯不规范。
3.提出具体措施和建议
（2）技术升级。有条件的医院，引入电子病历，在系统中增设模板内容，并规范字体，减少医生工作量，提高效率，也便于存档
（3）医院：对已完成病历不定期抽检，如有不合格者严肃批评、打回重写；定期培训，分享优秀病历，表彰奖励，推出病历书写红黑榜
（4）医生要重视病历的价值，使用医学术语，准确表述。
长者食堂
社会进入老龄化阶段，很多空巢老人、高龄老人连吃饭都成了一件麻烦事，很多老人日常对付一些剩饭剩菜，还有一些慢性病患者忌口多，却没有实现均衡饮食，设立长者食堂就是为了解决老年群体既要吃得饱又要吃得好的现实需求，让他们感受到舌尖上的幸福。
意义
1.老人。满足老年人健康饮食要求，制定营养健康的菜单和严格的采购标准，让他们食有所依，提高晚年生活质量；给老年居民提供一个互相交流的公共环境，满足精神需求，促进邻里和谐。
2.家庭。很多子女碍于上班工作，没有时间照顾老人饮食，长者食堂可以为老人提供经济实惠、营养均衡、安全卫生的用餐服务，让子女放心、老人舒心，缓解家庭压力。
3.政府。体现了政府落实养老政策、健全养老服务体系的初心和决心。也为各地政府都提供了新思路，是实现全社会爱老敬老优质养老的重要一步。
4.社会。提升老年人社会地位和尊严，继承发扬传统美德
为了落实好长者食堂建设工作，
1.资金。政府加大财政投入，从场地建设、员工聘用、食品采购多方面做好费用准备，为老年人就餐优惠制定相关补助政策；招标优质餐饮企业入驻、提供资金支持。
2.基础保障。就近选取地点，最大限度方便老年人就餐，根据人数和需求规划窗口数量、安装空调座椅，施工期间立好警示牌保障居民安全；聘用有经验的厨师、工作人员，集中培训管理，规范日常工作内容和服务意识，学习专业的老年人营养学知识等。
3.关注特殊群体。糖尿病等特殊饮食，分窗口、分菜单，行动不便者提供电话订餐、送餐服务，争取老人需求全覆盖。
4.监管。联合卫生监督部门，做好每日菜品留样抽检，定期查验进货记录、食堂卫生等；食堂内安装意见信箱、清晰标注举报电话。违规商家严肃处理，为老年人饮食安全保驾护航。
近年来，浙江省大力推进“医共体”制度建设，积极倡导大医院医生下基层服务。作为一名市级医院的医生，请谈谈你对下基层服务的看法。
1.肯定政策的目的和意义
制定“医共体”制度是为了加强基层医疗机构与大医院之间合作，对于激发基层医疗机构活力，促进医务人员沟通交流，有效提升基层医疗机构医护人员能力；有效减轻大医院诊疗压力，提高基层医疗机构资源利用率等有着重要意义。
2.制定“医共体”制度的社会背景
（1）大医院人满为患，诊疗压力大，医疗资源紧张；
（2）基层医院门可罗雀，造成医疗设备闲置和浪费，造成医疗资源不平衡的格局；
（3）看病难、看病贵问题日益突出，医患关系紧张；
（4）患者及家属愈发不信任基层医疗机构，加重大医院诊疗压力。
3.“医共体”制度在落实工作中可能出现的问题
（1）部分医务人员的对政策不理解，造成不愿意下基层服务情况以及部分基层医务人员不配合下基层服务的医务人员情况的发生；
（2）群众对相关政策的不了解，导致政策落实不到位，趋于形式化；
（3）基层医疗机构缺乏相关医疗设施，导致下基层服务不到位，进而引起医患矛盾等。
4.针对可能出现的问题提出对策建议
（1）加强对医务人员的政策教育以及思想教育，使之正确认识下基层服务的意义与重要性，充分调动医务人员积极性。
（2）加大政策宣传力度，扩大宣传范围。积极利用各类宣传形式，加强人民群众对政策的了解，确保政策落实到位。
（3）加大对基层医疗机构的投入力度，确保医疗基础设施的全面性，切实有效地为
国家卫生健康委宣传司召开新闻发布会，在介绍健康中国行动重大专项行动之健康知识普及行动的有关情况时，指出要注重健康科普形式创新，变“听不懂”为“记得住”。对此，你怎么看?你认为，应该怎么落实?
注重健康科普形式创新，变“听不懂”为“记得住”
1.是真正站在群众角度考虑问题的体现，说明党中央始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，
2.让健康知识普及行动真正发挥实效，让群众更好地接受，从而使活动效果落到实处，提升人民群众的健康卫生意识，推进健康中国建设
（背景/出台政策的原因）健康科普的内容晦涩难懂，官方公共卫生及健康教育内容虽然权威可靠，但由于缺少创作活力，对受众群体的把握不足，在以往的健康科普活动中，活动形式主要局限于科普展览、知识讲座、科普咨询宣传等，缺少趣味性，且活动波及面狭窄，群众参与度不高。
与此同时，民间及自媒体平台的健康科普内容良莠不齐，传播者资质不一，缺乏可信度和权威性，甚至常有虚假信息和过分追求经济利益的行为。
所以，进行有效的健康科普，让群众听得懂、记得住是保障健康科普质量的重要要求，创新科普形式迫在眉睫。我认为，创新科普形式应该做好以下几个方面的工作：
第一，要重视回应群众的关切。开展科普活动前，要做好前期调研，通过实地走访、发放电子问卷、设立公共信箱、接受网友通过邮件咨询相关问题等形式，了解群众想学习的医疗知识。在科普活动中，可设立答疑环节，集中对群众关注度高、提问多的问题进行权威解答，这样能够起到很好的解疑释惑作用。
采用多种形式进行科普。通过短视频、图文直播等方式，借助网站、微信、微博、抖音等自媒体形成矩阵，建立多层次、多角度、全方位、立体式的健康传播模式。 在内容上，要针对群众的需求，结合各地实际、各科室的特色进行积极探索，在保障科学严谨的前提下，将健康知识转化成群众听得懂、学得会、用得上的内容，提升科普活动的趣味性。 比如，河南省结合河南的实际，编写了豫剧《乡村医生》,以群众喜闻乐见的方式宣讲健康素养66条；江苏人民医院急诊科的两位医生编排的“急救三部曲”白金十分钟、海姆立克式的拥抱、灾难来临等科普视频获得千万点击量。
联合多方力量，提升传播效果。可以和新闻媒体合作联合开发科普视频，还可以联合公交、市政等部门，将这些科普视频推送到公交、地铁、民航、楼宇等室内外的电子数字屏幕。 在农村地区，可以推动健康教育进农村、进家庭、进学校，还可以让省市医院与贫困县开展健康素质提升一对一帮扶，培养一批懂健康的家庭“明白人”和讲科普的乡村医生、村支书，然后再通过这些人的力量，向村民进行健康科普。
思路
政策出台的目的意义
分析可能出现的问题
政策本身（政经技伦理）
落实中
对策
先手段后目的
名言警句/领导人讲话
1.习总书记在全国卫生与健康大会上讲话时强调：没有全民健康就没有全面小康。谈谈对这句话的理解
解释
全民健康是全面小康基础 前提保证。健康一个人立身之本。
论述
成绩。我国医疗卫生体制改革10多年，药品种类增加，中心乡镇卫生院基础设施完善，城乡差距越来越小
意义
健康生活方式。少生病 经理充沛 充满自信 生活m高
加班 工作压力 热情 激情耐心 面对患者 救死扶伤 生命安全
社会和谐。健康生产力，健康身体→促进社会发展→国家富强（科教文卫体）贡献
国际竞争力。↑品牌形象 软实力
问题
健康知识缺乏，生活方式不健康，城乡医疗资源分配不均
Dc2030健康中国战略。
宣传引导教育/倡导旅社生活理念eg。。。衣食住行 餐桌每一餐 严防死守，降低生命安全威胁
实施公共卫生建设工作。完善城乡社区卫生服务体系，加大政府财政投入力度，加强卫生队伍建设。
实施中医药攀登工程，扶持传统中医药，开展中西医结合工作，推进中医药现代化。
结合赛跑，谈谈对个人岗位的看法
2.一个人可以走得很快，一群人可以走得很远，请谈谈你对这句话的理解
揭示道理
一个人默默奋斗可以短时间内得到提升，一群人一起奋斗可以得到长久性的收获，因为团队的力量可以爆发无限潜力，这也告诉我们团队合作才能长远发展
分析
意义
团队合作排万难。所谓众人拾柴火焰高，一个团队发挥集体力量去完成一项工作的时候，每一个人都能发挥好自己的优势，各尽所能，战胜苦难。从古至今，团结也是中国人面对困难的品质，从近代五四运动，到全国人民拧成一股绳抗击肺炎，都可见团结是应对大挑战，打困难的法宝
同通过团队力量可以坚定我们的信念，在奋斗的路上不是只有鲜花和掌声，也有很多诱惑，如果独自前行，很可能会迷失自己，因为一些小的成绩就沾沾自喜，而和其他人一起进步的路上，目标更清晰，看清前路，深陷迷茫有人拉你一把。eg脱贫攻坚的路上，全国人民没有一个掉队，众志成城，团结协作，朝着共同富裕的目标前进
践行
头脑清晰，要有团队意识。牢记团队协作的重要性，把我可以转变成我们可以，打好工作的组合拳、配合战
工作重少计较个人得失，把团队放在第一位，主动分担，主动沟通，取长补短，积极配合，成为领导的好帮手，同事的好战友
统筹规划方面，各部发挥优势，提高协作救治能。↑全院治理水平能力，推进医院精细化管理，科学运营水平
3.宋代刘昉在《幼幼新书.自序》中说：“未医彼病，先医我心”。结合当前社会紧张的医患关系，请你谈谈对这句话的理解。
“未医彼病，先医我心”的原意是说：只有把自己的心放正、摆平，才能以一颗善良的心、公正的心、平和的心来应对患者的医生才是名医。这就告诉我们，作为医务工作人员，对待病人应该有一颗仁爱之心，牢记“一切以病人为中心”的工作原则，树立高尚的医德医风，才能成为一名合格的医生。
当前，我国医患关系愈发紧张，医患纠纷事件不断频发，不可否认，与社会转型、制度磨合、道德失范、利益冲突等原因有关，但直接原因还是从业人员没有摆正自己的心态，没有放下架子，没有一颗仁爱之心。古语云：“医乃仁术，无德不立”、“医非仁爱不托”，都在强调只有具备仁爱之心的人才可以做医生。因为仁爱之心是架起医生和患者之间的一座桥梁。一个没有仁爱之心的医生，即使医术再高明，再精湛，也成为不了名医，更不可能赢得广大患者的认同。
