导图社区 2024让你脱颖而出的工作汇报技巧之技巧呈现与总结
工作汇报=与领导沟通,汇报工作的结果会给人留下不同的印象,那么工作汇报有什么技巧?汇报完应该怎么做总结呢?
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让你脱颖而出的 工作汇报技巧2
二、汇报中:技巧呈现
六大要点
主次分明,突出重点
言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么”
分主次和先后顺序汇报
领导关注点、工作侧重点和重要关节点
提醒关键环节和注意细节
有强调性地汇报
语句精要,言之有物
实事求是
主动参谋,有理有据
结合实际拟定方案,让领导知晓“为什么”
提建议、呈方案
重聆听、探意图
详记录、理思路
时效第一
随听随记
主动复述
主动复述简明扼要汇报完主要内容后,要进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节
被动复述是一种失败
主动复述要点是谦虚和尊重
有利于检查和补漏
确认,达成共识
三大情境
请示上司
能不请示,则不请示
不要提问题,要提解决方案
方向要正,方法要奇
面对批评
错误在我们
先认错,再反省
即使只有1%的错误,也要诚恳接受批评
错误不在我们
即使我们百分百正确,也要愉快接受批评
左耳进,右耳出,再找合适机会说明情况
领导决策
面对领导的决定,我们只有三个选择
第一,认同领导,执行领导决定
所处位置不一样,掌握的信息和承担的责任不一样
领导和想法比我们更加长远和全面
第二,积极影响和改变领导的想法和决定
前提是你有好的想法和建议
第三,辞职走人
三、汇报后:完美总结
案例
分析
明确信息类别
项目进度
询问评价信息
目标导向
表述中心思想
先表达中心思想
再给出评价性结论
分类有序汇报
对理由和原因进行分类,按一定逻辑顺序表达
原因
内因
外因
回答汇总
一个成功的人必然是善于汇报工作的人!