总而言之，作为医生，只有把自己的心放正、摆平，才能以一颗善良的、公正的、平和的心来应对患者，要像古代名医孙思邈、陈实功那样，对待患者不分高低贵贱、不分远近亲疏，更不会看钱治病，而是把病人的事当成自己的事，把“小病当成大病看，复诊当作初诊”看。对待病人也要有同理心，多为患者着想，多为患者考虑，把与疾病有联系的因素尽可能的考虑周全，从而使患者多一些理解，少一些误解。只有这样才会成为“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。
4.雨果曾说过：人生下来不是为了拖着锁链，而是为了展开双翼。请谈谈你对这句话的理解。
1.解释含义，揭示道理
这句话的意思是不要被一些外在的“锁链”约束，比如名利、标签、舒适圈、他人的看法等，而要应该为了自己的追求，放心大胆地去尽情拼搏。给我的启示是，作为医学生，既然选择了为人民健康服务，也应该摒弃世俗的一切负面羁绊，在自己岗位上，甩开膀子加油干，去实现自己的价值。
2.论证道理的重要性
（1）名利、标签、舒适圈、他人的看法……一旦被这些锁链束缚了心灵，就容易攀比生活上的享受、工作上的福利，忘记了初心与使命。长此以往，专业上就会松懈，技术不精、能力不足。只有坚定目标，主动解除身上的各种枷锁，排除万难，集中精力干事业，才能最终通往理想的终点。（2）富兰克林出身贵族，在他政治前途一片光明时，却突然患上了小儿麻痹。但是，他既没有活在过去的光环里，也没有被残疾人的身份所打倒，他就像小鸟练习飞翔一样，每天练习走路，学习政治知识，让自己的羽翼更坚强，最终成为美国总统，带领美国度过了经济大萧条时期。
3.结合现实实际，谈启发
未来在工作中，我要格外注意去掉下面这三个锁链，即惰性、名利和偏见。（1）惰性：医疗工作者是人民健康的守护人，确实光鲜亮丽。但是医学知识繁多，医疗工作量繁重、医疗政策复杂、患者沟通难度大，需要我们去掉惰性，付出很多时间和精力去学习，刻苦训练。（2）名利：目前，我国基层医疗人才储备严重不足，去掉“名利”的枷锁，投身基层卫生事业，为了自己热爱的职业去奋斗，相信，随着国家医改政策的发展,基层工作者一定会成为一名有成就感且生活不错的医疗工作者。（3）偏见：医疗岗位中，有一些偏见，严重阻碍了医疗事业的发展，比如男护士、男妇产科医师、护士比医生低一等只有我们去掉这些对职位的偏见，才能让这一岗位迸发更大的价值，推动医学更好地进步与发展。
5.***总书记就疫情防控作出重要指示，“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”。对此，请谈谈你的理解。
哪里有疫情，哪里就是主战场。这句话凸显了人民的主导地位，因此，要迅速形成联防联控体系，迅速动员一切防控力量，迅速执行严厉防控措施，坚决打赢这场没有硝烟但有生死的硬仗。
人民是党执政的最大底气，也是战胜疫情最为磅礴的力量。
紧紧依靠人民群众，就有打赢疫情防控阻击战的必胜信心。连日来，在疫情防控战斗中，我们看到有“不计报酬、不计生死”的凛然大义；看到医护人员徒步七十里返回医院的最美逆行；看到小伙到当地派出所放下500个口罩就跑、连民警也没有追上的爱心之举；看到各种爱心物资在医院附近的快递站汇聚，上面没有收件人的名字，只有一句“给白衣天使”“请交给任何医护人员”……中国人众志成城、万众一心的意志坚不可摧，无数个守望相助、共克时艰的行动，点燃战胜疫情的信心。
紧紧依靠人民群众，就有打赢疫情防控阻击战的充足底气。抗击疫情是一场全民行动，人民群众是这场斗争中的主体力量。不论是奋战在斗争一线的专家和医护人员，还是在交通运输、防疫物资加工、快递等多条战线上坚守岗位的干部职工，还是许多放弃春节假期的基层工作者，每一个人挺身而出、尽锐出战，为打赢奠定了坚实基础。
当前，确诊和疑似病例总数还在攀升，远没有到松口气的时候。打赢这场硬仗，紧紧依靠人民，意味着要以更大力度织密联防联控的大网，筑牢群防群治的防线。
一方面要实行网格化、地毯式管理，确保防控举措得到切实落实、不留死角；另一方面要进一步动员社会各界、人民群众参与到这场硬仗中来，激发干劲、凝聚力量。这样的努力再多一点，我们就能距离打赢的目标更近一些。
结合医务工作者的职业操守去谈践行~
6.***主席在二〇二二年新年贺词中强调：致广大而尽精微。对此，请谈谈你的看法。
一解释含义，揭示道理。
既从广大处着眼，又从精微处入手///干事业做工作大方向要正确，(宏观方向正确)重点要明确，战略要得当，同时要把控好细节，
二．围绕道理谈重要性：
1.不谋全局者，不足谋一域。
“致广大”才能在纷繁复杂中洞悉规律、辨明方向，在发展大局中找准定位、明确职责。高瞻远瞩，宏观把握大方向，做出正确决策
党从革命建设和改革到如今eg站起来富起来强起来：毛泽东提出农村包围城市夺取武装政权--人们ran站起来；十一届三中全会邓小平改革开放理论--富-----致广大。
2细节决定成败。千秋伟业始于脚踏实地“尽精微”才能确保工作取得实效。党实现伟大复兴，精准扶贫，腰包鼓起来
eg成就消除绝对贫困等；两不愁三保障，最终建成小康社会----尽细微
eg不合格零部件回调一架飞机，古人云“堤溃蚁穴，”，“巴豆虽小坏肠胃，酒杯不深淹死人（做人做事，一定要慎独慎微，重视小事小节 误事儿）”，这揭示了由量变到质变的深刻哲理，也说明在微小的细节处藏着一面镜子，可以照见原则、照见人格。。
eg做手术 ////医学精密仪器的制造
Eg设情景 在医生面对患者的时候什么时候需要注意细节tip患者因为费用为难tip与患者沟通注意心理细节 沟通语言措辞
（好词好句）3习：从大处着眼，从着手///既要仰望星空，低头看路（脚踏实地）//空谈误国，实干//不吃鱼空想
（反观wt）4大多数腐败分子是从不注意小事小节逐步走到腐化堕落境地的。在推杯换盏中放松了警惕，在小恩小惠面前丢掉了原则，在轻歌曼舞中丧失了人格，
Dc
1致广大格局。习“江山就是人民，人民就是江山”打江山守江山都是为了人民；；宗旨；；做基层工作国之大者，树立“功成不必在我，建工必定有我的心态”融入基层，利用自身大学所学的专业知识，理论，良好习惯应用到工作方式方法
2小处着。小事当慎，小节当拘，慎独慎微，细心，巧心，处理关注百姓细节；；；；；工作注重衣着
1.脚踏实地，努力提升本领。做好本职，现在社会分工日益精细化，更需要注重知识的更新和学习，日常要多关心社会热点问题，关切大事、关注大局，遇事多想几个为什么，多问几个怎么看、怎么办，让脑子装着问题，让思维活跃起来。不断开阔视野，避免认识局限，突破只见树木不见森林的障碍。
2有危机意识。要有“成绩面前不知足，问题面前知不足的”心态，要有“不进则退，小进也是退”以此砥砺前行。
作为一名医务工作者，谈谈你对希波拉底宣誓誓言的理解。
今我进入医业，立誓献身人道服务；我感激尊敬恩师，如同对待父母；并本着良心与尊严行医；病患的健康生命是我首要顾念；我必严守病患寄托予我的秘密；我必尽力维护医界名誉及高尚传统；我以同事为兄弟，以患者为亲人，不因任何宗教、国籍、种族、政治或地位不同而有所差别；生命从受胎时起，即为至高无上的尊严；即使面临威胁，我的医学知识也不与人道相违。
希波拉底宣誓誓言可以概括以下几方面的内容：
对知识或技能传授者心存感激；为患者着想，竭尽全力服务好；绝不利用职业便利做缺德或违法的事情；平等对待每个患者，尊重他们的隐私权。时至今日，希波克拉底的誓言，作为职业道德的圣典，它的规范作用深刻影响着医学界，同时也超越了医学界，成为适合一切人类组织抑制人性之恶的道德法典。
启示
行医态度要严谨求实，遵规守纪，恪守道德准则，以患者为中心
有仁心才有仁术，作为医生承担着救死扶伤的职责，如果没有医德，他的技术再高超、再精湛，也无法获得患者的尊重，eg新闻爆出的湘雅医院陈医生，利用自己主任身份的权威性，给患者过度手术以此牟利，即使有再高的头衔，还是被大家称为“恶魔医生”；相反辽宁日报最近报道的大漠村医梁春荣医生，他不是什么享誉国际的医学大拿，只是一位普普通通的基层医生，行医的这三十年里，只要患者有需要，刮风下雨都在所不辞，甚至有些家庭困难的患者，不收取医药费，村民都称他为神医，这种荣誉和成就感是欺诈取巧之辈永远无法体会到的。
医疗技术要精益求精，保持终身学习
医学高速发展，很多理论知识、技术操作的更迭日新月异，所以不论是医学新生还是主任教授，都应该时刻保持初学者的心态，积极探索求知，阅读前沿理论，主动尝试新技术，临床工作中多看多思多学，不断充实自己，以技术为支撑，为患者提供更高质量的医疗服务，治愈他们的身体，改善他们的生活
首先，知恩图报。对于传授知识的老师、学长等，要抱有感恩之心，尊敬他们，也要用跟老师相同的精神，对待自己在工作中的遇到的实习生或者新入职的同事，无保留的将知识分享给他们。
其次，为病人谋利益，不害人。比如不介绍昂贵而效果一般的药，自己从中拿回扣；不会不懂装懂，为了留住病人，而耽误他的治疗；愿意把病人介绍给其他更能胜任的医生；患者的利益是最高目标。
最后，对待病人不分贵贱，一视同仁。有些医生眼里只有有钱的病人，对穷苦的病人非常冷漠。医生要自觉地遵守医德，为病人保密。医生的工作对象是病人的身体，往往知道许多病人的隐私，哪怕不是出于谋利，泄漏病人的隐私也是绝对不许可的。进而关于病人其他方面的细节，家庭的，与其他人之间的关系等，同样不得泄漏。
我会自觉遵守其职业道德的操守，在今后的工作中严格遵守党和政府提出的“廉洁行医、诚信服务”等要求，做一名优秀的医务工作者。
西方医学之父希波克拉底曾说过：“医生有三宝——语言、药物、手术刀。”谈谈你对这句话的理解。
1.解释含义，揭示道理
希波克拉底这句话直到今天仍然具有巨大指导意义。他指出了医生治病过程中三个非常重要的方面：医患沟通、用药、手术。每一个方面，都能展现一位医生的医德医术。
2.结合实际，围绕道理谈重要性
(1)语言，即医患沟通，是医务人员与患者及其家属在信息方面、情感方面的交流，是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。医患沟通，无时不在，无处不有，必须要把病人的痛苦看成自己的痛苦，才能舍身处地的理解病人的疾苦，解决病人的疾苦。有一个案例，说医生对患者说了这样三句话：“你来晚了”、“没治了”、“回家吧”,患者绝望地发出最后的求助，医生说：“你早干什么去了”。结果患者还没出医院大门，就吓得一命鸣呼了。医者仁心，要真诚、善良地对待患者。
(2)药物，即给病人用药。古人说，“用药如用刑”,又说，“庸医杀人不用刀”;我国现代一位著名内科学专家也说自己每下一个处方感觉都是“如履薄冰，如临深渊”。药物种类、剂量、配伍，都会影响疗效，必须慎之又慎。
(3)手术刀，即用手术为病人缓解或解除病痛。病人是否需要手术，手术效果如何，直接考验着一位医生的医德、医术。随着外科学的发展，手术领域不断扩大，已能在人体任何部位进行，应用的器械也不断更新。但是，很多手术风险高，对主刀医生的技术、医护之间的配合、医院的条件等有很高要求。
3.结合实际谈落实
(1)做好医患沟通。与病患及家属沟通，一方面要细致友善，另一方面要专业权威。要尊重患者，倾听患者及家属诉求，有同理心，给患者以爱心和信心
(2)通过学习和实践，掌握渊博的医学知识，培养精湛的业务技术，积累丰富的临床经验，能够在疾病初现端倪的早期即做出正确的诊断，并给予恰当的治疗，用药和手术方案，让病人在取得相同治疗效果的前提下，减少所担负的风险和成本，杜绝大处方和过度医疗。
希腊名医希波拉底的这句话，说出了医者的三大法宝，语言、药物、手术刀，
对于这三件法宝，我是这样理解的。
第一，语言。作为医生，除了要关注患者的身体健康，更要关注患者的心灵感受，如果说医身是一种智慧，那么医心则是一种境界，因此医学之父提出的三大法宝之首，就是语言。在医疗行为中，良好的沟通与高超的医术一样重要，而这正是检验医者人文关怀最直接、最重要的表现。作为一名合格的医生，就应该多关注患者的内心感受，保证医患之间的交流沟通，更好的为患者服务。
第二，药物。对症下药，既是医生日常工作内容之一，也是医生最重要的工作职责。作为医者的第二大法宝，其重要意义在于药物可以医患者的病痛，正确的使用药品，才能使病人摆脱痛苦，因此作为一名医生一定要学好药理知识，因为这是医生治病救人的法宝。
第三，手术刀。“手术刀”在我看来，寓意着高超、先进的医疗技术。如果说“语言”和“药物”两大法宝蕴含着医风、医德的至高要求，那么“手术刀”则对医技提出了至高要求。高超的医技是行医者应该具备的基本技能，只有这样医者才能履行自己最基本的职责--治病救人。
语言、药物、手术刀，医者的三大法宝皆以为患者解除痛苦为核心，从医德、医技两个层面对医者提出了重要警示，我希望每一位行医人都能拥有这三样法宝，这样才能成为一名真正称职的医生。
孙思邈说：“人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此”。请你结合自身谈谈对这句的理解。
1.解释含义，揭示道理
此话出自孙思邈的《千金要方》，意思是人命是很重要的，比千金还要贵重，开一副药方治好病人的病，最高的品德莫过于此。一代药王掷地有声的话语传递给我们的，无疑是作为医务人员的从医准则，秉承健康第一，生命至上的大爱，以悬壶济世作为一生的追求。
人的生命的可贵和对医生医德的崇高赞扬
2.结合实际，围绕道理谈重要性
（1）生命是脆弱的，每个人来到这个世界上都意味着买了一张单程车票，医生在这个过程中做的就是了解生命的规律，和病魔做斗争，把人从向死的旅程中拯救回来。
（3）作为医生，努力学习不是为了升职加薪，而是为了自己能够有更多的从容和自信，面对病人时有足够的能力去救治，治好自己的每一位病人，帮助他们战胜病魔。
（2）秉承仁爱之心，把患者的利益放在第一位，坚持以人为本，重视患者的一点一滴和每一个细节，明白自己身上的重担，这样才能更好地治病救人。
3.结合自身经历
我曾经见过一个照片，至今记忆犹新。故事是这样的，一位骨科患者突发躁狂，拔掉引流管，冲出病房连哭带喊，很多医生、护士、家属都拦不住。主治医生一到，一把将患者抱在怀里，病人抱着他就安静了。当时那张医患拥抱照，像一个太阳，暖炸了大伙儿的心，也看的我热泪盈眶，而同样的事情，我也曾经历过。
4.结合实际谈落实
（1）从思想上充分认识医德医风的重要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，在诊疗中坚持以病人为中心，因病施治、合理用药、帮助病人减轻痛苦。（2）加强理论学习和实践探索，不断提升自己的医术。
（3）不忘初心，继续前进。未来行医路上，不论遇到任何困难，要理性思考，妥善应对，为自己的理想矢志奋斗。
孙思邈先生的这句话强调了生命至上的医学道德准则 1.人命至重，有贵千金。对生命价值的认识是古往今来中医理念的重要组成部分，当今宣扬养生也是正因如此，人的生命是不能用金钱衡量的，医学的责任就是救死扶伤，作为医务人员必须把保障病人生命健康放在首位，绝不能重财轻命 2.一方济之，德逾于此。尽力救治病人，治愈他们的身体，是医生最崇高的德行，远超任何物质享受。丧失了德行，即使技术再精湛高超也不能赢得患者的尊重 eg新闻曝光的湘雅医院刘医生，借助主任身份的权威性欺骗恐吓患者，过度检查手术，无异于谋财害命，网络上对他的称呼都是“恶魔医生”，相反近期辽宁日报报道的梁春荣医生，只是一位普普通通的基层村医，但在大漠行医的三十年里，兢兢业业，不畏艰苦，甚至许多家庭困难的患者不收医药费，大家都称他神医，这种荣誉和成就感都是唯利是图者无法体会到的 由我自身来说，作为即将投身医疗事业的新生，应该向梁医生学习，以刘医生为耻 1.树立良好职业道德，恪守本心，以治病救人为己任，拒绝名利钱财的诱惑，不能凭借技术或工作方便，谋取经济利益；平等尊重每一位患者，对他们的痛苦感同身受，全心全意。 2.提升诊疗水平，保持终身学习的态度，重视理论，积极实践，以技术为支撑，提供高质量医疗服务，对患者负责 3.既要救治疾病，也要传达未病先防的正确思想，向大众做好卫生健康科普，重视养生，真正践行生命至上的理念
你可以成为独自一条支路，也可以成为一块石子铺成大路，你怎么理解这句话。
一个人独自奋斗或许也能收获属于自己的成功，但投入集体工作中去才能更快的达到目标、完成更大的事业、收获更长远的成效。就如阅读雷锋日记时我最喜欢的一句话--一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才最有力量。
1.指引正确的方向。
独自前行的路充满不确定性，可能走弯路、走岔路、甚至迷失自己，而融入集体，大家团结一致，为同一个目标努力，能帮助我们看清方向、拒绝诱惑，迷茫困惑时也有人能拉你一把；
2.面对困难更有力。
孤举者难起，众行者易趋，一个团队发挥集体力量去完成一项工作的时候，才能把孤军奋战的无助，转化成戮力同心的磅礴，发挥每一个人的优势，各尽所能，战胜困难。
eg抗击肺炎的过程中固然有钟南山、李兰娟院士等民族英雄呕心沥血，但如果只有他们，这条路必然走的艰辛，我们最终的成功，是靠着千千万万人众志成城，不论是奋战在斗争一线的专家和医护人员，还是在交通运输、防疫物资加工、快递等多条战线上坚守岗位的干部职工、放弃春节假期的基层工作者，每一个人挺身而出，才为成功奠定了坚实基础。
（（医疗活动离不开集体力量，临床患者多数时候都需要各科室发挥优势，协作救治。Eg网上新闻。医院妇产科重度子宫脱垂患者，术中心律失常风险，面对复杂情况，妇产科牵头组织多学科疑难病例讨论，妇产科、麻醉科、心血管内科主任，共同商讨治疗方案））
作为集体中的一颗石子，
1.树立团队意识、集体意识。坚持功成不必在我，建工必定有我的心态，甘当配角，把团队工作放在第一位，不计较个人得失，当好基层建设的螺丝钉；
2.提升个人能力，熟悉理论知识，积极参与实践，向优秀者学习，补齐差距，不做集体中的那块短板；
3.建立良好的合作关系。以真诚的心与同事交往，既要谦虚求教，也要主动分享，取长补短、互通有无，在团队中发挥各自长处，在集体中实现自我价值。
（4.院内救治统筹规划，各部门协调合作，提高协作救治能力、全院治理水平，推进医院精细化管理和科学运营）
荀子在《劝学》中有言“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍”,请你谈谈对这句话的理解。
千里马跨跃一下，也不会超过十步的路程；劣马虽然走得慢，连走十天也可以到达很远的地方，这是由于它能持之以恒。
【答题要点】
1.表明观点
这句话的意思是：“骏马一跃，也不会达到十步；劣马跑十天，也能跑得很远。”***总书记也曾引用这句话，告诫我们要敢于担当、勇于超越、找准方向、扭住不放，牢固树立敢为天下先的志向和信心，敢于走别人没有走过的路，在攻坚克难中追求卓越。
2.展开分析
回忆党史，我们党诞生于1921年，当时面临的生存环境、发展条件都极其恶劣，内有封建势力、官僚资本主义势力，外有帝国主义势力，三座大山压得人民喘不过气，也压得党举步维艰。但是党始终以国家富强、民族复兴、人民幸福为己任，敢于斗争、善于斗争，取得了新民主主义革命的胜利，建立了新中国。然而新中国成立初期，可谓真真正正的“一穷二白”,毛泽东说：“现在我们能造什么?能造桌子椅子，能造茶碗茶壶，能种粮食，还能磨成面粉，还能造纸，但是，一辆汽车、一架飞机、一辆坦克、一辆拖拉机都不能造。”经过党的不懈努力，今天，神舟飞天、蛟龙入海、嫦娥奔月、墨子传信、北斗组网……我们不仅有了震惊世界的大国重器，也有了屹立于世界民族之林的自信
结合自身，我自己在学习的过程中，对于“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍”也深有体会。在学习“飞针”的过程中，有些同学一上来就能扎得快、稳、准，可是我因为胆小紧张，越害怕越扎不准，后来，在老师的指点下，我每天坚持练习，半年时间“飞针”上万次，连上下班路上也忍不住训练，形成了稳定的肌肉记忆，最终获得了老师的认可。
3.谈践行
未来在工作中：一要敢于担当、勇于超越。要有“舍我其谁”的魄力和勇气，在急难险重的第一线冲锋陷阵，在繁杂琐碎的最基层摸爬滚打，只有这样，才能在艰难困苦的磨砺中，练就一身本领。二要找准方向、扭住不放。要有“咬定青山不放松”的决心和勇气，驽马自身条件是不如骐骥的，但是久久为功，也能闯出一片天地。投身医学事业，可能遇到疑难杂症，遇到难缠家属，遇到科研瓶颈……这些我都有心理准备，我将矢志不移、坚持不懈，努力成长为一名优秀的医务人员。
浮动主题
解释含义，揭示道理
多角度分析
道理论证（意义问题现状）
举例论证（成绩人物社会现象）
对策
我们该怎么做／自己怎么践行
态度观点
很多大学开设非常规课程，例如恋爱课大牌课，爬树课，野外生存课，减肥课等。 有人认为这是不务正业，大学课程应该严谨。也有人认为设置这些课程是与时俱新，满足了学生的不同需求，具有创新思维。对此你怎么看
表态
高校开设非常规课程是创新的表现，夯实专业教育基础。 学生可以结合自身的特点和需求选择专业外的课程，丰富大学生活，值得推广。
分析观点1（先支持）
意义
激烈的升学压力，家长老师不得不过分关注分数，从而失去对学生软实力的培养，导致大学生缺乏艺术情操和体育运动能力。 刚进入大学的青年有蓬勃的朝气和探索精神，他们挣脱了高压的束缚，对这些趣味的课程十分向往。
这些课程可以满足学生日常生活的需求，相比传统课更具有实践性和实用性，能够拓展他们的技能。
高校课程的改革是一种有益的探索和尝试。非常规的课程，提升学生的综合素质，健全人格，促进我国素质教育的发展。
观点2（后反对）
问题
课程选择不严谨，哗众取宠、跟风猎奇，随意开设。
没有完备的知识体系，内容不严谨。耽误学习时间，传递错误价值观。
对策
选好课程。做好调研规划。老师、教育专家，科学论证。为学生设计调查问卷、座谈。
上好课程。精心筹备设计。根据内容、大纲、课时，慎重开课。选择有扎实学术功底的老师做课程设计。
跟好课程。反馈监督。公开课教案评比，学生评教。向一线的老师、学生征集反馈意见，优化改善。
2.鉴于当前暴力伤医事件频发，出台《管理规定》提出医院要安检才能进，不配合者可拒绝入院。有人认为这防患于未然，有人认为这是徒增成本，对此你怎么看
表态
暴力伤医频发，医院设立案件无奈之举，wt但直接 简单 行之有效方式，→鼓 推
观点1（支持）
1拦截危险物品。避免进入eg，恶性事件发生，建在危险得到控制，医生安心
2震慑/威慑不法行为。代表zf解决wt决心 态度展位，医院医闹o容忍
3推动“平安医院”建设。创造良好诊疗环境，提供优质医疗服务，构建和谐医患关系
观点2
1成本增加。安保投入eg人 物 运营压力
2就医负担。看病t，eg重疾患者 最佳抢救
3治标不治本。危险品，根本解决“暴力伤医”wt，就地取材
4流于形式。打折扣
Dc
1合理化安检流程。灵活处理 特事特办。急诊 特殊 绿色通道，直接进
2医德医风3处罚4媒体树立典型
背景引入
当前暴力伤医事件频发，医院设立安检实属无奈之举，虽有问题，但就是当下最行之有效的方式，值得推广和提倡。
观点1
意义
第一，拦截危险物品，减少恶性事件的发生，控制潜在的危险，保障医生安全。
第二，震慑警示不法行为，代表了政府想要为人民群众解决问题的决心。
第三，推行平安医院的建设，构建和谐的医患关系，提供优质的医疗服务。
观点2
原因
院。增加了医院的运行成本。需增设安保人员，购买安检设备，运营压力上升。
患。急重症患者抢救延误。
政策本身。治标不治本，只能保证危险物品不入院，但不能根本上解决暴力伤医。
对策
合理化安检流程，灵活处理，特事特办，急重症患者绿色通道，不安检。
加强院内医护人员素质教育和医德医风培养，违规严肃处罚，树立先进典型，维护好医疗团队的公众形象，从根本上解决医患之间不信任而演变成暴力冲突的问题。
3.作为一个医务工作者应具备哪些素质，医德医技哪个更重要
表态
作为医务工作者，在技术上要严谨求实精益求精，在德行上廉洁行医诚实守法。 医德和医技二者并不冲突，是相互依存、相互促进的关系。
分析
观点一（医德）
医德就是一颗仁爱之心，能与病人共情，设身处地为他们着想。
观点二（医技）
只有精湛的技术，才能满足患者需求，帮助他们恢复健康，回到生活正轨
践行
树立正确的思想
夫医者非仁爱不可托，坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，秉持大医精诚的理念为患者服务。 以廉洁行医为荣，欺诈取巧为耻，面对各种诱惑时保持清醒，把精力都投入到救治患者当中。
提升能力
坚持“干一行爱一行”的敬业精神，全身心投入， 理论和实践两手抓，书本知识要啃透，医疗操作精益求精，不留短板，不断进步， 再以自身带动身边人，共同营造良好的医疗工作氛围
重视服务态度
换位思考，体谅患者的情绪，对他们的痛苦感同身受，视患如亲 在日常的治疗中关注患者的细节 做到体贴、细致、温暖 为病患提供人性化的诊疗服务
在日后的工作中用实际行动践行特鲁多医生的那句话“有时治愈；常常帮助；总是安慰”，做一个能够为患者提供优质服务的合格医护人员
表态
互相依存 相互促进。医者仁心 有仁心而后有 术
分析
意义
医技。专业技术不过关 进展艺术 患者需求 提供专业治疗 帮助回归健康生活 破碎家庭正轨
医德。医生仁爱之心 与病人共情“急患者所急，想 想”“权为民所用 利为民所谋 情 系”关心、人性关怀→重拾信心 面对生活
3wt
dc践行
（想）1树立正确思想
（做）2脚踏实地做事.严格规范自身行为 。。
（做好）3↑能力/知行合一，以知促行，躬行不息。钻研理论知识；临床多老同事交流 操作技能经验，多参进修培训学习。
4.在工作中有些人负担很重也不曾抱怨，有些人做了一点工作就开始抱怨重重，对这两种人你怎么看
1本质
（1）↑意志力。困难/复杂wt，需客服面对→↑毅力→增加逆境应对能力
（2）认可度高，收获尊重。
（3）基本物质保障。Eg
2本质
危害
（1）自己成长。→不磨练心性，实现自身价值
（2）团队氛围。环境影响，负能量传递，消极
（3）工作完成m。打折扣，
原因
心态 心浮气躁，计较得失
能力有限，本领恐慌
Dc
1摆正心态。不义此为榜样，要不本领恐慌 心态积极人看起，对比自身不足。“”
2eg遇到棘手wt时候
eg时间紧任务中突发工作任务
Eg患者不理解 言语侮辱 质疑投诉。
Eg面对新知识，需要攻克学习
Eg加班补位
表态
抱怨本质是能力负担不了工作，所以这既是能力问题，也是态度问题，及时纠正，向前者学习
分析
观点一（我支持的）
意义
锻炼能力，遇到挫折困难逆境问题压力，克服面对的勇气底气，应对能力
积极主动承担任务，帮助同事，获得认可赢得尊重
工作出色，晋升，前途，更好的生活
观点二（反对）
危害
缺失热情，不积极，工作效率↓，耽误工作，工作出问题
抱怨影响他人，情绪传递，同事意见误解
原因
心浮气躁，计较得失 能力有限，难以承担
对策：不以这样的人为榜样，学习脚踏实地，认真工作的人
心态积极，锻炼本领，面对困难不逃避，在困难中磨练捶打，独当一面，人民服务
工作中老黄牛，帮助分担压力，互惠互利，合作
5.有人认为做好本职工作就可以，有人认为也要做好别的部门安排的工作，你怎么看
相辅相成/缺一不可/互不矛盾
观点一：本职工作很重要
1名言论证。
党十八以来，习针对“本领恐慌”，指出“履行好党和人民赋予新时代职责使命，领导干部全面增强各方面本领，努力成为本职工作行家里手”
2结合医护论证。
本职治病救人，自己岗位工作更是重中之重，要具备扎实医疗基础理论，丰富的临床治疗经验，规范严谨的操作流程。只有把自己的本职工作做熟做精，才能满足患者需求，帮助他们恢复健康，回到生活正轨
3分类别论证。
E：认真接待每病人，当朋，亲，换位苦处
A：认真做好一些文字书写类的工作及管理类综合性失误，认负，态度端，头脑清晰，遵守科室规范等各项规章制度，牢记三基（基础理论/基本知识/基本技能），三严（严肃的态度，严格的要求，严密的方法。）
通用：思想道德 政制品质方面：认真贯彻党的基本路线，方针政策，通过报纸 杂志 书记 用心学习政治理论，遵纪守法，认真学习法律知识爱岗敬业，有责任感事业心，在实践过程中严格遵守医德规范，规范操作。
4生活例子（场景 生动 吸引）。
（1）应届生适用。食堂阿姨本职工作。网上 别的eg，我盛满，记名字→职位，用心去做，干出彩，∴我也想要本职
（2）工作。德高望重老，本职，记住wt，给建议，开负责人药，提醒患注意事项，每挂、排多，但细叮嘱，解疑。
5古代历史例子。
庖丁解牛。反复实践，了解客观规律，做事得心应手，运用自如→万物规定规律，实践有心人，摸索，孰能生巧∴本职工作学习
卖油翁。手法熟练，∴本职，勤加练习，受能生巧
观点二：协调别部门
1名言论证。
特鲁多“有时治愈，时常帮助，总是安慰”患者疾病需要一起配合，我们应该完成更多工作。
2.结合医护论证
临床面对的患者很多病情复杂，需要发挥各科室优势，提高协作救治能。
部门相互协调也有利于↑全院治理水平能力，推进医院精细化管理，科学运营水平
3例子。网上新闻。医院妇产科重度子宫脱垂患者，术中心律失常风险，面复杂情况，妇产科牵头组织多学科疑难病例讨论，妇产科、麻醉科、心血管内科主任，共同商讨治疗方案
践行
本职工作
树立正确价值观
坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，秉持大医精诚的理念为患者服务。 面对各种诱惑时保持清醒，把精力都投入到救治患者当中，当好基层医疗的螺丝钉。
提升能力
坚持“干一行爱一行”的敬业精神，全身心投入，杜绝本领恐慌 理论和实践两手抓，书本知识要啃透，医疗操作精益求精，不留短板，不断进步
合作配合
配合临床各科室会诊，积极了解、研究多学科救治病例，提升协助诊疗能力，打好临床工作的配合战
把医疗队伍看作一个整体，不计较个人得失，以救治患者为第一位，同事间主动交流分享经验，促进共同进步
6.做人要务虚，做事要务实，谈谈你的理解
做人务虚？
1“满招损 谦受益”
好处/道理。
1搭建良好人际关系
谦虚低调，与人平和友善相处，才能增进彼此理解，搭建友谊的桥梁。
2促进自我革新/↑能
发现自身短板，不会为自身成就而沾沾自喜、原地踏步，寻找别人身上的闪光点，学习他人的长处
3.抵制诱惑
谦虚而后谨慎，心存敬畏，成绩面前保持冷静，不迷失自己，始终如一朝目标努力才能干成事
例子。刘伯承，指挥多词重大战役，当解放区各界代表泰莱“常胜将军”牌匾，表示“不敢当”，面对成绩冷静清醒∴心存敬畏，虚怀若谷，干成事儿
做事务实？
国家：
“空谈误国 实干兴邦”国家民族发展/长远进步→一点一滴干，真抓实干 拼搏出来
千秋伟业始于脚踏实地eg精准扶贫腰包鼓起来，消除绝对贫困wt
医生。
医学实践科学，这要求医务实，这个实既是实践也是实在，
医生成长漫长，一步步把书本知识转化为临床技能，必须要靠脚踏实地的努力，不断在操作实践中历练突破
临床与患者交流，实事求是，从患者的角度出发，实实在在选取最优方案，作出的每一句承诺都落到实处
医疗行业。
1医疗资源城乡发展之间不平衡/差距日以减小
2中国现代医学领域取得诸多成就eg中国疫苗研发生产技术达到时节先进水平，抗癌取得重大成就
例子。（事例，个人经理为患者eg打针 针灸 服务 验血 护理）
dc
“初学者”心态
不论是刚入行的医学生还是成绩斐然的医学教授，都要像新人入门一样保持谦虚好学的态度和乐观开放心胸，始终如一接纳新事物，了解新技术，顺应医学行业的飞速发展
联系同事
三人行必有我师，工作中主动向上级医生、身边的同事沟通学习，补足自身差距，四勤精神（眼 脑 手 腿
脚踏实地提升能力
坚持“干一行爱一行”的敬业精神，全身心投入，杜绝本领恐慌 理论和实践两手抓，书本知识要啃透，医疗操作精益求精，不留短板，不断进步
践行。空杯心态 归零心态。“成绩面前不知足，问题前知不足”
7.有人说三甲医院更重要，也有人说基层医院更重要，你怎么看
不论是三甲医院还是基层医院，二者同样重要，他们之间是互为补充，缺一不可的关系
三甲医院
评价标准
三甲医院之所以是三甲，代表了中国给医院划分的最高等级，是有很强的公信力的
硬件条件
三甲医院多在城市内，医疗资源丰富，就诊人数多，见到的病例也各式各样，肯定在医学研究、人才培养进步方面优势很大，这样的良性循环让医院收益更可观，在设备的选用采购方面能放开手脚，比较先进
人才团队
专科优势，真正把可是做到了细分，专业钻研程度更深，有很多专科领域的大专家，医师团队很专业，选人用人的标准也很高
基层医院
服务优势/就诊体验好。
相对来说人流量没那么多，医生与患者沟通时间很充裕，可以很好的了解病情情况，耐心细致全面的沟通解释
地理优势
每个社区都有自己的社区医院，出行快，很多就在自己家门口，尤其对乡镇居民来说，比长途跋涉去大医院看病更方便，减少了病情延误的可能
价格优势
医保报销比例高，缓解就诊经济压力
之所以有不同的观点，是群众对当前国内医疗体系认识不足； 而且现在普遍现象是大医院人满为患，基层医院医疗资源浪费明显；甚至有很多群众反应当下看病难那看病贵的情况。
dc
加快推进分级诊疗，加强医联体建设。实现基层首诊，双向转诊，急慢分治，的上下联动医疗格局，平衡医疗资源，实现优质医疗服务，化解看病难看病贵问题，真正让三甲医院和基层医院发挥各自优势，通力合作救治患者。
国家基层医院扶持，投入资金、更新设备、人才引进、激励机制等多方面举措提高基层医院服务质量，配合媒体宣传，吸引更多患者，形成正确认识，实现有效分流
为进一步保障医护人员执业安全，国家卫计委、公安部等多部门联合印发《严密防控涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》。《意见》要求，遇有醉酒、精神或行为异常患者就诊，要安排保安人员陪诊。有人认为这会进一步加剧医患矛盾，你怎么看？
1.总体评价
近年来，暴力伤医事件屡屡发生，这份《意见》的重点从既往的“打击”前移到了“防控”环节，能够进一步保障医护人员的执业安全，应该支持。但是，想要从根源上杜绝伤医事件的发生，还需要多措并举。
2.分析政策出台的意义
有效保障接诊医师的安全。
总结以往案例，醉酒打人、精神或行为异常造成伤医现象时有发生，偏执的患者或家属在发生医疗纠纷后，常常不接受处理纠纷的正常途经，在这种情况下，保安人员的参与对于保障接诊医师的安全很有必要。
确保医务人员安心工作。
医务人员人身安全有了保障，能够更加安心地进行诊疗行为，不必为潜在的危险因素分散精力。
第一，拦截危险人员，减少恶性事件的发生，控制潜在的危险，保障医生安全。
第二，震慑警示不法行为，代表了政府想要为人民群众解决问题的决心。
第三，推行平安医院的建设，构建和谐的医患关系，提供优质的医疗服务。
3.分析回应“加剧医患矛盾”
对酗酒者和精神或行为异常患者来说，如果被“特殊对待”，感觉自己与别人区别开来，确实可能形成心理逆反效果，引发不良情绪，激化矛盾。
引发医患冲突的因素有很多，比如医生态度不佳、患者投诉举报机制不畅等等，增派安保人员只能治标，不能治本，要想杜绝医患冲突，还需多方共同努力。
4.提出对策建议
院
改善服务态度
加强医务人员医德医风建设，强调看诊过程耐心解释，适时科普
优化服务流程
简化挂号流程，为患者提供更好地就医体验
规范诊疗行为
对于存在大处方、高价药、收红包等行为的医务人员进行严肃处理。
公开收费标准，避免患者产生误解。
医：加强服务意识
医务人员除了要技术精湛外，还要给患者更多的安慰、关怀和照顾，与患者充分沟通，给予患者及家属更多的护理指导、更通俗易懂的病理解释，打造良好的医患关系。
医院为患者提供
友善、耐心的服务态度
方便、快捷的就诊流程
为患者创造一个舒适和放心的就诊环境。
换位思考，体谅患者的情绪，对他们的痛苦感同身受，视患如亲 在日常的治疗中关注患者的细节 做到体贴、细致、温暖 为病患提供人性化的诊疗服务
严格落实此《意见》
增设安保人员和安检措施，尤其是节假日期间，对就诊患者的情绪、精神情况等要严格把握，保护好医务人员的安全。
畅通患者投诉举报机制。
增设患者投诉举报电话、院长邮箱等，鼓励患者将就诊中遇到的问题积极反馈，避免矛盾升级。
宣传先进典型
多弘扬正面的医务人员形象，引导患者理解医护人员的不容易，比如疫情时期医患间的感人事迹，在手术台站了十几小时的医生，在全社会营尊医重卫的良好风尚。
中共中央、国务院印发了《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，《意见》强调大中小学应设立劳动教育必修课和劳动周，系统加强劳动教育。有人认为接受劳动教育是好事，有人认为此举只是流于形式。对此，你怎么看？
独生子 物质 你爱 --好逸恶
意义
符合素质教育基本要求。
就是将实践纳入课堂--重视培养“动手能力”“劳动意识”，培养中小学生全面发展
丰富教学内容/教育改革的有益尝试。
一改以往只重视学生理论成绩而忽视实践，将劳动教育纳入义务教育当中，为现阶段教育改革发展指明了方向
培养正确劳动观。
做到尊重劳动纪律，珍惜劳动成果，抵制不劳而获，奢侈浪费思想倾向--激发努力学习内生动力--促进家庭和睦
Wt：
学校家长重视成绩、升学率，轻视劳动课
流于形式，完成课时，以学生安全为由，以说代劳，念ppt
Dc
1宣传
政策解读宣传，明确政策的出发点，强调劳动教育的重要性，严格落实；
学生教育引导，不单单是上好课，要在思想上根植，愿意劳动、热爱劳动
拍摄典型人物传记电影、公益广告，介绍劳动楷模事迹精神，发挥榜样力量
2学校推进。
明确细化相关细则eg劳动表现纳入综合成绩
课程设计创新，尽量以新颖的形式调动起学生积极性
3家长培养
从娃娃抓起，明白惯子如害子，从小培养劳动意识 积极配合学校劳动教育，转变唯分数论的观念
你报考的这个岗位，别人都认为这个工作又累又苦，要求又高，待遇还低，你怎么看？
1.表明观点
我认为在选择岗位时，不能只看薪资待遇，要对自己有一个正确的认识和评价，能够根据自身兴趣、性格及能力等因素找准自己的社会角色。 另外，应当把服务社会作为选择职业的出发点，这样既能使自己的知识和技能得以施展，也能对社会有所贡献。
2.回应题干观点
（1）我深知医疗行业的工作特点就是忙和累，这个工作岗位也确实比一般的医疗岗位更辛苦一点，患者数量相对较多，记录也相对繁琐。但是我认为任何一份工作想要干好，都不是轻轻松松就可以实现的。所以，辛苦和劳累并不可怕，作为新时代的年轻人,就应该目标清晰、计划明确，把青春和汗水挥洒在自己热爱的领域里，我认为这是一件幸运的事。
（2）至于要求高，待遇低，我认为这确实反映了一定的现实情况，但这并不是我选择这个岗位的阻碍。
由于医疗行业的特殊性，医务人员的每一项工作都关系着患者的生命健康安全。因此，要求高不仅是工作岗位的要求，更应该是医务工作者的自我要求。
关于待遇问题，对于刚入职的新人，能够满足基本的生活需求即可，未来随着我们能力的提升，晋升之后待遇也会越来越好的。而且相较于物质追求，救治患者是更令人幸福的精神追求
3.谈做法
（1）入职初期。向优秀医务工作者学习。
一方面学习他们无私奉献、敢于担当的精神品质，培养自己的责任心和同情心，养成良好的职业道德和职业操守。
另一方面学习他们精湛的医术和丰富的经验，刻苦钻研，苦练本领，理论和实践两手抓，书本知识要啃透，医疗操作精益求精，不留短板，不断进步，更好地为病人服务。
（2）在长期的职业生涯中，不忘初心，牢记使命。
始终不忘治病救人、救死扶伤的初心，做好付出大量精力和时间的心理准备，在今后的工作中，遇到困难时，提醒自己，时刻将维护患者生命健康作为原则底线。
在工作中要不忘自己救死扶伤的使命，不断学习医学知识，提升医学技能，以“为患者提供更优质的服务”为目标，无怨无悔地努力前行和奋斗。
有人提倡老年朋友应该做到“无龄感”，但有人认为这是“老不正经”对此，你怎么看？
1.表明观点
“无龄感”是指不被年龄束缚，与时俱进，对事物充满好奇并勇于尝试，始终保持青春活力、对生活充满热情的生活方式。目前"无龄感”生活方式逐渐成为时尚并广为流行，我认为这并非“老不正经”，而是指一种健康积极的心理状态和生活态度，应该支持。
2.分析“无龄感”的意义
（1）保持年轻健康的心态，身体状态也会愈加年轻、健康。
一方面，心理健康和身体健康密不可分，当人处于负面情绪时，极易患上各种疾病，尤其是癌症。
另一方面，多出去跟年轻人接触，探索一些新事物，还可以提高老年人的视力、听力、记忆力。
2）提高晩年生活质量，增强幸福感。
很多老人缺乏子女陪伴和娱乐活动，生活极其单调。 若老年人勇敢尝试新事物，以一颗“无龄感”的赤子之心，秉持对美好的追求，更能体会人生乐趣，享受幸福晩年。
（3）提高社会活力，缓解老龄化问题。十四五期间，我国将步入中度老龄化社会，如果老年人都富有激情和活力，可以利用积累下来的知识、技术、经验、阅历继续为社会创造价值，将会提高整个社会的活力和生产力，为“积极老龄化”助力。
3.分析题干观点“老不正经”
真正的“无龄感”，是一种积极心理状态和生活态度，但是并非盲目地不服老。有些老年人过分解读“无龄感”，如果没有把握好尺度，确实可能给人“老不正经”的感觉，而且也不利于健康养老。
4.谈落实
（1）加强宣传，改变认知。政府、媒体应该多宣传“无龄感”的益处，对老年群体发起倡导，提倡老年人加入年轻群体，保持积极、热情的心态。
（2）营造“无龄感”生活环境，提升社会活力。社区可以多组织一些鼓励老年人挑战新生活的活动，如学习电脑技术、与年轻人一起游玩等，打破年龄隔阂，享受新生活。
3）完善养老模式。建立健全养老医疗体系，积极探索医养结合养老模式，鼓励发展居家养老、社区养老服务，发展老年文化体育教育，营造敬老养老助老社会风尚，为老年人打造安全绿色便利舒适的宜居环境。
（4）做一个“无龄感”的老人。老年人自身应保持积极的心态和一颗纯净的上进心，热爱生活，接受挑战，勇敢去探索新知，去游行、读书，丰富自己的经历和阅历，过好每一天。
有人说：“医术不能让别人记住你，但是医德能让别人记住你。”谈谈你对这句话的理解。
【答题要点】
1.解释含义，揭示道理
这句话在格外强调医德的重要性。我们能记住的医生的名字，如战斗在非典前线的钟南山、索道医生邓前堆、山西村医贺星龙……他们的共同点就是医德高尚。那些让人铭记在心的“大美医生”,美在医德。
2.结合实际，谈道理的重要性
（原因）(1)医术是医生的立身之本。医生的天职是治病救人，精湛的医术是必备技能，就像司机会开车，厨师会炒菜一样，每一位医生都应不断学习掌握精湛的医术。
（好处--自己；；；病人）(2)对于病人来说，医生的医术固然重要，但是医德却更重要。试想…（自己）一个有医德的医生，会自发学习、精进医术；（病人）会真正以病人为中心，给出最佳治疗方案；会在紧急情况下甘冒风险，抢救病人生命；会在国家、民族有需要的时候，冲在战斗前线。
（现在存在的问题///现状///危害）(3)如果一个医生缺少医德、漠视病人，就可能出现拈轻怕重、唯利是图的情况，给病人开大处方、大检查，甚至索要好处，不仅得不到病人的尊重，长此以往还会影响他的医术，影响医疗卫生事业（危害）。
3.联系实际，列举正面案例
最美医生贺星龙，毕业后放弃了县医院的工作机会，返回家乡成为一名村医，用具体行动服务基层群众，给村民带来健康，得到人民的热爱。他被评为“最美奋斗者”,正是因为这份赤子情怀。
4.结合实际谈落实（他的维度是脚踏实地做事）
(1)工作中坚持以病人为中心的理念，对待病人有爱心、耐心，用微笑温暖人心，视患如亲，给予患者战胜疾病的信心；
(2)严格约束自己，不以收红包、吃回扣、过度检查等方法谋取私利
(3)牢记初心和使命，工作认真负责，加强理论学习，不断完善自己的知识储备；积累实践经验，仔细地做每一项检查；多和同事沟通、讨论，共同进步。在一点一滴中提高，赢得病人的尊重。
有人认为，医务人员应该视病人如亲人，也有人认为，医务人员应该视病人如敌人。对此，请谈谈你的看法。
【参考答案】
1.表明观点
两句话是从不同的角度思考，出发点不同。我认为都有道理。即要视患如亲，也要视患如敌，但是核心还是要做到视患如亲。
2.分析题干观点并论述自身观点
视患如亲，主要从医生的职业操守和职业道德出发，医生应该视患者为亲人，把患者的痛苦当做自己的痛苦，一心一意为患者减轻痛苦，同时进行关注关怀。
视患如敌，主要从当前的医患关系来讲，杀医伤医事件让医生成为一种高危职业，所以医生对患者应该保有警惕性，一旦患者有不理智行为出现，要及时采取措施，保护自己。
3.谈具体落实
(1)做到视患如亲，不断努力提升自己的水平，为患者解除病痛。
(2)为患者着想，为患者提供优质的医疗服务，做好医患的有效沟通，在关注患者病情的同时关心患者的心理健康，建立和谐的医患关系。
(3)一旦发现患者或者家属出现不满，及时采取措施调节矛盾，尽量避免发生不和谐事件。
有医生上班玩手机，有人认为医生这样做不对，有人认为医生也需要休息。对此，你怎么看?
近年来，互联网发展迅速，已经渗透到人们工作、生活的方方面面。上班玩手机、玩游戏现象也日益普遍，值得我们警惕。考虑到医生职业的特殊性，我认为，医生上班玩手机是绝对不允许的。但是，所谓的“玩”是不是真的玩，也需要我们根据实际情况辩证看待。
医生上班玩手机之所以引起人们的讨论，一方面是医生职业的特殊性决定了医生在工作过程中必须完全集中精力，部分医生对工作性质认识不清、工作态度不认真，出现了上班玩手机的行为；但一方面，随着工作方式的不断更新，医生通过手机查阅资料、回复群消息、开展工作也是不可避免的，这就导致医生可能也需要在工作时间使用手机。但是，我们要认识到，“玩手机”与“用手机”有本质的区别。
结合实际生活来看，近几年有关“医务人员玩手机”的事件不在少数。而“有情绪——拍视频——发网络”似乎成为了解决类似事件的固定模式，然而大多数当事人忽略了核查事实的重要性，这就导致出现了不少乌龙事件、反转新闻。而在舆论发酵前期，不少自媒体为博眼球、争流量，拿医患关系大做文章。而这些“误会”经发酵后，其引起的舆论风波更是让医患关系雪上加霜。而屡屡出现的乌龙事件，也容易给医患关系埋下一颗颗“地雷”。
面对这种情况：首先，医院应当制定严格的管理制度，对医生在诊疗期间的行为做出规范，并加大监督管理及惩罚力度，最大限度地避免此类情况的发生。其次，患者或网友也应当对此保持冷静客观的态度，对医生多一些理解，区分医生“玩手机”与“用手机”的行为，避免在不了解事实的情况下传播不实消息。最后，医生自身也应加强自律，严格遵守医院的规章制度，坚决不在上班时间玩手机，始终保持认真严谨的工作态度，为患者提供有效的治疗方案，真正密切与患者的关系。
在日常工作中，有人说要“干一行爱一行，专一行精一行”,也有人说“水往低处流，人往高处走”,对此请谈一下你的理解?
1.亮明自身观点
“干一行爱一行，专一行精一行”体现了对临床工作的热爱和专注，是“工匠精神”的体现，而“水往低处流，人往高处走”表示了人的志向和追求，不甘于现状，想要向更高的方向发展，两者并不矛盾。我认为，在我们的工作当中，不断学习、不断进步非常重要，但专心致志、精益求精更是我们临床工作重要的基石。
2.分析积极意义
(1)“干一行爱一行”是一种良好的工作态度，只有热爱自己的专业工作，才能在繁忙复杂的工作中梳理好心态，处理好与同事和患者的关系，推进临床工作的进行。
(2)增加患者的信任。“专一行精一行”要求不断进取，练就过硬的专业本领，有利于工作者面对各种突发危急事件时从容应对，增加患者的信任，营造良好的医患关系。
(3)榜样作用。对待工作严谨认真，淡定从容，才能更好胜任临床工作，
在树立良好的医务工作者形象的同时，也对实习学生起到良好的榜样作用。
(4)不断学习，专注提高专业水平，才能为专业发展提供经验和依据相互促进，为医疗事业的发展和进步贡献自身力量。
3.指出存在问题，并分析其危害
(1)如果不能做到热爱自己所从事的工作，存在对临床工作“过于平凡”、“没有价值”等错误认知，使得工作消极，缺乏积极性。
(2)如果不能精进自己所从事的工作，仅依据既往经验进行工作，得过且过，专业能力的提升和接受新事物的能力较弱，难以为患者提供优质的医疗服务，阻碍专业方向的发展。
(3)如果不热爱、不精进自己的工作，甚至一心只想着“人往高处走”,那么内心就不够平静。一旦在处理突发问题时采取的处理措施不恰当，容易引起患者对自身专业能力的质疑，引起患者不满，增加医患矛盾。
4.谈对策
(1)“干一行爱一行”是一种值得弘扬的敬业精神，可以通过表彰优良事迹的方式进行弘扬。鼓励医务人员做到不论职业平凡与否，全身心投入，共同营造良好的医疗工作氛围，并树立良好的职业心态。
(2)共同进步，集体学习。遇到新事物鼓励大家多接触、多接受、多运用，互帮互助，定时进行问题分享并解决，促使大家共同提高。
(3)对于工作能力稍差的新人或同事，可以定时进行专业能力测试考核，建立奖惩制度，激发大家主动学习的积极性，努力提高业务水平。
思路
双观点
观点一（我支持）
意义
观点二（我反对）
危害，问题
单观点
名言警句题
哲理故事
医生给国王看病，国王问医生，你给我看病和给别人看病，有什么不一样吗？ 医生说：在我眼里，只有病人，没有国王。对这个故事谈一谈自己的看法
哲理
医生眼里，国王 普通病人无高低贵贱→医者一视同仁对待患者，区别对待/有色眼镜。
意义
基本要求
古往今来不论是中医还是西医，都包含了平等、尊重的理念原则，我们中医所谓医乃仁术的美德就是在强调对所有病患一视同仁
社会和谐
术惠病人，德传天下，就像希波克拉底誓言对道德的指导意义超越了医学界限一样，平等待人，公正行使权利也超越了医疗群体，是每一位公民都应遵守的道德原则，也是社会公平和谐的必然要求
问题
“看人下菜碟”，收了红包就照顾有加，不给的就疏于关心，损害患者正当权益，挑战从医底线，激起医患矛盾恶化
Dc
廉洁行医
不借职务之便谋取经济利益，若遇到患者执意用金钱感谢，可以灵活处理，先收下向领导报备，交到住院费。
加强教育
各级会议针对职业道德现状点评，大处方按月进行公示，设立职业道德红黑榜，屡教不改者上报卫生行政部门取消职业资格
树立典型
定期举办优质服务标兵评选，总结褒奖在本职工作中做出突出贡献者，弘扬事迹 品质，发挥先进示范作用
海中的鲸鱼追逐小鱼，然而吃小鱼过程中却常常忘记自己已经游到岸边水少的地方，从而导致自己搁浅，根据这则故事，谈谈接下来工作中应该如何做
哲理
鲸鱼追小鱼的这个故事可以理解为现实生活中人们追逐自己的目标，但在这个过程中过于贪婪，缺少危机意识，不反思让自己陷入困境。
启示
工作中既要专注、全力以赴、坚持，也要时刻反思，复盘，避免迷失自我
分析（联系实际）
道理
专注
所谓的专注，就是将精力放在自己所确定的事情上，心无旁骛、全身心投入。
专注是每位医务工作者都应具备的能力，不管是刚入门的医学生还是成就斐然的医学专家，都需要靠保持专注来探索提升自身能力。
博学而后成医，只有救死扶伤的初心是不够的，必须要以专业能力做支撑，不断学习、不断专注钻研，才能顺应行业的飞速发展，为医疗事业进步贡献自身力量。
钟南山院士也说：选择医学可能是偶然，但你一旦选择了他，就必须用一生的忠诚和热情去对待它。
拒绝诱惑，审视自己
从第一次踏入医学的大门开始就有健康所系性命相托的誓言， 的确，追求事业、发展自我是每个人实现价值的必经之路， 但个别医务工作者在这条从医路上，面对金钱的诱惑一味追逐，靠吃回扣、收红包、开大处方来谋取经济效益，更有甚者开假病历联合患者骗保， 最后在名利钱财中迷失了自我、丧失了人格，愧对白衣天使的使命，就犹如故事中搁浅的鲸鱼
举例
贺星龙放弃留在条件较好的县医院，选择回村当医生。成为国家级贫困县的一名村医。行医20多年来，不论风霜雪雨，坚持24小时出诊，先后背破17个行医包，骑坏7辆摩托车，在山区行程40多万公里，出诊20多万人次，跑遍了28个村庄的沟沟壑壑。贺星龙说，在哪里做医生不重要，重要的是哪里需要医生。郑重承诺：“病人就是亲人，电话就是病情，病情就是命令，时间就是生命
结合实际践行
专注提升专业能力。
坚持“干一行爱一行”的敬业精神，全身心投入， 理论和实践两手抓，书本知识要啃透，医疗操作精益求精，不留短板，不断进步， 再以自身带动身边人，共同营造良好的医疗工作氛围
坚定信仰，拒绝诱惑。
夫医者非仁爱不可托，坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，秉持大医精诚的理念为患者服务。 以廉洁行医为荣，欺诈取巧为耻，面对各种诱惑时保持清醒，把精力都投入到救治患者当中。
身边人迷茫、困惑时，主动拉他一把，不仅业务上齐心协力，感情上更要互相鼓励，整个医疗团队朝着共同的目标携手前行
雷锋说，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。谈谈对这句话的理解？
1.解析含义，解释道理。
一滴水代表个人，大海代表集体，这句话说明，一个人离不开集体和社会，集体利益与个人利益相互依存。
2.分析上述道理的重要性。
只要坚持集体主义的价值取向,个人就能发挥应有的作用； 只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的手段； 只有维护集体利益，个人利益才有保障； 个人利益的不断实现，要依靠集体利益的巩固和发展； 集体要发挥最大凝聚力和战斗力，离不开每个成员的努力。
3.围绕道理，谈践行。
个体方面
在集体中要团结他人，发挥集体的最大凝聚力； 主动承担社会责任； 行使权利时不得损害集体利益
集体方面
要包容和接纳每一个个体，为个体的个性化发展创造条件，让每个人都能在集体中实现自我价值。
我
未来的工作中秉持团队意识，把集体目标放在第一位，不去计较个人得失，当好岗位的螺丝钉
“懒马效应”是指两匹马各拉一车货，后边的马偷懒少出力，主人看到一匹马也能够拉车，就让后边的马留在家里干零活。快马多干了，吃得却还是那些草料；懒马不用再干重活，生活惬意，但主人就把它杀了，变成了美味犒劳了客人。对此，请谈谈你的理解。
一、“懒马效应”蕴含的道理。
1.脚踏实地，积极努力。懒马因为偷懒少出力，主人把它杀了犒劳客人。
2.要有危机意识。懒马沉溺于惬意生活，没有及时认清处境及时警醒，不干活被杀，这告诉我们不可只看眼前舒适，要做到居安思危。
3.合作共赢。快马与懒马要是通力合作，快马会轻松，懒马也不会被杀。
二、结合自身谈践行。
1.脚踏实地，努力提升本领。
做好本职，现在社会分工日益精细化，更需要注重知识的更新和学习，日常要多关心社会热点问题，关切大事、关注大局，遇事多想几个为什么，多问几个怎么看、怎么办，让脑子装着问题，让思维活跃起来。不断开阔视野，避免认识局限，突破只见树木不见森林的障碍。
2有危机意识。
要有“成绩面前不知足，问题面前知不足的”心态，要有“不进则退，小进也是退”以此砥砺前行。
3.真心合作。
与同事要通力配合，时刻铭记1+1》2的道理，不怀有私心，少计较个人得失，在自己能力范围内主动帮助分享
一．解释含义，揭示道理
懒马”比喻在工作中那些干活慢、偷懒的喜欢坐享其成的员工， 因此这个故事告诫我们如果在工作中不积极努力去创造自己的价值那势必会被淘汰。
二．围绕道理谈重要性。
1、提升自身工作本领。
在工作中可能面临各项问题、挑战，努力攻破的过程中不仅给我们带来成就感和充实感，也能让我们的干事本领越来越强，成为工作中“多面手”。
2、为单位创造价值。
作为公职人员不仅是成就自身，更重要的是成就组织，在工作中做快马才能了解群众所想所急所盼，成为群众的贴心人。
三．谈对策
1、保持积极心态。
每天不能有得过且过，混日子的心态，要有“成绩面前不知足，问题面前知不足的”心态，要有“不进则退，小进也是退”的思想，以此砥砺前行。
2、努力提升本领。
现在社会分工日益精细化，更需要注重知识的更新和学习，日常要多关心社会热点问题，关切大事、关注大局，遇事多想几个为什么，多问几个怎么看、怎么办，让脑子装着问题，让思维活跃起来。不断开阔视野，避免认识局限，突破只见树木不见森林的障碍。
两匹马各拉一货车，一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：“切!越努力越遭折磨!”谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹?最后懒马被宰掉吃了。对于这则故事，请谈谈你的理解。
1.揭示故事蕴含的道理
故事中的快马在搬运货物时认真努力，让主人看到自己存在的价值，而懒马在搬运货物时偷懒，让主人觉得可有可无，最终是被宰杀的命运。 这告诉我们，每一个人都应该在自己的工作中不断努力，提升自身本领，创造自身价值，这样才能不被社会所淘汰。
2.结合实际围绕道理谈重要性
(1)从社会发展来讲
当前的社会是一个飞速发展的社会，如果一个人安于现状，不努力，不求上进，自身的能力将得不到提升，无法跟上时代的步伐，将会被社会所淘汰。
(2)从奋斗目标来讲
今天，我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的目标， 而实现中华民族的伟大复兴需要依靠全体中国人民的共同努力， 尤其是当代的年轻人，是国家建设和发展的中坚力量，更需要努力奋斗。
(3)从工作实际考虑
作为医务工作者，当前的医疗技术飞速发展，只有不断努力学习，才能掌握最新的前沿知识和技术，提升自己的能力，更好地为患者服务； 目前在医疗领域中也有许多无法攻克的难题，需要广大医务工作者努力钻研，克服这些难题。 医学如逆水行舟，不进则退。如果我们像故事中的懒马那样慢吞吞偷懒，就 不可能取得抗击新冠肺炎的阶段性成果，不可能这么快就有疫苗可用。
3.结合实际谈落实
以信仰为舵
每一个人都应该有坚定的理想信念，树立远大的目标，并且无怨无悔地为了自己的目标不断努力前进。
担当使命
在生活和工作中，我们要敢于攻坚克难，不断提升自己的能力，在工作岗位上创造自己的价值，为社会发展和国家建设贡献自己的一份力量。
作为一名医务工作者
在工作中要不忘自己救死扶伤的使命，不断学习医学知识，提升医学技能，以“为患者提供更优质的服务”为目标，努力前行和奋斗。
唐朝药王孙思邈外出采药，遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎被一长骨卡住了喉咙，是来拦路求医。孙思邈为其将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地， 那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。你从这个民间传说中获得了哪些启示?
【答题要点一】
1.根据题干细信息得结论
孙思邈对所有需要救治患者一视同仁，就算是吃人的猛虎，也会竭尽全力的帮助他。
而猛虎对于帮助过自己的医生也怀有感恩之心，有礼貌的回应。这体现出良好的医患关系应该就是相互尊重、相互配合、相互信任。
2.联系实际，论证道理
(1)医患关系
医患关系的实质是“利益共同体”。 “医”和“患”有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标， 战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。 对抗疾病是医患双方的共同责任，只有医患双方共同配合，积极治疗，才能求得比较好的治疗效果。
(2)身为医生
身为医生应该时刻谨记救死扶伤的天职，应该平等的对待患者，一视同仁，视患如亲 患者可能会因为病痛的原因情绪不好，但是我们作为医务工作者，应该理解体谅患者的心情，并尽已所能的为其减少病痛。应该摒弃一切私心杂念，精诚诊治，对每一位病人都竭尽全力的去救治。
现今社会，有个别医生因感觉患者及家属“不好惹”,怕麻烦，而采取保守治疗，或者开“大检查”、“大处方”。还有个别医生收取患者的红包、为亲朋开后门挂号等。 这些现象加重了患者对于医生的不满，造成医患关系恶化。
3.结合实际谈落实
(1)秉承患者为先的理念，对所有的患者一视同仁，尊重患者，关注患者心理。
(2)遵守医院各项规章制度，杜绝红包以及后门等现象。若患者执意要给红包或者送礼物，可以灵活处理，例如先收下并向领导报备，待治疗结束之后返还给病人。
(3)继续学习，提高自己的医术，为患者提供更好的服务。用精湛的医术和高尚的医德，打造良好的医患关系。
【答题要点二】
1.面对老虎，随从以为虎欲噬人而逃，而孙思邈却看出虎有难言之疾，说明孙思邈善于观察。“谨慎而后行医”,谨慎的前提条件便是善于观察，只有善于观察，才能迅速找到患者的病症所在，有利于对患者展开及时的、针对性的治疗。
因此，一方面，我们要不断通过实践磨炼自己的观察能力，另一方面，面对患者，我们必须要保持耐心、细致，审慎观察。
2.即使患者是一头老虎，孙思邈仍然能保持平常心态，尽心为其治疗，体现了孙思邈面对患者一视同仁。对患者一视同仁，不仅是对患者平等就医权的尊重也是一名医务工作者的自身职业道德要求。
因此，在日常工作中，我们也应该一视同仁，不收红包、不给人走捷径、开后门，也不能“看人下碟”,应该尊重每一位患者，关爱每一位患者。
3.老虎和孙思邈之间的求医与救治，说明了老虎和孙思邈之间是相互信任的，这是医患信任的可贵体现。在当今社会，造成医患关系紧张的一个重要的原因就是医患信任受到了挑战，患者质疑医生、医生防备患者的现象并不鲜见。这极大地影响了和谐医患关系的建设和我国医疗事业的发展。
未来走上工作岗位，我们应该积极与患者进行沟通，全心全意为患者服务，信任患者的同时争取患者的信任，为构建和谐的医患关系尽一份自己的力量。
4.数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎恩恭候路旁向他致意，这是感恩的体现。古人云，滴水之恩，当涌泉相报，每个人都该有一颗感恩之心，这既是道德要求也是自我升华，学会感恩才能看到世间的温情和美好，才能构建平和心态；人人都有感恩之心，才能构建和谐幸福的社会。
我们也要有感恩之心，感恩在成长路上的每一次相助、每一个机会，有一双发现美好的眼睛，遇到挫折不埋怨、不低沉，保持乐观自信，只有如此，才能不断走向人生的成功。
道理
扁鹊三兄弟各有所长，长兄重预防，二哥在疾病前期控制病情恶化，而扁鹊擅于治重症，他认为自己的长兄医术最高，我个人和扁鹊的观点是一致的，未病先防其实是最高的医术
分析
历史角度：预防是先人为我们留下的宝贵智慧
自古以来，我国中医的理念就以预防保健为主。经过几千年的沉淀，未病先防的实际效用也得到了一致认可，像针灸、按摩、药食同源等养生方法、八段锦、太极拳，符合当下人民群众追求养生的趋势
现实角度：预防满足当代人对健康生活的迫切需求，是降低疾病发病率、死亡率的有力手段
回看现在，随着生活水平的提升、医疗技术的发展，以往只治病的理念逐渐转向为提升人民群众总体健康水平。 同时，现阶段慢性病已经成为普遍影响居民健康的主要疾病，相对于病后治疗，施行慢性病早期预防诊断是最经济有效的健康策略，是提升国民健康水平的最佳途径。
wt
患者观念落后
不重视预防保健，身体长期属于亚健康状态，直到发病，症状明显才去就医
健康服务缺位
疾病预防控制、老年与妇幼保健、健康教育促进等公共卫生服务网络尚未形成
dc
社会整体树立大卫生、大健康的观念，把以治病为中心转变为以人民健康为中心。
教育宣传。
媒体引导，官媒科普，利用明星效应公益宣传（粉红丝带），倡导绿色健康的生活理念，日常生活重视身体亚健康状态，定期体检
安全保障。
维护食品药品安全，医疗运动器械规范安全，严格监管严厉处罚
本职工作。
医务高度专业，不断提升病情判断能力，与患者交流重视细节，以小见大，把健康问题扼杀在摇篮
发展传承中医药
发挥中医药未病先防的优势特色，大力发展中西医结合临床工作，推进中医现代化
浮动主题
得出的启示
多角度分析
多启示：先提启示，后提对策（启示123+践行1234）
一个启示：（按名言警句）
积极意义
反观现在存在的问题
对策
看图说话
主题
一客观描述漫画
人 拿网 想捞大鱼，池中水浅 小鱼，垂涎欲滴
二展开联想，得出标题
1有小鱼不想捕，心里想大鱼→不知足 贪心
2心想捞大，小身边不捞，容易措施良机，小无。→《审时度势 抓住机遇》
3水刚mo膝盖，水深无大鱼，但小孩浅水等大→不切实际《好高骛远一场空》《不驰于空想，不骛于虚声》
4三条小鱼肉不一定大少→变通
5捕鱼为捕鱼大，一直耐心等待，不为所动→信念坚定，目标明确《不忘初心》《不受诱惑》
三结合社会现象阐述分析
现状。年轻人抱怨就业压力大，慢就业 闪辞
危害
对策
1.描述漫画内容
漫画里有两个人，右边的医生递给患者一份诊断，左边的患者拿过诊断，却在烦恼为什么和网上自己查到的诊断不一样。
2.对漫画展开联想
这张漫画反映了一个当前常见的现象，患者在发觉身体不适时，会先在网络上查询自己的症状，再去医院就诊，并把自己的查到的结果和医生的诊断结果做对比。
3.结合社会现象进行分析
(1)积极影响
随着互联网的发展，用户能在网上找到大量的医疗相关信息，从而获得医疗基础知识，对于自身保健以及疾病预防都起到了很好地效果。
(2)分析问题
自身受限
①由于人的身体情况复杂，疾病的表现也有很多变化，公众缺乏专业医学知识教育，无法对病情做出准确判断。
平台乱象
②当前国家对于互联网医疗信息的监督管理还不够严格，互联网信息良莠不齐，少数平台未经严格审核，任由“无证”医生在网络上提供疾病相关诊断，误导大众，危害公众身体健康以及财产安全。
医患关系
患
正规医院在检查、治疗等环节收费较高，再加上近年来医患矛盾相关报道较多，社会对医生以及医院的信任基础已经被动摇。 如果这时候大家都在网上查询后再去医院看诊，结果自己预想的不一样，就会抱有怀疑，担心医院及医生是为了故意增加检查费用、开高价药等
医
医生被患者质疑专业能力，受这种不信任感刺激，部分医生可能会选择施行防御性医疗，为了避免冲突而开过度的检查项目、增加药品用量，造成患者经济负担
(3)提出对策
政
国家完善立法，对于互联网医疗平台以及医生的资质进行审核，加强互联网医疗行为的监督，保障公众的人身财产安全。 问题机构及时取缔，依法处理。
媒
将轻信网络信息造成的危害宣传给社会大众
多报道正面医生、医院形象
呼吁公众到正规医院看诊
院
改善服务态度
加强医务人员医德医风建设，强调看诊过程耐心解释，适时科普
优化服务流程
简化挂号流程，为患者提供更好地就医体验
规范诊疗行为
对于存在大处方、高价药、收红包等行为的医务人员进行严肃处理。
公开收费标准，避免患者产生误解。
医
与患者沟通，将病情及诊断依据用通俗易懂的语言说明，详细解释各项检查和开取相应处方的原因
换位思考，体谅患者心情，设身处地为患者着想，做到视患如亲。
适时科普相关知识给患者和家属，避免被网络上的错误信息先入为主
1.描述漫画
漫画中一个面目狰狞的年轻人，手持一根以“健康讲座”和“义诊”等为诱饵的长长圈套，让老人甘愿上钩购买某些保健品。
2.结合社会现象，展开联想
这幅漫画联系到当前存在于老年人群体当中的保健品诈骗乱象，危害诸多，必须要引起相关部门重视，严肃整改。
3.多角度分析
(1)影响：
①不仅导致老年人财产受损，还假药；；；危害老年人身体健康，；；；；；；影响家庭和谐
②扰乱行业秩序，影响整个行业长远健康发展。；；；科普难度增加。信jia的 真的宣传难
(2)原因：
老人
健康需求
①老年人存在健康需求，但缺乏养生和保健相关常识。而且随着年龄增加辨识能力逐渐下降，导致容易受骗。///想长寿的想法驱使，法律意识淡薄
缺乏关爱
老年人身边缺少家人陪伴， 生活不便、心理孤独，无良商家利用老人这一心理花言巧语诱骗。
监管
市场缺乏对保健品价格的约束，导致保健品市场价格扭曲，然而法律对以保健品销售之名行诈骗之实的犯罪行为，处罚尺度偏低。
监管部门对保健品的鉴定核验工作存在疏忽
商家
保健品利润高、违法成本低，让不法分子趋之若鹜。
4.谈对策
(1)完善法治是基础。
一方面明确保健品诈骗的违法边界和惩处标准，让犯罪分子心有所戒，行有所止，同时也为执法工作提供必要的法律依据
另一方面执法部门要加大监管力度，发挥监管的作用。面对诈骗案件一定要重拳出击，以儆效尤，提高他们的犯罪成本。
(2)科普保健是关键。
一定要提高老年人群体的防范意识。 医院、公安等相关部门可定期在社区或街道开展养生讲座和防骗宣传，让老年人能掌握识别诈骗技能，科学合理养生。
(3)家人关爱是保障。
平日子女应该多陪老人走动谈心， 关注老人的需求。 社区和村委会等也可多开展一些老年人活动，比如广场舞等，让老人有娱乐和休憩的空间。
思路
客观描述
展开联想，得出主题
启示
结合社会现象阐述分析
意义，危害
对策／践行
串词（哲理）
请用“全心全意”“优质服务”“医疗技术”三个词串起来讲一段话
梳理关系，确定论点。
表述1：要想全心全意为患者服务好，无微不至的优质服务和精益求精的医疗技术是缺一不可的。
表述2：随着医疗技术的不断进步和发展，以人为本、全心全意的优质服务也必须与之同步提升。
我们来医院看病，听到医师专业亲切的问诊、医护人员的耐心解说、关怀的一句“没关系，慢慢来〞、“视您早日康复！”试想，我们会不会因为心理因素，此时病痛都得到了很好的和缓？我们必须承认，随着医疗技术的不断进步和发展，以人为本、全心全意的优质服务也必须与之同步提升。
y
患者
首先，优质的医疗服务有利于提高患者的满意度。患者来到医院就医
医院为患者提供
友善、耐心的服务态度
方便、快捷的就诊流程
为患者创造一个舒适和放心的就诊环境。
医患
其次，优质的医疗服务有助于构建良好的医患关系。
通过温暖的专业服务，医院能够更好地满足惠者的需求 使患者能够感受到被尊重和被关注 这份重视会在患者心中建立起一种信任和依赖的情感连接 进而使得患者更愿意配合医生，遵循医生的建议和治疗方案 最终建立起和谐、稳定的医患关系。
行业
最后，优质的医疗服务有益于提升整个医疗行业的水平。
当一家医院注重提供优质服务并取得成功时，其他医疗机构也会受到启发和引导 这种良性的竞争和学习的过程将促使其他医院不断努力改善自身的服务质量 那么，随着越来越多的医院关注优质服务，整个医疗行业的服务水平将逐步提升 医疗服务的高质量发展是势在必行
Dc
院
一方面，于医疗机构而言，还需要不断
改善服务态度 优化服务流程 规范诊疗行为 落实便民措施
医
另一方面，于医护工作者来说，必须要
换位思考，体谅患者的情绪，对他们的痛苦感同身受，视患如亲 在日常的治疗中关注患者的细节 做到体贴、细致、温暖 为病患提供人性化的诊疗服务
我
最后，我也会在日后的工作中用我的实际行动更好地践行特鲁多医生的那句话“有时治愈；常常帮助；总是安慰”，做一个能够为患者提供优质服务的合格医护人员
浮动主题
一．并列 递进
二多角度分析论证
三践行 dc